オープンソースのeコマースプラットフォームがあなたのブランドに適しているかどうかを知る方法

ビジネス向けのeコマースプラットフォームを選択するための正しいアプローチはありません。 あなたに最適なプラットフォームは、ブランドの成長を支援するプラットフォームです。 ただし、注意点が1つあります。DotcomDistributionのCEOであるMaria Haggertyは、ブランドが成長するにつれて、そのテクノロジーもそれに伴って成長する必要があると指摘しています。 つまり、売上の増加、新しい市場への拡大、ますます複雑になる履行要件、およびeコマースビジネスの成長に必要なその他すべてを管理するためのプロセスを導入する必要があります。

詳細に検討する価値のあるスケーラブルなオプションが1つあります。それは、オープンソースのeコマースプラットフォームです。 具体的には、オープンソースの柔軟性がその（多くの場合隠されている）コストを上回っているかどうかを調べたいと思います。

あなたがあなたのブランドのeコマースの焦点を成長させることを目指しているとき、私たちはあなたに成功するためのツールを提供することを約束します。 状況によっては、オープンソースのeコマースプラットフォームが適している場合があります。 他の人では、それはあまりにも制限的または複雑であることがわかるかもしれません。

この投稿では、あなたのビジネスに当てはまるものの根底に到達するのを支援します。

オープンソースvs.SaaSvs。フルサービスソリューション

ブランドの成長に伴い、eコマースソリューションには基本的に3つのオプションがあります。Shopifyのようなすぐに使えるSaaSプラットフォーム、サイトにeコマースを導入するためのオープンソースコード、フルサービスのeコマースソリューションです。

輸送の例えは、違いを理解するのに役立ちます。

• SaaSプラットフォームは、公共交通機関のようなものです。 ある固定点から次の固定点に移動できます。 このオプションでは、オーダーフルフィルメントや運用管理はありません。
• オープンソースは、自分の車を運転するようなものです。 あなたは行く必要があるところならどこへでも行くことができます、しかしあなたはそれでも物事を運転する方法とそれを維持する方法を学ばなければなりません。 それらは費用のかかる責任になる可能性があります。 オープンソースのeコマースソリューションは柔軟性を提供しますが、課題も伴います。
• フルサービスは運転手がいるようなものです。 必要な場所に行くことができますが、専門家がサービスの面倒を見てくれるので、時間、エネルギー、注意を他のことに集中させることができます。

TrepointのBillCarmodyは、どのeコマースソリューションを使用するかは、現在の機能と将来の成長計画に大きく依存するという事実を強調しています。事業の型。"

オープンソースは柔軟性を提供しますが、すべての人に適しているとは限りません。 開発エージェンシーのDinarysは、企業がeコマースのニーズに関する3つの質問に答えることを提案しています。ショップにカスタム機能が必要かどうか、開発者チームに予算があるかどうか、ビジネスにカスタムWebデザインが必要かどうかです。

これらの3つの質問に対する答えが「はい」の場合、ShopifyやWooCommerceなどの単純なSaaSオプションよりもビジネスが大きくなっている可能性があります。

オープンソースのeコマースプラットフォームの潜在的なメリット

いくつかのブランドがオープンソースのeコマースルートを利用することが彼らにとって最良の選択であると考える3つの理由がここにあります。

長期コスト

オープンソースプラットフォームの主な魅力の1つは、明らかに低コストです。 結局のところ、どのオープンソースプロジェクトでも、企業が使用したり、開発者が遊んだりできる無料バージョンが提供されています。たとえば、Magento CommunityEditionなどです。

これにより、月々のコストを低く抑えることができます。 しかし、WeDevsのために書いているRanan Rahimは、オープンソースのeコマースソリューションは通常、他のソリューションよりも初期費用が高いと指摘しています。 それがあなたのビジネスに当てはまるかどうかは、以下に示すように、社内の技術的能力に依存します。

