オンライン マーケティング: 概要とその方法 (定義、利点、キャンペーン チャネルの種類)
公開: 2022-07-24簡単な質問: お住まいの地域で新しい製品やサービスのプロバイダーを探す必要がある場合、どうしますか?
信頼できる企業のリストを持っているかもしれませんが、仕事や家族のために何か必要なときは、インターネットをチェックして、どのような選択肢があるのかを確認することになるでしょう。
製品を探している消費者であっても、ビジネス ソリューションを求めている企業の代表者であっても、同じ概念が現代の購入者にも当てはまります。 ほとんどの人はスマートフォンやラップトップを取り出して、Google などのプラットフォームで簡単な検索を実行します。 これらのユーザーは、検索エンジンが関連性を考慮して質の高い結果を提供すると信頼しているため、最初の 10 位にある企業を選択する可能性が高くなります。
ここでオンライン マーケティングが登場します。
潜在的な顧客とつながりたい場合は、彼らが製品やサービスを見つけるために使用するプラットフォームをターゲットにする必要があります。 数十年前、ラジオスポット、印刷広告、テレビコマーシャルだけで新しいビジネスを集めるのに十分でした。 現在、人々は協力するビジネスを選択する前に広範なリサーチを行っています。 したがって、企業は、適切なタイミングでターゲット ユーザーの目の前に情報を提供できる、本格的なデジタル マーケティング戦略を立てる必要があります。
オンライン マーケティングは比較的新しい概念ですが、成功しているビジネスのほとんどに不可欠な要素となっています。 そうは言っても、このアプローチがどのように機能するかを理解し、会社にとって最適な戦略を設計するために利用できるさまざまなオンライン マーケティング チャネルについて学ぶことが重要です。
以下では、オンライン マーケティングの定義を確認し、利用可能なさまざまなチャネルについて説明し、デジタル戦略がもたらすメリットを探っていきます。
ページの内容
オンラインマーケティングとは何ですか?
さらに詳しく説明する前に、「オンライン マーケティングとは何ですか?」という質問に答えてみましょう。
名前が示すように、オンライン マーケティングは、インターネットを通じてサービスを宣伝する実践です。 e-デジタル マーケティングまたは単にデジタル マーケティングとも呼ばれるこの手法は、新たな黄金基準を設定し、企業が自社のサービスや製品を宣伝する方法を完全に変革しました。
一部の企業は自動的に特定のアプローチを想像しますが、オンライン マーケティングは実際には、検索エンジン広告、ソーシャル メディア プロモーション、および後で詳しく説明するその他の形式など、さまざまな手法を含む包括的な用語です。
オンライン マーケティングとオンライン広告は似ていますが、アプローチは若干異なります。 これらの両方を使用すると、インターネット上でサービスを宣伝できます。 ただし、オンライン マーケティングはさまざまな方法でリードを引き付けることを目的としているため、視聴者向けに素晴らしいリソースを作成することに重点を置いています。
オンライン広告の定義は、より多くのビジネスを巻き起こすためにデジタル広告に料金を支払うことを中心に展開しているため、より理解しやすくなっています。 たとえば、ユーザーが Google で検索を実行すると、オーガニック検索結果の上部に一連の広告が表示されます。 これらの広告はデジタル広告の一種であり、企業がこのセクションに掲載するには有料キャンペーンを開始する必要があります。
オンライン マーケティングは、企業が自社製品を宣伝するための新たな黄金標準となっています。 この実践がこれほど勢いを増した理由には、次のような機能が含まれます。
地元、地域、国内、そして国際的な視聴者にリーチする
従来の広告とは異なり、デジタル マーケティングはあらゆる規模や業界の企業に適しています。 インターネットは、世界中の何十億人もの人々が使用する実用的なリソースであるため、地方、地域、国内、国際レベルで潜在的な顧客にアプローチできます。
デジタル マーケティングは、企業の規模と成長率に応じて拡張できます。 言い換えれば、実装したいテクニックを選択して、利用可能な予算内で実行することができます。 結果が見え始めたら、キャンペーンのどの部分がうまくいっているのかを調べ、その分野にさらに投資し、ビジネスとともにマーケティング活動を成長させ続けることができます。
インタラクティブなリソースを通じて参加する
従来の広告チャネルは、インタラクティブな要素に関してはあまり提供していません。 クーポンやプロモーション コードをベースにしたキャンペーンを実行できる場合もありますが、これらの戦略が常に理想的なユーザーを引き付けるとは限りません。
オンライン マーケティングはその逆です。 インターネットのインタラクティブな性質により、デバイスを手に取り、Web の閲覧を開始した瞬間から人々は夢中になります。 一般的な経験則として、熱心なユーザーはマーケティング活動をより受け入れやすく、具体的な質問をするために会社に連絡する可能性が高くなります。
デジタル マーケティング戦略は、顧客エクスペリエンスを向上させることを目的としたインタラクティブな要素の開発と、訪問者を有料顧客に変える機会の開発に重点を置いています。
変換する設計リソース
優れた Web サイト、ソーシャル メディア プラットフォーム上の更新されたプロフィール、高品質のダウンロード可能な資料、その他のデジタル マーケティング リソースを整備することが重要です。 ただし、情報資料であることを目的とした場合でも、ユーザーを有料顧客に変える可能性を高めるために、製品やサービスの品質を示す方法でデザインする必要があります。
製品やサービスをマーケティングするために実装できるデジタル技術は数多くあります。 そうは言っても、顧客のニーズに基づいて貴重なリソースを開発する必要があります。 それだけでなく、これらの資料は、潜在的な購入者をファネルの下に移動させ、営業チームと話す準備を整える必要もあります。
デジタルマーケティングの種類
オンライン マーケティングの定義について説明しました。次は、デジタル マーケティング キャンペーンを実行するために利用できるさまざまな選択肢を検討してみましょう。 ご想像のとおり、インターネットからより多くのビジネスを引き出すために使用できる、さまざまな種類のオンライン マーケティング戦術があります。 言うまでもなく、すべての企業が利用可能なすべてのプラットフォームを通じてオンライン キャンペーンを実行する予算を持っているわけではありません。 したがって、下調べをして、会社にとって最良の結果をもたらす一連の手法を選択することが重要です。
資力:
- https://www.fannit.com/blog/what-is-digital-marketing/
- https://www.ファンニット.com/
