Shopify を最大限に活用する: E コマース マーケティング担当者のためのヒント、コツ、ハック

公開: 2023-10-17

Shopify は、人々がインターネット上で物を販売できるようにするオンライン ストア ビルダーのようなものです。 オンラインで物を売る人にとっては、それがお金を稼ぐ方法なので、できるだけ高く売ることが重要です。 しかし、これらの売上が達成できない場合があり、e コマースのマーケティング担当者は次に何をすべきか混乱することがあります。 しかし、パニックにならないでください。 このガイドでは、より多くの商品を販売してより多くのお金を稼ぐために、Shopify の役立つヒントとコツをいくつか紹介します。 したがって、オンライン ストアを最適化する方法を知りたい場合は、読み続けてください。 まずは、Shopify について少し学んでみましょう。

Shopifyとは何ですか?

Shopify のヒント、コツ、

Shopify は、オンライン ストアの構築を支援するツールのようなものです。 人々は Shopify を使用して、衣服、ガジェット、手作りの工芸品など、あらゆる種類のものを販売しています。 技術的なことのほとんどを処理してくれるシンプルなプラットフォームなので、製品と顧客に集中できます。

Shopify を使用すると、技術的な知識がなくても、ストアをカスタマイズしたり、商品を追加したり、支払い処理を行ったりすることができます。 これは、Web サイトを最初から構築する手間をかけずにオンラインで販売したい人にとって、実用的なソリューションです。

EC ビジネスに Shopify を選ぶ理由?

オンライン ストアの開始を検討している場合は、Shopify が最適です。 その明確な理由は次のとおりです。

  • ユーザーフレンドリー: Shopify は、テクノロジーの専門家でなくても非常に使いやすいです。複雑なコードに巻き込まれることなくストアをセットアップできます。
  • 美しいテンプレート:ストア向けにプロフェッショナルな外観のテンプレートを多数提供します。ブランドのスタイルに合ったものをお選びいただけます。
  • 安全性:電子商取引にとってセキュリティは非常に重要です。Shopify がストアのセキュリティを管理するため、顧客の情報は安全に保たれます。
  • スケーラビリティ:始めたばかりであっても、大企業であっても、Shopify はお客様とともに成長できます。ビジネスの拡大に応じて、さらに多くの製品や機能を追加できます。
  • マーケティングツール: Shopify は、ストアのマーケティングに役立つツールを提供します。検索エンジン用にサイトを最適化したり、電子メール キャンペーンを実行したりできます。
  • App Store: Shopify には、ストアの機能を強化するための多くのアドオンやプラグインを備えたアプリ ストアがあります。
  • 分析:組み込みの分析を使用して、ストアのパフォーマンスを確認できます。情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。
  • グローバルリーチ: Shopify は複数の言語と通貨をサポートしているため、世界中の顧客にリーチできます。

それでは、Shopify を最大限に活用して e コマースを成功させるための Shopify のヒントとコツを見てみましょう。

売上を伸ばすための Shopify の 9 つの簡単なヒント

Shopify 売上を伸ばすためのヒント

1. SEO主導のコンテンツとストアの最適化

Shopify の売上を伸ばす重要な方法の 1 つは、SEO 主導のコンテンツに焦点を当て、検索エンジン向けにストアを最適化することです。 これは、人々があなたのような製品を探すときに検索エンジンに入力する可能性のある単語やフレーズを使用することを意味します。 これらのキーワードを商品説明、タイトル、 Web サイトのコンテンツに自然に組み込むことで、潜在顧客がストアを見つけやすくなります。

Thoughtful Gift Labの創設者であるテッサ・ベンソン氏は次のように説明しています。 Web サイトが適切に整理されていることを確認し、訪問者が探しているものを簡単に見つけられるようにします。 これにより、ユーザー エクスペリエンスが向上するだけでなく、検索エンジンがサイトをより深く理解できるようになります。」

