クライアントの商品フィードを上手にレビューする方法
公開: 2022-09-01クライアントの製品フィード ガイドを十分に確認する方法の独自のコピーを入手する
このガイドをダウンロードして外出先に持っていきましょう。いつでもこれらの戦術にアクセスできます。
#1 クライアントのデータ フィードにエラーがないか確認する
クライアントのために新しいキャンペーンを作成する場合、仕事はフィードから始まります。 商品フィードは、すべての優れたショッピング キャンペーンの基盤です。 最も影響力のある領域がすべて処理され、完全に最適化された場合にのみ、あなたとクライアントが夢見る結果を得ることができます。
どうやって始めるのか
作業しようとしているフィードの一般的なレビューから始めることができます。 これを行うには、クライアントが広告を掲載する特定のショッピング チャネルにアップロードします。 たとえば、フィードを Google Merchant Center にアップロードすると、フィードを受け入れるために修正が必要なすべてのエラーが表示されます。
また、特定のフィードを別のチャネルにアップロードする準備ができているかどうかを自動的に確認できる DataFeedWatch などのフィード管理ソリューションを使用することもできます。 クライアントのソース フィードのすべてのフィールドに値が入力されているかどうか、または不足しているデータがあるかどうかを確認できます。
DataFeedWatch を使用すると、「チャネル マッピング」インターフェースの別のタブとして「フィード レビュー」が表示されます。 それをクリックすると、レビューが開始されます。
レビューでは、クライアントの製品フィードの次の領域がチェックされます。
- 空のフィールド:クライアントのフィードに値が追加されていないフィールド、特に必須フィールドが含まれているかどうかを確認します (空のフィールドは製品の拒否につながります)。 例: 空の商品説明、タイトルなど。
- 無効な GTIN: GTIN が正しくない場合、エラーが発生します。
- 識別子が一意ではありません: GTIN または MPN が重複している場合はエラーが発生し、クライアントのフィード内の一意の識別子がすべてチェックされます。
- 無効な ISBN: ISBN が正しくない場合、エラーが発生します (書籍のみ)。
- 無効な値:特定のフィードに誤った情報を持つ値がある場合、エラーが発生します。
- UPI (Unique Product Identifier) がありません:フィードに GTIN または MPN が追加されていない商品アイテムがある場合、エラーが発生します。
確認後、ツールにエラーまたは警告が表示されない場合、そのフィードは特定のチャネルで受け入れられます。 ただし、キャンペーンがさらに良い結果をもたらすように、フィードを最適化できることを忘れないでください。
このソリューションを使用する最大の利点の 1 つは、キャンペーンの効果を向上させるために最適化できるフィールドに関する追加のヒントや提案も得られることです。
#2価格属性の値が間違っているか欠落しているアイテムがないかどうかを確認します
価格は、見込み顧客がクライアントの広告をクリックするかどうかに影響を与える最も重要な要因の 1 つです。 あなたの仕事は、クライアントのデータ フィードの価格が常に正しくマッピングされていることを確認することです。
クライアントのデータ フィード内のすべての商品には、正しい価格が割り当てられている必要があります。 つまり、「価格」属性を含む列全体を入力する必要があり、値が正しい形式で入力されているかどうかを確認する必要があります。
価格の横に間違った通貨が使用されている場合、サポートされていない値に関するエラーが発生する可能性があります。 これらのエラーは、クライアントが価格として 0.00 を入力したか、価格フィールドが空であることを意味する場合もあります。
「価格」属性のエラーを回避する方法