デジタルの世界には製品中心のアプローチが数多くありますが、最も一貫性があり費用対効果の高い手法は顧客中心である傾向があります。 言い換えれば、オンラインでマーケティングを成功させるには、製品に焦点を当てる必要はありません。 代わりに、あらゆる意思決定の中心に顧客を置き、あらゆる観点からポジティブなエクスペリエンスを生み出す必要があります。
さらに、ほとんどのオンライン マーケティング手法は連携して機能するため、予算を分割して、相互に補完する複数のキャンペーンを実行できます。 さまざまなキャンペーンがどのように連携するかを詳しく説明する包括的な青写真を設計することを忘れないでください。
今日採用できる最も人気のあるデジタル マーケティング戦略のいくつかを見てみましょう。
インバウンドマーケティング
インバウンドマーケティングは、すでにサービスに興味を持っているユーザーを引き付けることを目的としたプロモーション哲学です。 ご想像のとおり、このタイプのマーケティングは顧客中心であり、ユーザーを販売目標到達プロセスに穏やかに誘導し、ゆっくりと見込み顧客、次に見込み顧客、そして最終的にはお金を払ってくれる顧客へと変えていくことを目的としています。 営業プロセスにかかる期間は業界によって異なるため、自社のビジネスに特化したインバウンド戦略を作成する必要があります。
インバウンド マーケティングは、主な利点が 1 つだけではなく、プロモーション キャンペーンの短期および長期の両方のパフォーマンスを向上させるさまざまな利点をもたらします。 インバウンドにより、オンライン チャネルからより多くのビジネスを獲得できると同時に、ブランディングを強化し、その分野で最も知識のある専門家の 1 人としての地位を確立することができます。
インバウンド マーケティングは動的であるため、さまざまな手法が含まれる可能性があることに注意することが重要です。 多くの場合、ブログ投稿やその他のリソースなどの Web サイト要素が含まれますが、ソーシャル メディア、電子メール マーケティング、このリストにあるその他の形式のオンライン プロモーションも含まれる場合があります。
リソース: https://www.fannit.com/inbound-marketing-agency/
検索エンジン マーケティング (SEM)
検索エンジン マーケティング (SEM) は、有料および無料の両方の手法を使用して、検索エンジンを通じてより多くのトラフィックを引き付けることを目的としたオンライン プロモーション戦略です。 現在では一般に検索マーケティングと呼ばれる SEM には、SEO などのオーガニックなアプローチと、ペイパークリック (PPC) マーケティングなどの有料手法の両方が含まれますが、これらについては次のセクションでさらに詳しく説明します。
SEM は、ほとんどのインターネット ユーザーが情報を見つけるために検索エンジンに依存しているという考えに基づいています。 Google のような主流のプラットフォームであっても、DuckDuckGo のような目立たないプラットフォームであっても、現実には誰もがオンラインでページを見つけるために検索エンジンを使用しています。 世の中には 17 億を超える Web サイトがあり、検索エンジンはどの Web サイトが最も注目を集めているかを決定するのに役立ちます。そのため、これらのプラットフォームを対象としたプロモーション プランを作成することで、露出を増やし、サイトに多数の訪問者を呼び込むことができます。
検索エンジン最適化
インターネット ユーザーの 80% 以上が、興味のある製品やサービスを探すためにインターネットを使用したことがあり、これらの潜在的な購入者の大多数は、最良の結果を得るために検索エンジンに依存しています。 Google だけでも米国には 2 億 5,900 万人を超えるユーザーがおり、この検索エンジンで上位にランクインすると、サイトへの訪問者数が飛躍的に増加します。
検索エンジンの最適化は、Google などのプラットフォームで最高のランキングを獲得することに重点を置いたマーケティング手法です。 前に述べたように、平均的なユーザーは、自分の地域で高品質の製品やサービスを見つけるためにこれらのプラットフォームを利用します。 ただし、決定を下す前に最初のページを通過するユーザーは最小限の割合であるため、大量のトラフィックを獲得する唯一の方法は、サイトで最高のランキングを獲得することです。
一般に SEO と呼ばれる検索エンジンの最適化は、Web サイトやその他のオンラインのバリエーションを改善して、Google で最高のランキングを獲得する可能性を高める手法です。 Google やその他のプラットフォームが Web サイトのランキングを決定する際に考慮するバリアントは数百あるため、サイト上のすべての要素が成功の可能性を高めるようにする必要があります。
リソース: https://www.fannit.com/seo/
オンページSEO
SEO ランキングに影響を与えるバリアントは、オンページ SEO とオフページ SEO に分類できます。 オンページ SEO には、Web サイト上の読み込み時間、コンテンツ、その他の要素が含まれます。つまり、これらの要素は直接制御下にあります。 オンサイト最適化の鍵は、さまざまな要因がランキングにどのような影響を与えるかを理解し、発生する可能性のある変更を常に最新の状態に保つことです。
コンテンツと読み込み速度に加えて、ページ上のランキング要素には、Web サイトのアーキテクチャ、ユーザー インターフェイス、グラフィック要素、機能、および訪問者のエクスペリエンスに影響を与えるその他の要素が含まれます。 オンサイト SEO には機能的要素と美的要素の両方が含まれるため、Web サイトで作業するときは常にこのことを念頭に置く必要があります。
リソース: https://www.fannit.com/seo/on-page-seo/
オフページSEO
すべての企業がこのことを知っているわけではありませんが、Google やその他のエンジンはランキングを決定する際に Web サイト以外の要素も考慮します。 オフページ SEO は、たとえあなたが直接制御していない場合でも、ページ上にないこれらの亜種に対処するのに役立ちます。
検索エンジンは、レビュー サイト、ローカル ディレクトリ、その他のプラットフォームを利用して、サービスの品質と特定の検索との関連性を判断します。 否定的なレビューがあり、ローカル ディレクトリに古い情報があり、ソーシャル メディアが存在しない場合、Google や同様のエンジンは品質の点で良いスコアを与えません。
オフページ SEO は、肯定的なレビュー、関連するすべてのディレクトリに関する最新情報、業界で評判の高いプラットフォームからのバックリンクを確保するのに役立ちます。 オンページ SEO と同様に、どのオフサイト要因がランキングに影響を与えるかを知るだけでは十分ではありません。 これらのサードパーティ プラットフォームを直接制御できなくても、自分の評判を制御する方法を学ぶ必要があります。
リソース: https://www.fannit.com/seo/services/#What_is_Off_Page_SEO_Optimization?