SEO 主導のコンテンツとストアの最適化を開始するには:

  • 関連するキーワードを調査する:ターゲット ユーザーが使用しているキーワードを特定します。
  • キーワードを自然に組み込む:これらのキーワードを商品説明やコンテンツに組み込みます。
  • 画像の最適化:画像にわかりやすいファイル名と代替テキストを使用します。
  • ページ速度に重点を置く:読み込みが速いページほど、検索結果でのランクが高くなります。
  • サイトマップを作成する:検索エンジンがサイトをクロールしてインデックスを作成しやすくします。
  • コンテンツを定期的に更新する:新鮮で関連性の高いコンテンツを使用すると、検索ランキングが向上します。

2. 電子メール マーケティング キャンペーンを作成する

電子メール マーケティングは、Shopify の売上を伸ばし、顧客とのつながりを築くための効果的な戦略です。 Aquarium Store Depot の CEO 兼創設者、Mark Valderrama 氏はこう付け加えます。

電子メール マーケティングを最大限に活用する方法は次のとおりです。

  • 電子メール リストの作成: Web サイトの訪問者や顧客から電子メール アドレスを収集することから始めます。サインアップを促進するために、割引や限定コンテンツなどのインセンティブを提供します。
  • 製品の推奨事項:顧客の閲覧履歴と購入履歴のデータを使用して、顧客が興味を持つ可能性のある製品を提案します。パーソナライズされた推奨事項により、売上を増やすことができます。
  • 限定プロモーション:メール購読者に特別な割引やプロモーションを提供します。彼らにコミュニティの大切なメンバーであると感じてもらいましょう。
  • モバイルの最適化:多くの人がモバイル デバイスでメールをチェックするため、メールがモバイル対応であることを確認してください。モバイルフレンドリーなデザインにより、ユーザーエクスペリエンスが向上します。
  • A/B テスト:件名、ビジュアル、コンテンツなど、電子メール キャンペーンのさまざまな要素を試して、何が視聴者の心に最も響くかを判断します。

3. ロイヤルティ プログラムを提供する

ロイヤルティ プログラム

マットレス ネクスト デイの CEO、マーティン シーリー氏は次のように推奨しています。 顧客が購入すると、ポイントや特典が得られます。」

時間が経つにつれて、これらのポイントが蓄積され、割引、無料製品、またはその他の特典と引き換えることができます。 ロイヤルティ プログラムは特別感と感謝の気持ちを生み出し、顧客に価値があると感じさせるとマーティン氏は付け加えました。

成功するロイヤルティ プログラムを設定するには:

  • 報酬を定義する:忠実な顧客が受け取る特典や割引を決定します。
  • ロイヤルティ アプリを選択する: Shopify は、プログラムの設定と管理に役立つさまざまなアプリを提供しています。
  • 宣伝する:電子メール マーケティング、ソーシャル メディア、Web サイトを通じて、顧客にロイヤルティ プログラムを認識してもらいます。
  • 追跡と分析:プログラムのパフォーマンスを監視し、顧客の行動に基づいて調整を行います。

4. 紹介プログラムを構築する

DiscountReactor の CEO 兼ディレクターである Andrew Priobrazhenskyi 氏は次のように付け加えています。「Shopify ストアの紹介プログラムを作成することは、売上を伸ばすための強力な戦略です。 紹介プログラムは、既存の顧客が友人や家族に製品やサービスを勧めることを奨励します。 それはデジタル時代の口コミマーケティングのようなものです。」

紹介プログラムを開始する方法は次のとおりです。

  • インセンティブを定義する:紹介者と紹介された顧客の両方が受け取る報酬を決定します。これは、割引、景品、ストア クレジットなどです。
  • 紹介アプリを選択する: Shopify は、紹介プログラムを簡単に設定および管理できるさまざまなアプリを提供しています。
  • プログラムを宣伝する:電子メール キャンペーン、Web サイト、ソーシャル メディアを通じて紹介プログラムについて顧客に知らせます。
  • 紹介を追跡する:分析を使用して、誰が紹介しているのか、誰が登録しているのかなど、紹介プログラムのパフォーマンスを監視します。

