見込み顧客獲得を改善するためにウェブサイトを最適化するにはどうすればよいですか?
公開: 2020-10-06オンラインでの存在感を持つことはもはや選択肢ではありません…すべての企業がウェブサイトを持つことが重要です。 今日のデジタル時代において、Web サイトはほぼビジネスの顔となっています。 しかし、ウェブ上には無数のそれらが存在します。 では、ターゲット ユーザーが問い合わせを開始したり、フォームに記入したり、送信ボタンをクリックしたりするようにするには、あなたの Web サイトを目立たせるものは何でしょうか? ここで、より良い見込み顧客獲得のためにウェブサイトを最適化する必要があります。
結局のところ、成功するすべての商談や販売はリードから始まります。 見込み顧客の創出は、あらゆる形で現れる可能性があります。 誰かがあなたの Facebook の投稿に返信するかもしれません。 YouTube 上のあなたのビデオに返信する人もいるかもしれません。 あなたのメール フォームに問い合わせを残す人もいるかもしれません。あるいは、誰かが購読しているニュースレターかもしれません。 どのような形で実現するにせよ、リードに応答することは常にあなたのビジネスのブランドを構築し、顧客の目にブランドイメージを形成することになります。
では、見込み顧客獲得に最適化されたウェブサイトを構築するにはどうすればよいでしょうか? 私たちはあなたのためにそれに答えました。 以下に示す手順に従うことで、あなたの Web サイトにアクセスした人が確実に滞在し、興味を持ち、あなたの Web サイトに肯定的な反応を示すことができます。 したがって、次のようになります。
- ウェブサイトのコンテンツを最適化する
- ランディングページを最適化する
- CTA (Call to Action) 要素を最適化する
- モバイルフレンドリーなウェブサイトの作成
- 最適化されたフォーム
- ライブチャット機能
- WebサイトのA/Bテストの実施
- ソーシャルメディアプラットフォーム向けにウェブサイトを最適化
- ウェブサイトにSEO戦略を導入する
- オファーとプレゼント
- 見込み顧客発掘ツール
- お客様の声
- Google アナリティクスを使用する
- 結論
ウェブサイトのコンテンツを最適化する
Web サイトのコンテンツは、閲覧者が Web サイトで最初に目にするものです。 コンテンツは、YouTube ビデオ、バナー、画像、ポッドキャスト、ソーシャル メディア投稿、電子メール、ブログ投稿、ニュースレター、ウェブサイトのコピーなど、あらゆる形式にすることができます。 説得力のある Web コピーは、閲覧者に明確な行動を促すものです。 コンテンツは SEO に配慮し、検索結果に Web ページが表示されるキーワードを組み込む必要があります。 コンテンツはユーザーフレンドリーであり、あなたのビジネスが提供するものに関連している必要があります。
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ランディングページを最適化する
これらは Web サイト上の単なる他のページではなく、訪問者が Web サイトにアクセスしたときにその情報を取得するための足がかりとして機能します。 ランディング ページを最適化すると、サイトを訪れた人は誰でも最終的にオファーや取引を受けることができます。 ランディング ページは、オンライン マーケティング キャンペーン専用に設計されており、オファー、割引、取引の形式で広告が表示されます。 また、ユーザーは、電子書籍のダウンロード、フォームへの記入、ボタンのクリック、電子メールの入力、オンライン アンケートへの回答、無料試用版のダウンロードなどを求められる場合があります。見込み顧客発掘のためのランディング ページのデザインは、すべての企業が利用を検討すべき素晴らしいツールです。
CTA (Call to Action) 要素を最適化する
Call-to-Action は、見込み顧客獲得 Web サイトの設計においても同様に効果的な見込み客獲得ツールです。 コントラストのある色、デザイン要素、説得力のある言葉、画像、ボタン、配置はすべて、見る人にポジティブな行動を起こすインパクトを与えるのに大きく役立ちます。 ランディング ページは、Web サイトの主な目的であるビジネスの販売と宣伝に閲覧者の注意を引くのに効果的です。
