2023 年に最適な 8 つのオンライン コミュニティ プラットフォーム (無料および有料)
公開: 2023-01-31視聴者が毎日接続してやり取りできる安全な環境を作成するための最高のオンライン コミュニティ プラットフォームをお探しですか?
これ以上探さない!
この記事では、利用可能なオンライン コミュニティをホストするための 8 つの最適なプラットフォームの包括的なリストをまとめました。
各オプションの機能と価格について説明しますので、どちらが適切かを判断してください。
先に進みたい場合は、最高のオンライン コミュニティ プラットフォームのおすすめを以下に示します。
- 初心者に最適: Facebook グループ
- ビジネスやチームに最適: Slack または Discord
- カジュアルな使用に最適:談話または Facebook グループ
- コース作成者に最適: Thinkific または Skool
- オンラインコーチに最適: Mighty Networks
コミュニティプラットフォームとは?
コミュニティ プラットフォームは、人々がつながり、交流し、交流するために設計されたオンライン スペースです。 専門的なネットワーキング、社交、知識の共有、または単にたむろする場所として使用できます。
最高のコミュニティ プラットフォームは、ユーザー フレンドリーなフォーラムやディスカッション ボード、プライベート メッセージ オプション、ビデオ会議ツール、ライブ チャット機能などの機能を提供します。
このようなプラットフォームは、視聴者とのつながりを拡大し、ビジネスや組織内にコミュニティの感覚を生み出すための素晴らしいツールになる可能性があります.
多くのオンライン クリエーター、ブロガー、起業家は、視聴者に無料と有料の両方のコミュニティを提供しています。 たとえば、ブログ コースにアクセスできるコミュニティ サポート グループがあります。
最高のオンラインコミュニティプラットフォームで何を探すべきか
ニーズに最適なオンライン コミュニティ プラットフォームを選択する際には、考慮すべき重要な機能がいくつかあります。
最初に行うことは、コミュニティの目的を検討することです。 オンラインコースのサポートグループを作成していますか? あなたのビジネスのためのコミュニティグループですか?
個人的または専門的なニーズに合わせて評価できるように、これらの最高のオンライン コミュニティ プラットフォームが誰に最適かを概説しました。
簡単なセットアップとカスタマイズのオプションを提供し、メンバーにとって安全で魅力的な環境を作成できるプラットフォームを探す必要があります.
また、ユーザー プロファイルの管理、コンテンツのモデレート、および分析の追跡のためのツールを提供するプラットフォームもおまけになることがあります。
また、選択するプラットフォームがモバイル フレンドリーであり、ビデオ ストリーミング機能や他のアプリケーションとの統合などの機能を備えていることを確認することもお勧めします。
これらの機能を念頭に置いておけば、ニーズに最適なオンライン コミュニティ プラットフォームを確実に見つけることができます。
最高のコミュニティ プラットフォームとは?
1. Facebook グループ
- 対象:無料オプションと初心者
Facebook グループは、オンライン コミュニティ スペースを作成する方法として非常に人気があります。 おそらく、ある時点で参加したことがあるでしょう。
短期的なチャレンジ、オンライン コース、サポート グループなどのいずれであっても、Facebook グループはオンライン コミュニティの人気スペースとして何年も前から利用されてきました。
Facebook は、グループ ページを設定および管理するためのシンプルで簡単な方法を提供し、潜在的なフォロワーの大規模なユーザー ベースにアクセスできるようにします。
プラットフォームでプライベートメッセージを送信できることはご存知だと思いますが、長年にわたって、ビデオ会議ツール、イベント計画ツール、投票、ライブチャット機能などを含むように提供を拡大しています.
