2023 年新年の抱負: e コマースで成功するための 23 のヒント
公開: 2023-01-03いよいよ2023年！ 人々は、ビジネス ライフにおいても、新年の抱負を立てるのが好きです。 多くの決心した個人の間で、新しいオンライン ストアを開始する意向が高まっています。 さらに、多くの既存店は成長する方法を模索しています。 ここで、2023 年に成功するためのアイデアを提供して、両者を支援したいと思います。
2023 年の新年の抱負がオンライン ストアを開くことである場合、この記事を読むことが、目標を達成するための最初のステップになる可能性があります。 2023年に向けて、eコマースビジネスで成功するための23の最高のアドバイスを集めました.
おそらくドロップシッピングについて聞いたことがあるでしょう。 この取引モデルを使用すると、実際に製品を販売する前に現物在庫に投資する必要がないため、従来の取引モデルよりもはるかに簡単にビジネスを開始または成長させることができます。 顧客がオンライン ストアから製品を注文した場合、サプライヤはパッケージを顧客に直接配送します。最初に自分の場所に到着するように依頼しない限り、製品に会う必要さえありません。
2023年の新年だけでなく、新しいビジネスプランに関しても、素晴らしい冒険の始まりに過ぎません。
2023 年に e コマースで成功するための 23 のヒント
以下は、2023 年に e コマースの世界で初心者であるか、既存のストアを成長させる方法を探している場合に役立つ、厳選されたアドバイスを見つけることができます。 これは、さまざまな種類のトピックについて詳しく説明するカラフルなガイドであり、他の場所では見つけられなかったヒントがここで少なくともいくつか見つかることを願っています. 下からのアドバイスを 1 つでも取り入れれば、市場で確実にアドバンテージを得ることができます。 オンラインストアの立ち上げと運営の両方に焦点を当てています。
1.高品質で需要のある製品を販売する
市場を調査し、市場に何が欠けているか、ターゲットオーディエンスが簡単に入手できないものは何かを確認し、2023 年に迅速に出荷します。あなたのニーズをカバーするオンラインストアさえ見つけられませんでしたか? あなたが百万人に一人ではないことを確認してください。 2 店舗ごとに販売されているものを販売しないでください。 あなたが提供しようとしているものを人々が必要としていること、またはあなたの商品に興味を持ってもらえる可能性が高いことを確認してください。 高品質の製品を販売することも非常に重要です。 お客様をがっかりさせないでください。
2.ターゲットオーディエンスを定義する
ちょうど新しい店を開こうとしていますか？ 販売を開始する前に、バイヤーのペルソナを定義する必要があります。 2023 年の初めだけでなく、ビジネス全体の戦略を構築するために必要なステップです。 ターゲットオーディエンスを特定することは、効果的なマーケティング活動に関して最も重要です。 これに基づいて、伝えたいメッセージを決定できます。 それは、あなたの製品が最も適していると思われる人々の類似した特徴を定義することです. バイヤーのペルソナを定義するために使用できる要素は多数あります。 たとえば、人口統計、仕事の詳細、趣味、目標と課題、価値観と恐れ、サイコグラフィックスと識別子、購買行動、影響、購買の好みなどです。
3. ブランドのメッセージを定義する
独自のアイデンティティを持つ必要があり、それに固執する必要があります。 このメッセージは、販売する製品に関連している必要があり、2023 年にも関連している必要があります。 なぜあなたはそれらの環境に優しい製品を販売していますか? あなたはより良い人生のために一歩を踏み出しているからです。 あなたのメッセージは、地球を救うことに関連している可能性があります。 メッセージは、書面および視覚的なコンテンツによって伝えることができます。 マーケティング活動やウェブサイトで使用してください。 可能であれば、ウェブサイトのメニューにそれについて書いて、潜在的な顧客が詳細を学べるようにします。 メッセージを定義するには？ なぜその商品を売りたいのか、それを使って人々の生活をより良くする方法を考えてください。
4.競合他社を確認する
競合他社に注目するのは最初だけではありませんが、常にトレンドを把握したり、顧客の好みや好みを把握したりできるように、後でチェックする価値があります。 他の店に行ってコピーしないでください。 より多くの企業をチェックし、長所と短所をリストします。 人々が自分の店に惹きつけられる理由を知る必要があります。 競合他社が 2023 年に持っているものよりも優れたものを提供できることを確認してください。それは、製品の選択、配送オプション、支払いの種類などに関連している可能性があります。 あなたと同じ地理的市場で働いている人だけをチェックしないでください。 インスピレーションを得るために、最大のブランドも見てください。
