クリエイティブ分析の芸術と科学を習得する
公開: 2023-08-29AI 主導のプライバシー最優先の環境では、広告キャンペーンを最適化するための従来の戦略は急速に時代遅れになりつつあります。 最も重要なことは、私たちが人口統計セグメントの世界から動的なテスト、つまり、精通したデータ コミュニティが言うところのモデリングの世界に方向転換していることです。
このモデリングにより、顧客の反応率を向上させる最も効果的な方法はメディアではなくクリエイティブ データであることが明らかになりました。 クリエイティブコンポーネントは通常、重要な変数とは見なされないため、これはほとんどのメディアプランナーを驚かせます。
メディア プランは主に、クリエイティブなコンテンツが適切なタイミングで適切な視聴者に効果的に届くように構築されています。 一方、メディア プランナーは、応答率が最も低いクリエイティブ バージョンを削除します。
新しい分析環境では、創造的な実行が重要な最適化手段として浮上します。 そして、メッセージ、視聴者、タイミングの最適な組み合わせを見つけることで最も価値のある洞察が得られる場合、最適なブランドのパフォーマンスと売上を生み出すためにクリエイティブなメッセージングを柔軟にする新しい方法に取り組む必要があります。
メディア代理店が近視眼的なチャネルに焦点を当てている
ヨーロッパと米国の主要市場におけるメディア代理店とクリエイティブとの間の嘆かわしい溝は、1990年代にメディア部門が大手クリエイティブ広告代理店から別会社に分割されたことに起因すると主張する人も多いだろう。
この変革はコラボレーションを残酷に阻害し、クリエイティブ チームは自分たちの取り組みの影響を説明するデータがないことに不満を感じています。 メディアの報道は常に、創造的なパフォーマンスの役割について最小限の洞察を提供してきました。 どのクリエイティブ要素が最も効果的で、その理由についての理解を深めるためには、近年大きな変化はありません。
クリエイティブの貢献が過度に単純化されると、キャンペーンの洞察が得られ、誤解を招く可能性があり、場合によっては不正確になる可能性もあります。 たとえば、ディスプレイ パブリッシャーの広告掲載のパフォーマンスが芳しくないことが判明し、その低下の原因が不適切なオーディエンス ターゲティングや非効果的な入札戦略にあると考えられる場合があります。 しかし、実際の理由は、同じクリエイティブが 6 か月以上使用され、単純に共感を呼んでいなかったということです。
同様に、ビデオクリエイティブテストも完了率が低いため効果がないとみなされています。 しかし、本当の理由は、ターゲットが間違ったユーザーであり、A/B テストが購入プラットフォーム内で正しく設定されていなかったことです。
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クリエイティブアセットの力を最大限に活用する
本質的に、クリエイティブな作品とそのメディア環境の間のダイナミクスをより深く理解することで、効果の真の原因が捉えられ、広告を洗練し強化することが可能になります。
クリエイティブ分析は、オーディエンスとクリエイティブのデータを統合し、それらを個別に分析するのではなく、組み合わせて分析および測定することでこれを実現します。 クリエイティブとオーディエンスの組み合わせというレンズにより、何がエンゲージメントや売上を真に促進するのかをより深く理解できるようになり、より実用的でスケーラブルなテスト ロードマップに必要な洞察が得られます。
これをサポートするために、AI はこれらのテストをスケーリングし、プランナーが認識できないパターンを特定するのに役立ちます。 さまざまなクリエイティブ要素に関するレポートを自動化し、特定の視聴者セグメントとの共鳴度をスコアリングすることで、チャネル全体にわたるキャンペーンのパフォーマンスに関する包括的な洞察を確認できます。 調査結果は製品ポートフォリオや市場全体にわたる可能性があり、ブランドがあらゆる広告資産の価値を活用できるようになります。
ヨーロッパの同様の市場にまたがるチームが、ブランドファミリー内で同一の製品を販売し、個別にキャンペーンを計画している場合の無駄について考えてみましょう。 データドリブンのアプローチにより、クリエイティブは強化された制御を利用できるようになり、自分の作品を包括的に理解し、洗練し、向上させることができます。
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では、実際にはどのように機能するのでしょうか?
