eコマースプラットフォームの移行中にサイトの強みを維持する
公開: 2020-03-31サンクコストの誤謬と呼ばれる行動経済学の考え方があります。 過去に多くの時間とエネルギーを投資した場合、人々は厳密に論理的であるよりも長く物事を自然に保持すると仮定します. あなたの友人のように、点検時に毎年大金がかかるにもかかわらず、すでに非常に多くの部品を交換したため、古いビーター車を処分することはありません。 これは、e コマース プラットフォームの移行に関してよく見られます。 マーチャントは、より新しく、より優れたシステムに移行する必要があるとわかっているのに、はるか昔の古いシステムにしがみついています。 結局のところ、彼らは何年もの間この店に時間とお金を投資してきました。
幸いなことに、1Digital Agency のような e コマース プラットフォーム移行の専門家の助けを借りて、最初からやり直す必要はありません。 古いプラットフォームから新しいプラットフォームへの移行を支援しながら、現在のサイトに何年も費やしてきたすべての作業を保持できます。 これはまさに、長年のクライアントである High Tech Battery Solutions が Volusion から離れる準備ができたときに行ったことです。
新しいプラットフォームの選択
High Tech Battery Solutions は、オートバイ、電動車いす、除細動器などの大型バッテリーの専門小売店です。 1Digital では、High Tech Battery Solutions と協力して、Volusion サイトをサポートしていましたが、彼らが移転することを決定するまでの数年間でした。 Volusion は、ホストされた e コマース スペースで最初の大きなプレーヤーの 1 つでしたが、時間の経過とともに新しいサービスに遅れをとっていました。 しばらくすると、ビジネスを開始してからVolusionを使用していたクライアントの多くが周りを見回し、競合他社がすべて持っている機能を持っていないことに気付きました. High Tech Battery の Richard Price 氏は、Volusion サイトに長い間取り組んできたので、彼らのデータを新しいプラットフォームに移行する適切なチームになることを知っていました。
Richard は、ホストされた e コマース プラットフォーム スペースの他の 2 つの主要な名前、Shopify と BigCommerce を検討していました。 彼の選択肢について話し合った後、私たちは BigCommerce を進めることにしました。 最終的に Richard を動かしたのは取引手数料でした。 Shopify はホストされた e コマース プラットフォームであるだけでなく、支払いゲートウェイでもあります。 Shopify を支払いゲートウェイとして使用するマーチャントは、ストアで行ったすべてのトランザクションの一部をプラットフォームに支払うだけです。 これは、別の料金や別の契約について心配することなく、e コマース サービスを支払いサービスに簡単にバンドルできるため、一部のマーチャントには有効です。 一方、High Tech Battery は、何年にもわたるビジネスの後、支払いゲートウェイと素晴らしい関係を築いており、料金を維持したいと考えていました。
カスタム機能
BigCommerce を決定したら、次のステップは、プラットフォームをさらに改善するために何ができるかを確認することでした. 結局のところ、ハイテク バッテリー チームは、プラットフォームを変更して、Volusion から離れさせたのと同じ制限に直面していることを知りたくありませんでした。 新しいカスタム サイトを開始するときはいつでも、販売者と一緒に座って、彼らの e コマース システムがすぐに提供できる範囲を超えて、彼らが望む可能性のあることについて話し合います。 Richard は、High Tech Battery のビジネスのやり方にややユニークな 1 つのアイテム、「製造年とモデル」検索ツールに特に関心を示しました。
High Tech Battery は、オートバイのバッテリーや、ジェット スキーやスノーモービルなどのレクリエーション パワー スポーツ車で多くのビジネスを行っています。 これは、1Digital が新しい High Tech Battery サイトに追加したフィルター検索です。顧客は、購入している車両の製造元、製造年、モデルでフィルター処理することにより、適切なバッテリーを見つけることができます。 私たちは、Year Make Model Search という BigCommerce アプリ ストアで利用できるサード パーティのプラグインから始めました。 次に、サイトにカスタム コンテンツ ページを追加し、そのページで動作するようにプラグインを構成しました。 また、High Tech Battery が在庫していたバッテリーに関連するすべての年式、メーカー、およびモデルに関するデータも取得しました。 カタログ内の各製品が正しくフィルタリングされるように、このデータを一括でアップロードしました。