5. 社会的証明のために製品レビューを活用する

Century21 St Maarten Real Estate のオーナー兼ブローカーである Ritika Asrani 氏は、次のように付け加えています。 潜在的な顧客は他の購入者の意見を信頼するからです。 肯定的なレビューや感想文を見ると、製品に対する信頼性が高まり、購入を促すことができます。」

製品レビューを社会的証明として効果的に使用する方法は次のとおりです。

  • レビューを有効にする: Shopify 設定で製品レビューが有効になっていることを確認します。
  • レビューを奨励する:過去の顧客に連絡し、レビューを残すように依頼します。レビューリクエストメールを使用してこのプロセスを自動化することもできます。
  • 評価の表示:製品ページで製品の評価を目立つように表示します。高い評価が目を引き、信頼を築きます。
  • 顧客の写真を含める:可能であれば、顧客がレビューと一緒に写真をアップロードできるようにします。顧客が満足しているという視覚的な証拠は非常に説得力があります。
  • レビューに返信する:レビューに返信することで顧客と関わります。これは、あなたがフィードバックを大切にしていることを示しています。
  • レビュー アプリを使用する:レビューを収集して表示するために設計された Shopify アプリの使用を検討してください。これらには、社会的証明を強化するための追加機能が付属していることがよくあります。

6. プッシュ通知を実装する

Lashkaraa.com の創設者である Sumeer Kaur 氏は次のように付け加えています。「Shopify ストアの売上を伸ばすには、プッシュ通知の実装を検討してください。 これらは、Web サイトにいない場合でも、電話やコンピューターなどのユーザーのデバイスにポップアップ表示される短いメッセージです。 プッシュ通知は、顧客を再エンゲージし、プロモーションを告知し、リピート訪問を促すための強力なツールとなり得ます。」

プッシュ通知を開始する方法は次のとおりです。

  • プッシュ通知サービスの選択: PushOwlやFirepush など、Shopify とシームレスに統合する信頼できるプッシュ通知サービス プロバイダーを選択します。
  • 視聴者をセグメント化する:購読者を興味や行動に基づいてセグメントに分割します。これにより、対象を絞った通知を送信できます。
  • 説得力のあるメッセージを作成する:行動を促す、明確で魅力的なメッセージを作成します。たとえば、期間限定の割引や新製品の入荷を購読者に通知できます。
  • 測定と最適化:分析を使用して、プッシュ通知のパフォーマンスを追跡します。視聴者にとって何が最適であるかに基づいて戦略を調整します。

7. さまざまなソーシャルメディアプラットフォームで積極的に活動するソーシャルメディアマーケティングキャンペーン

Joy Organics の最高マーケティング責任者 (CMO) であるジェリッド・スミス氏は次のように付け加えています。 複数のソーシャル メディア プラットフォームにわたってプレゼンスを拡大することは、Shopify ストアの認知度を高め、より多くの売上を促進するための戦略的な動きです。 ソーシャル メディアは膨大な視聴者へのアクセスを提供し、潜在的な顧客と関わる数多くの機会を提供します。」