価格に関するサポートされていない値のエラーを回避または修正するには、フィードを分析して対処する必要があります。
- ストアのランディング ページの価格が異なる
フィードの価格を確認し、クライアントのストアの価格と比較します。 状況に応じて、サポートされていないアイテム (無料アイテムなど) をクライアントのフィードから除外するか、価格属性のマッピングを修正する必要があります。 - サポートされていない通貨
エラーがサポートされていない通貨に関連している場合 (これは非常に一般的なエラーです)、フィード ツールを使用して、プレフィックスまたはサフィックスを追加することにより、クライアントのフィードに通貨を追加できます。 記号ではなく、通貨コードである必要があります (例: $ ではなく USD)。 - 価格の不一致
出力フィードの価格が間違っているという最も一般的なエラーの 1 つは、入力フィードの適切な価格列が出力フィードの価格列と一致していないことが原因です。
これは、「price」、「retail_price」、「special_price」、「compare_at_price」など、クライアントの入力フィードに複数の価格列がある場合に発生する可能性があります。
クライアントの出力フィードを作成するときは、その中の価格がクライアントの製品ページの価格と一致していることを常に確認する必要があります。 DataFeedWatch では、クライアントのストアからダウンロードしたすべての価格フィールドを [製品を表示] セクションで確認できます。 次に、正しい価格のものを選択できます。
クライアントの入力フィードに価格関連の列が多数あり、混乱する場合は、DataFeedWatch で作成された次のルールでこの問題を処理できます。
Price –> 「special_price」が空白の場合は「retail_price」に、そうでない場合は「special_price」に名前を変更します。#3 GTIN、ブランド、または MPN が無効または欠落しているかどうかを確認する
商品 ID は、多くのショッピング チャネルで必須の属性ではありません。 多くの広告主はこれに満足しているかもしれませんが、フィード内の正しい UPI の価値を忘れてはなりません。 クライアントのデータ フィード内のすべての商品には、3 つのうち少なくとも 2 つの識別子が必要です。
製品 ID をマッピングする利点
Google などのチャネルで製品 ID を使用すると、クライアントの製品と検索クエリをより適切に一致させることができます。 さらに、広告の優先度が高くなります。
クライアントのデータ フィードを確認し、クライアントの商品に使用できる一意の商品 ID を確認します。 すべての製品に GTIN、MPN、またはブランドがあるわけではありません。 カスタムメイドで製造されていないものには通常ありませんが、他のすべてのものにはおそらくあります.
クライアントの商品フィードでこれらのフィールドを空白のままにする前に、特定の商品に UPI がないことを確認してください。 それらを追加すると、広告のパフォーマンスが大幅に向上します!
「識別子の存在」属性のマッピング
商品フィードの 'identifier_exists' 属性は、クライアントの商品に一意の ID を使用できるかどうかを特定のチャネルに通知します。 受け入れられる定義済みの値は次のとおりです。
- 間違い
- いいえ、本当です
- はい
これはオプションのフィールドですが、フィードではデフォルトで「true」に設定されています。 したがって、クライアントのフィードにこのフィールドを追加しない場合、すべてのチャネルで true と見なされます。
クライアントのストアに商品 ID がなく、通常は存在する場合は、フィールドを「false」に設定しないでください。 「false」に設定されていて、同時にブランドが提供されている場合、エラーが発生します。 Google はすべての GTIN を既に知っているため、Google をだますことはできません。
重要!