ペイ・パー・クリック (PPC)
ペイ・パー・クリック (PPC) は、オンライン マーケティングの最も効果的な形式の 1 つです。 この技術を使用すると、企業は Google の検索結果に広告を掲載できます。 最も良い点は、PPC で広告を掲載する企業は、ユーザーが広告をクリックして Web サイトにリダイレクトされた場合にのみ料金を支払う必要があることです。
PPC を使用すると、サイト運営者のネットワーク全体に広告を掲載できます。 Google 広告は、最大かつ最も信頼性の高い広告ネットワークであり、検索エンジンのネットワーク全体に広告を掲載できます。 ただし、PPC キャンペーンはすぐに結果が得られるとはいえ、多額の投資も必要となるため、学習曲線をできるだけ短縮するか、信頼できるマーケティング代理店の支援を得る必要があります。
このリストにある他のタイプのデジタル マーケティングと同様に、PPC はキャンペーンの成功を測定するのに役立つ独自の指標セットを提供します。 クリックスルー率などの虚偽の指標は誤った認識を与えるため、コンバージョンや生成されたリードなど、キャンペーンにとって真の価値を保持する指標を特定する必要があることに注意してください。
リソース: https://www.fannit.com/ppc/
コンテンツマーケティング
企業のオーナーが自社のサービスをオンラインで宣伝することを考えるとき、最初に思い浮かぶのはコンテンツ マーケティングです。 この手法は、PPC のような多額の投資を必要とせず、Web サイトを予測可能なリードマシンに変えることができるため、非常に人気があります。
コンテンツ マーケティングは、ブログ、研究論文、説明ビデオなどの形式で、クライアントや潜在顧客にとって貴重なリソースを生み出すことを目的とした戦術です。 成功するには、作成したコンテンツが、目の前の問題を解決するために利用できるさまざまなオプションを説明するなど、読者に何らかの価値を提供する必要があります。
コンテンツ マーケティングの目標は、あなたの会社をその分野のリーダーとして確立し、訪問者からの連絡を促すことです。 このため、見込み客は購入する前にあなたの会社とあなたが提供するソリューションについてもっと知りたいと思うので、初期段階ではセールス的な態度を避ける必要があります。
リソース: https://www.fannit.com/inbound-marketing-agency/#Content_Marketing
さまざまなタイプのコンテンツが利用可能
コンテンツは、インバウンドや SEO などの他のタイプのオンライン マーケティングの成功にとって非常に重要です。 ただし、開発に必要な素材を選択し、顧客を引き付けるようにデザインされていることを確認することは、必ずしも簡単ではありません。 これは企業によって異なるため、ニーズを分析し、どの形式がビジネスに最適かを判断する必要があります。
すでにご存知かと思いますが、オンライン コンテンツには多種多様な形式があります。 確実に見込み客の注意を引くためには、見込み客にとって最適なタイプのコンテンツを選択することが重要です。 コンテンツが適切な形式でなかったり、十分に実用的でなかったりすると、リソースを読む時間が取れなくなります。
ここでは、コンテンツ マーケティング キャンペーンで使用できる最も一般的なフォーマットをいくつか紹介します。
ブログ
ほぼすべてのコンテンツ マーケティング キャンペーンには定期的なブログが含まれます。 これは、公開する各ブログ投稿が、読者に価値のあるコンテンツを提供するのに役立つからです。 ブログを、製品、サービス、知識、チームメンバー、その他の分野に光を当て、顧客の目からの信頼を高めることができる、あなた自身の個人的なショールームであると考えてください。
ブログ投稿を書くことは、実用的な情報を配信し、ユーザー データを収集し、他の種類のコンテンツを宣伝する絶好の機会でもあります。 たとえば、ダウンロード可能なリソースを開発する場合、ブログを作成してこれらの資料を宣伝し、コールトゥアクション (CTA) を使用して興味のあるユーザーから名前、電子メール アドレス、その他の情報を収集できます。
たとえ単なる情報提供であっても、書くすべてのブログ投稿には目的が必要です。 視聴者が興味を持っているトピックを特定することが重要です。さらに、露出を増やすために、視聴者の自由時間に合わせて出版スケジュールを立てる必要もあります。
リソース: https://www.fannit.com/blog/how-to-write-a-blog-post/
電子書籍
確かに、電子ブックはインターネットの初期から存在していましたが、デジタル マーケティングの取り組みを強化したい企業にとって、貴重なマーケティング ツールとなっています。 最も単純な形式では、電子ブックはモバイル デバイス向けに設計された印刷書籍の電子版です。 マーケティング電子ブックも似ていますが、サービスや業界全体に興味のある顧客に情報を提供するように設計されている点が異なります。
電子ブックを開発する主な利点は、電子ブックを非常に詳細に記述できるため、製品、サービス、業界のトレンド、および顧客が興味を持ちそうなその他のトピックについて話し合うことができることです。 これらは通常、PDF ファイルなどのダウンロード可能な形式で提供されるため、興味のあるユーザーはダウンロードして自分のペースで確認し、オフライン リソースとして使用できます。
上記に加えて、電子ブックには、チェックリスト、具体的な指示、または独立した調査によって収集された統計を含めることができます。 成功するには高品質の電子書籍を開発することが必要ですが、この種のコンテンツを制御する必要もあります。 これは、ユーザーに電子書籍をダウンロードさせる前に、名前、電子メール アドレス、その他の情報を要求する必要があることを意味します。
白い紙
あなたのウェブサイトを業界のリーダーとして確立することは、知識の面であなたの権威を示すのに役立ちます。 ホワイトペーパーは、知識を示し、製品の利点を強調できるダウンロード可能なリソースのもう 1 つのタイプです。 簡単に言えば、業界の一部を分析したり、製品の利点を詳細に説明したり、読者に何らかの形の価値を提供したりすることによって、専門知識を示す権威ある文書のホワイトペーパーです。
ホワイトペーパーは技術的なものとして知られているため、客観性を保ち、情報がどのように収集されたかに関するセクションを含める必要があります。 さらに、意識を高め、研究内容を対象者に配布するためのメカニズムを開発する必要もあります。 これには、電子メール マーケティング オートメーション、ソーシャル メディア キャンペーン、ユーザーをホワイトペーパー ダウンロード ページに誘導するブログ投稿などが含まれます。