それを最大限に活用する方法は次のとおりです。

  • 適切なプラットフォームを選択する:まず、対象ユーザーに最適なソーシャル メディア プラットフォームを特定することから始めます。Facebook、Instagram、Twitter、Pinterest、LinkedIn などの人気のあるオプションを考えてみましょう。
  • 定期的に投稿し続ける:アクティブな存在感を維持するには、定期的に投稿するようにしてください。製品に関する最新情報を共有し、特別オファーを宣伝し、業界の洞察を共有し、視聴者の興味を維持する魅力的なコンテンツを作成します。
  • フォロワーと交流する:コメント、メッセージ、フィードバックに積極的に応答します。視聴者と関わることでコミュニティ意識と信頼が醸成され、顧客があなたから購入する可能性が高くなります。
  • ビジュアル コンテンツを使用する:画像やビデオなどのビジュアルは、ソーシャル メディアで非常にうまく機能します。製品を効果的に紹介し、視聴者の注目を集めることができます。
  • 有料広告を検討する:より幅広い視聴者にリーチし、Shopify ストアへのトラフィックを直接誘導するために、有料ソーシャル メディア広告を使用するオプションを検討します。
  • 分析と適応:ソーシャル メディア プラットフォームが提供する分析ツールを活用して、パフォーマンスを追跡します。何が機能しているのかを分析し、それに応じて戦略を調整して結果を改善します。

8. 適切な価格戦略を設定する

FinlyWealth の最高経営責任者である Khashayar Shahnazari 氏は次のように付け加えています。「Shopify ストアの売上を最大化するには、価格設定戦略を正しく行うことが重要です。 価格設定は利益率に影響を与えるだけでなく、顧客が製品の価値をどのように認識するかにも影響します。」

その方法は次のとおりです。

  • 競合分析:競合他社を調査し、同様の製品の価格設定を理解することから始めます。これにより、市場の状況についての洞察が得られます。
  • コストの考慮事項:競争力を維持しながら経費を確実にカバーできるように、生産コストと運用コストを計算します。
  • 価値に基づいた価格設定:対象ユーザーにとっての製品の知覚価値を判断し、それに応じて価格を設定します。
  • 動的価格設定:需要、季節性、顧客の行動などの要因に基づいて調整する動的価格設定戦略の使用を検討します。
  • プロモーションと割引:プロモーション、割引、バンドルを戦略的に使用して、健全な利益率を維持しながら顧客を魅了します。
  • 定期的なレビュー:価格は固定ではありません。競争力を維持し、売上を最大化するために、市場の変化や顧客からのフィードバックに基づいて価格を定期的に見直し、調整します。

9. 完璧な Shopify テンプレートを選択する

オンライン ストアでの売上を向上させる場合、適切な Shopify テンプレートを選択することが重要な決定となります。 テンプレートはサイトの全体的な外観に影響を与えるだけでなく、ユーザー エクスペリエンスやコンバージョン率にも影響します。

考慮すべき点は次のとおりです。

  • ブランドを反映する:ブランドの美学と価値観に合ったテンプレートを選択してください。これは、一貫した魅力的なオンライン プレゼンスを作成するのに役立ちます。
  • モバイル対応:ユーザーの大部分がスマートフォンやタブレット経由で買い物をするため、テンプレートがモバイル対応であることを確認します。
  • ユーザーフレンドリーなナビゲーション:直感的なナビゲーション メニューと明確な構造を備えたテンプレートを選択すると、訪問者が探しているものを簡単に見つけることができます。
  • 読み込み速度:テンプレートの読み込みが速いと、ユーザー エクスペリエンスが向上し、検索エンジンのランキングにプラスの影響を与えることができます。

結論

Shopify は、企業がオンライン ストアを効率的に作成および管理できるようにする、非常に貴重な e コマース プラットフォームです。 ユーザーフレンドリーなインターフェイス、多用途のテンプレート、堅牢な機能を提供しており、初心者と経験豊富な電子商取引専門家の両方がアクセスできます。 Eコマースマーケティング担当者は、紹介やロイヤルティプログラムの提供、適切な価格設定戦略の導入、レビューによる社会的証明の提供など、Shopifyの簡単なヒントやコツに従うことで売上を伸ばすことができます。

これらすべての中でどれが私のお気に入りのヒントかと問われれば、 SEO は最優先事項であるため、私は SEO 主導のコンテンツとストアの最適化を選びます。