マーケティング測定の神話を暴く

公開: 2023-04-01

マーケティングの測定は、謎に包まれた世界のように見えることがあります。

非常に多くの異なるソースからの非常に多くのデータがあり、さまざまなマーケティング指標をフィルタリングおよび解釈するための非常に多くのオプションがあります。

経験豊富なマーケティング担当者は、分析、洞察、行動を適切に組み合わせることで、優れたマーケティングを際立たせることができることを知っています。

言い換えると：

マーケティング測定フレームワーク + 直感的な分析ツール = 幸せなマーケティング担当者

しかし、この業界の多くは、重要なマーケティング指標を行動に移すどころか、一貫性のある正確なデータの基盤を確立するのにまだ苦労しています。

マーケティング担当者は、次のような印象を持っているため、分析に飛び込むことに神経質になっている可能性があります。

時間がかかりすぎる
データが正確ではない
主要なマーケティング指標は無意味です

これらの躊躇は有効ですが、驚くほど簡単に修正することもできます。

主要なマーケティング指標を実用的な洞察に変えることは、イライラしたり、時間がかかるものであってはなりません。

夜眠れないというマーケティング測定の神話を打ち破るには、一歩下がって、戦略、プロセス、および人々がどのように堅牢なマーケティング測定フレームワークに適合するかを検討する必要があります。

マーケティング測定に関する神話

誤解 1: マーケティング指標を測定するには技術的なバックグラウンドが必要である

マーケティング分析の黎明期にはそうであったかもしれませんが、今はそうではありません。

マーケティング測定プラットフォームは、技術的な専門知識や数学の天才の必要性をなくし、マーケティング担当者が最も得意とすること、つまり創造的で重要な決定を行うことを可能にします。

ただし、注意点があります。

分析ソフトウェアは、主要なマーケティング指標の収集、クリーニング、および統合に関連する時間のかかる技術的タスクのほとんどを自動化します。

しかし、それは設定して忘れるものではなく、特効薬でもありません。

経験によって可能になることは、テクノロジーではできません。データを解釈し、意味のあるストーリーを作成し、マーケティング戦略を最適化します。

誤解 2: 主要なマーケティング指標のレポート作成に 1 日かかる

ここには、実際には 2 つのマーケティング神話があります。

レポートはキャンペーンの最後に届きます
見栄えの良いレポートの作成には数時間 (数日ではないにしても) かかります

ほとんどのマーケティング分析プラットフォームは、ワンクリックレポートツールを提供するか、レポートを自動的に生成することで、両方の神話を打ち破っています。

しかし、標準機能を超える必要がある場合はどうすればよいでしょうか?

たとえば、CEO があなたのデスクに立ち寄り、特定の統計情報を求められた場合はどうでしょうか。

または、マルチチャネルキャンペーン全体の傾向を特定するために、従来とは異なる方法でデータをセグメント化する必要がある場合は?

直感的なマーケティング分析プラットフォームにより、データをフィルタリング、セグメント化、比較し、数回クリックするだけで洗練されたレポートを生成できます。

この機能は、国境を越えて、多様なチームで、またはペースの速い競争市場で働くマーケターにとって、ミッションクリティカルです。

誤解 3: すべてのマーケティング指標は等しく重要である

収集するマーケティング指標と使用するマーケティング指標には大きな違いがあります。

すべての種類のマーケティング指標が常に価値があるわけではありません。

ROI を証明することは、今日のマーケティング担当者にとって依然として課題ですが、分析ツールを使用すると、ビジネス目標にリンクする意味のある指標を簡単に提供できます。

では、どのメトリクスが重要かをどうやって知るのでしょうか?

重要なのは、測定可能で実行可能な結果を目標に結び付ける「赤い糸」を見つけることです。

ビジネスの成長目標にリンクするマーケティング指標の例を次に示します。

ビジネス目標: フランスでの会社の存在感を高める
- キャンペーンの目的: 今四半期にフランスから 10 件の MQL を獲得する
  - マーケティング指標: フランス語の Facebook 広告の CTR は LinkedIn 広告よりも優れていました

Mediatool のようなキャンペーン測定プラットフォームは、重要な指標に基づいてカスタムダッシュボードを構築し、ビジネス目標に向けた進捗状況を示す KPI をドリルダウンする柔軟性を提供します。

誤解 4: 目標到達プロセスの最上位のマーケティング指標は重要ではない

デジタルマーケティングの神話 3 の裏側には、「リーチ」や「ビュー」などの数字は無意味であるという誤解があります。

ファネルのトップの結果は、単独では重要ではないように見えるかもしれませんが、エンゲージメントやコンバージョンの指標と比較すると、別の話になります。

次の目的で使用できます。

顧客がどこから来たのかを理解する
どのクリエイティブが最も効果的かを評価する
パフォーマンスの高いチャネルに向けて予算を再調整する
新しいアイデア、チャネル、または戦略をテストする

ここで、クロスプラットフォームの分析ツールが不可欠になります。

Google アナリティクスはクロスチャネルマーケティング分析の途中段階ですが、全体像を把握するには、Mediatool のような統合プラットフォームが必要です。

誤解 5: 異なるプラットフォームのマーケティング指標は常に一致させる必要がある

プラットフォームが異なれば、同様のデータがさまざまな方法で提示されるため、マーケティング分析に飛び込むことにすでに消極的であるマーケターを苛立たせることがよくあります。

入力 (データ) と出力 (マーケティング戦略) が同様に高品質であることを保証する 2 つのソリューションがあります。

1. 個々のデータポイントではなく、トレンドを比較する

時間の経過に伴うパフォーマンスは、孤立したイベントよりもはるかに信頼性の高いマーケティング測定戦術です.

主要なマーケティング指標の概要と経験に基づく洞察により、トレンドをより正確に把握できます。

2.最初からデータを整理する

アクティビティを開始する前に、分類法、命名規則、UTM 追跡などを管理するデータ管理プロセスを実装します。

マーケティング測定フレームワークに少しの時間を投資すると、後で大きな利益が得られます。

マーケティング測定: 結論

多くの種類のマーケティング指標と、多くのマーケティング測定ツールがあります。

このように選択肢が多すぎると、マーケティング分析は (経験豊富なマーケターにとっても) 難しいものになる可能性がありますが、単純な公式を使えば、ほとんどすべてのマーケティング神話を覆すことができます。

そして、あなたはすでにそれを知っています。

マーケティング測定フレームワーク + 直感的な分析ツール = 幸せなマーケティング担当者

強力なマーケティング測定プラットフォームによってサポートされる洞察力に富んだマーケティング測定フレームワークは、マーケティングキャンペーンの反復全体にわたって主要なマーケティング指標を測定する柔軟性を提供します。

私たちはプラットフォームを手に入れました。後は君しだい。

あなたの経験と洞察力が、信頼できるマルチチャネルデータを業界をリードするマーケティング活動に変えます。