クリエイティブと視聴者の洞察を組み合わせて生成できるように、マーケティング キャンペーンを構築することが重要です。 基本的な要件には次のものが含まれます。
- オーディエンスとクリエイティブの組み合わせごとに個別の広告申込情報を設定します。
- どのオーディエンスをどの特定のクリエイティブでターゲットにするかを正確に定義するための堅牢なガバナンス構造を備えています。
これらの洞察を関係者全員と自動的に共有するための適切な技術インフラストラクチャをセットアップすると、手動レポートの必要性が減ります。 これにより、アナリストは時間を解放して今後のテストの計画に集中できるようになります。
たとえば、プランナーは、堅牢なテストを実行する前に、どのクリエイティブ バリエーションが価値の高いオーディエンス セグメントに最適であるかを検証することを検討する必要があります。 テストを慎重に設定して、さまざまなフォーマット サイズのパフォーマンスを分離し、クリエイティブなパーソナライゼーションをさらに進めるために最適なエンゲージメント指標を提供するものを特定する必要があります。
最も重要なことは、クライアント、メディア代理店、クリエイティブ代理店の間に、合意された一連の KPI を中心に明確に定義されたフレームワークが存在し、管理されたデータセットを活用して、視聴者とクリエイティブのアクティベーションに関して情報に基づいた計画上の決定を下す必要があることです。 キャンペーンのライフサイクル全体を通じて 3 つのグループすべてが緊密に連携しなければ、真に効果的なクリエイティブ分析は不可能です。
テストと学習のアプローチは、創造的なメッセージがターゲット視聴者にどのような影響を与えるかを理解するための最適な方法をブランドに提供します。 これらの洞察は、オーダーメイドのプラットフォームを通じて提供され、クリエイティブ チームと配信チームからの意見をもとに共同開発され、正確なキャンペーン レポートとパフォーマンス データへのリアルタイム アクセスを確保する必要があります。
これらの手順により、クリエイティブ チームとマーケティング チームは情報に基づいた迅速な意思決定が可能になります。 マーケティング担当者は、クリエイティブ要素と視聴者ターゲティングの間の相互作用を分析し、クリエイティブを継続的に強化してキャンペーンを最適化する継続的なフィードバック ループを確立することで、実用的な洞察を得ることができます。
ケーススタディ: クリエイティブ分析の力を実証する
私たちは多くの大手ブランドと協力して、既存の技術スタックを活用してキャンペーンについてより深い洞察を得ることができ、クリエイティブな強化を促進し、多様な市場で優れた結果を達成できるよう支援してきました。
私たちはヘルスケア分野の世界的リーダーと協力して、創造的な分析の革新的な使用を通じて精密マーケティング プログラムを変革しています。 このコラボレーションにより、Google の AI 駆動ツールセットを活用したクラウドベースのレポート ソリューションが開発されました。
このソリューションはキャンペーンのレポートを合理化し、創造的な洞察へのリアルタイムのアクセスを提供します。 マーケティング パフォーマンス データと特定のオーディエンス、およびビジネス インテリジェンス ソリューション内で実行されているクリエイティブの視覚化を組み合わせます。 これにより、クリエイティブ、メディア、マーケティングのチームは、デジタル戦略と計画に関して情報に基づいて協力して意思決定を行うことができます。
このツールから得られた洞察の 1 つは、パーソナライズされたメッセージングの配信に関するものでした。 私たちの目標は、世界中で複数のバリエーションを作成するために必要な追加コストを考慮しながら、パーソナライズされたクリエイティブ ターゲティングによるパフォーマンスの漸進的な向上を測定することでした。
パーソナライズされた一般的なオーディエンスとクリエイティブのさまざまな組み合わせに対して特定のマーケティング テストをキュレートすることで、次のことが可能になります。
- パーソナライズされたアセットがより効率的であることを明確に示します。
- 市場の支出額とデジタル戦略の中で、この戦術を採用するのが最も適切なタイミングを正確に特定します。
結果
1 つの市場内で、パーソナライズされたオーディエンスとクリエイティブを組み合わせると、コストが 11% 増加するのに対し、パフォーマンスが 640% 向上することがわかりました。これは、クライアントのデジタル戦略と、この課題に取り組むための当社のアプローチの素晴らしい検証となりました。
全体として、測定プログラムはクライアントに貴重な洞察を与え、メディアとクリエイティブの間のギャップを埋めることができました。 成功事例と失敗事例を共有することで効率的な市場横断的な学習を促進し、チームが最適な結果をもたらす戦略を採用できるようにします。
このプラットフォームの包括的なダッシュボードは、代理店のレポート時間を大幅に短縮しながら、精密マーケティングの導入、クリエイティブの効果、追加のパフォーマンス指標に関するグローバルな洞察を提供します。
この会社は、より多くの市場とデータソースを統合することでプラットフォームの機能を拡張し、包括的なメディアマーケティングと分析のハブとなる準備が整っています。 すべてはクリエイティブな分析のおかげです。
より深い洞察を得るためのより緊密なコラボレーション
私たちは、創造的な分析がデジタル マーケティング キャンペーンの成功に革命をもたらす可能性の麓にいます。 ブランドがこの変革的なアプローチを採用することで、狭いチャネルに焦点を当てた戦略から、正確な視聴者ターゲティングと共感を呼ぶメッセージへと移行することができます。
クリエイティブ分析は、芸術的ビジョンとデータ主導の意思決定の間のギャップを埋めます。 デジタル マーケティングの芸術と科学を受け入れましょう。
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