5. ビジネス戦略を立てる
実際にオンラインストアをオープンする前に、まずこの 3 つの質問に答えてください。 何を売りたいですか？ なんで？ どのように？ あなたの製品とサービスが人々、つまりターゲットオーディエンスに役立つことを確認してください. ビジネス戦略のもう 1 つの要因は、財務に関連しています。 一時的な費用と継続的な費用について、支出のリストを作成します。 利益の目標を設定します。 余裕のある以上のお金を使わないようにすることが重要です。 目標とビジネスで達成したいことを定義し、法的構造を説明します。 SWOT 分析 (強み、弱み、機会、脅威) を行うことも役立ちます。
6.迅速な配達のために地元のサプライヤーを選択してください
海外からの会社がどれほど迅速な配達を約束しても、地元のサプライヤーが提供できるほどの速さはありません. 2023年にオンラインストアを成功させるには、迅速な配送を提供することが非常に重要な要素です. それ以外の場合、顧客は 1 ～ 3 日で商品を発送する別のストアを選択します。 30日から60日の納期で製品を提供する勇気のあるオンラインストアがまだあることは、まったく信じられないことです. 2023年、絶対に忘れてはいけないものです。 地元のサプライヤーのみ、自国の企業、または自国の近隣の企業と協力してください。 お客様はすべてを「今」欲しい！
7.より多くの場所に製品を販売してビジネスを拡大する
既存のビジネスがあり、これまでローカルでのみ製品を販売していた場合は、より幅広い顧客ベースをターゲットにする時が来ました. 近くの他の国への販売を開始して、収入を効果的に増やすことができます。 迅速な配送のために、選択したサプライヤーが倉庫を近くに持っていることを確認してください。 提供する製品の数を増やすことも良いことですが、新しい製品や新しいブランドをいくつか追加して、新しい年に何か新鮮なものを考え出すこともお勧めします.
8. 商品が先に届くように頼む
2023年に優れたサービスを提供したい場合は、サプライヤに、顧客に直接ではなく、最初に自分の場所に製品を配送するよう常に依頼することが役立ちます. はい、ドロップシッピングの利点は、最初に製品を在庫する必要がないことです。 私もそれについて話しているわけではありません。 ここで私が言いたいのは、リモート ウェアハウスと呼ばれるものです。 なお、商品は仕入先より一点一点お届けいたします。 ただし、アイテムは最初にあなたの場所に届きます。独自のパッケージを提供できます。 納期を短縮できるように、地元のサプライヤーと協力することが役立つもう1つの理由です。
また、より多くのサプライヤーと協力し、顧客が異なる会社からの商品を選んだ場合、異なる日にパッケージを受け取ることはありません. パッケージはあなたの場所でお互いに待つことができ、それらを1つのボックスに入れることができます. パッケージでブランドを宣伝します。 ボックスが机の上に置かれているだけで、誰もがあなたのロゴを見ることができるので、これは素晴らしいマーケティングツールです.
9. 小包にギフトを入れる
2023 年には、お客様の元に届くパッケージにギフトを入れるのが勝利のアイデアです。 彼らにあなたのことをもっと好きになってもらいたいなら、彼らを驚かせてください。 ギフトについて事前に顧客に知らせるか、箱を開けたときにだけ知らせるかを選択できます。 事前に知っている場合は、受け取りたいサプライズを選択する機会を提供するか、すべての購入に同じアイテムを与えることができます. 製品サンプル、お菓子、スナック、グリーティング カード、ペン、ブランドのロゴが入ったノートなどです。
10. オファーパッケージ
2023 年にオンライン ストアでパッケージ取引を作成します。ボックスで最も人気のある商品を選択し、割引価格で販売します。 箱の別のバージョンには、化粧品の小さなボトルなど、小さなサイズの製品を含めることができます。 これにより、顧客は低価格で商品を試すことができ、高品質の商品を提供していることを顧客に納得させることができます。
彼らをあなたの長期的なファンにすることができます。 趣味に関連する商品を販売している場合は、その活動に必要なツールがわからない初心者に役立つスターター パッケージを作成できます。 パッケージでお得な情報を顧客に提供します。
11.製品のアップロードと更新、および注文データの同期を自動化する
最もストレスの多いことの 1 つは、製品データの変更を手動で更新する必要がある場合です。 幸いなことに、最近では、この時間のかかるプロセスを自動化するのに役立つサービスがあります。 サプライヤーのデータ フィード ファイルがある場合は、価格と在庫の変更を自動的に更新し、新着商品をアップロードし、もう入手できない商品を非表示にするアプリケーションを使用します。 サプライヤーを選択できるマーケットプレイスと、前述の必要な技術設定のすべてを管理するサービスがあります。 これらの更新を自動化できるだけでなく、注文フローも自動化できます。 顧客からの苦情を避けるために、2023 年以降、常に最新の製品在庫と価格をオンライン ストアに表示してください。