Facebook をオンライン コミュニティ プラットフォームとして使用する最大のメリットは、多くの人がすでに毎日または毎週 Facebook を利用していることです。
最初から継続的に十分なコミュニティ エンゲージメントを獲得することは困難な場合がありますが、とにかく人々が使用しているプラットフォームに簡単にアクセスできることは大きな利点となります。
そうは言っても、考慮すべきいくつかの欠点があります。
Facebook は非常にオープンでパブリックなプラットフォームです。 グループを非公開にすることはできますが、スポンサー付きの投稿や、管理できない広告に対処する必要があります。
さらに、Facebook の利用者は、この有料コンテンツや、Facebook が大規模なソーシャル ネットワークでもあるという単純な事実に気を取られがちです。
一部の人々は、この理由で Facebook を信頼しておらず、プラットフォーム上でオープンになることに消極的かもしれません。
主な特長:
- 公開グループと非公開グループを作成または参加する
- カバー写真、説明、タグを使用して Facebook グループの外観をカスタマイズします
- メールまたはリンクでグループに参加するように人々を招待する
- メッセージ、写真、ビデオ、投票を投稿する
- 音声通話とビデオ通話でリアルタイムに会話
- ドキュメント、リンク、およびイベントを共有する
- メンバーシップを管理するための統合ツール
- グループを Facebook ページに統合する
- メイン グループ内にサブグループを作成する機能
- 事前定義されたルールを使用して投稿をモデレートする
- モバイルアプリ
価格:
Facebook グループの作成と維持は無料です。
私たちの意見:
Facebook グループは、コミュニティ グループを始めたばかりで、多くの人がすでに快適に使用しているプラットフォームを使用したい場合に最適な場所です。 より高度なコミュニティを運営している場合、より高い料金を請求している場合、またはより閉鎖的なプラットフォームが必要な場合、これはおそらく最良の選択肢ではないでしょう.
これは、オンライン コースのサポート コミュニティとして使用しているものです。
2.たるみ
- 対象:企業および組織
ここ数年で Slack の人気が爆発的に高まり、現在では企業や組織がチームのコミュニケーションを促進するための最も人気のあるコミュニティ プラットフォームの 1 つになっています。
しかし、それは企業だけのものではありません。 Slack は、オンライン コース、グループ サポート、またはその他のコミュニティの目的に使用できます。
Slack を使用する最高のコミュニティ機能は、コミュニティ メンバーが最も関心のある会話に簡単に参加できるように、複数のチャネルを作成できることです。
たとえば、デジタル ノマドのオンライン コミュニティである Wifi Tribe は、コミュニティ管理に Slack を使用し、特定の旅行や関心ごとに個別のチャネルを作成しています。
これにより、さまざまな種類のディスカッションを効果的に整理できるため、メンバーは探しているものを見つけるために無関係なトピックを探し回る必要がなくなります。
Create and Go チームは、何年もの間、仕事とチームのコミュニケーションに Slack を使用しており、非常に満足しています。
Slack はビジネスでも十分に広く使用されているため、一部のユーザーが仕事のために毎日 Slack にログインしている場合、プラットフォーム上で独自のコミュニティを運営することは利点になる可能性があります。
Slack の主な欠点は、さまざまな機能を学習し、必要な情報を検索する方法を理解するのに少し圧倒される人もいるということです。
主な特長:
- メッセージのスレッド化
- ファイルの共有と保存
- ダイレクト メッセージ
- ビデオ通話と会議
- 外部サービスとの統合
- カスタマイズ可能な通知とメンション
- ユーザーの役割と権限
- ワークスペース/チームを作成して参加する
- 検索可能なメッセージ履歴
- 自動リマインダーとアラート
- ボイス メッセージ
価格:
Slack には優れた無料プランがありますが、メッセージとスレッドは 90 日後に有効期限が切れます (消えます)。 すべてのメッセージを表示してアクセスできるようにするには、有料プランにアップグレードする必要があります。
- Pro プラン:ユーザーあたり月額 $7.25 (ほとんどの中小企業またはグループに適しています)
- ビジネス プラン:ユーザーあたり月額 12.50 ドルで、整合性管理とコンプライアンス要件が追加されます。
- エンタープライズ プラン:価格についてはお問い合わせください。
私たちの意見:
Slack は、あらゆる規模の企業や組織に最適なオンライン コミュニティ プラットフォームの 1 つです。 小規模なチームやコミュニティ グループにも非常に適していますが、高価なオプションになる可能性があります。
ほとんどの企業は、会社の情報とコミュニケーションへのアクセスを保持する必要があるため、プロ プランの料金を支払う必要があります。 ブロガーやオンライン クリエイターの場合、メッセージを 90 日後に期限切れにしたくない場合、無料プランは適していない可能性があります。
3. 不和
- 対象:ブロガー、オンライン クリエイター、ゲーム業界のすべての人
Discord は、オンライン ゲームやストリーミングの台頭により人気が高まっている人気のコミュニケーション プラットフォームです。
この最高のオンラインコミュニティプラットフォームのリストにある他の多くのプラットフォームと同様に、非常に直感的で使いやすいインターフェイスに加えて、プライベートメッセージ、ビデオ会議ツール、オンラインおよびオフラインで表示する機能などの人気のあるコミュニティ機能を備えています。 .
