OKR ガイド – 使い方 – Google の成功の秘訣

公開: 2020-01-20

この記事では、OKR、OKR の意味と定義について知っておくべきことをすべて説明します。

まず、OKR とは何かという明白な質問をすることから始めましょう。

OKR は、 Objectives and Key Resultsと呼ばれる目標設定および管理フレームワークの一般的な頭字語です。

目標と主要な結果は、野心的な目標と追跡可能な結果を​​確立することにより、組織の高レベルで測定可能な目標を確立するのに役立ちます。

目標と主要な結果は、明確さ、焦点、説明責任、調整、勢いを生み出すのに役立ちます。 彼らは、戦略的目標を組織の運用レベルにカスケードし、達成可能な小さなタスクに分解することでこれを達成します。

従来の計画方法は、今日のペースの速い環境では遅すぎて扱いにくいものです。このフレームワークは、軽量で高速、効率的な方法であり、エンゲージメントと連携を強化します。

ビジネスの俊敏性を追求する組織は、目標設定に別のアプローチを採用することが増えています。 目標のフレームワークである目的と主要な結果は、現在、世界で最も革新的な企業によって使用されており、世界中の企業によって静かに採用されています。

このセクションでは、主要な概念を学び、Google、Spotify、Twitter、Airbnb、LinkedIn などの優れた企業が目標と主要な結果の方法をうまく採用した理由を理解するのに役立ちます。

目次

Google による OKR の使用方法(動画)

目標と主な結果とは

目標と主要な結果のフレームワークは、定期的な計画段階とレビュー段階で構成されています。 プロセス全体の思考は目的から始まります。 OKR は、目標設定ツールであり、組織内のすべての人を効率的に同期させて、短期および長期の目標に向かって戦略的に進むための管理フレームワークでもあります。

OKR システムは、Google、Linkedin、Airbnb などの有名なソフトウェア大手で使用されていますが、Walmart、Target、The Guardian、Dun and Bradstreet、ING Bank などの企業でも使用されています。

目標の設定方法

ドーアーの目標公式

私は ____________ で測定して ________ します。

適切な目標は、何を達成するか、そしてその達成をどのように測定するかの両方を説明する必要があります。 ここでのキーワードは「測定者による」です。測定は目標を目標にするものだからです。 それがなければ、あなたには目標がありません。あなたが持っているのは欲望だけです。

OKR の構造を説明するには、Doerr の公式が最適です。

私は、(この主要な結果のセット) によって測定されるように (目的) ます。

目標とは

目標とは、明確に定義され記述された、明確に定義された目標です。 目標は、組織のあらゆるレベルのチームに明確な方向性を設定します。

主な結果は何ですか?

主要な結果は、その目標の達成を追跡するために使用される特定の尺度です。 目的に向けた進捗状況を効果的に測定します。 主な結果は、目的にどれだけ近づいているかを示す距離を示す道標のようなものです。

イニシアチブとは

イニシアチブは、重要な結果に影響を与えるために行う作業の説明です。 目的が目的地であり、重要な結果が移動距離を示している場合、イニシアチブは目的地に到達するために何をするかを示します。たとえば、飛行、ドライブ、船…

OKR を使用する理由

OKR フレームワークの特徴は、動的な環境にある組織に特に適しています。 目標と主要な結果を使用する主な利点は次のとおりです。

  • アジャイルでダイナミックなプロセス。 年間静的計画を使用する代わりに、OKR は機敏なアプローチを採用しています。 より短い目標サイクルを使用することで、企業は変化に適応し、対応することができます。
  • シンプルさ。 プロセスは簡単で、理解しやすいです。 目標設定に費やす時間が数か月から数日に短縮されます。
  • 文化的利益。 フレームワークを使用すると、従業員のエンゲージメントが向上します。 OKR は基本的に、メトリクスと KPI およびアウトプットのみに焦点を当てることから結果に移行します。 OKR は、組織内のすべての仕事の焦点、透明性、整合性を生み出します。
  • 双方向システム。 従来のトップダウン カスケード モデルは時間がかかりすぎて、付加価値がありません。 OKR は、ボトムアップとトップダウンを同時に行う市場ベースのアプローチを採用しています。 会社は、各チームが戦術的な OKR の下書きに使用する戦略的な OKR を設定します。
  • ストレッチゴールとムーンショット。 代わりに、OKR は大胆で野心的な目標を目指しています。 野心的な目標に加えて、OKR は、チームが困難な目標を設定できるようにすることを信じています。 チームが最高のパフォーマンスに到達するための作業方法を再考させる目標。
  • 報酬を分離します。 OKR を報酬や昇進から分離することで、従業員はより野心的な目標を設定する必要があります。 子供の大学進学のためにボーナスが必要な場合、ムーンショットを設定するのは困難です。

目標と主要な結果のアプローチの歴史

オーケーの歴史
OKRの歴史

OKR を作成したのは誰ですか?

