プログラマティック詐欺から代理店を保護する方法[ビデオインタビュー]

ディスプレイ広告のセキュリティを強化するための最近の叫びは、世界最大の広告主であるProcter＆Gamble（P＆G）によってなされました。 この広告の巨人は昨年、米国の広告に42億ドルを費やし、業界全体に大きな影響を与えています。 彼らの問題は、プログラムによる詐欺のために、広告主が誤ったクリックやインプレッションに対してお金を払ってしまう可能性があることです。 しかし、それはP＆Gだけではなく、RTB交換に関与する人は誰も詐欺を望んでいません。 最大の懸念は、P＆Gに続いてディスプレイ広告に疑問を呈する広告主が増えることです。

Acquisio Trade Desk（ATD）は、WhiteOpsを通じて状況に対応しています。 White Opsは、購入前に不正なインプレッションをリアルタイムでブロックする革新的なサイバーセキュリティ会社です。 それらは、洗練された無効なトラフィック（SIVT）と呼ばれる人間以外の印象を除外します。 基本的に、この新しいWhite Opsアライアンスは、クライアントを不正な在庫の支払いから保護するための新しい手段を作成し、広告主は間違いなくそれに興奮することができます。 最良の部分はそれが無料であるということです。

これは興味深い話なので、私たちは専門家のシニアディスプレイキャンペーンマネージャーの1人であるTiffany-Ann McNeilと話し合い、詐欺やボットとの戦いについて完全に理解しました。

トランスクリプト：

Chandal：こんにちは、AcquisioのコンテンツマネージャーであるChandalです。 今日は、ATD（Acquisio Trading Desk）のシニアキャンペーンマネージャーであるTiffanyMcNeilと一緒にいます。

今日、私たちはディスプレイとプログラマティックでの不正行為に取り組んでいます。 現在メディアでは巨大です。Procter＆Gambleは、使用していた代理店のディスプレイサービス予算から数百万ドルを引き出しました。 それは業界全体に波打っています、人々は恐れています、彼らはこれが何を意味するのか知らないので、今日それについて話します。

パート1：詐欺が業界のプログラマティック広告に与える影響は何ですか？

ティファニー：それは素晴らしい質問です。 もう無視してはいけないことだと思います。 プログラマティックにおける詐欺の存在は波及効果を引き起こしています–クライアントとエージェンシーはすべてその質問をしています：それを防ぐためにあなたは何をしていますか？

例を挙げると、昨年、ANA（Association of National Advertisers）の調査によると、約72億ドルが広告詐欺によるものであるとのことです。 それの最悪の部分は、FacebookとGoogleを除いて、すべてのデジタル広告支出の60％に実際に関連付けられていることです。したがって、他のすべてのパブリッシャーもそうです。 あなたがそれについて考えるとき、それは非常に怖いです。

入札前のソリューションが非常に多いと思われるGoogleのような巨人でさえ、DoubleClickの入札マネージャーが悪意のあるサイトや不正なサイトに広告を表示して払い戻しを提供したため、実際に払い戻しを行う必要がありました。 彼らはまた、払い戻しを継続するための自動システムを設定しました。 明らかに、彼らは将来に備えています。

私たちは、宇宙にやってくる悪いプレイヤーがたくさんいる状況に適応しようとしています。 プログラマティックスペースはオープンなマーケットプレイスと環境であるため、誰でも参加でき、ディスプレイに影を落とすことがよくあります。

チャンダル：つまり、Googleのディスプレイサービスにも詐欺が存在し、GDNで詐欺を経験している人々に払い戻しを行うところまで、詐欺に対処しているということですか？

ティファニー：その通りです。 明らかに、彼らはそれをしたくありません。 取引所やベンダーは、非難のゲームをプレイするようなものであるため、実際には払い戻しを受け入れることはできません。パブリッシャーのサイトで在庫を購入しようとしていますが、悪意のあるサイトなどです。

60％に戻ると、その数を分析することが重要です。 Google、またはAppNexus（より評判の良いサイト）を見ると、広告費の10％が詐欺に寄与していました。 一方、評判の悪いベンダーは25〜50％でした。 そのため、その調査ではすべてをまとめて行っていましたが、それがどこから来ているのかを実際に分析することが重要です。

パート2：デジタル詐欺はあなたにとって、そしてAcquisio Trading Desk（ATD）にとってどのような意味がありますか？

チャンダル：デジタル詐欺には複数の種類があるため、詐欺の分析について話していると思います。 あなたにとって、そしてATDにとってデジタル詐欺が何を意味するのかについて詳しく教えていただけますか？

ティファニー：人間と人間以外の詐欺のトラフィックだけではありません。 非人間（ボット）に関しては、クリックやインプレッションを模倣し、フォーム入力などの偽の変換を行うことさえできる通常のボットがあります。 よりトリッキーな洗練されたボットがあります。 彼らはスクリプトを使用していて、プロキシまたはIPアドレスを変更しているため、特定するのが非常に困難です。

しかし、さらに恐ろしいのは（そして私はこの用語を軽く使用します）ボットネットです。 それらは実際にコンピューターに感染するため、マウスの動きを模倣することができ、CTRの比較的通常のベンチマークであるクリックを提供するため、異常ではないように見えます。 しかし、それは人間ではありません。

それはさておき、人間の詐欺があります。 これは、アフィリエイトが関与している場合、広告主の個人的な利益のためであるため、これはより複雑になるところです。 クリックファームと呼ばれるものがあります。それぞれが独自のデバイスIDCookieを備えた、さまざまなスマートフォンの壁やさまざまなコンピューターの束を想像してみてください。 彼らがするのは印象を生成し、それをクリックすることだけです。 それは実際には人間の相互作用であり、正当なものではありません。

