これらのマーケティング プロセスを変更して成果を飛躍的に向上させましょう
公開: 2023-05-10最近のマーケティング チームは、より少ないリソースでより多くのことを実行しながら、より良い結果を生み出すことが期待されています。 これを読んでいるなら、おそらく共感できるでしょう。 トレンドや業界の変化を常に把握し、予算を最大限に最適化し、バランスの名の下に仕事を楽しむ必要があります。 同時に、より大規模で優れたキャンペーンを立ち上げて、視聴者の関心を維持し、結果を推進します。
テクノロジーはこれらのことに役立ちますが、多くの人がテクノロジーを最大限に活用できていません。 また、多くのマーケティング担当者は、新しいテクノロジーの追加により、プロセスがさらに長くなり、さらに多くの時間が費やされることがある、と感じています。 さらに、自分の仕事の価値を証明するというプレッシャーがかかると、マーケティング プロセスの最適化が不可欠になります。
あなたがチームや上級管理職の満足度を高めたいと考えているマーケティング リーダーであっても (来年の予算を増やすことができるように、お待ちしています)、あるいは、一生懸命ではなく賢く働きたいと考えているマーケターであっても、私たちはあなたをサポートします。 。
このブログでは、計画、コラボレーション、自動化、テクノロジーに焦点を当てて、これらのマーケティング プロセスを変更して結果を向上させる方法に焦点を当てます。 それでは始めましょう。
1. 既存のマーケティングプロセスを見直す
プロセスの最適化を検討している場合は、おそらく改善できる領域がいくつかすでにわかっているでしょう。 まず、各チームメンバーが日常の役割で実行するプロセスを確認します。
次のような質問を自分自身に問いかけてください。
- チームの各メンバーは、自分の役割内のタスクを完了するために毎日何をしていますか?
- テンプレートを使用して反復的なタスクを高速化しますか、それとも毎回最初から始めますか?
- これらのタスクにはどのくらい時間がかかりますか? その時間を短縮することはできるでしょうか?
- これは手動で行う必要がありますか? それとも何らかの方法で自動化できるのでしょうか?
- チームはサイロで作業しますか? 彼らは仕事をするために必要なデータと洞察をすべて持っていますか?
- 彼らを支援する適切なテクノロジーはありますか?
- ボトルネックはありますか? 私がボトルネックなのでしょうか?
- 代理店とのパートナーシップはどの程度効果的ですか? これは改善できますか?
- どうすればコラボレーションを改善できるでしょうか?
- デジタル マーケティング監査から何が分かるでしょうか?
この分析が完了したら、最大の問題と迅速な解決策に優先順位を付けます。 たとえば、タスクの自動化、効率の向上、プロセス数の削減に役立つマーケティング テクノロジーに投資すると、多くの最大の問題を一度に解決できる可能性があります。 チーム メンバーの 1 人がテンプレートを使用してタスクを完了し、別のメンバーが同じテンプレートから恩恵を受ける可能性がある場合、そのメンバーにそのテンプレートを共有するよう依頼することは、手っ取り早く成功する例です。
2. マーケティング チームに非同期通信を実装する
マーケティングにおいて重要なのはコミュニケーションです。 ただし、対応しすぎると問題が発生し、集中した作業が中断される場合があります。 非同期コミュニケーションは、同僚との境界線を設定し、全員がいつでも対応できる必要があるという期待を変えます。 非同期通信により、従業員は自分の勤務日を管理できるようになります。 特にリモートで作業している場合はそうです。
詳細なメディア プランの作成、次の四半期の予算編成、コピーライティングや広告アセットのデザインなどのマーケティング タスクには、多くの場合、深い集中力が必要です。 電子メールや Slack メッセージに返信しなければならないというプレッシャーにより、集中力が妨げられ、生産性が低下します。 研究によると、一度中断すると集中力を取り戻すには23 分 15 秒かかることがわかっています。 それをよく理解してください。チーム メンバー全員が中断されるたびに、それは大問題です。
チームによっては、メッセージに応答する時間を特定に設定している場合があります。これは、同僚との期待を管理するのに役立ちます。 毎日の終わりにメッセージに返信する時間を割り当てるとよいでしょう。 同じタスクを一度に実行することで、各メールの回復時間が短縮され、質の高い仕事を生み出すための時間がより多く得られます。
