実際に変換する 9 つの非営利メール

非営利の電子メール マーケティングは、組織にとってかなりの課題を提示する可能性があります。 魅力的な新しいキャンペーンを作成することから、潜在的な寄付者の受信トレイで注目されることまで、成功する募金メールを作成するには、創造性と勤勉さが必要です。

幸いなことに、非営利団体には利点があります。 慈善団体からの電子メールは、一般的なマーケティング電子メールの 4 倍の開封率を受け取ります。ただし、組織が寄付を確保できるかどうかは、開封後に何が起こるかによって決まります。

非営利団体向けのメール マーケティングは、従来のメール マーケティングとあまり変わりません。 非営利の電子メール マーケティング キャンペーンの指標を改善する鍵は、適切なタイミングで適切なメッセージを適切な寄付者に送信することです。

適切なメールを作成する方法についてのアイデアが必要ですか? 以下では、組織が次のキャンペーンのインスピレーションとして使用できる非営利の電子メール マーケティングの 9 つの例を紹介します。

9 非営利の電子メール マーケティングの例

1.ウェルカムメール

新しい電子メール購読者に温かい歓迎を提供することは非常に重要です。 ウェルカム メールは、サポーターとのつながりを強化し、寄付を獲得するチャンスを増やすのに役立ちます。

要するに、これらのメッセージは多くの場合、ブランドの第一印象を決定します。 そして、このインプレッションによって、誰かがフォローアップ寄付を行うか、メーリングリストの登録を解除するかが決まります。

新規購読者の約 74% は、ニュースレターに参加した後にウェルカム メールを期待しており、これらのメッセージの平均開封率は、従来のメール キャンペーンよりも 202% 高くなります² 。

Save the Childrenからのウェルカム メールの例をご覧ください。 効果的なウェルカム シリーズに必要な 3 つのことを実現します。

• メーリングリストのサポーターにポジティブなトーンを設定する
• サブスクライバーが期待できることの例を提供します
• 組織の価値を際立たせる

2.ストーリーテリングメール

目的が何であれ、ストーリーは非営利の電子メール マーケティング戦略の中心的な役割を果たす必要があります。 強力なストーリーテリングは、読者を感情的に引き込み、与える可能性を高めます。

ただし、文章だけでストーリーを考えないようにしてください。 画像を使用してメッセージを伝えることもできます。

世界自然保護基金 (WWF) からのこの効果的な電子メールは、説得力のあるコピーと画像を組み合わせた輝かしい例です。

最初に目にするのは、ユキヒョウがあなたをまっすぐ見ている大きな印象的な写真です。 この画像は、読者が WWF が伝えようとしているストーリーに即座につながるのに役立ちます。特に、私たちの中には人間と同じくらい動物を気にかけている人もいます³。

さらに、読者に名前を呼んで直接質問すること (「脅威を止めるのを手伝ってくれませんか…」) は、感情的なメモで始まり、感情的なメモで終わります。 言うまでもなく、ユキヒョウの虐待に関する統計でその感情を裏付けることで、メッセージの影響力が強化されます。

創業者の個人的な逸話であろうと、現場の魅力的な話であろうと、メールの内容を工夫してください。 ストーリーテリング メールは、ブログの認知度を高める優れた方法でもあります。 これらの巧妙に作成されたメールを使用して、読者に新しい投稿を調べてもらい、最新のプログラムの進歩について最新情報を入手してもらいましょう。 願わくば、これらのトピックが彼らに寄付を促してくれることを願っています。

St. Baldrick's Foundation の取り組みをご覧ください。

3. お礼メールと更新メール

簡単なメモで寄付者に感謝し、プログラムの最新情報を共有することは、寄付者の維持を改善するための優れた電子メール戦術です.

サブスクライバーは、あなたのメールにオプトインするときに、ループに入れておきたいという合図を出します。 定期的に最新情報を提供することで、サポーターは関心を持ち続け、再び寄付を求めて戻ってきます。

更新メールで使用できるアイデアには、次のものがあります。

• 特定の金額を調達したり、特定の数の人々を支援したりするなど、非営利団体の主要なマイルストーン
• 組織の記念日のお祝い
• 新しいプログラム、今後のイベント、募金キャンペーン、または非営利団体が計画しているイニシアチブ

次のcharity: waterからの進捗状況の更新メッセージはその好例です。 寄付先、これまでに資金を提供したプロジェクトの数、プロジェクトが目標にどれだけ近づいているかなどの詳細が強調されます。

