スタートアップと中小企業のための 16 の強力なデジタル マーケティング戦略
公開: 2021-03-07スタートアップと中小企業向けのデジタル マーケティング戦略
起業家精神は気弱な人のための旅ではありません。 スタートアップやスモールビジネスの一員として、すべてがあなたに不利に思え、唯一の目標であるサバイバルほど爽快なことはありません。
そして、その存続は多くの場合、ビジネスの成長と同時に発生しなければならず、これは財政的な制約の下でも発生しなければなりません。 そのような状況で成功を収めることができれば、できないことは何もありません。
幸いなことに、インターネットは、さまざまなデジタル マーケティング戦略を通じて、ビジネスの開始と成長のプロセスを合理化しました。 バイヤーのペルソナを明確に理解している場合は、特にバイヤーにアピールする計画を立てることができます。
彼らが理解できる言語で話し、彼らの問題を解決する製品を作ることができます。 また、それらをオンラインで見つける場所も正確に知ることができます。 インターネットは非常に広大であり、何らかの形の方向がなければ、コンパスを持たない海の船員と何ら変わりはありません。 バイヤーのペルソナは、あなたを正しい方向に導くのに役立ちます.
まだ行っていない場合は、時間をかけてバイヤー ペルソナに取り組みましょう。 これは、ターゲット ユーザーの詳細な説明にすぎません。 あなたの製品やサービスが最もアピールする人々。
彼らが誰で、何をしていて、どこに住んでいて、どれくらい稼いでいるか、購入の決定に影響を与える可能性のあるその他すべての要因を自問してください。 説明をできるだけ正確に書き留めて、チーム全体が利用できるようにします。 この記事では、スタートアップや中小企業向けの 16 の効果的なデジタル マーケティング戦略について説明します。
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興味深いデジタル マーケティング統計:
- 毎年約 17 億人がオンラインで買い物をしています。 (ソース)
- 男性は女性よりもオンラインで最大 68% 多くのお金を費やしています。 (ソース)
- 電話番号を尋ねることは、コンバージョン率に最悪の影響を与えます。 (ソース)
- (ソース) コンテンツ マーケティングを優先し、ブログを運営している企業は、Web サイトのトラフィックが最大 55% 増加しています。
- 81% の人がビジネスよりも家族や友人のアドバイスを信頼しています。 (ソース)
- 商品レビューは、企業が書いた商品説明よりも 12 倍信頼されています。 (ソース)
- 消費者の約 70% は、購入前にオンライン レビューを読みます。 (ソース)
- ソーシャル メディアを使用する営業担当者の 78% は、他の営業担当者よりも優れています。 (ソース)
- バイヤーの 55% がソーシャル メディアを使用して調査を行っています。 (ソース)
- ミレニアル世代の 60% が FOMO のために衝動買いをしています。 (ソース)
- FOMO に最も貢献しているソーシャル メディア プラットフォームは、Facebook FOMO (72%)、Instagram (14%)、Twitter (11%) です。 (ソース)
- 消費者の 65% は、実店舗にいる間にオンラインで価格を比較しています。 (ソース)
- Google は 1 秒あたり 77,000 件以上の検索(出典)を取得し、クリックの 67% が上位 5 つの結果に移動します。 (ソース)
- メール マーケティングの平均 ROI は 4,400% です。 (ソース)
- メールの件名に絵文字を使用している企業の 56% は、そうでない企業よりも開封率が高くなっています。 (ソース)
スタートアップと中小企業のための 16 の効果的なデジタル マーケティング戦略
1. 最適化されたウェブサイトを入手する
85% の人が製品やサービスをオンラインで検索しているにもかかわらず、驚くべきことに多くの企業が独自の Web サイトを持っていません。
Web サイトは、インターネット支配計画の出発点です。 これは、ターゲット オーディエンスがスタートアップについて詳しく知ることができる中心的なハブです。 潜在的な投資家やパートナーがあなたに連絡できる場所です。 デジタル マーケティング プランには 1 つが不可欠です。
あなたのウェブサイトは、あなたが構築しようとしている会社のデジタル表現でなければなりません. 製品と同じテーマとトーンに従わなければなりません。 そのユーザー エクスペリエンスは、すべての競合他社の Web サイトよりも優れている必要があります。