ホワイトペーパーの作成は、広範な調査が必要なため、困難です。 多くの企業はチームを編成して独立した調査を実施し、ホワイトペーパーの信頼性を高めることができます。 第三者が実施した調査に基づいてコンテンツを作成することもできますが、何らかの形で読者に利益をもたらす独自の視点を提供する必要があります。
トレーニングとソリューションのビデオ
物理的な商品を販売する場合でも、ソフトウェア ソリューションを販売する場合でも、すべての顧客がソリューションの使用方法をすぐに理解できるわけではないと考えて間違いありません。 トレーニング ビデオを作成することは、サポート チームが対応しなければならないケースの数を減らしながら、顧客や見込み顧客に製品の使用方法を示すための優れた方法です。
製品が特定の業界の一般的な問題を解決する場合、ソリューション ビデオも優れた代替手段となります。 すべてのユーザーが書面による指示を理解できるわけではないため、潜在的なクライアントが問題の解決策を見つけるのに役立つリッチ メディア ライブラリを開発することも、デジタル マーケティングで成功する可能性を高めることができます。
時間をかけて高品質のビデオを開発することで、ブランドの認知度を高め、業界のリーダーとしての地位を確立することもできます。 最も良い点は、YouTube やその他のチャンネルではリッチ メディア リソースを無料で配布できるため、視聴者が必要なときにいつでもこれらのリソースにアクセスできることです。
インフォグラフィックスおよびその他のダウンロード可能ファイル
数年前、インフォグラフィックの人気は前例のないレベルで高まりました。 インフォグラフィックスは、大量のデータを消化しやすい小さな塊に分割するのに役立つ画像です。 通常、これらには、最も重要な要素を強調するチャート、グラフ、統計、および少量のテキストが含まれます。
インフォグラフィックは、対象ユーザーに悪影響を与える問題に対する意識を高め、光を当てるためによく使用されます。 マーケティングの観点から見ると、インフォグラフィックは魅力的なデザインを特徴とし、理解しやすい有用な情報を提供するため、ユーザーにとって魅力的です。
創造性は高品質のインフォグラフィックを開発するための鍵です。 これらの視覚的表現は、美的要素と機能データのユニークな組み合わせを特徴としていますが、どちらも同じ重要性を持っています。 グラフィックが魅力的でなかったり、データが正確でなかったりすると、視聴者が興味を持たない可能性が高くなります。
リソース: https://www.fannit.com/learn/
ソーシャルメディアマーケティング
最初のソーシャル メディア プラットフォームは 90 年代半ばから後半に確立されましたが、これらのネットワークはそれ以来大きく変化しました。 超高速インターネット接続と革新的なハイテク デバイスを活用したソーシャル ネットワークにより、企業はプロモーション用の写真、ビデオ、ライブ ストリームを顧客やフォロワーと自然な方法で共有できます。 ソーシャル メディア マーケティングでは、さまざまなネットワークで利用できる機能を使用して、視聴者との強い絆を築き、良い評判を確立し、より多くの有料顧客を引き付けることができます。
最新のネットワークのほとんどは類似点を共有していますが、そのほとんどには、他のネットワークとは一線を画す独自のセールス ポイントがあります。 画像を中心に展開するネットワークもあれば、編集ソフトウェアで変更された短いビデオ クリップを送信できるネットワークもあります。 これらの機能により、各プラットフォームは独自のものとなり、さまざまな層を惹きつける傾向があるため、ターゲット ユーザーに基づいて適切なネットワークを選択する必要があります。
選択できるネットワークは数十ありますが、多くのクライアントは 3 つのプラットフォームの組み合わせから恩恵を受けていることがわかりました。 B2C 顧客をターゲットとする企業にとって、通常は Facebook と Instagram が最良の選択肢ですが、B2B 企業は LinkedIn が最良のビジネス ソースであると考えることがよくあります。
リソース: https://www.fannit.com/social-media-marketing-agency/
フェイスブック
ソーシャルメディアについて考えるとき、Facebookのロゴを思い浮かべずにはいられません。 Facebook には 26 億人を超えるアクティブ ユーザーがおり、地球上で最大かつ最も広く使用されているソーシャル メディア プラットフォームです。 ここは地元企業や B2C 分野のその他の企業にとって頼りになる場所ですが、一部の B2B 企業にとっても興味深い代替手段となります。
Facebook の人気の理由の 1 つは、Facebook が健全なソーシャル ネットワークであるという事実です。 1 種類のコンテンツに焦点を当てているわけではありません。 代わりに、ユーザーはビデオ、画像、更新情報、友人が反応できるコンテンツを共有できるようになります。 また、過去 10 年間にわたり、このプラットフォームにより、企業は有料のソーシャル キャンペーンを通じて自社の製品やサービスをマーケティングできるようになりました。
ソーシャルメディア上で有料キャンペーンを実施することは、人々が進んで大量の情報をソーシャルメディアに提供するため、優れた代替手段となります。 ほとんどの Facebook ユーザーは、位置データに加えて、自分の興味、職業、家族、人口統計情報なども指定します。 これにより、関連するユーザーのみに広告を表示する、非常にターゲットを絞ったキャンペーンを構築できます。
インスタグラム
Instagram は Facebook のようなユーザーベースを誇ることはできないかもしれませんが、それでも 10 億人のユーザーが定期的に積極的に写真をアップロードし、他のメンバーと交流しています。 Instagram を使用したり、写真を見たりしたことがある方は、面白いビデオや高品質の画像をアップロードすることが目的であることにおそらくお気づきでしょう。
実際のところ、Instagram は写真、ビデオ、ライブ ストリームの共有のみを目的として設計されています。 ユーザーはコンピューターを通じてこのソーシャル プラットフォームにアクセスできますが、完全な機能セットを利用できるのは、アプリケーションをモバイル デバイスにダウンロードしたユーザーのみです。 また、このネットワークはビジュアルに重点を置いているため、実際には B2C 企業と B2B 企業の両方にとって良い選択です。
Instagram マーケティングに毎月お金を払っている企業は 200 万社ありますが、これは Facebook や Google 広告と比較すると比較的低い数字です。 とはいえ、このネットワークは高品質のビデオを作成し、熱心なユーザーの前に表示する機能を提供しており、業界によってはこれが成功の秘訣となる可能性があります。