寄付の具体的な結果を強調することで、チャンネル登録者にとって心地よい瞬間が生まれます。 下のタイムラインの「あなたはここにいます」マーカーなどの小さなタッチにより、寄付の目標がより具体的に見えるようになります. これらの更新をお礼のメッセージとして組み立てることで、開封率、クリック率、および全体的な到達率を向上させることができます。

4. 休日のメール

ほとんどの慈善寄付は年末のシーズンに行われ、電子メールはその寄付精神を利用するための強力なツールになる可能性があります。 たとえば、ホリデー ギフトの代わりに Facebook での慈善寄付が急増していることは、人々がホリデー シーズン中に非営利団体を支援する傾向があることを示しています。 電子メールを使用して、サブスクライバーが物を贈るのではなく、他の人に敬意を表して寄付をすることを提案します。

Deki からのこのホリデー メッセージは、非営利団体がホリデー シーズン中に寄付を募り、寄付をギフトとしてフレーミングする方法のわかりやすい例です。

要するに、休暇中に寄付を求めることを恐れないでください。 人々はそれを期待しており、電話に出る準備ができています。 時々、彼らは穏やかなナッジが必要なだけです.

5. 数と統計に基づく電子メール

募金メールの件名に数字と統計を含めることで、すぐに誰かの注意を引き、購読者の受信トレイで目立たせることができます。 以下にいくつかの例を示します。

• 世界で 8 億 4,400 万人がきれいな水を利用できません
• 米国では、毎年 5 人に 1 人の子供が適切な食料へのアクセスを欠いています

これらの統計をメールの本文とプレビュー テキストに組み込みます。 実際の動作を確認するには、以下の例で統計を使用して注目を集め、状況の緊急性を示している方法を確認してください。

聴衆を教育し、読者の注意を引くもう 1 つの方法は、電子メールに寄付のインフォグラフィックを含めることです。 これは、フロリダのハビタット フォー ヒューマニティからのもので、組織が数値を非営利の電子メール マーケティング キャンペーンに統合する方法を示しています。

6.寄付メールのマッチング

寄付を 2 倍にすると、寄付者の 84% は、企業がマッチングを提供すると寄付する可能性が高くなり、寄付者の 3 人に 1 人は、寄付にマッチングが適用されると、より大きな寄付をすることがわかりました⁴。

WE Charity からのこのようなメッセージは、特別なプロモーション用に予約され、控えめに使用され、読者の共感を呼ぶ傾向があります。 希望に満ちたコピー (「世界を変えるのに遅すぎることはない」) と組み合わせて、影響力を 2 倍にするという概念が、それを勝者にします。

寄付マッチング キャンペーンはいつでも実行できますが、ホリデー シーズンは特に効果的です。

大胆な「2」と「2 倍の誓約」という行動を促すフレーズ (CTA) により、寄付者は、セブンリーへの誓約から最大の価値を得ているとすぐに感じます。 そして、推定 40 億ドルから 70 億ドルのマッチング ファンドが毎年請求されないため、さらに多くの資金が必要です⁵。

7. 質問および調査メール

ソーシャル メディアやチャットボットと競合する場合、コミュニケーション ラインを開き、メールをインタラクティブにするためにできることは何でも大きなプラスになります。

だからこそ、WWF からのこのような調査や質問ベースのメッセージは賢明な動きです。

詳細なアンケートにつながるこれらのメールは、購読者について詳しく知り、メーリング リストのセグメンテーションを改善するのに役立ちます。

さらに、あなたが耳を傾けていることを読者に知らせることで、競合他社との差別化を図ることができます。 Fast Company の 1,000 件のコールド メール実験によると、読者の脳に挑戦する質問ベースのメールは、応答率を向上させました⁶。

また、アンケートは、非営利団体がパーソナライズされたメールを作成して適切なメッセージを提供するのにも役立ちます。 サブスクライバーを直接調査することで、関連する形式のA/B テストを特定し、それに応じてメールを微調整してエンゲージメントを向上させることができます。 考慮すべき A/B テストのアイデアをいくつか紹介します。

8. ミニマリストのメール

非営利のマーケティング戦略における「少ないほど良い」という考え方は、面倒な作業を減らすだけでなく、読者にとってより簡単になります。 結局のところ、購読者の時間は貴重であり、成人の平均集中時間は 9 秒であることを覚えておいてください。