ユーザー エクスペリエンス (UX) とは、単純に、サイトがどれだけうまく設計され、構成されているか、どれだけナビゲートしやすいか、ページの読み込み速度などです。ポジティブな UX を備えた Web サイトは、多くの場合、Google での上位ランキングで報われます。より多くのトラフィックにつながります。
UX は SEO の重要な部分であり、これについては後ほど説明します。 Wix などの最新の Web サイト ビルダーのほとんどでは、可能な限り最高のユーザー エクスペリエンスを提供するように事前に設計されたテンプレートから選択することで、高度な Web サイトを構築できます。 FreeWebDesignなどのサービスを使用して、プロの開発者にサイト全体を無料で構築してもらうこともできます。
2. PPC広告を設定する
ペイ パー クリック (PPC) は、ユーザーがインターネットを閲覧しているときに広告が表示される一般的なデジタル マーケティング戦略ですが、広告主はクリックに対してのみ課金されます。 広告
たとえば、Facebook キャンペーンを実施し、100,000 人が広告を見て、1,000 人しかクリックしなかった場合、ブランディングを 100,000 人に広めても、1,000 回のクリックに対してのみ料金が発生します。
PPC 広告は、すぐに見込み客を獲得できる優れた方法です。 Facebook 広告、LinkedIn 広告、Google 広告など、ほとんどの PPC プラットフォームには高度なターゲティング オプションがあり、最も理想的なクライアントであるバイヤー ペルソナにリーチするのに役立ちます。
年齢、性別、場所、興味、アクセスする Web サイトなどの要因に基づいて、人々をターゲットにすることができます。 広告
多くのデジタル マーケティング担当者は、特定のキーワードを検索しているユーザーをターゲットにできるため、Google 広告で PPC キャンペーンを実施することを好みます。 たとえば、あなたのビジネスがゴルフ用品を扱っている場合、「ゴルフ用品を購入できる場所」というフレーズを Google で検索したユーザーをターゲットにできます。
さまざまな PPC プラットフォームでディスプレイ広告や動画広告を掲載することもできます。 このような広告は、認知度を高め、スタートアップ ビジネスについて一般の人々を教育するのに最適です。
一方、Google 検索広告は、自分の欲しいものをすでに知っていて、それを検索している最中の人をターゲットにするのに最適です。 広告
Facebook で 1 日あたりわずか 5 ドルから、比較的少ない予算で PPC を始めることができます。 これは、ROI が非常に高く、費用対効果の高いデジタル マーケティング戦略です。
3. リターゲティング広告を設定する
リターゲティングもまた、以前にウェブサイトやアプリにアクセスしたことがある人に広告を表示する、もう 1 つの人気のあるデジタル マーケティング戦略です。
ほとんどの場合、あなたのサイトにアクセスする人は、あなたが提供するものに興味を持っている可能性があります。 彼らはあなたの PPC 広告を見てあなたの製品に興味を持ったかもしれませんし、単に Google 検索であなたのサイトを見つけたのかもしれません。
リターゲティングは、リードである可能性が高いため、それらを分離し、アクションを促進するように設計された広告を表示するのに役立ちます. たとえば、他の人が利用できない期間限定の割引を提供できます。
調査によると、リターゲティングされた人は、初めて広告を見た人よりもコンバージョン率が 70% 高いことが示されています。 最も人気のあるリターゲティング プラットフォームは、Google 広告と Facebook 広告です。 ソーシャル メディア プラットフォームは、平均的な消費者が自由な時間を過ごす場所であるため、リターゲティング キャンペーンに特に適しています。
4. 検索エンジンの最適化
検索エンジン最適化 (SEO) は、Web サイトのオーソリティを高め、Google や Bing などの検索エンジンでのランキングを上げるプロセスです。 これは、(コンテンツ マーケティングと並んで)有機的成長のための最高のデジタル マーケティング戦略の 1 つです。
ほとんどのインターネット ユーザーは、検索結果の最初のページに表示されるサイトにのみアクセスします。 したがって、あなたのビジネスに関連するすべてのフレーズで、あなたのサイトを上位の結果にランク付けすることを目指す必要があります.