リンクトイン
ほとんどのソーシャル ネットワークにはないのは、他の専門家とのつながりを築きたい専門家のためのスペースです。 LinkedIn は、世界中のさまざまな専門家を見つけて交流できるため、専門家にとってトップのネットワークであり、B2B ソーシャル メディア マーケティングの重要な部分となっています。
LinkedIn は、特にビジネス向けであることを考慮すると、7 億人を超える大規模なユーザー ベースを抱えています。 LinkedIn ユーザーの大規模なベースは、社内の意思決定に影響を与える意思決定者または上級幹部です。 これが、このネットワークが B2B 企業にとって必須である主な理由であり、さらに、統合や追加の手順を必要とせずに長文の投稿を公開できるという事実です。
Instagram と同様に、LinkedIn もプラットフォームの有料広告プログラムを通じてサービスを宣伝している企業の数は比較的少ないです。
リソース: https://www.fannit.com/blog/best-times-to-post-on-social-media/
電子メールマーケティングと自動化
電子メール マーケティングはデジタル プロモーションの最初の形式の 1 つですが、それが効果的ではないという意味ではありません。 電子メール マーケティング キャンペーンが適切に設定されていれば、見込み顧客を育成し、公開するコンテンツを宣伝し、リードを販売目標到達プロセスの下位に移動させるのに役立ちます。 これを念頭に置いて、購入者のジャーニーを分析し、適切なタイミングで購入者の関心を引くメールを作成する必要があります。
ほとんどの顧客が購入する前に通過するプロセスであるバイヤーズ ジャーニーについて学ぶ最善の方法は、既存の顧客から学ぶことです。 手順を遡って、各販売に至った重要な瞬間とパターンを特定する必要があります。 特に顧客があなたの製品やサービスに非常に満足している場合は、顧客と話し、質問することは良い考えです。
対象読者を深く理解したら、電子メール マーケティング シーケンスを作成し、最適な自動化ツールを見つける必要があります。 電子メール マーケティング オートメーションを使用すると、各アクションを手動で完了することなく、見込み顧客のリスト全体に連絡できます。 適切なツールを使用すると、時間またはイベントトリガーのメールを設定することもできるため、購入者のジャーニーの段階を監視するだけで、見込み客が営業チームとの会話にどれだけ近づいているかを判断できます。
アフィリエイト マーケティングとネイティブ広告
アフィリエイト マーケティングは、広告会社がアフィリエイトが生成するコンバージョン数に基づいてアフィリエイトに支払いを行うパフォーマンス マーケティングの一種です。 コンバージョンにはニュースレターの登録から販売まであらゆるものが含まれるため、広告主にとっては費用対効果が高く、リスクが低い手法です。
アフィリエイト マーケティングの主な障害は、アフィリエイトが見込み顧客と売上を生み出すために使用される方法を完全に制御できることです。 このシナリオでは、広告主はトラフィックの品質を制御できなくなり、アフィリエイトが非倫理的な広告手法を使用すると悪い評判を受ける可能性があります。
さらに、アフィリエイト マーケティング プログラムの管理には、特に優秀なマーケターとの永続的な関係を維持したい場合には、多くの時間がかかります。 独自のアフィリエイト マーケティング戦略を開発する企業は、詐欺を回避し、すべての有料コンバージョンが正当なものであることを確認するためにセキュリティ対策を講じる必要もあります。
このような場合、アフィリエイト マーケティング キャンペーンを監視するデジタル マーケティング代理店と提携すると、プレッシャーを軽減し、プログラムが適切な結果を生み出していることを確認できます。
オンラインの評判管理と広報
「オンライン マーケティングをどのように行うか?」という質問には答えることができません。 オンラインの評判管理やデジタル広報については議論せずに。 評判管理は、デジタル マーケティングの時代以前から成功する企業を構築するための重要な部分であり、この慣行は今日でもビジネス界の重要な部分であり続けています。
違いは、レビュー サイト、ビジネス ディレクトリ、ソーシャル メディア チャネルによって、消費者による会社の評価方法が変化しているため、これらのプラットフォームで適切な評価を得る方法を学び、確実に良い評判を得られるようにする必要があるということです。 ほとんどの場合、否定的なフィードバックを削除したり編集したりすることはできませんが、良好な評判を維持するために実装できるさまざまなテクニックがあります。
広報活動は評判管理に関連していますが、会社が受けるに値する注目を集めることに重点を置いています。 たとえば、かなりの量のトラフィックを獲得している優れたコンテンツを作成しているとしますが、それは業界をリードするリソースになるのに十分であるとします。 このような場合、広報活動は聴衆の注目を集め、努力の成果を享受するのに役立ちます。
オンラインマーケティングの利点は何ですか?
「オンライン マーケティングとは何ですか?」という質問には答えました。 このアプローチがもたらす利点のいくつかを詳しく説明します。
米国の大多数の人は、当面のニーズに対する解決策を見つけるためにインターネットを使用しているため、デジタル マーケティングは、所属する業界に関係なく、適切な代替手段となります。従来の広告とは異なり、デジタル チャネルは非常に柔軟であり、独自の機能を提供します。さまざまな視点から成功を測定できるようになります。
オンライン マーケティングには多くの利点があるため、このアプローチはほぼすべての企業にとって優れた選択肢になります。 たとえば、このアプローチは次のことに役立ちます。
総合計画の策定
すべてのキャンペーンの最初のステップは、サービスの宣伝に使用するすべてのチャネルを含む詳細なデジタル マーケティング プランを作成することです。 得られた結果に応じてマーケティング戦略を調整する必要があるかもしれませんが、集中力を維持し、長期的な目標を念頭に置くのに役立ちます。
マーケティング プランを作成するときは、できるだけ詳細に計画する必要があります。 たとえば、SEO セクションに取り組んでいる場合は、このフェーズで調査を行って詳細な公開と最適化のスケジュールを作成する必要があります。 As a general rule of thumb, the more detailed your marketing strategy, the easier it will be to make tough decisions in the future.