データ フィードで誤った GTIN、MPN、またはブランドを使用しないことが非常に重要です。 無効な UPI を提供するよりも、UPI がまったくない方がよいでしょう。 間違った UPI が提供された場合、商品が不承認となり、キャンペーンに悪影響を及ぼす可能性があります。
製品 ID をマッピングする方法
GTIN
クライアントのフィード内の一部の商品に GTIN がない場合は、それを見つけてクライアントのストアに追加するか、「ルックアップ テーブル」を使用して追加できます。
クライアントのフィード内の多くの異なる商品に同じ GTIN が使用されている場合、これらの商品アイテムは特定のチャネルによって不承認となります。
ブランド
クライアントのフィード内の商品に Brand フィールドが入力されていないが、通常は入力されている場合は、別の属性から抽出できます。 たとえば、商品にさまざまなブランドがある場合は、タイトルまたは説明から取得できます。 以下の例に示すように、製品タイプに基づいて追加し、含まれるすべての製品に対して 1 つのブランドを追加することもできます。
MPN
複数の売り手の間で競争力のあるセクターに MPN を持つことが重要です。 このようにして、製品は MPN のない製品よりも優先されます。 クライアントが製品用に持っていない場合は、メーカーから直接入手できます。
#4属性(必須およびオプション)が無効または欠落しているかどうかを確認します
クライアントが広告を掲載するショッピング チャネルに必須ではない場合でも、追加して最適化する必要があるオプションの属性があります。 いくつかの例は次のとおりです。
- 色
- 性別
- サイズ
- 素材
- 年齢層
適切なユーザーに適切な広告を表示する
人々はオンラインで非常に具体的な商品を探すことがよくあります。たとえば、「女性用ブルー シャツ サイズ L」などです。 あなたの潜在的なクライアントがこのような商品を販売していて、このすべての情報がデータ フィードに含まれているとします。 彼らの製品は、この特定の検索クエリに完全に一致し、表示される可能性が大幅に高まります。
また、クライアントの商品フィードに含まれるすべての追加属性が正しく正確であることも重要です。 性別、サイズ、色などの説明属性の名前と形式は、買い物客が入力するキーワードと一致する必要があります。色属性の例を見てみましょう。
人々は「ネイビー」の色の T シャツを探しているかもしれませんが、おそらく「砒素」の色の T シャツを探しているわけではありません。
各製品の色の名前がわかりにくいほど、その製品が検索クエリに表示される可能性は低くなります。 色フィールドの「ヒ素」を不承認とするショッピング チャネルはありませんが、灰色のアイテムの検索クエリを「ヒ素」色の製品と一致させることは不可能です。
したがって、唯一のアドバイスは、クライアントのフィード内の製品の色を、すべてのショッピング チャネルが理解できる色の名前に変更することです。
色名のマッピング
フィード マーケティング ソリューションを使用すると、置換機能を使用して、通常の色の名前を奇妙な色の名前に一括で変更できます。 ファンシー カラーを 1 つの列に、各アイテムに対応する「通常の」色を別の列に配置した Google シートを作成するだけです。
DataFeedWatch ツールが許可する「静的値の追加」機能を使用して、クライアントのフィードに色属性を追加することもできます。 以下でその方法を確認できます。
#5 製品バリエーションが含まれ、最適化されているかどうかを確認する
あなたのクライアントが、さまざまなバリエーションから選択できる幅広い製品を提供している場合は、顧客にそのことを知らせるのが合理的です. おそらく、クライアントの製品にはさまざまな色、サイズ、またはパッケージがあります。
緑色のペンシル ドレスなど、特別なバリエーションの特徴を持つ非常に具体的な商品をオンラインで探す人がよくいます。 そのため、これらすべてのバリアント固有の特性をクライアントのデータ フィードに含める必要があります。 特にアイテムの色が異なる場合は、最も関連性の高いものを商品タイトルに配置し、特定のバリエーションのユニークな写真を表示することも重要です.
製品のバリエーションと画像
クライアントがフィードに持っているすべてのバリアントを確認する必要があります。 親イメージは、すべての親バリエーションに使用できるわけではありません。 コンバージョンの可能性を高めるには、画像が正確で、適切な製品特性を備えた適切なアイテムを提示する必要があります。 広告が間違った色のバリエーションを提示すると、買い物客が商品が要件を満たしていないことに気付いたときにクリックが無駄になります。
利用可能なすべての製品バリエーションを整理する良い方法は、「item_group ID」を使用してバリエーションを [ショッピング] タブの 1 つのリストに統合することです。
製品バリエーションの重要性
Google などの一部のチャネルでは、製品バリエーションを追加する必要があります。 さらに、製品の入手可能性に関する情報は多くの場合、バリアント レベルにのみあるため、親レベルにはそれに関するデータがありません。
バリエーションがなければ、クライアントの広告予算を在庫切れの製品に費やすリスクがあります。 また、色、年齢層、性別、サイズなどのフィールドは、多くの場合、バリアント レベルでのみ使用できます。 そのため、フィードにバリエーションを追加することが、特定の商品とその特徴をすべて備えた広告が、適切な検索クエリに対して確実に表示されるようにする唯一の方法です。
#6 商品の「product_category」属性が無効または欠落しているかどうかを確認する
正しい製品カテゴリを製品に割り当てることは、すべての広告主にとって、広告が適切なオーディエンスに確実に配信されるようにする上で非常に重要です。
Google の分類システム
Google は、販売者の分類プロセスを簡素化し、提出されたすべての商品に自動分類を実装したいと考えていました。 それ以来、データ フィードに「google_product_category」属性を追加することは、すべてのユーザーにとって任意でした。 しかし、適切なカテゴリを割り当てる決定を Google に任せるべきでしょうか?