たとえば、ゴルフ用品を販売している場合、次のようなクエリでサイトが Google で上位に表示されるようにする必要があります。
広告- 「安いゴルフ用品」
- 「ゴルフ用品はどこで買う?」
- 「販売用ゴルフクラブ」
SEO は長く骨の折れるプロセスになる可能性がありますが、それに投資することで、サイトがオーガニック トラフィックを獲得し始めたら、最終的には PPC 広告にお金を費やす必要がなくなります。
SEOには2つの主要な部分があります。 1 つ目はオンサイト SEO で、主にサイトの個々のページを最適化して、ユーザー フレンドリーで検索エンジン フレンドリーにすることです。
ページを最適化する方法には、読み込み速度を上げたり、すべてのデバイスでシームレスに読み込まれるようにモバイル対応にしたりすることが含まれます。 すべての画像には、検索エンジンに画像の内容を伝える html 属性である alt タグが必要です。
Wix テンプレートを使用してサイトを構築した場合、すべてのページがデフォルトで最適化されるため、オンサイト SEO について心配する必要はありません。
2番目の部分は、主にリンク構築のプロセスを伴うオフサイトSEOです。 別のサイトがあなたのサイトにリンクするたびに、Google はそれを参照と見なします。これは権威のしるしです。 権威のある Web サイトは、価値のある情報を含んでいる可能性が高いため、より高いランキングで報われることがよくあります。
バックリンクを獲得する最も一般的な方法には、他のブログでゲスト投稿を公開する、ディレクトリ リストを送信する、クロス プロモーションを行うなどがありますが、これについては後ほど説明します。
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5. レビューと推薦状を入手する
67% の人がオンライン レビューの影響を受けていることをご存知ですか?
レビューは、現代の消費者がオンラインで見た製品を判断する際にしばしば頼りにする防御メカニズムになっています。 彼らは、販売する前に、何かが機能することを他の人が証言するのを最初に見たいと思っています。
インターネットには、世界を約束する製品がたくさんありますが、提供することさえできません。 このような偽の製品には、人々に衝動的な決定をさせるように設計された、最も説得力のあるデジタル マーケティング広告が付随していることがよくあります。
レビューは、スタートアップ ビジネスの信頼性と社会的証明を提供することで、あなたの存在を際立たせるのに役立ちます。これにより、見込み客はあなたの正当性に自信を持つことができます。
メールで顧客のフォローアップを開始して、正直なレビューを求めることができます。 デジタル マーケティング戦略の一部にしましょう。 ウェブサイトやソーシャル メディア ページを含む、すべてのプラットフォームに豊富に掲載するようにしてください。
肯定的なレビューが多ければ多いほど、以前に試したことがなくても、より多くの人々があなたの製品を信じる可能性が高くなります.
常に肯定的なレビューを得る最善の方法の 1 つは、優れたカスタマー サポートを提供することです。 多くの人は、VIP待遇を受け、すべての懸念事項がタイムリーに対処された場合、ビジネスをより高く評価する傾向があります.