You should also establish a set of achievable goals during your planning process. Similarly to your plan, you should create specific objectives that can be measured and establish a timeframe in which you would like to achieve these goals. It's important to set up short-term as well as long-term goals to keep you motivated and focused.
Finally, you need to determine your budget and have realistic expectations about the results you'll get from your digital campaigns. The smaller your budget, the fewer resources you'll be able to generate, which will reduce the potential number of users you can reach.
Learn About Your Audience
Most companies and business owners have superficial knowledge about their potential clients, but this doesn't mean they understand their audience. It's impossible to generate appealing and engaging content on a consistent basis if you don't have a good understanding of your potential clientele.
Luckily, the internet is a great place to conduct audience research. You can rely on different tools that help you evaluate the industry as a whole, which will help you understand what will drive customers to your company. After examining large sets of industry data through Google Trends and other tools, you should also look at your current client base and reverse-engineer a strategy that helps you close more customers.
Design a Better Website
If you've ever heard the expression “your website is your online storefront,” take the time to memorize that mantra. You should always assume that visitors will judge the quality of your service and your company as a whole based on the appearance and performance of your site. If you have an outdated site with zero design elements, you won't get many leads even if you have a significant amount of traffic.
Your business website is one of the cornerstones of your digital marketing efforts, so this strategy will require you either revamp or completely redesign your site if it doesn't have the right elements in place. And, as part of developing a better website design, you'll also focus a lot more on the content you create and how it's presented to your visitors.
Resource: https://www.fannit.com/website-design/
Produce High-Quality Content
Content is every bit as important as web design because it's the heart and soul of your website. There are different types of content you'll have on your site, so you should develop your written copy based on the page it will be displayed on.
In addition to the content on your product, service, and about pages, you also have to publish regular blog posts, create white papers, and craft other types of resources for your audience. Digital marketing will help as your guide while you research different ideas, determine what topics you should cover, and produce better content based on your research.
Achieve Better Organic Rankings
Not all companies opt for SEO, but this part of your digital campaign can help you achieve better organic rankings. The closer you are to the top of the rankings, the more exposure your company will get. Plus, if you're running PPC campaigns and getting top organic rankings, this is a good time to reduce your paid advertising budget and allocate those resources to other parts of your marketing machine.
Companies with the highest organic SEO rankings also attract the most unpaid traffic, so search engines can become a valuable source of leads. High organic rankings combined with conversion-driven web design may be exactly what you need to get started with online lead generation, so contact Fannit and let's discuss your digital marketing campaign today.
Reel in More Unpaid Traffic
The best type of online traffic consists of people who found your website through organic means, like a quick query on Google. These people are actively looking for answers to their problems and want to learn more about the solutions they have available, including the products you have to offer.
As long as you have strategic pieces of content in place, you should be able to collect information from many of these users and use it to build a predictable sales funnel.
More traffic doesn't only mean a higher number of potential clients, but it can also improve the SEO performance of your site. Google takes into consideration the amount of time users stay on your pages and website as a whole. If people start spending large chunks of time on your site, you will be rewarded with a higher relevance score and better rankings.
Generate a High Volume of Leads Online
Generating leads is the ultimate goal of almost all marketing campaigns and your digital promotion efforts are no exception. Marketing online can help you transform web visitors into paying customers in a variety of ways.
Your website should take the different stages of the buyer's journey into consideration. In other words, it should contain content designed for people who just want to learn more, users who are researching different options, and prospects who are on the verge of calling your company.
Focusing on these three different stages will help you build a robust sales funnel that brings more quality leads and allows you to determine when these will become sales.
Resource: https://www.fannit.com/lead-generation/
Improve Brand Awareness
A positive brand image is necessary to establish your company as a leader in your space. Digital marketing is extremely efficient for branding, even if your campaign is designed for lead generation and sales. However, you have to pay attention to consistency and ensure that your branding is the same across all platforms.
Keep in mind that your social media channels and website are not the only places your branding should remain consistent. Depending on your business, your audience may rely heavily on local directories or review sites to make a decision. Make sure to identify all platforms that may be of use to your clients and update your logo, color scheme, business name, and other parts of your branding.
Enhance Internal and External Communication
Before the internet, the only ways clients could contact companies were over the phone, via written mail, or in person. In the early 2000s, email was also added to the list, but it was not adopted by most companies until much later. Modern consumers now expect companies to have digital communication channels that allow them to maintain contact without much effort.
Digital marketing aims to capitalize on all external communication channels because they can help close sales and deliver top-notch service. From social media profiles to live chats and support emails, your company should have a system in place to monitor these platforms and reply to any messages in a timely manner.
Additionally, because digital promotion requires the collaboration of different teams within your company, it also enhances internal communications. If you don't have them already, you'll have to set up a company-wide chat network and establish an open communication culture that encourages your team to always stay connected with each other.
Calculate Return-On-Income
Figuring out the return-on-income (ROI) of your marketing campaigns before the internet was impossible. Sure, companies knew how much money they would spend on television ads, billboards, and other forms of advertising, but they had to idea how much business they generated through these efforts. Even with the development of coupons and promo codes to help track a certain campaign, it wasn't a practical approach that generated conclusive numbers.
With digital marketing, calculating the ROI of your campaigns is very easy. In addition to knowing how much money you invest in your marketing campaigns, you can also track the exact number of leads and sales they produce. Whether you're using SEO, content marketing, PPC, or a combination of techniques, you'll be able to determine how much it costs to acquire each one of your new customers.
There are variants to the formula that allows you to calculate ROI. In its simplest version, ROI can be calculated by dividing the net profits by the total investment and multiplying the answer by 100. It's worth noting that some formulas can include variants like final value, initial value, or the number of years if you want to calculate annualized ROI projections.
Reduce Marketing and Promotion Expenses
Conventional marketing like radio spots and print advertising is expensive, especially if you can't calculate how efficient they are. Many companies have actually avoided investing in their marketing for this same reason, because traditional channels have a high price tag but they don't offer any reassurance.