柔軟性

多くの専門家は、eコマースを目的としたオープンソースプラットフォームの柔軟性を指摘しています。 DivanteLTDのCEOであるTomKarwatkaの視点を例にとると、次のようになります。「eコマースでは柔軟性と安全性が非常に重要です。 そのため、オープンソースソフトウェアは業界で非常に人気があります。」

急成長している企業にとって、これは複数のバージョンと複数の領域での展開が必要なため重要です。「ライセンスの制限がないため、企業は追加のコストをかけずに、開発とスケーラビリティのニーズを満たすために追加のコピーをすぐにインストールできます」とVarunBhagat氏は言います。 、PixelCrayonsのシニアテクノロジーコンサルタント。

ZonesUKのeコマースマネージャーであるAdamGurrは、このレベルの柔軟性がどのように顧客により多くの価値を提供するかを強調しています。 「顧客が異なれば、調達プロセスも異なります」とGurr氏は言います。 「顧客は、承認のために発注書をルーティングするさまざまな方法を持っている可能性があります。 ポータルで発注書を保留にしてから、承認のために内部ワークフローにルーティングできるようにしたい場合があります。」

これは、ポータルをブレンドしてグローバルな販売を促進することを意味します。 オープンソースのeコマースでは、この種のプラットフォームのカスタマイズが可能です。 通常、これにはコードに精通している必要がありますが、Dezzainは、企業は代わりにビルド済みの拡張機能を使用することを選択できると指摘しています。

サポートコミュニティ

最後になりましたが、オープンソースの利点の1つは、修正と回避策のための専用コミュニティです。 オープンソースのeコマースプラットフォームには、多くの場合、その背後に情熱的なコミュニティがあることは間違いありません。

LiquidWebのコミュニケーションマネージャーであるMayraPenaは、これが店舗の所有者にとってどれほど役立つかを強調しています。新しいソリューションを作成します。」

オープンソースプラットフォームにはエンタープライズソリューションの専任のサポートスタッフがいない場合がありますが、eコマースプラットフォームの開発をバックアップするコミュニティがあります。 AdobeのMattAsayが結論付けているように、これはオープンソースプロジェクト（eコマースまたはその他）を定義する分散型エンゲージメントです。

もちろん、これはそれ自体が制限になる可能性があります。 この種のリソースを使用するのが良いかどうかは、あなたのビジネスがこの種の開発を行う場所にあるかどうかに依存します。 開発者を社内で雇用することも、1時間ごとに雇用することもできますが、これにはコストがかかる可能性があります。

eコマースのオープンソース化の欠点

さて、ここにいくつかのブランドがオープンソースのeコマースが適していないことを見つける3つの理由があります。

複雑

オープンソースのeコマースプラットフォームの柔軟性には裏返しがあります。それは、オープンソースのeコマースプラットフォームの複雑さです。

その複雑さは、いくつかの方法で現れます。

• コミュニティベースのメンテナンス。 ソフトウェアのバージョンはコミュニティによって維持されますか？
• コンプライアンス。 プラットフォームは関連する法律や規制に対応していますか？
• 安全。 プラグインの広大な市場にアクセスできます。プラグインの中には、過失または悪意のある設計によってセキュリティプロトコルに違反するものもあります。 2018年9月、Sensor TechForumのMilenaDimitrovaは、ユーザーのクレジットカードをすくい取るために作成されたマルウェアであるMagentoCoreが、何千ものショップに感染したと報告しました。
• ヴィジョン。 あなたのブランドは、eコマースソフトウェア会社として作成されたものではありません。 ただし、eコマースソフトウェアの管理にすべての時間を費やす場合、それが会社の行動になります。

好例：Magentoは純粋にオープンソースのeCommmerceソリューションですが、Shopifyはプラットフォームに2,000を超える独立したアドオンを備えたオープンAPIを提供しています。 どちらの場合も、結果は断片化です。