6.ソーシャルメディアを完全に支配する
インターネット上でスタートアップとしての成功を左右する領域があるとすれば、それはソーシャル メディアです。 ソーシャル プラットフォームは、あなたの製品に興味を持つ可能性が高いすべての人々の本拠地です。 これは、ターゲット顧客にリーチするための最も費用対効果の高いメディアの 1 つです。
Facebook、Twitter、Instagram などの主流のプラットフォームでページを作成できます。 あなたのスタートアップがよりプロフェッショナルな顧客をターゲットにしている場合は、LinkedIn でページを作成できます。 若い世代をターゲットにしている場合は、TikTok や Snapchat などのプラットフォームに集中できます。
関連: LinkedIn でクライアントを見つける方法
ソーシャル メディア マーケティング戦略の目標は、ビジネスの認知度を高め、そのビジネスに真に関心を持つ人々で構成されるフォロワーを増やすことです。
多くのマーケティング担当者がそうする傾向があるように、ページのフォロワー数に執着しないように注意してください。
あなたのビジネスに実際に興味を持ち、あなたの投稿に関与している 500 人のフォロワーを持つことは、気にしない 10,000 人のフォロワーよりも望ましいことです。
定期的に公開し、招待状を手動で送信するだけで、フォロワーを有機的に増やすことができます. マーケティング予算がある場合は、小さなキャンペーンを実行してフォロワーを増やすことができます.
ページで公開するすべての投稿には、「いいね!」、「フォロー」、「共有」を通じてエンゲージメントを促進するという 1 つの目標が必要です。
ソーシャル ページを持つことのもう 1 つの利点は、Google で優先順位が付けられることが多いことです。 したがって、人々があなたが提供するものと同様の製品やサービスを検索しているときはいつでも、最適化されたウェブサイトに加えて、あなたのページも検索結果に表示される可能性があります.
人々がオンラインで製品を調べているときにあなたの名前に出くわす回数が増えるほど、彼らはそれに慣れ親しんでいきます。 ソーシャル メディア マーケティングは、成功するデジタル マーケティング戦略の重要な要素です。
7. コンテストを開催する
これは、あなたが提案した特定の行動をターゲットオーディエンスに実行させるための最良のデジタルマーケティング戦略の1つです.
たとえば、人々があなたの投稿を共有し、あなたのハッシュタグを使用して何かを獲得する抽選に参加するソーシャル メディア コンテストを実行できます。 実際に参加してもらうために、報酬を惜しみなく提供してください。
約 1,000 人の友人/フォロワーを持つ 10 人だけが、ブランディングとマーケティング メッセージを含む投稿を共有すると、最大 10,000 人に表示されます。 それはあなたに途方もない信頼性と社会的証拠を与えます. 多くの人は、ソーシャル メディアで見た推奨事項に基づいて購入を決定します。
8. ブログ投稿を公開する
ブログ投稿を公開することは、あなたのサイトから発信されたコンテンツでインターネットを支配する優れた方法です. 人々にあなたの名前を知ってもらう絶好のブランディングの機会です。
Hubspot は、このデジタル マーケティング戦略を使用して大きな効果を上げています。 同社は、企業が販売およびマーケティング業務を合理化するのに役立つ自動化ソフトウェアを扱っていますが、トラフィックの大部分はブログからのものです。 マーケティングに関連するものをオンラインで検索すると、Hubspot からの詳細な記事に出くわす可能性があります。
人々は、何度も遭遇し、ある程度の親しみを持っているブランドから製品を購入する可能性が高くなります。
製品に直接関係なくても、幅広いトピックをカバーする投稿を公開できます。 例えば、あなたのビジネスがゴルフ用品を扱っている場合、「あなたのゴルフスイングを改善する10の方法」や「高齢者のためのゴルフのヒント」などの投稿を公開できます.