12. ユーザーフレンドリーなウェブサイトと優れたカスタマーサービス
お客様に最高のサービスを提供します。 優れた顧客サービスを提供し、受け取ったすべてのメッセージに数時間以内に返信してください。 メールやソーシャル メディア (Facebook、Instagram) でカスタマー サポートを提供します。 人に優しく、絵文字の使用も検討してください。 投稿の下にある各コメントに対して、親切な言葉で反応します。 人々があなたのことを気に入ってくれることを確認してください。
2023 年に顧客に最高のものを提供するためのもう 1 つの重要な要素は、会社と製品に関するすべての必要な情報を簡単に見つけることができる、ユーザー フレンドリーな Web サイトを持つことです。 オンライン ストアには優れた商品フィルター オプションがあり、モバイル対応である必要があります。
13. 忘れないで: 人は本の表紙で判断する
魅力的なオンライン ストアを構築します。 見栄えがよく、ビジュアルやデザインが優れている必要があります。 あらゆる種類の創造性に欠ける基本的な単純なテンプレートを使用している場合、2023 年に群を抜いて目立つことはありません。デザインは魅力的でなければならず、高解像度で高品質の写真を使用する必要があります。 サイトがモバイル対応であることを確認します。 世界中の顧客の約半数がオンライン ショッピングに携帯電話を使用しています。 2023 年にオンライン ストアが古風に見える場合、この用語の否定的な意味で、訪問者が Web サイトにアクセスしたときに行う最初のクリックはエスケープ ボタンになります。
14. 自分について話す
あなたのウェブサイトにすばらしい会社概要ページを作成してください。 あなたのストーリーを語り、あなたの製品について語り、あなたの商品を誰に提供するかを伝えてください。 あなたの動機が何であるかを共有し、顧客があなたから注文する動機になりましょう。 あなたが誰であるか、またはいつ、なぜビジネスを始めたのかを伝えると、より個人的なものになります. それまでの間、情報を追加しすぎないようにしてください。終わりのない段落を書かないでください。 ここで実績を表示することもできます。
誰かがこのページをチェックした場合、それはその人があなたに興味を持っているというサインです. 新しいファンを獲得するこの機会を無駄にしないでください。 あなたの会社に関する情報が見つからないために、人々があなたのオンライン ストアを離れてしまい、あなたをまったく信頼できなくなる可能性があります。
15. 訪問者が不安定な場合、購入してもらえません!
訪問者が信頼できるストアとブランドを構築します。訪問者は、優れた画像と詳細な説明を備えた優れた製品を備えた、適切に構成され、適切に設計された Web サイトを確認する必要があります。 あなた自身、あなたの製品、配送、返金ポリシー、その他すべてに関するすべての重要な情報を提供する必要があります. あなたが信頼できる会社であると彼らが確信していない場合、彼らはあなたから製品を購入することを恐れるでしょう. 私たちは 2023 年にいますが、人々はインターネットと e コマースの世界で何が起こっているかについて無知ではないことを認識する必要があります。 顧客に対して正直であり、ゲームをしないでください。
16. 顧客が期待する以上のものを提供する
2023 年に顧客が実際に期待する以上のものを提供するにはどうすればよいでしょうか? サンプル、または完全なオリジナル製品などのギフトで驚かせることができます。 購入後に割引コードを提供したり、10 ドルのクーポンを提供したり、次の購入で送料無料にすることもできます。 商品に関する情報を提供するグリーティング レターをボックスに同梱したり、ペン、冷蔵庫用マグネット、ポケット カレンダーなどのブランド ギフトを追加したりできます。
17. ロイヤルティ プログラムを作成する
顧客の忠誠心に報いることができれば、2023 年には一流のオンライン ストアを持つことができます。 顧客がサイトでメンバーシップを取得できるようにします。 毎回の購入後、最初の購入後、または特定の価格制限に達したときに顧客に報酬を与えます。
コンバージョンを増やすための顧客維持は、オンラインストアが新しいパートナーを獲得することよりも重要です。 それは、あなたの店に頻繁に戻ってくる顧客ベースを持つことができ、その顧客の購入を「固定収入」として時々期待できるからです。 彼らがあなたの提供するものに満足すれば、あなたの店が購入する価値があることを再度彼らに納得させる必要がないので、物事はあなたにとってより簡単になります. あなたがしなければならないことは、彼らを気遣い、見逃せないオファー、割引、贈り物を提供することです.