Digital marketing is a flexible technique, so it can be a good alternative for companies of all sizes. It's also affordable when compared to other forms of marketing because you can start with a basic budget and implement more complex techniques as your campaigns grow.
Even if you have a relatively small budget, you'll be able to invest your resources into developing a comprehensive plan and gradually start improving your website. As your campaign progresses and starts producing results, you can look at the efforts that are producing the best results and allocate more resources into these parts of your campaign. This should not only lower your overall marketing expenses, but also improve efficiency in terms of revenue generation.
Resource: How to Create a Marketing Budget That Brings Results
- https://www.fannit.com/blog/marketing-budget/
Showcase the Quality of Your Services and Products
Promoting your services through digital channels is not as straightforward because you have to prove the quality of your products and services using intangible materials. In other words, you have to showcase how good your solutions are without being in front of your potential buyers.
This is far more challenging for companies that provide physical products, but it's also difficult to achieve for intangible goods. Digital channels are a great option because they allow you to create and publish different types of content that highlight the quality of your solutions.
広範なブログ記事に加えて、サービスや製品がどのように機能するかを説明するための電子書籍やさまざまな種類のビデオを開発することもできます。 一部の企業は、さらに一歩進んで、現在の顧客が潜在的な購入者に特定の製品の使用方法を示すビデオを作成し、潜在的な顧客に試してみることを奨励しています。
あなたの会社をあなたの分野のリーダーとして確立しましょう
製品に関するコンテンツと、それが一般的な課題の解決にどのように役立つかを開発することは別のことです。 ただし、この種のコンテンツは常に業界全体に貢献するわけではなく、ソート リーダーになれるわけでもありません。 ソート リーダーになることは、ファネルのトップのリード、つまり製品から恩恵を受ける可能性はあるものの、ソリューションを積極的に探していない見込み客を獲得するために非常に重要です。
コンテンツ マーケティングや SEO などのデジタル技術を導入すると、製品をさりげなく宣伝するだけでなく、業界の一般的な質問に答え、有益な観点から知識を紹介するコンテンツも作成できます。 これは、あなたの会社を思想的リーダーとして確立するのに役立ちます。つまり、ユーザーはあなたのリソースを貴重な情報源として見るようになります。
ソートリーダーであることは、ファネルのトップのリードを引き付けるだけではありません。 また、潜在的な購入者が複数のオプションを評価する際に決定を下すのにも役立ちます。 結局のところ、消費者は専門知識を示すことができる企業に連絡する可能性が高いため、知識の面で主導的な企業になることは、より多くの販売を成立させるのにも役立ちます。
堅牢なデジタル マーケティング戦略を構築するための最良のツール
デジタル マーケティング担当者向けのツールキットには、強力なプロモーション キャンペーンを構築するために設計された素晴らしいリソースが満載です。 これを念頭に置いて、重要なプラットフォームを特定し、後でどのプラットフォームを実装できるかを判断する必要があります。 世の中にはさまざまなオンライン マーケティング ツールが存在するため、コミットする前に、それらがどのように機能し、どのような利点があるかを理解することが重要です。
マーケティング ソフトウェアを選択する必要があるときは、膨大なオプションのリストが表示されます。その中には無料のものもあれば、有料のものもあります。 これは、有料プラットフォームがマーケティング キャンペーンに最適なオプションを提供すると自動的に意味するわけではありません。 Google やその他の信頼できる企業は、経費を増やさずにオンライン キャンペーンを監視および改善できる幅広い無償ツールを開発しました。 ただし、どの無料プラットフォームが信頼できるかを理解し、必要に応じて有料ツールを選択する必要があります。
成功するデジタル マーケティング プランを作成するには、キーワード、トレンド、ソーシャル ネットワーク上のエンゲージメント指標などを詳細に調査する必要があります。 また、社内チームが見込み客や顧客に一貫したエクスペリエンスを提供できるように、一元化されたクライアント データベースを作成する必要もあります。 さらに、キャンペーンを監視し、パフォーマンスを向上させる調整を行うのに役立つ他のツールも特定する必要があります。
Fannit では、最も効果的なマーケティング ツールを見つけるために、何年もかけて Web を調査してきました。 ソフトウェアの種類ごとに多くの品質オプションが用意されているため、自由に使用できる 4 つの必須ツールのリストをまとめ、プラットフォームごとにいくつかの代替ツールを提供しました。
顧客関係管理ソフトウェア
顧客関係管理 (CRM) は、見込み客、見込み客、顧客との関係を優先するアプローチです。 CRM 戦略は、視聴者のメンバーが会社と対話するたびに素晴らしいエクスペリエンスを生み出すことに焦点を当てており、効率の向上、顧客関係の強化、購入者との信頼構築、そして徐々に売上の増加を目標としています。
顧客にとって、社内チームのさまざまなメンバーとやり取りすることは、特に従業員間にコミュニケーションがない場合には悪夢となる可能性があります。 これは、マーケティング部門がリードを営業チームに引き渡す場合に特に当てはまります。 営業チームが矛盾する情報を提供すると、潜在的な購入者が製品を選択するのをためらう可能性があります。