これらの発行元のサイトでの人間による詐欺のもう1つの形態は、いわゆるインプレッションスタッキングです。 表示される広告は1つだけですが、サイト上にこれらの1つずつピクセルの正方形を作成し、他のインプレッションを読み込みますが、実際のユーザーには表示されません。 また、発行者が独自のドメインまたはID名を作成できるようにする方法もあり、HuffingtonPostなどの使い慣れたサイトをマスクまたは模倣します。 あなたはそのサイトで在庫を購入していると思いますが、そうではありません。

それらは非常にトリッキーで不吉ですが、そこにはさまざまな種類の詐欺があります。

チャンダル：人間のクリックファーム、ボットファーム、印象の積み重ね、人々がディスプレイ詐欺を実行する方法には多くの進歩があります。 最も重要なことは、業界はこれについて何をしているのでしょうか。 私たちはこれについて何をしていますか？ ディスプレイ上の不正にどのように対処していますか？

ティファニー：現在、Googleや他のサイト運営者がクライアントに払い戻しを提供しているため、可能な限りそれを最小限に抑えたいと考えています。 したがって、それを防ぐために私たちが呼び出す入札前の解決策があります。 私たちはIntegralAdScienceと提携しており、ブランドの安全性、視認性フィルターなど、悪意のあるものやボットトラフィックのように見えるものはすべて、防止策を講じることができます。 内部ブロックリストと同様に、キャンペーンを開始する前に、有害であることがわかっている特定のサイトまたはIPがブロックされていることを確認します。 これらは非常に優れた予防策です。

業界がそれに適応するという点では、これらの詐欺師がますます洗練されているのと同じくらい、私たちもそうです。 私たちは反撃しています。 するべき。 プログラマティックを保護し、表示が単なる詐欺であるという汚名を止める必要があります。 そうではありません。

本当に素晴らしいのは、WhiteOpsとのこのパートナーシップです。 彼らは、私たちが入札してインプレッションを獲得する方法に革命をもたらすサイバーセキュリティ会社です。 ご存知のように、RTBはほんの一瞬で完了します。 ページが読み込まれた瞬間から、ほんの一瞬で、あなたに合わせた広告が配信されます。 White Opsが行うことは、これが何らかの形の詐欺（MediaGuard保護）であるかどうかを特定し、疑わしい場合はその入札を無効にし、その印象に対して支払うことはありません。 最終的に、偽のインプレッションが配信されるのを防ぎ、エンドユーザーのお金を節約します。 ブランドに関連性があり、より安全な在庫を効果的に購入できるようになります。

チャンダル：聞いてよかった！ 私たちは業界とともに進歩していると聞いてうれしいです。 ホワイトオプスやトレーディングデスクの他の部分を通じて、広告主がこのチャネルを継続するために必要な自信を与えるのに役立つ、非常に洗練されたメカニズムがいくつかあるようです。

パート3：ディスプレイサービスを開始したい人、またはプログラマティックエコシステムへの信頼を失った人にどのようなアドバイスをすることができますか？

チャンダル：あなたの経験から、彼らが自分自身を守るためにできる最善のことは何ですか？

ティファニー：いい質問ですね。 とりわけ、知らされます。 そこに何があるかを理解し、結論に飛びつくな。 仮定を立てることはあなたができる最悪のことです。

広告主または代理店で、ディスプレイ[広告枠]の購入やディスプレイキャンペーンの実行を検討している場合は、使用しているテクノロジー（DSPであるか、マネージドサービスを直接利用しているか）を知るのが最善です。 。

キャンペーンマネージャーとしての経験から、Integral Ad Science、Peer39、DoubleVerifyなどの事前入札テクノロジーがあることをクライアントに安心させたいと思います。 これらは、それを防ぐために設置できる入札前のフィルターです。 明らかに、White Opsとのパートナーシップは、ディスプレイの動作に革命をもたらしています。

人々はそこに何があるのか​​、そして私たちがどのように状況に適応しているのかを知らされるべきです。 時間が経つにつれて、はい、ボットと詐欺はより洗練されたものになります–ユーザーには終盤（お金など）があり、それには理由があります。 しかし同時に、プログラマティックに投入された金額と、導入されているシステムによって、私たちは適応します。

非常に重要なことの1つは、視認性です。 視認性フィルターを使用すると、広告が表示されていることを確認できます。 DSPまたはディスプレイを扱う場合、CPMモデルを使用する可能性が高くなります。つまり、インプレッションに対して料金を支払うことになります。

インプレッションスタッキングなどに関しては、クライアントが保護されていることを確認したいと思います。 私たちはキャンペーンマネージャーおよび業界の人々として、リスクを確実に排除するように通知されます。

White OpsとMediaGuardテクノロジーを組み合わせたこのパートナーシップが、詐欺の見方を大きく変え、P＆Gのような大規模な広告主が今後さらにオープンで受け入れやすくなることを強調することはできません。

チャンダル：これは、プログラマティックスペースに参入しようとしている広告主にとって、これらの問題とその保護方法について確信が持てず、知りたいと思っている広告主にとって、本当に良いアドバイスです。 あなたの専門知識を私たちと共有してくれてありがとう！ 誰もが詐欺と自分自身を守る方法について多くを学んだことを願っています。

ティファニー：そして、業界があなたを守るために何をしているのか。

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フィーチャー画像：Unsplash / Toa Heftiba