目標は、できるだけ多くの名前を広め、関連するトラフィックをサイトに誘導することです。 トラフィックがあれば、製品を簡単にアップセルできます。
ブログを成功させる鍵は、キーワード調査です。 これは、検索エンジンで頻繁に検索されるフレーズを特定するプロセスです。 それらが何であるかがわかれば、トラフィックを獲得できるという自信を持ってそれらに対処する投稿を書くことができます. Keyword Planner、Ahrefs、SEMrush など、コンテンツ マーケティング キャンペーンの計画に使用できるデジタル マーケティング ツールがいくつかあります。
SEMrush はおそらく、世界中のブロガーがトラフィックが多く競合の少ないキーワードを見つけるために使用する最も人気のあるキーワード調査ツールです。 これを使用して、ブログのコンテンツのアイデアを見つけることができます。 コンテンツ マーケティングは、最も強力なデジタル マーケティング戦略の 1 つです。
9. メールマーケティング
多くの人が信じていることとは反対に、メール マーケティングは死んでいません。 実際、依然として最高のコンバージョン率の 1 つです。 メール キャンペーンの平均開封率は 21.3% で、クリック率よりも、PPC を含む他のほとんどのデジタル マーケティング戦略よりも高くなっています。
ウェブサイトにオプトイン フォームを統合することで、メールの収集を簡単に開始できます。ユーザーは、メールを入力して割引クーポンを取得したり、ニュースレターにサインアップしたりできます。
ニュースレターを公開することは、最新ニュース、製品開発、期間限定のオファー、今後のコンテストなどを人々に知らせ続けるための優れた方法です。ブログ投稿の一部をニュースレター用に転用することもできます。 多くの企業は、成功を電子メール マーケティングに帰しています。
10. インフルエンサーマーケティング
多くの人は、ソーシャル メディアでフォローしている人気パーソナリティの意見を信頼しています。 そのようなインフルエンサーにあなたの製品について話してもらうことができれば、彼らのファンも獲得できるでしょう。
Beats by Dre は、人気ミュージシャンをインフルエンサーに起用し、ヘッドフォンをミュージック ビデオに出演させることで人気を博しました。 競合他社のヘッドフォンよりもはるかに高価であったにもかかわらず、短期間のうちに誰もがペアを欲しがりました.
Forbes によると、インフルエンサー マーケティングは現在、他のすべてのデジタル マーケティング戦略よりも急速に成長しています。 ほとんどのインフルエンサーは、無料サンプルを提供するだけで製品をレビューしてくれますが、一部のインフルエンサーは支払いが必要になる場合があります.
あなたの製品の価値を実際に見ている人々で主に構成されているインフルエンサーとだけ仕事をするようにしてください。 あなたが技術に携わっているなら、技術インフルエンサーを見つけてください。 ファッション インフルエンサーにあなたのコンピューター ソフトウェアをフォロワーに勧めるように頼んでも意味がありません。
11.人気のある出版物に掲載される
これは、信頼性を築き、スタートアップを新しいターゲットオーディエンスに宣伝するためのもう1つの素晴らしい方法です. よく知られている雑誌、ブログ、またはニュース プラットフォームがあなたについて書いているとき、あなたはすぐに本物のように見えます。 あなたの正当性が問われることはありません。
また、Web サイトにリンクを追加してバック リンク プロファイルを作成することもできます。これにより、SEO スコアが向上し、サイトへの参照トラフィックが促進されます。
多くのビジネス出版物には、新進気鋭の起業家や新興企業にスポットを当てたセグメントがあります。 あなたがする必要があるのは、手を差し伸べて、あなたが取り上げられるかどうか尋ねることだけです. 記事を自分で書いて、彼らの標準に合わせてフォーマットすることを提案することもできます.
ニュース出版物で取り上げられるもう 1 つの方法は、Help a Reporter Out などのプラットフォームでインタビューの機会を探すことです。 インタビューを行うことで、自分の分野の権威としての地位を確立することができます。
12.紹介プログラムを開始する
紹介マーケティング、またはアフィリエイト マーケティングは、有料の顧客をあなたに紹介した人々にコミッションを提供することを含むデジタル戦略です。
特に小規模なチームの場合、マーケティングは非常に複雑で費用がかかり、圧倒される可能性があります。 紹介プログラムを使用すると、他の人をあなたのために働かせることで販売目標を達成できますが、その人が生み出したビジネスに対して報酬を与えるだけです。
非常に競争力のある手数料率を提供し、ソーシャル メディアや電子メールを含むすべてのチャネルで積極的に宣伝することで、アフィリエイトをプログラムにサインアップさせることができます。 アフィリエイトをプログラムに登録するための有料広告キャンペーンを実行することもできます。
Shopify、Bluehost、ClickFunnels などの多くの SaaS 企業は、売り上げのかなりの部分をアフィリエイトに依存しています。 間違いなく最高のデジタル マーケティング戦略の 1 つです。
関連: ClickFunnels vs SamCart: アフィリエイト管理センターが優れているのはどちらですか?