モバイルフレンドリーなウェブサイトの作成
ウェブサーフィンのためにスマートフォンを使用する人が増えています。 これが、見込み顧客獲得 Web サイトがモバイル フレンドリーになるように最適化される理由です。 スマートフォンでの Web サイトの読み込みを高速化すること、テキストを読みやすくすること、簡単に入力できるフォームをデザインすることは、通常、モバイル フレンドリーな Web サイトをデザインする際により重要視されます。 ビデオ、製品画像、ウェブサイトのコピーはすべて、モバイルでの読みやすさに合わせて最適化されています。 スマートフォン対応の Web サイトを作成することは、現在使用されているトレンドの見込み顧客獲得方法の 1 つです。
最適化されたフォーム
フォーム、そしてそれも最適化されたフォームは、訪問者に大きな影響を与えます。 これは、デジタル マーケティング担当者が見込み客獲得のために Web サイトを最適化するために使用する優れた見込み客獲得ツールです。 フィールドの数はユーザーのニーズに応じたものにする必要があります。 トラフィックが最大になるページにフォームを戦略的に配置すると、フォームが非常に効果的になります。 ダウンロード可能なコンテンツを作成したり、無料の景品を提供したりすることは、訪問者がフォームを提出するよう誘導するものです。
ライブチャット機能
ライブチャットは、ウェブサイトをより親しみやすく、同時に顧客フレンドリーにする主要な見込み顧客獲得手法です。 それは訪問者の意図を知るための窓のようなものです。 訪問者の連絡先情報の保護にも役立ちます。 ライブ チャットは常に、訪問者が Web サイトで販売されている製品やサービスに関する詳細情報を提供できるように支援します。 この機能は、トラフィックが最大のページに配置できます。 人工知能ツールや顧客サービス担当者を使用すると、24 時間会話を確実に行うことができます。
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WebサイトのA/Bテストの実施
検索エンジンに最適化された Web サイトを開発し、コンテンツ戦略を計画し、SEO に適した Web サイトを作成するために、あらゆる努力を払ってきました。 しかし、依然として十分な CTR (クリックスルー率) と ROI (投資収益率) は得られていません。 ここでA/Bテストが登場します。 A/B テストは、ビジネスが成長する競争の一歩先を行くために非常に重要な強力なデジタル マーケティング ツールです。 A/B テストとは、単純に、Web サイト要素の 2 つのバリエーションを開発し、異なる視聴者間でテストすることを意味します。
「ボタンの色を変更したり、2 つの別々のメール ヘッダー コピーを作成したり、広告の配置を変更したり、単にヘッダーを再デザインしたりすることができます。 その結果、望ましい結果をもたらすためにより優れたパフォーマンスを発揮する最適な組み合わせを見つけることになります。」 – MightyForms の創設者である Bogdan Glushko が最近の記事で説明したとおりです。
ソーシャルメディアプラットフォーム向けにウェブサイトを最適化
ソーシャル メディア プラットフォームでリード生成戦略を実行することは、ウェブサイトがリードを忠実な顧客に変える成功に大きく影響します。 これにより、Web サイトのブランド イメージが構築され、売上収益が増加し、ソーシャル メディアのフォロワーが増加します。 Facebook や Instagram で割引コードや景品を提供する広告を掲載したり、アンケートや調査を実施したり、ライブ セッションを実施したり、コンテスト、ウェビナー、クイズ、チャット セッション、ブログ投稿、訪問者を呼び込むためのさまざまなソーシャル メディア マーケティング戦略を実行したりできます。あなたのウェブサイトを作成し、あなたのブランドの存在を知らせるために彼らに積極的に参加してもらいましょう。
ウェブサイトにSEO戦略を導入する
