寄付の新時代におけるストーリーテリング: 年末の成功のために寛大さを解放する方法

年末シーズンが近づくにつれ、非営利団体は自らが重要な時期に差し掛かっていることに気づきます。 現在、非営利団体は、絶え間ない変化を特徴とする状況において寄付者を魅了し、インスピレーションを与える独自の方式をこれまで以上に定義する必要があります。

意思決定の情報を提供するために、Classy は、非営利団体が季節の複雑さを自信を持って乗り越えられるよう支援するリソースを立ち上げました。 私たちの年末のウェビナー シリーズは、 「Unlock Generosity」という適切な名前が付けられており、組織をより大きな成功に導く羅針盤として機能します。

このシリーズは、今日の寄付者の状況に合わせて Classy が定義した、非営利の募金活動の 3 つの主要な柱であるストーリーテリング、経験、つながりを包括的に掘り下げたものです。

今日は、非営利の募金活動におけるストーリーテリングの変革力と、それを活用して寄付者を魅了し、忘れられない体験を生み出し、この年末シーズン以降のより深いつながりを築く方法を明らかにします。 飛び込んでみましょう。

今日の変化する慈善活動のトレンドを乗り切る

非営利団体が聴衆を魅了し、有意義な変化を推進するための斬新なアプローチを必要とする課題に直面していることはニュースではありません。

最近の統計によると、この分野では寄付者の数と寄付額が年々減少していることが示されています。 クラッシーの「現代慈善活動の現状」レポートの調査では、寄付者の70％という驚くべきことが最初の寄付後に二度と返ってこないことを示しており、危機を示唆しています。ドナー維持において。 さらに、情報が飽和した世界では、平均的な人は毎日 10,000 件もの気の遠くなるような広告に遭遇します。

ただし、この話には続きがあります。

私たちが確かに知っていることの 1 つは、与える人は与えるということです。 一度財布を開くと決めた人は、その目的、別の目的、または寄付の方法を問わず、1 年以内に再び寄付する可能性が 2 倍になります。 これは、非営利団体は市場シェアを獲得するために競争しなければならないという希少性の考え方や概念を推進するすべての要因に反しています。

今日、私たちは誰とでも、どこでも、瞬時に交流できるようになりました。 これには独自のハードルがありますが、厳密に制限されたウォレットなどというものは存在しないため、非営利団体にとっては、より多くの場所でより多くの人々と有意義なつながりを築くエキサイティングな機会を提供します。

ストーリーテリングの定義と効果的な資金調達におけるその役割

非営利の募金活動の世界では、ストーリーテリングは単なるツールではありません。 それは磁力として機能し、寄付者をあなたの軌道に引き寄せ、彼らがあなたの大義と深く意味のあるつながりを築くのを助けます。 しかし、ストーリーテリングは画一的なアプローチではありません。 これは、組織のあらゆる側面で役割を果たす多用途かつ多面的な宝石です。

パーソナライゼーションの重要性

パーソナライズされたストーリーテリングは、誰もが一般的なメッセージにさらされる世界に新鮮な風を吹き込むものです。

データと洞察を使用して、寄付者の興味や動機に合わせてストーリーを調整します。 彼らの具体的な貢献がどのように変化をもたらしているかを示してください。 パーソナライズされた旅の一部であると感じる寄付者は、今後も関与を続け、あなたの大義を支援し続ける可能性があります。

自分の個性を見せることを恐れないでください。 寄付者は、洗練された企業用語ではなく、現実の人々や本物の物語とつながりたいと考えています。 Classy の最初のUnlock Generosityウェビナーの共同主催者である Becky Endicott 氏は、次のように述べています。 組織としての魂を持ちなさい。」 一見シンプルなアドバイスですが、それがどのように反響を呼ぶかが不確実なため、この分野で実践されることはほとんどありません。 これが、試してみるというサインです。