CRM ツールは、チーム メンバー全員が同じ認識を持つため、チームが視聴者にシームレスなエクスペリエンスを提供するのに役立ちます。 潜在的な顧客がマーケティング エージェントや販売エージェントとやり取りするかどうかは問題ではありません。CRM は、チーム メンバーが質問に答え、中断することなく優れたサービスを提供できるように支援します。
マーケティング キャンペーンに最適な CRM として私たちが厳選したものは次のとおりです。
- ハブスポット
- セールスフォース
- 生鮮販売
リソース: https://www.fannit.com/blog/how-to-use-hubspot-help-setting-up/
キーワード調査ツール
ターゲット ユーザーはどのようにしてサービスを見つけますか? 彼らは Google にどのような単語を入力しますか? これらの質問に対する答えを知ることは、より高いランキングを獲得し、適切なトピックをカバーするサービス ページやブログを作成するのに役立ちます。 しかし、これらの検索がどのように実行されるのかを知らなければ、サービスを積極的に見つけようとしている顧客とつながることはできません。
キーワード調査により、潜在的な顧客が同業界の企業を探すときに使用する用語が明らかになります。 この情報を使用すると、コンテンツ全体に特定の用語を戦略的に配置できるため、より高いランキングを取得し、興味のある顧客を引き付ける可能性が高まります。
自由に使えるキーワード調査ツールは数十、場合によっては数百あります。 Google には、PPC キャンペーンに利用できる独自のキーワード調査プラットフォームがありますが、柔軟性の点ではまだ不十分な点が多くあります。 ほとんどの場合、最良の選択は、上位の競合他社、ランキングの難易度、その他の重要な指標などの実用的なデータを明らかにするプレミアム キーワード調査ツールを選択することです。
広範なテストの結果、最適なツールは次のとおりであることがわかりました。
- アーレフス
- SEMrush
- Mozキーワードエクスプローラー
リソース: https://www.fannit.com/seo/keyword-research/
ソーシャルメディア管理プラットフォーム
オファー、プロモーション、エンゲージメント投稿など、複数のプロフィールを最新の状態に維持するのはフルタイムの仕事ですが、すべての企業が専任のソーシャル ネットワーク マネージャーを雇えるわけではありません。 競争力を維持したい場合は、ソーシャル プロフィールを更新することが必要です。 ただし、幸いなことに、ソーシャル メディア管理プラットフォームを使用すると、複数のプラットフォームにわたる投稿やその他の更新を自動化できます。
ソーシャル管理ツールは、組織化された状態にある場合にのみ機能します。 目標は、これらのツールを通じて事前に更新を作成し、選択した日時に自動的に公開することです。 したがって、資料と投稿スケジュールを週単位で作成し、自動投稿を作成するときに両方を利用できるようにする必要があります。
私たちの経験では、最も信頼できるソーシャル管理プラットフォームのセットには次のものがあります。
- エドガーに会う
- フーツイテ
- バッファ
監視と最適化のための分析ツール
デジタル チャネルがマーケティング業界にもたらした大きな変化の 1 つは、ビッグ データの取り込みです。 確かに、従来のマーケティング戦略では大規模なデータセットが収集されましたが、計算の多くは具体的な情報ではなく仮定に基づいていました。 デジタル マーケティングには、情報を収集、解析、表示できるさまざまな分析ツールがあり、これを使用してキャンペーンを最適化し、パフォーマンスを向上させることができます。
分析ツールにはさまざまな機能が備わっています。 たとえば、Google Analytics などのプラットフォームでは、訪問者の数、訪問者がどこから来たのか、各ページに費やした時間などの指標が得られます。 他の機能は、訪問者が最も多くの時間を費やす場所と、ページ上のさまざまな要素にどのように反応するかを視覚化するのに役立ちます。 デジタル マーケティング キャンペーンの他の部分と同様に、すべてに対応する万能のソリューションは存在しないため、自社を評価し、どの種類の分析ツールが最大の価値をもたらすかを判断する必要があります。
キャンペーンの追跡、監視、最適化に使用できる主な分析ツールは次のとおりです。
- グーグルアナリティクス
- クレイジーエッグ
- 統計カウンター
リソース: https://www.fannit.com/reporting/
成功するデジタル マーケティング キャンペーンを展開する方法
成功するデジタル マーケティング キャンペーンを構築するには、準備と継続的なモニタリングが必要です。 事前にコンテンツを作成し、詳細な計画を立てて強固な基盤を確立すると、適切な結果が得られる可能性が高くなります。
経験豊富な代理店と協力している場合を除き、ハードルを高く設定しすぎないように注意してください。そうしないと、結果に落胆する可能性があります。 インターネット上でサービスを宣伝するには時間がかかるため、辛抱強く待つか、本格的な取り組みを支援できる経験豊富なマーケティング専門家と協力する必要があります。
目標を達成する可能性を高めるためには、会社に合わせたマーケティング プランを作成することが不可欠です。 このプロセスは通常、次の 3 つのステップに分割できます。
戦略を立てる
まず、自分のビジネスと視聴者についてできる限り多くの情報を収集する必要があります。 これは、あなたの会社に特化した戦略を設計するのに役立ちます。 顧客情報に加えて、計画の作成に役立つ予算やその他の要素も含めてください。
このステップでは、実装するさまざまなデジタル チャネルを特定し、それぞれに対して個別のアプローチを作成する必要があります。
作成および立ち上げフェーズ
作成フェーズは最も時間がかかるステップかもしれませんが、時間をかけて質の高いコンテンツを作成し、定期的に更新する詳細なスケジュールを作成する必要があります。 使用するすべてのコンテンツを一度に作成する必要はありません。 段階的なアプローチを採用している場合は、最も可能性の高いコンテンツを事前に特定しておくことで、キャンペーンのパフォーマンスを早い段階で高めることができます。
すべての準備が完了したら、Web サイト、ソーシャル プロフィール、その他のデジタル プラットフォームへの変更を正式に開始できます。 コンテンツの公開を開始することもできますが、良いリズムを維持するために、事前に将来の作品に取り組むことも忘れないでください。
パフォーマンスを監視し、改善を行う
デジタル マーケティングと従来の広告の最も顕著な違いは、キャンペーンが開始された後に現れます。 何が起こるかを待つ代わりに、分析ツールにアクセスしてキャンペーンのパフォーマンスを監視できます。 努力しても望む結果が得られない場合は、さまざまな変数をテストして、どの組み合わせが最も多くのビジネスを生み出すことができるかを判断できます。
Fannit に連絡して、今すぐオンライン マーケティングを始めましょう
正直に言うと、インターネット上で会社をマーケティングする方法を学ぶには少し時間がかかるかもしれませんが、これらのデジタル チャネルは、数十年前に私たちが夢見ただけだった独自の機能を提供します。 上記の記事が「オンライン マーケティング キャンペーンとは何ですか?」という質問の答えになれば幸いです。 すぐにデジタル戦略の構築を開始するために必要な情報を提供します。
ファニットでは、過去 10 年間の大半を、顧客がオーディエンスとつながり、リードを有料顧客に変えるための成功するデジタル戦略を開発できるよう支援することに費やしてきました。 オンライン マーケティングについて詳しく知りたい場合は、Fannit にご連絡ください。当社の専門家チームが喜んでお手伝いいたします。