もちろん、同期通信の方が役立つ場合もあります。 たとえば、キャンペーンのアイデアをブレインストーミングする場合、これをリアルタイムで行う方が合理的です。 ただし、チームにとって何が最適かを考えることが重要です。 このコミュニケーション スタイルに切り替えることで、チームは費やす時間ではなく、結果と成果に集中できるようになります。 つまり、プロセスが削減され、作業がより速く完了します。
電子メールやメッセージのやり取り、承認の有無、最新のクリエイティブ アセットの添付などは非常に時間がかかり、ワークフローに不要なプロセスが追加される可能性があります。 代わりに、 Mediatool を使用して、1 か所でブリーフを作成し、承認を要求し、計画について直接共同作業します。
3. アジャイルなマーケティングプロセスを採用する
アジャイル マーケティングでは、チームがスプリントで作業してプロジェクトを完了し、途中で結果を測定し、作業を繰り返します。 これは、1 回限りのプロジェクトに特に効果的ですが、作業が効率的かつより高い水準で行われるようにするために、継続的なキャンペーンにも役立ちます。
アジャイル マーケティングは、パフォーマンスとともにチームワークとコラボレーションを向上させることが証明されています。 通常、チームは 2 ~ 3 週間のスプリントで作業し、タスクは各スプリント内のステージに分割されます。 アジャイル マーケティングによってプロセスが削減され、結果が向上するいくつかの方法は次のとおりです。
スタンドアップミーティング
通常 15 分間のミーティングは、プロジェクトの進捗状況について話し合うために毎日または隔日に開催されます。 関係者全員が、克服する必要がある障壁も含め、これまでに完了したことを説明します。 その後、チームは、キャンペーンが開始されてから最後に問題を特定して修正しようとするのではなく、途中で問題を修正します。
コラボレーションの増加
個人が単独で作業を完了する場合もありますが、スプリントで作業するということは、全員が同じ認識を持っていることを意味します。 定期的なスタンドアップと継続的な反復により、同僚間のコラボレーションと明確なコミュニケーションが強化され、プロジェクトの成功は関係者全員の責任となります。
4. チームに適切なマーケティング テクノロジーを装備する
タスクを自動化し、ワークフローを改善できるテクノロジーに投資すると、マーケティング プロセスにかかる時間を節約できます。 最初は多額の投資のように思えるかもしれませんが、見返りは非常に大きくなる可能性があります。 そして今の時代、正直に言えば、チームの日々の業務を向上させながら、キャンペーンの結果を向上させるために予算を割り当てないことは、自分自身に不利益をもたらすことになるでしょう。
たとえば、 Mediatoolでは、誰もがアクセスできるブリーフ、テンプレート、計画を作成できます。 全員が 1 つのプラットフォーム内で同じプランに基づいて作業します。 つまり、全員が同じ認識を持ち、情報が明確で、コミュニケーションが簡潔になります。 ドキュメントの共有、メッセージの送信、承認の要求が非常に簡単になります。 あなたにとっても、彼らにとっても。
新しいテクノロジー プラットフォームへの投資はそれだけではありません。 ポジティブな結果を得るには、実際にその可能性を最大限に活用する必要があります。 そして、それを適切に使用するには、チームの模範となる必要があります。そうしないと、予算はもちろん、全員の時間を無駄にすることになります。
5. 結果を常に確認し、それに応じて適応する
あなたがこれを読んでいるという事実は、あなたが組織に変化をもたらすことに熱心な革新的なマーケティング担当者であることを示しています。 マーケティング データやキャンペーンのパフォーマンスを定期的に確認するのと同じように、ワークフローでも同じことを行ってください。
データと同じくらい作業の背後にあるプロセスに重点を置くことで、結果はこれまでよりも速く、より高く向上します。 キャンペーンでは、何かを試してうまくいかなかった場合、繰り返し、テストし、変更します。 マーケティング業務を変更しようとしても結果が改善されない場合は、改善されるまで見直して微調整を加えてください。
マーケティング戦略の方法に注意とリソースを集中すると、より早く目標を達成できることがわかります。