目標と主要な結果のフレームワークは、1970 年代から存在しています。 この概念は Andy Grove によって作成されましたが、John Doerr の著書 Measure What Matters で一般化されました。

John Doerr は、Google の初期の投資家の 1 人でもありました。 OKR はすぐに、Google の文化と働き方を管理する重要な要素になりました。

当然のことながら、他の大手テクノロジー企業もすぐに管理フレームワークを採用しました。 LinkedIn、Twitter、Dropbox、Spotify、Airbnb、Uber などの有名企業は、現在目標と主要な結果 (OKR) を使用している企業のほんの一部です。

okr vs kpi とバランススコアカード

どちらも目標 (組織を前進させるために設計された幅広い目標) と、目標達成の成功を評価する指標 (OKR フィールドでは主な結果と呼ばれ、BSC では測定と呼ばれます) に焦点を当てています。

両者の最大の違いはケイデンスです。 バランス スコアカードを作成する場合、ほとんどの企業は、少なくとも 1 年間、多くの場合それ以上の期間維持されるように設計された目標と指標を起草します。 ただし、OKR を使用すると、ほとんどの組織は四半期ごとに目的と主要な結果を変更し、次の 90 日間で最も価値のあるものに焦点を当てています。

OKR とリーン

リーンと目標と主要な結果のプロセスは相互に互換性があります。

価値リーンOKR
値を指定顧客が何を望んでいるかを定義することから始めます会社の使命または理由から始めます。
ステップを特定する無駄のないプロセスでは、コスト効率と一貫した成果が重視されます。 既存のプロセスの不要なステップを特定して排除することで、収益を改善します価値の高い目標を 3 つから 5 つ特定し、達成時にチームが目標を達成できるようにする測定可能なマイルストーン (主要な結果) に共同で取り組みます。
値を作るプロセスステップ間のギャップを継続的に減らします。 スムーズで継続的な流れを追求することは、改善の機会を強調するのに役立ちます。 OKR は戦略と実行を結び付けます。 それらを定期的なリズムで公然と設定して採点します。 各サイクルの終わりに、以前のものを改善する新しい OKR セットを作成します。
導入フロープロセスの改善に成功するたびに、意思決定または生産プロセスの早い段階に目を向け、各サイクルでますます大きな価値を生み出します。 OKR が最上位層から次の層にカスケードするので、各層が独自の目標を設定できるようになります。 これにより、問題と機会に最も近い人々が、価値と生産性を飛躍的に向上させるために必要な議論を表面化させることができます。
完璧な流れ不必要な行動や支出がすべて取り除かれるまで、常に継続的な改善を求めてください。 完璧なプロセスは、100% の価値創造と廃棄物ゼロをもたらします。 チームが適切なリズムで適切な目標を設定することでスキルを向上させると、組織は大胆な目標に向かってストレッチできるようになります。

リーン スタートアップの詳細については、リーン スタートアップ キャンバスの使用方法を参照してください。

OKR ソフトウェア

組織内で使用できる Software As A Service (Saas) ツールは多数あります。 ここにいくつかリストしましたが、OKR ツールを選択する際に考慮すべき点については、別の投稿を書く予定です。

  • 利益
  • CultureAmp
  • 人々の目標
  • 格子
  • 公庵

これらのツールを使用する前に、ビジネス内の既存のツールの使用を開始することをお勧めします。 フレームワークをセットアップし、使用している既存の管理フレームワークとどのように連携または競合するかを理解し、したがって何を変更する必要があるかを理解します。

目的と主要な結果のフレームワークでは、人々がフレームワーク、その利点、フレームワークに移行する理由、フレームワークをサポートおよびトレーニングする方法についてトレーニングを受け、認識している必要があります。

目標と主要な結果には、既存の文化にどのように適合するか、そしてもしあれば何を変える必要があるかを理解する必要がある明確な文化的側面が必要です.

目標と主な結果についての Ted Talk を見る

OKRチートシート

無料の目的と主要な結果のチート シートを次に示します。

参考文献 – 最高の okr 本

John Doerr 著の重要な本を測定する
John Doerr 著の重要な本を測定する

John Doerr は Measure What Matters で、目的と主要な結果 (OKR) の目標設定システムが、Intel から Google までの巨大なテクノロジ企業の爆発的な成長の達成にどのように役立ったか、また、それがどのような組織の繁栄にもどのように役立つかを明らかにします。