13. ディレクトリ リストを作成する
ビジネス上の連絡先をオンラインで見つけるために、いまだにイエロー ページなどのディレクトリを使用している人はたくさんいます。
それらを使用する人々に対応するためだけに、さまざまなディレクトリプラットフォームでリストを作成できます. リストにウェブサイトの URL を追加することもできます。これは、バックリンク プロファイルを増やし、SEO スコアを高めるのに大いに役立ちます。
14.無料プレゼントを提供する
スタートアップや中小企業が直面する最大の課題の 1 つは、誰も知らないときに製品を購入してもらうことです。
ギフトを提供することは、その障壁を克服し、最初の顧客を獲得するのに役立つ方法にすぎません。 ギフトは、Amazon ギフトカード、クーポン、T シャツ、さらにはキャッシュバック特典などです。
多くの人は、製品を購入する人に報酬を与えるためにお金を使うことがどのように有益であるかを理解していないため、この戦略はしばしば眉をひそめます.
最初の顧客は、スタートアップ ビジネスにとっておそらく最も重要です。 それらは、スタートアップが成長するための基盤です。
彼らの最初のレビューはあなたに信頼性と社会的証拠を与え、より多くの顧客を変えるのに役立ちます. 彼らの口コミは、最も必要なときに製品の宣伝と認知度を高めるのに役立ちます.
ボールが転がるのを助けるためにそれらは絶対に必要であり、それらをあなたの側に置くためだけに余分に費やす価値があります. 無料プレゼントは単なるマーケティング費用であり、ビジネスが勢いを増した後に回収されます。
15. クロスプロモーション
クロスプロモーションとは、同じ業界に属しているが、直接競合していない 2 つ以上の企業が、それぞれの対象者にお互いを紹介するマーケティング戦略です。
この場合、ターゲットとする消費者にアクセスできる他の企業と提携できます。
たとえば、ゴルフ用品を扱っている場合は、ゴルフ リゾートやトーナメントの主催者と提携して、ソーシャル メディア ページやブログで積極的に宣伝することができます。 契約に従って、彼らはまた、彼らのプラットフォームであなたを宣伝することによって返礼します.
これは、お金も手間もかからない、win-win のマーケティング戦略です。 あなたと同様の立場にある企業は、提案に関心を持つ可能性が高いため、具体的にターゲットにすることができます。
クロス プロモーションは、他のプラットフォームからバックリンクを獲得することで SEO スコアを高める優れた方法でもあります。
16. 競合製品のユーザーに手を差し伸べる
これは、魔法のように機能する非常に直接的なアプローチです。 先に述べたように、スタートアップがしばしば直面する最大の課題の 1 つは、まだ信頼性がないときに人々に製品を購入してもらうことです。
最初の一連の購入者を獲得し、ビジネスを成功させるために、競合製品のユーザーにアプローチして製品を紹介してもらうことができます。
そのような人々は、競合他社のソーシャル メディア ページにコメントしたり、レビューを書いたりしているのを簡単に見つけることができます。 否定的なレビューを書いている人を具体的にターゲットにして、より良い解決策として製品を推奨することもできます.
Airbnb が始まったばかりの頃、彼らは Craigslist に自宅を投稿した人に直接アプローチして、新しいサービスを知らせました。 この単純な戦術が水門を開き、賃貸スペースにおける Airbnb の支配を開始しました。
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