Discord には、プラットフォーム上でのカスタマイズのレベルもかなり高いため、ニーズや好みに合わせてエクスペリエンスを調整できます。
Slack と同様に、複数のチャネルを作成できるため、聴衆のメンバーは最も関心のある会話に簡単に参加でき、関心のないチャネルに行き詰まることはありません。
Discord は、ユーザーが Facebook グループや Twitter などの他のプラットフォームよりも長くログインし続ける傾向があるため、コミュニティ エンゲージメントのためのもう 1 つの優れたプラットフォームです。これは、エンゲージメントのレベルが高いことを意味します。
Discord には多くのポジティブな要素があり、ネガティブな要素はあまりありません。
多くの機能があるため、一部のユーザー、特に新しいユーザーにとっては圧倒される可能性があります.
ゲーム業界の人々が今でも最も頻繁に使用しているため、他の人はもう少し学習曲線が長いことに気付くかもしれません.
主な特長:
- 音声通話とビデオ通話
- チャットルームとコミュニティ
- ファイル共有
- ダイレクト メッセージとグループ メッセージ
- カスタマイズ可能な通知設定
- 高品質のオーディオ/ビデオ ストリーム
- クロスプラットフォームのサポート (Windows、iOS、Android)
- 組み込みのテキストおよびコード エディター
- サードパーティのアプリやサービスとの統合
価格:
Discordは無料で使用できますが、追加のストレージとカスタマイズのための追加の「Nitro」アップグレードがあります. Nitro アップグレードの価格は、月額 $4.99 ~ $9.99 です。
私たちの意見:
Discord は、無料のオンライン コミュニティ プラットフォームを探している人、特に Slack が提供する「チャンネル」機能が気に入っている場合に最適なオプションです。
より多くのストレージとカスタマイズのためにアップグレードにお金を払ったとしても、それでも Slack よりも安価なオプションです.
4.思慮深い
- 対象:オンライン コースの作成者およびデジタル製品を販売するブロガー
Thinkific は、新しいコミュニティ機能も組み込まれたオンライン学習プラットフォームです。
コースの作成者やブロガーが製品を収益化し、視聴者のために魅力的でインタラクティブなコミュニティを作成するための理想的なオプションです。
Thinkific は、独自の仮想学習環境のセットアップ、管理、および成長を容易にする幅広い機能を提供します
カスタム コンテンツ、モジュール、クイズ、コミュニティ、さらにはライブ クラスを備えた独自のコースを非常に簡単に作成できます。
さらに、Thinkificには、自動化された電子メールシーケンスやクーポンなどの組み込みのマーケティングツールがあり、顧客にすばやく連絡するのに役立ちます.
また、学生向けのオンライン コミュニティを作成したり、特定のディスカッション用に別の「スペース」を作成したりできる新しいコミュニティ機能もあります (Slack や Discord のチャネルなど)。
Thinkific は主にオンライン コース プラットフォームであるため、このプラットフォームのコミュニティ機能は、このリストにある他の最高のオンライン コミュニティ プラットフォームと比較してかなり制限されています。
とにかくオンラインコースを販売しているのであれば、Thinkificは素晴らしい選択肢です!