信頼性が鍵

主流メディアや企業に対する不信感が広がっている。 個人がより多くのことを学ぶために自分のネットワークやコミュニティに目を向けることが多いのはこのためです。

あなたが支援している人々の本物のストーリーと、あなたが現場に与えている影響を共有してください。 信頼性は信頼を築き、信頼は持続的な寄付者との関係の基礎となります。

We Are For Good ポッドキャストの創設者、ビジョナリー、CEO のジョン マッコイ氏は、Classy のUnlock 年末資金調達: コミュニティとミッションをつなぐ戦略ウェビナーで共有した、「異なる視点や価値観を持つことで、ストーリーテリングに深みが加わります。 その深さにより、よりインパクトのあるエンゲージメントが可能になります。

心理学的なストーリーテリングの原則をよく理解する

私たちの最近のブログでは、 「なぜ人は慈善活動に寄付をするのか?」 「ストーリーテリングの心理学と非営利募金への影響」では、人々が寄付をする動機と、ストーリーテリングがどのように強力な方法で寄付を促進できるかについて説明します。

DonorVoice のパートナーと協力して書かれたこのブログでは、ストーリーテリングの成功の 4 つの属性を定義しました。

1. スピード
2. ボラティリティ
3. 音量
4. 回り道

基本的なストーリーテリング技術とそれに関連する効果的な心理学的原則に基づいたこれらの属性は、寄付者の心に長期的に残るストーリーのための非営利団体のフレームワークとして機能します。

適切なテクノロジーを確保する

適切な募金プラットフォームは、単なる寄付を集める手段ではありません。 これはストーリーテリングと権利擁護のための強力なツールです。

非営利団体が目立ち、永続的な影響を与えるためには、その使命、価値観、ストーリーテリング能力に合ったテクノロジーを活用する必要があります。 適切なツールを確保することは、資金を調達するだけでなく、ストーリーを効果的に表現し、大規模に伝える上でも極めて重要な役割を果たします。

適切な資金調達テクノロジーにより、組織は適切なタイミングで適切な人々とコミュニケーションをとることができます。 非営利団体は、電子メール マーケティング、ソーシャル メディア、オンライン キャンペーンを通じて、より幅広い視聴者にリーチできる可能性を秘めています。 さまざまな寄付者セグメントに合わせてメッセージを調整し、やり取りをパーソナライズして、つながりと関与の感覚を促進できます。

この拡張性とシンジケーションは、支援者を動員し、権利擁護を推進し、効率的に資金を集めることができるため、範囲と影響力の拡大を目指す非営利団体にとって不可欠です。 Atlas Free が、Classy でストーリーテリングと合理化された寄付を組み合わせることにより、どのようにして 43% のコンバージョン率を達成したかをご覧ください。

実用的なブループリントでストーリーに命を吹き込む

次のステップは、これらの適応的なベスト プラクティスを非営利のストーリーに実装することです。 どこから始めればよいか迷っている場合は、Classy の 6 部構成のウェビナー シリーズ「Unlock Generosity: Year-End Giving」の残りのセッションにぜひご参加ください。 登録すると、以前にホストされたセッションの録画にアクセスしたり、今後のすべてのディスカッションのための無料の仮想席を獲得したりできます。

追加のリソースにアクセスするには、Classy の Giving Tuesday リソース ハブを参照してください。 今日の非営利団体が成功するために必要なすべての年末寄付リソースの包括的なライブラリを備えており、このサイトに簡単にアクセスするだけで恩恵を受けることがわかります。

いつものように、Classy コーチがお手伝いします。 この年末シーズンに Classy でさらに収益を上げるために必要なすべての重要な学習を調べてください。 今すぐ年末のコーチング シリーズにご登録ください。

記事の出典

1. 「2022年の資金調達は第4四半期を通じて実質的な弱さを示した」、リサーチ＆レポート、AFP、最終更新日2023年4月16日、https://afpglobal.org/2022-fundraise-showed-substantial-weakness-through-q4。