High Tech Battery は、BigCommerce ストアの新機能に加えて、Volusion ストアに多くの機能を備えていました。これらの機能は、プラットフォームを移動したときに確実に保持する必要がありました。 私たちは何年もの間、チケットごとに、タスクごとに、古いサイトを改善してきました。 High Tech Battery は、新しいプラットフォームと引き換えに、何年にもわたる店舗の改良を無駄にしたくありませんでした。 たとえば、High Tech Battery Volusion サイトには、カスタマイズされたカテゴリの説明セクションがあり、各カテゴリ ページの上部にカスタムの書式設定や詳細情報を表示できます。
このコンテンツは、サイトを閲覧するユーザーにとって役立つだけではありません。 また、ページをクロールする検索エンジンのスパイダーにとっても非常に重要です。 このカテゴリのコンテンツは、Google がこのページを何にランク付けすべきかを簡単に確認できるため、High Tech Battery がキーワードでランク付けするのに役立ちます。
1Digital 開発チームは、カスタム HTML を使用して、新しいサイトの 321 のカテゴリ ページを手動で更新しました。 これにより、すべてのカテゴリの説明が Volusion から移行されたときに、カテゴリ ページがこのコンテンツ形式を受け入れることができました。
データ移行
プラットフォームの移動は決して簡単ではありません。 あなたが誰であろうと、あなたのデータはほとんど複雑ではありません。 使用しているプラットフォームに適合する方法と、使用するプラットフォームに適合する必要がある方法との間の小さな不一致。 データ移行を計画するときは、移行が実際に開始される前に、これらのエッジ ケースをできるだけ多く予測して計画するようにします。 データ移行の問題に関しては、1 オンスの予防は 1 ポンドの治療に値します。
ハイテク バッテリーについては、標準データ、製品、カテゴリ、顧客などを移動しました。幸い、Volusion から BigCommerce のように、あるホスト プラットフォームから別のホスト プラットフォームに移動する場合、システムは通常、フォーマットに大きな変更がないほど十分に類似しています。データを作成する必要があります。 少し追加の計画を立てる必要があったのは、High Tech Battery の印象的な技術リソースのカタログ、Battery Resource and Information Center でした。
High Tech Battery のチームは、何年もかけて顧客向けのリソースのリポジトリを構築してきました。 基本情報、取り付けガイド、充電器の一致、および販売しているバッテリーについて知りたいその他の情報。 これを Volusion に残すことは、顧客から非常に有用なリソースを奪うことになります。 言うまでもなく、このオンサイト コンテンツのすべてが、High Tech Battery の SEO オーソリティに驚異的な効果をもたらしました。
コンテンツを新しいプラットフォームに移行する場合、コンテンツが新しいサイトのスタイルに適合するように、各コンテンツ ページをカスタム CSS で手動で更新する必要があります。 このデータ移行のほとんどは自動化されたスクリプトで実行できますが、1Digital 開発チームは、バッテリー情報センターの 272 のコンテンツ ページを手動でスタイル設定して、High Tech Battery の豊富な情報リソースが新しいプラットフォームに確実に組み込まれるようにしました。
High Tech Battery Solutions は、e コマース プラットフォームの移行プロジェクトが開始されてから 4 か月後に、BigCommerce で再開しました。 チームと協力して、1Digital は Volusion ストアの強みをより新しく、より更新されたプラットフォームにもたらし、途中で機能を改善することができました。 新しい High Tech Battery サイトは新鮮でよりモダンなデザインになっており、Volusion サイトと同様に、何年も更新し続けることを楽しみにしています。
e コマース プラットフォームの移行が店舗のカードに含まれているかもしれないと考えていたが、ハードワークを置き去りにしたくない場合は、その必要はありません。 1Digital Agency の e コマース プラットフォーム移行の専門家に今すぐお問い合わせください。 引っ越しを扱いやすい部分に分解し、すでに行った作業を維持し、その過程で店舗をさらに良くするお手伝いをします。
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