主な特長:
- オンライン コースの作成と販売:教育コンテンツまたはコースの作成、ホスト、および販売
- コースページとテーマをカスタマイズする
- メールの自動化とスケジューリング:学生のオンボーディング、コースの開始、マーケティング メッセージの送信、見込み客との関係構築のための自動化されたメール シーケンスを設定します。
- 統合とアドオン: Zapier、WordPress プラグインなど
- 生徒の進捗状況の追跡と管理:完了率、テストの点数などを追跡することで、レッスンを通じて生徒の進捗状況を追跡します。
- 支払い処理とクーポン コード:簡単な支払い処理のためにチェックアウト フォームを埋め込み、クーポン コードを使用してプロモーション割引を利用できます。
- カスタマー サポート システム (ライブ チャット):ライブ チャット サポートにより、ウェブサイトの訪問者が購入する前に質問にすばやく答えることができます。
- コミュニティ機能:視聴者向けのオンライン コミュニティを作成する
- カスタム ドメイン:独自の Web サイト/コース用にカスタム ドメインを設定します
価格:
- 無料: 1 コース、1 コミュニティ、1 コミュニティあたり 2 スペース
- 基本:無制限のコースで月額 36 ドル、1 つのコミュニティ、コミュニティごとに 5 つのスペース
- 開始:無制限のコースで月額 74 ドル、1 つのコミュニティ、コミュニティごとに 10 スペース
- 成長:無制限のコースで月額 149 ドル、3 つのコミュニティ、コミュニティごとに 20 スペース
私たちの意見:
Thinkific は、オンライン コースを販売しているクリエイターやブロガーに最適です。 それ以外の場合、オンラインでコミュニティ プラットフォームを探している場合、このプラットフォームは少し高価であり、機能が制限されています。
利点は、人々がコースにアクセスするためにログインしている場合、他の場所にログインする必要がなければ、他のコミュニティ メンバーと通信する可能性が高くなることです。
5.談話
- 対象:オープンソース コミュニティ プラットフォーム。 小規模および大規模な組織、および小規模でよりエンゲージメントの高いコミュニティを作成しようとしているクリエイター
Discourse は、ページ、会話、フォーラムなどでオンライン コミュニティ スペースを作成できる、カスタマイズ可能なコミュニティ プラットフォームです。
Discourse が他のオンライン コミュニティ プラットフォームと比べて際立っているのは、コミュニティ内でページをカスタム デザインできることです。これはオープン ソースであるためです。
Discourse 内のページと会話は、複数のメディア タイプとさまざまな統合により、もう少し流動的で動的です。
さらに、このプラットフォームでは、会話のモデレーションと監視が簡単にできるため、モデレーターは問題や不適切なコンテンツに迅速に対応できます。
Discourse には、他のプラットフォームや既存のシステムと統合するために使用できる堅牢な API もあり、さらにシームレスなユーザー エクスペリエンスを作成します。
これらの素晴らしい機能を備えた談話は、プラットフォームに慣れていない新しいユーザーにとっては少し怖いかもしれません.
また、適切に機能するにはかなりのサーバー リソースが必要であり、大規模なコミュニティや視聴者にとってはコストがかかる可能性があります。
しかし、プラットフォームを学び、慣れる気があるなら、オープンソース プラットフォームであるため、多くのことを得ることができます。
談話は、このリストで最も高価な計画の1つでもあります.これは、その膨大な量の機能を考慮すると予想されます.
主な特長:
- 簡単なセットアップとカスタマイズ
- シームレスなモデレート ツール
- 高度な分析および追跡機能
- アバター、評判スコア、いいね、メンションなどを含む堅牢なユーザー プロファイル
- モバイルデバイス向けのユーザーフレンドリーなデザイン
- 組み込みの検索エンジン最適化 (SEO)
- 強力なポストクリエーションおよび編集ツール
- YouTube、Twitter、Instagram などのソーシャル メディア サイトからの埋め込み可能なコンテンツ
- 会話を追跡するためのアクティビティ フィード
- 多言語サポート
価格:
- プライベート: 100 人のメンバー、50,000 ページビュー、および 10GB のストレージで月額 25 ドル
- 標準:無制限のメンバー、10 万ページビュー、および 20 GB のストレージに対して月額 100 ドル
- ビジネス:無制限のメンバー、50万ページビュー、100GBのストレージで月額300ドル
- Enterprise:価格についてはお問い合わせください。
また、14 日間の無料トライアルもあります。
私たちの意見:
談話は、このリストで最もカスタマイズ可能なコミュニティ プラットフォームです。 自分でもっとデザインできるスペースを探していて、そのためにより高い学習曲線を進んで受け入れる場合は、このコミュニティ プラットフォームが最適です。
Discourse は、このプラットフォームでより高い価格を支払うことができる大規模な組織、またはプライベート プランまたは標準プランで維持できる、より小規模でよりエンゲージメントの高いコミュニティを構築しようとしているクリエイターやブロガーに適していると考えています。
6.スクール
- 対象:予算が限られており、オンライン コミュニティの構築により重点を置きたいコース作成者
Skool は、学習をより魅力的、効率的、効果的にするのに役立つオンライン コミュニティ プラットフォームです。
Thinkific と同様に、Skool はよりインタラクティブな学習環境を作成する場所を提供します。
コースとコミュニティが同じ場所にあるため、学生はコースを受講している間、よりインタラクティブになります。
学生はプラットフォームで直接資料とやり取りできるため、より魅力的な学習方法が提供されます。
また、ソーシャル メディア プラットフォームのように、いいねやコメントなどのインタラクティブな機能を使用して、コース教材に対する仲間の理解度を把握することもできます。
また、Skool は、学生をサイトに留めておくすべての機能により、コースの修了率が高いことを誇っています。
また、グループ イベントのカレンダー、メール ブロードキャスト、コースの自動アフィリエイト機能、さらにはビジネスやコミュニティの状況を確認できるメトリクスも提供します。
主な特長:
- 総合コース作成力
- インタラクティブなクイズと評価の参加
- 自動化された学生の評価とフィードバック
- 堅牢な eLearning コンテンツ オーサリング ツール
- 学習のためのオンライン コミュニティを作成する機能
- コースでさまざまなメディア タイプ (テキスト、オーディオ、ビデオ) をサポート
- 簡単にコースをカスタマイズできるドラッグアンドドロップデザイン
- 学生の進捗状況を追跡するための堅牢な分析ツール
- 学習者とインストラクター向けのカスタマイズ可能な通知システム
- 安全なデータ ストレージ オプションを備えたクラウド ホスティング サービス
価格:
1 つのコミュニティ グループと無制限のコース、および 1 つのコミュニティ グループで月額 99 ドル。 また、14日間の無料トライアルも提供しています。
私たちの意見:
全体として、Skoolは、コミュニティに重点を置いた、より予算に優しいオプションを探しているコース作成者にとって優れたコミュニティプラットフォームです.
Thinkific はより強力なコース プラットフォームですが、そのコミュニティ プラットフォームはそれほど開発されていません。 したがって、コースの作成とマーケティングが重要な場合は、Thinkific の方が適しています。
しかし、それが繁栄するコミュニティを作り、より良い学習環境を促進しているのであれば、Skool はより良い選択肢です。
7. トライブ
- 対象:顧客向けのコミュニティ管理を探している大規模な組織
Tribe は、ユーザーがネットワークを作り、協力し、新しい機会を生み出すことを可能にする専門的な関係プラットフォームです。
Tribe は、他の最高のオンライン コミュニティ プラットフォームとは異なり、非常に大規模なコミュニティや組織のコミュニティと関係管理に重点を置いています。
幅広い機能を備えた Tribe は、関係を拡大してビジネスを成長させたい起業家やビジネス プロフェッショナルに理想的なリソースを提供します。
Tribe には、求人掲示板の作成、独自のテーマ、無数のアプリ、分析、信頼できる検索など、興味深いコミュニティ機能がたくさんあります。
メッセージング機能により、コミュニティ メンバーは、プライベート チャット ルームで簡単に通信したり、取り組んでいるプロジェクトについて公開チャネルで発表したりできます。
ドキュメント共有機能も備えており、ユーザーはクラウド経由でファイルを安全に交換したり、共有ワークスペースに直接大規模なデータ セットをアップロードしたりできます。
主な特長:
- メンバーが集まって参加できるプライベートな仮想コミュニティ
- カンファレンス、ワークショップ、サミットなどの大規模イベントのサポート
- ユーザーが他のコミュニティ メンバーの製品やサービスを検索、接続、購入、管理できるマーケットプレイス機能
- コミュニティ内のコンテンツにアクセスできるユーザーを制御する機能を含む、ユーザー アカウントの堅牢なプライバシー設定
- ディスカッション フォーラム、調査、投票を容易にする自動ツール
- ライブストリーミングを含むビデオチャット機能
- 各メンバーの略歴と写真を掲載したカスタマイズ可能なプロフィール ページ
- キーワードまたはカテゴリによる高度な検索機能