シンプルなコピーを使用した短いメールは、長いメールよりもコンバージョン率が高くなる傾向があります。このアプローチにより、読者がCTAを見逃す可能性が低くなります。

UNICEF からのこのような短いメッセージには、インパクトのあるメール デザインと明確なCTAが含まれています。

同様に、この「詳細」のコピーとcharity: waterのポジティブなイメージは、行動を促すミニマリスト メールの好例です。

寄付者の注意を引くには、通常、電子メールから始めますが、寄付またはサインアップ フォームを含む長いランディング ページは、パズルの次の重要なピースです。 このページを最適化して、寄付者が寄付ファネルを進み続けるように促します。

9. サクセスストーリーメール

あなたの非営利団体の成功のストーリーと、彼らがあなたの業績にどのように貢献したかを寄付者に提供することを忘れないでください. 特定のサクセス ストーリーや、あなたの仕事から誰かが恩恵を受けている事例を強調することで、組織の影響力を具体的に証明できます。

これらのサクセス ストーリーは、組織が正直で、善良で、信頼できることを証明しています。

charity: waterからのこのメールは、カンボジアでのスレイと彼女の家族の話をすることで、実際の寄付の例を強調しています。 スレイと彼女の新しい浄水器を見せることで、寄付がインパクトのある仕事をしていることを証明しています。

「語るのではなく見せる」という原則に固執するソーシャルプルーフは、電子メールのエンゲージメントを高めることが証明されています。 推薦状、笑顔、資金調達目標の統計など、あなたの大義に対する幅広いコミュニティの貢献を紹介し、読者にその一員であることを誇りに思ってもらいましょう。

あなたの非営利の電子メール戦略はどれくらい多様ですか?

非営利団体の長期的な健全性は、潜在的な支援者が忠実な寄付者に変わることにかかっています。 そして、これら 9 種類のメッセージを使用して非営利のメール マーケティング戦略を多様化すると、その目標を達成するのに役立ちます。

ただし、メール マーケティングを必要以上に難しくしないでください。 新鮮なアイデアを奪い合うのではなく、コンバージョン率の高い要素をメールに組み込む簡単な方法を考えてください。 次に、分析を調べて、どのソーシャル メディア投稿が最も効果的か、またはどのケース スタディが最も多く閲覧されているかを確認します。これらのコンテンツは、メール キャンペーンでも効果的である可能性があります。

コンバージョン率を上げるために助けが必要ですか? Classy を信頼して、仕事を成し遂げましょう。 私たちの資金調達プラットフォームは、寄付サイト、ピアツーピアの資金調達キャンペーン、定期的な寄付などを構築するのに役立ちます。 デジタル寄付を拡大するために必要な基本的な電子メール マーケティング ツール、統合、および自動化機能を提供します。

Emil Kristensen は Sleeknote の CMO であり、共同設立者でもあります。Sleeknote は、e コマース ブランドがターゲットを絞ったオンサイト メッセージでサイト訪問者を惹きつけるのを支援する会社です。

ソース

1. 「プライバシー ポリシー」、プライバシーと規約、Google、最終更新日 2017 年 4 月 17 日、 https://www.google.com/policies/privacy
2. 「顧客を引き付けるための 7 つのウェルカム メールの例
3. 「なぜ人々は時々人間よりも犬を気にするのか」、Psychology、Psychology Today、2017 年 11 月 9 日最終更新、 https://www.psychologytoday.com/us/blog/canine-corner/201711/why-people-sometimes-ケア・モア・アバウト・ドッグス・ヒューマンズ
4. 「企業寄付およびマッチングギフトの統計 [2022 年更新]」、統計、寄付の倍増、最終更新日 2022 年、 https://doublethedonation.com/matching-gift-statistics/
5. 「企業寄付およびマッチングギフトの統計 [2022 年更新]」、統計、寄付の倍増、最終更新日 2022 年、 https://doublethedonation.com/matching-gift-statistics/
6. 「1,000 回のコールド メールの送信から学んだこと」E メール、Fast Company、最終更新日 2014 年 11 月 7 日、 https://www.fastcompany.com/3036672/what-we-learned-from-sending-1000-cold-emails
7. 「4,000 万通の E メールに基づくセールス E メールの理想的な長さ」E メール マーケティング、Hubspot、最終更新日 2021 年 6 月 10 日、 https: //blog.hubspot.com/sales/ideal-length-sales-email