Google による自動分類には、誤った商品分類が行われる可能性があります。 これにより、製品が不承認になったり、クライアントの広告が間違ったユーザーに表示されたりする可能性があります。 そのため、オンライン広告主は、自動的に割り当てられたカテゴリを「google_product_category」属性の形式で独自のカテゴリで上書きすることが許可されています。
クライアントのキャンペーンを開始する前に、フィード内の製品に割り当てられたすべてのカテゴリを確認する必要があります。 誤った分類のいくつかのケースに気付いたら、それを修正する必要があります。 3 つの異なる方法でそれを行うことができます。
1. すべての製品を手動で分類する
Google は市場で最大のショッピング チャネルであるため、クライアントはおそらく Google を使用するでしょう。 Google のカテゴリとサブカテゴリの公式リストから、クライアントの各商品に最適なカテゴリを選択できます。
2. フィード ツールを使用してすべての製品を自動的に分類する
まず、デフォルト カテゴリを選択する必要があります (製品が 100 % のケースで承認されるようにするため)。次に、製品タイプまたはカテゴリに対応するソース フィードのフィールドを選択し、最後にルールを生成して選択します。ドロップダウン メニューから各製品に最適なカテゴリを選択します。
3.自動分類と手動分類の組み合わせ
ほとんどのクライアントの製品に対して、自動生成されたルールを使用してシステムにカテゴリを割り当てることができます。 さらに、必要に応じて製品の手動ルールを作成できます。
#7 すべてのアイテムに高品質の画像があり、適切な製品に存在するかどうかを確認します
画像は、買い物客の注意を最初に引くものであるため、広告の最も重要な部分です。
クライアント向けのキャンペーンを開始する前に、フィード内のすべての製品に画像があることを確認する必要があります。 フィードのメインの画像列全体を、画像へのリンクで満たす必要があります。 また、画像は単なる画像ではありません。
以下を確認してください。
- 画像に文字はありません
- 画像に透かしはありません
- 画像は適切な製品を示し、タイトル、説明などに対応しています。
- 画像につながるリンクはどれも壊れていません
- すべてのバリアントに適切な画像が割り当てられています
- すべての写真はプロフェッショナルに見えます
- 各製品には複数の画像があります - 常に複数ある方が良いです
画像の要件
すべてのショッピング チャネルには、画像に関する独自の要件があります。 小さすぎず、大きすぎない適切なサイズと高解像度が必要です。 画像は正しい形式でアップロードする必要があり、ほとんどの場合、プレースホルダー画像であってはなりません。 チャンネルによっては、データ フィード内の画像のフィールドに特定の名前を付ける必要があります。たとえば、Google の「image_link」などです。
さらに画像を追加する
フィードを確認した後、各製品の画像が少なすぎる、または既存の画像が高品質ではないという結論に達する場合があります。 その場合、クライアントと一緒にこれに取り組む必要があります。 画像は、キャンペーンのパフォーマンスに与える影響が大きすぎて無視できません。
#8 製品タイトルに関連するすべてのキーワードが含まれているかどうかを確認する
タイトルは、画像に次いで重要な要素の 1 つです。 タイトルには、潜在的な顧客が簡単に目を通して、この特定の製品がクリックしたいものかどうかを判断できるように、製品に関する最も関連性の高い情報をすべて含める必要があります。
クライアントのフィードをレビューするときは、もちろん、すべてのアイテムにタイトルがあるかどうかを確認する必要があります。これは、フィード レビュー ツールが実行できることです。 より大きな課題は、フィード内のすべてのタイトルが最適化されていることを確認することです。