SEO 戦略を実行せずに効果的な Web サイトをデザインすることは、ガイドなしで未知の領域を歩くのと同じです。 Web サイトは大量の検索結果の中に埋もれ、ページが表示されるまでに何十ものページを参照しなければならない場合があります。 誰がそのような恐ろしいシナリオに直面したいと思うでしょうか? あなたのページが検索エンジンの最初のページに反映されるようにするには、Web サイトを SEO 対応にすることが最善の方法です。 メタタグ、画像、Web サイトのコンテンツを最適化し、キーワード調査を行い、ソーシャル メディアの投稿を改善し、積極的にブログを書くことで、Web サイトが Bing や Google などの Web 検索エンジンに表示されるようになります。これにより、Web サイトがアクティブな顧客ベースへの見込み客を生成できるようになります。
オファーとプレゼント
見込み顧客を獲得する Web サイトを作成するときに、訪問者に無料オファーを提供することについては、ほとんどの人があまり考慮したくないでしょう。 しかし、訪問者にとって、無料で使用できるオファーを受け取ることは非常に意味があります。 そうすることで、Web サイトが提供する製品やサービスの本当の価値を知ることができます。 したがって、Web サイト開発における効果的な見込み顧客獲得手法としてオファーを検討することは非常に理にかなっています。 試用版ソフトウェア、無料デモ、無料コース、ダウンロード可能な電子ブック、電子メール購読、無料テンプレート、ホワイトペーパー、スライドショープレゼンテーションなどを提供するとよいでしょう。
見込み顧客発掘ツール
CRM (顧客関係管理) ツールは、リードを整理し、顧客を追跡するのに役立ちます。 優れた CRM システムに投資すると、顧客の反応の傾向に気づき、売上と見込み客を追跡し、顧客との関わりを持ち、効率的な方法でデータを分析するのに役立ちます。 その後、効果的なリード育成手法を確立し、CRM 予測に基づいてマーケティング キャンペーンを開始できます。 見込み客獲得に最適化された Web サイトを設計するために行われるあらゆる作業が効率化されます。 顧客についての認識が高まり、彼らの行動や考え方についての洞察が得られます。
お客様の声
潜在顧客発掘のための Web サイトを開発したい場合は、これまでの成功が役立つかもしれません。 現在および過去の顧客からの声は、検索エンジンのランキングにも影響するため、Web サイトの信頼性に役立ちます。 グラフ、チャート、図は、長年にわたる成長を反映する視覚的なツールです。 強力なメッセージを送り、見込み顧客があなたのビジネスを信頼し、顧客ベースを拡大できるようにします。
Google アナリティクスを使用する
あらゆる Web サイト、特にリード生成 Web サイトにとって、顧客に関するデータとそのデータの解釈は非常に重要です。 このデータは、長期的にはビジネスにとって有益であることが証明される貴重なリードにつながる可能性があります。 そこで登場するのがGoogle Analyticsです。 Web サイトへの訪問者を追跡するだけでなく、さらに深く追跡します。 訪問者があなたの Web サイトにアクセスしたとき、その訪問者とその行動について多くのことを知ることができます。 つまり、どのページに多くの時間を費やしているか、どのページの直帰率が高いか、訪問者の性別別の内訳、Google のどの広告が最大クリック数を獲得しているか、ブラウザの設定などです。その後、Web サイトを再設計し、コンテンツを再構成できます。より良いリードを生み出すために。
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結論
上記の手順は、見込み客獲得を改善するために Web サイトを最適化するためのアプローチが 1 つだけではなく、複数あることを示しています。 これらの手順は、必ずしも表示されている順序で実行する必要はありませんが、Web サイトを最適化するためにランダムに実行することもできます。 これらは最終的に、訪問者のさまざまな側面や Web サイトに関するさまざまな反応を反映することになります。 これにより、Web サイトは、ユーザーがアクセスし、ページに移動し、閲覧し、メッセージを残して終了するオンライン ポイントのようなものになります。 そのため、見込み顧客獲得のためにウェブサイトを最適化することが非常に重要になります。