オープンソースを使用すると、統合ソリューションの安定性、セキュリティ、および容易なスケーラビリティが失われます。 オープンソースツールは、同じ専任チームによって構築されていないため、連携して機能しない場合があります。 場合によっては、サードパーティのアドオンとの互換性が失われるリスクがあります。 eCommerceFuelのAndrewYouderianは、Magentoの複雑さがその魅力を失ったかどうかさえ尋ねています。

さらに、ブランドが成長するにつれて、国際課税、支払い要件、国際ロジスティクスなどの外部の複雑さに対処するため、eコマースへの統合ソリューションが必要になります。 オープンソースツールを使用してこれらの複雑さに対処することは、基本的にゼロから始まります。そのため、SimpleThreadのJustin Etheredgeは、ソフトウェアの複雑さが私たちを殺していると述べています。

ますます複雑になるビジネスプロセスの解決策を見つけようとすると、多くの開発者は、最も単純なオプションを使用する代わりに、過度に複雑なソフトウェアを作成することになります。

隠れたコスト

他の大きな欠点は、ストアにオープンソースツールを使用すると、多くの隠れたコストが発生する可能性があることです。 Integrity Marketing＆ConsultingのCEOであるBrian Hughesの意見を聞いてください。「オープンソースのカートは無料で使用できますが、より高度な技術的知識も必要です。 プロのWeb開発者がカートをインストールしてカスタマイズするために、余分な現金を払うことになるかもしれません。」

互換性の観点から考えてください。 カスタマイズしたら、ソフトウェアの次のバージョンはプラットフォームで動作しますか？ プラグインは互換性を維持しますか？

さらに、スケーリングの問題があります。 成長の特定の段階では、インフラストラクチャ、メンテナンス、および安全な化合物の世界的なコストは、ほぼ指数関数的な速度で発生します。

他のすべての条件は同じですが、eコマースストアのオープンソースに移行すると、思ったよりも多くの費用がかかる可能性があります。 ITスペシャリストのAndyJordanは、InformationWeekに関する彼の記事に同意しています。 「オープンソースに切り替えるときに組織が犯す最大の過ちの1つは、関連する時間と人的資源のコミットメントを過小評価することです」と彼は書いています。

テクノロジーの継続的な管理

オープンソースソリューションは柔軟性をもたらすことができますが、実装の課題も伴う可能性があります。

ほとんどの企業は、オープンソースのeコマースプラットフォームの問題を解決するために専門能力開発のサポートを探す必要があります。 ビジネスアドバイザリーグループのInvestNIが指摘しているように、開発者は、互換性の問題に対処し、パッチを作成し、統合を導入する必要があることはほぼ間違いありません。

業界の出版物メーカーは、オープンソースのギブアンドテイクを簡単にまとめています。「[オープンソースeコマースの]主な利点は柔軟性です。 ただし、その柔軟性に伴い、多くの手持ちが必要になります。 あなたがそれを望んでいるなら、あなたは素晴らしい状態になります。 そうでない場合は、独自のソリューションを使用したほうがよいでしょう。」

結論：自分に合ったものを見つける

最初から述べたように、この投稿は、どのeコマースソリューションが客観的に優れているかをあなたに納得させるものではありません。 最も重要なのは、ビジネスニーズに最適なものです。

最高のeコマースソリューションは、オンライン小売業界で大きなプレーヤーに成長するために必要なインフラストラクチャを企業に提供するソリューションです。 eコマースプラットフォームへの投資の目標は、単に実行可能なショッピングカートではなく、オンライン収益を迅速に拡大および拡大することです。

このすべてにおいて、RetailGeekのJasonGoldbergからの次の知恵の言葉を覚えておいてください。さらに大きな買い物をするために！」

ゴールドバーグは、eコマースサイトがすべての顧客のニーズを満たす方法について話し合っています。 あなたの現在のeコマースアプローチはそれを行っていますか？

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