タイトルを最適化する方法
クライアントのデータ フィード内の商品タイトルが最適化されているかどうかを確認するには、その構造を分析し、タイトルの推奨プラクティスに基づいてレビューする必要があります。
また、クライアントのベストセラー商品のタイトルを見て、パフォーマンスの悪い商品と比較することもできます。 次に、さらに最適化するための優れたベースとなる結論を考えてみてください。
チャネル要件
すべてのタイトルは、特定のショッピング チャネルの要件を満たす必要があります。
タイトル構造
製品に関する最も重要な情報が最初に配置されていることを確認してください。 各業種には独自の最適化された属性の順序があるため、推奨されるタイトル構造は製品のカテゴリによって異なります。 しかし、ほとんどの場合、ブランドをタイトルの最初の単語として配置することをお勧めします。
キーワード
関連するすべてのキーワードがタイトルに含まれているかどうかを確認する必要があります。 ショッピング アルゴリズムは SEO と同じように機能します。 したがって、購入者が製品を探すときに使用するこれらの正確な検索用語の可能性をタイトルに追加することが重要です。 適切なキーワードを見つけるには、業界と顧客の経路の両方を分析し、クライアントの検索クエリ レポートを調査します。
製品修飾子
素材、色、サイズなどの修飾子がタイトルに含まれているかどうかを確認してください。 そうでない場合は、特定の製品が潜在的な購入者のクエリとの関連性を高めるため、それらを追加する必要があります。
#9 製品をグループに細分化し、カスタム ラベルを活用できるかどうかを確認する
クライアントのためにキャンペーンを実施する場合、必ず広告と入札戦略を計画します。 もちろん、すべての商品に常に同じ入札をするのは得策ではありません。 では、この領域をより詳細に制御するにはどうすればよいでしょうか?
たとえば、利益率や季節性などのカテゴリに基づいて、クライアントの製品をグループ化することをお勧めします。 さらに、異なるコンバージョン率またはボリュームに基づいて製品を分離することもできます。 任意のカテゴリのカスタム ラベルを作成できます。
カスタム ラベルの作成
クライアントの商品フィードを確認し、クライアントのフィードで取得した商品データに基づいて、商品のグループごとに個別のキャンペーンを作成できるかどうかを確認してください。 そうでない場合は、カスタム ラベルが提供する機会を活用できます。 独自の戦略と独自の条件に従って、クライアントの製品をグループ化することができます。
どのようなラベルを作成する必要があるかは、クライアントが宣伝する製品の種類と業界の特性によって異なります。 Google でショッピング キャンペーンを実施する場合、クライアントのフィードに最大 5 つのカスタム ラベルを含めることができます。 以下に、製品セグメンテーションの例をいくつか示します。
#10 常に進行中のテストを実行する
優れた製品フィードを用意してキャンペーンを開始するだけでは十分ではありません。 望ましい結果を得るには、クライアントのデータ フィードを体系的に確認する必要があります。 クライアントのデータ フィード内の特定の属性を継続的にテストして、それらが常に完全に最適化されていることを確認します。
クライアントの製品の広告が、インプレッションを生成して広告予算を浪費するだけでなく、実際の顧客を店舗に誘導することを確認するには、テストを続けます。
結果を監視し、フィードの特定の領域を改善します。 クライアントの顧客の反応を調べ、売れ筋の製品と売れ行きの悪い製品を比較します。 最後に、これらすべての洞察を考慮して、クライアントのフィードに変更を適用します。