- エンゲージメントとリーチの指標に関する洞察を提供する組み込みの分析ダッシュボード
価格:
Tribe には、月額 499.99 ドルのアドバンス プランとエンタープライズ プランがあります (価格についてはお問い合わせください)。
私たちの意見:
Tribe の価格は高額であるため、顧客のために熱心なコミュニティを作成しようとしている非常に大規模な組織に最適です。
8.マイティ・ネットワークス
- 対象:ライブチャットとミーティングを利用できるプロのコース作成者とコーチ
Mighty Networks は強力なオンライン コミュニティ プラットフォームであり、メンバーとのエンゲージメントを高めようとしている企業、組織、およびオンライン起業家の間で人気を集めています。
ユーザーがカスタム グループをすばやく作成したり、コンテンツを投稿および共有したり、相互にメッセージを送ったりできる、使いやすいインターフェイスを提供します。
ネイティブ ライブ ストリーミング、有料メンバーシップ オプション、オンライン コース、分析などを提供します。
Mighty Networks をコミュニティ プラットフォームとして使用する最大の利点の 1 つは、Zoom と簡単に接続してイベントを作成およびホストできることです。
これにより、Mighty Networks は、クライアントとの会議やウェビナーをスケジュールするオンライン コーチやコース作成者にとって理想的なオプションになります。
主な特長:
- 独自のカスタマイズ可能なコミュニティとソーシャル ネットワークを作成する
- ブランディング、色、フォント、およびロゴを使用して、ネットワークのルック アンド フィールをカスタマイズします
- 魅力的なコンテンツのために写真とビデオを統合する
- アンケートを投稿してメンバーからフィードバックを得る
- YouTube や RSS フィードなどの外部ソースから関連コンテンツを追加する
- メンバーの投稿、コメント、いいね、共有などを追跡してアクティビティを監視します
- ビデオ ストリーミング機能を使用してライブ イベントを開催する
- ディスカッションを非公開グループやフォーラムなどのトピックに整理する
- 有料メンバーシップ プランまたはデジタル グッズ ストアを通じて、コミュニティ内での商取引を可能にします
価格:
- コミュニティ (初心者):コミュニティの構築に月額 33 ドル
- ビジネス (コースの作成者とコーチ): $99/月 + コースの作成
- プロへの道 (成長): $249/月 + カスタム デザイン
- Mighty Pro:価格 + iOS および Android アプリについてはお問い合わせください
私たちの意見:
Mighty Networks は、顧客や聴衆とのライブ ミーティング、イベント、電話、ウェビナーを必要とするコーチやコース作成者にとって最高のオンライン コミュニティ プラットフォームです。
Zoom やその他のプラットフォームに組み込まれているコミュニケーション ツールは、このコミュニケーションを促進するのに役立ちます。
オンライン コミュニティが重要な理由
オンライン コミュニティは、人々がつながりを保つのに役立つため、重要です。 これにより、人々は簡単にアイデアを共有したり、質問したり、お互いから学ぶことができます。
ビジネスや組織が顧客とつながり、関係を構築するための優れた方法です。
また、オンライン コミュニティは、新しい友達を作り、サポートを見つけ、興味のあるさまざまなトピックについてさらに学ぶ機会を人々に提供します。
多くの利点があるため、オンライン コミュニティがこれほどまでに人気になったのも不思議ではありません。
最高のオンライン コミュニティ プラットフォームのまとめ
オンライン コミュニティの利点は否定できません。この記事で挙げたようなプラットフォームの助けを借りて、魅力的でインタラクティブなネットワークをこれまで以上に簡単に作成できます。
オンライン コミュニティを作成すると、顧客や潜在的なメンバーとの有意義なエンゲージメントを促進し、組織が成功に既得権を持つ人々との関係を構築できるようになります。
さらに、経験豊富な専門家が志を同じくする個人と連絡を取り、ネットワークを構築するための優れた方法を提供するだけでなく、新規参入者が選択した業界についてさらに学ぶためのプラットフォームを提供します.
最高のオンラインコミュニティプラットフォームのトップピックは次のとおりです。
- 初心者に最適: Facebook グループ
- ビジネスやチームに最適: Slack または Discord
- カジュアルな使用に最適:談話または Facebook グループ
- コース作成者に最適: Thinkific または Skool
- オンラインコーチに最適: Mighty Networks
オンライン コミュニティは、目標が何であれ、関係を構築し、エンゲージメントを促進し、売り上げを伸ばすための優れた方法です。