18. 優れたマーケティング戦略を持つ
マーケティングがなければ、新しいオンライン ストアで販売を開始することはできません。 最初にあなたから購入するのは、あなたの家族や友人かもしれません。 または、口コミ マーケティングを使用することもできます。 マーケティング活動を管理する方法や場所には、さまざまな方法があります。 従来のオフライン チャネルまたはチラシがあります。 オンラインで管理できること、管理しなければならないことは、Facebook と Instagram に存在することです。
さらに、特にメールマーケティングも非常に重要です。これにより、顧客に店舗に戻るよう説得することができます. ソーシャル メディアや Google 広告などの有料広告も使用できますが、他の方法もあります。 あなたは忍耐強く、粘り強くあることを学ぶ必要があります。 ビジネスに関してすべてを正しく行うと、注文が来ます。 リマーケティングの力も忘れないでください。
19. SEOがカギ
ウェブサイトを構築または更新するときは、SEO フレンドリーであることを確認してください。 SEO は無料のオーガニック トラフィックを生成しますが、検索エンジンで見つけてもらえるようにする必要があります。 製品のタイトルと説明、および Web サイト全体で SEO キーワードを使用します。 SEO は、検索エンジンの結果で上位にランクされるのに役立ちます。
定期的に記事を公開する必要があるブログについても忘れないでください。 コンテンツはキーワードが豊富でなければなりません。 すぐに検索エンジンで上位に表示されるわけではありません。辛抱強く待つ必要がありますが、あきらめないでください。実りある結果が得られます。無料で利用できます。 記事を書くために新しい同僚を雇う必要がない限り。
また、どのようなキーワードを使用しているかも重要です。 市場には多くの競合他社があり、「ファッション」、「靴」などのキーワードに焦点を当てても、最大のブランドに勝つことはできません。 これの代わりに、たとえば、防水の花柄のブーツを使用できます。 特定のキーワードを使用するようにしてください。
多くのオンライン ストアの所有者は、SEO を気にすることさえありません。そのため、注意を払う必要があります。 SEO を最大限に活用する方法を支援するツールを使用できます。
20. 製品ではなく体験を売ることに集中する
あなたのブランドにはメッセージがあります。 あなたはあなたの製品で何かを表現しています。 たとえば、無駄を省いたライフスタイル。 製品を宣伝するときは、このライフスタイルを宣伝し、商品で生活をより良くする方法を顧客に伝えてください。 結果は重要な要素です。 これに基づいて市場でのポジショニングを行います。 創造性は不可欠です。
2023 年に他の誰も販売していない製品を見つけるのは非常に困難です。そのため、その製品を販売する方法に焦点を当て、サービスが顧客に意味する素晴らしい体験に焦点を当てる必要があります。 彼らは、この経験とあなたが代表するライフスタイルに感情的に結びつくことができます.
21. すべてに価値を吹き込む
高品質な商品を販売することは基本的な要件です。 ただし、人々が満足するオンライン小売ビジネスを成功させることは、2023年にこれだけではありません.eビジネスに関するすべての詳細は、優れた価値を表す必要があります. あなたのウェブサイトはユーザーフレンドリーで高速でなければならず、より多くの支払いと配送オプション、さまざまな製品フィルター設定を提供する必要があります. すべての重要な詳細について書き、優れた製品説明と高品質の画像を用意してください。 関連する製品の推奨事項を提供し、ソーシャル メディア活動も価値を表すようにします。
22. インフルエンサーマーケティングを活用する
インフルエンサー マーケティングを活用してビジネスを急成長させることができるように、最新のトレンドを常に把握しておく必要があります。 ソーシャル メディアをスクロールして、どのコンテンツ クリエイターがあなたのニッチに関連する動画や投稿を共有しているかを確認します。 彼らに連絡して、あなたのアフィリエイト プログラムに参加するよう申し出てください。 コメント セクションにも積極的に参加して、より多くの潜在的な購入者にリーチし、「ああ、この会社のチームはとても親切だ」という効果を得ることができます。
23. 忍耐強くあれ
最後になりましたが、あなたが取るべきアドバイスは、忍耐強くあることです。 店舗とビジネスを構築している2021年の初めだけではありません。 顧客、サプライヤーのクライアント、および協力しているすべての企業に対して、辛抱強く対応する必要があります。 優しさと忍耐があなたの主な資質であるべきであり、これらの行為はあなたの人生とビジネスに戻ってきます。
2023 年のアドバイスはすべて役に立ちましたか?
2023年は誰もが待ち望んでいる年です。 世界中の人々は、前年よりも良いことが起こるという希望に満ちています。 常にポジティブに考えることが重要です。 あなたの夢に集中してください！ 2023 年の新年の抱負について最善を尽くすことをお勧めします。上記のアドバイスのすべてまたは一部を取り入れて、2023 年以降に新しいビジネスで e コマースを成功させてください。