Magento Zoho統合:知っておくべきワンストップソリューション
公開: 2022-04-27デジタルの世界では、すべての企業が、機会を増やすために実店舗をオンラインストアに変換したいと考えています。 彼らは通常、Magentoのようなプラットフォームを見つけて、店舗の建設にかかる時間を節約し、製品をすばやく立ち上げます。 ただし、成功するには、実店舗で販売する場合でもオンラインストアで販売する場合でも、顧客満足度が各社の優先事項です。 それはあなたのビジネスが競合他社に勝つための利点を提供するからです。 したがって、サードパーティは通常、ストアと統合して効果的に運営するのに最適な選択肢です。 次に、ZOHOCRMという便利なソリューションの1つを紹介します。 Magento zohoの統合により、顧客を追跡し、顧客の行動を理解し、顧客のエクスペリエンスを向上させることができます。
まず、ZOHO CRMとは正確には何ですか?
Zoho CRMは、販売およびマーケティング組織がクライアントの行動をよりよく理解するのを支援する顧客関係管理ソリューションです。 それは会社のあらゆる側面の成長を助ける経営管理システムです。
Zoho CRMを使用すると、よりスマートに、より速く、より効果的に販売できるだけでなく、マーケティング計画を自動化できます。 Zoho CRMの助けを借りて、あなたはあなたのビジネスを拡大し、多くのプラットフォームを介してより多くの聴衆に手を差し伸べることができます。
すべてのMagento2の顧客データをZohoCRMにインポートできるようになります。 次に、マーチャントは顧客データと行動を調べて、実行するマーケティングキャンペーンを選択できます。
Magentoについての簡単な説明
Magentoは、PHPが組み込まれたプラットフォームであり、プログラマーがeコマースWebサイトを作成するのに役立ちます。 これは、2008年3月31日にVarienによってリリースされ、ZendFrameworkで開発されました。
2018年、アドビはコマースループを完了するために16億8000万ドルの価格でMagentoを買収しました。 Magentoは、物理的、デジタル、およびダウンロード可能な製品またはサービスの販売をサポートしています
Magentoは、注文管理、ビジネスインテリジェンス、および出荷を特徴とするオープンソースのeコマースプラットフォームです。 人気のあるMagento統合には、ファイルERP、財務、および支払いアプリケーションが含まれます。
Magento2ストアでZohoを使用する理由
Zohoは、リードと連絡先の管理に重点を置いた顧客関係管理システムです。 これをオンラインストアに組み込むための説得力のある理由は次のとおりです。
オートメーション。 Zoho CRMはクロスプラットフォームのCRMであり、一般的な企業プロセスの自動化、売上の追跡、クライアントとの関わりに役立ちます。 製品、顧客、注文、請求書、カートの価格設定ルールなど、Magento2のすべての販売データはZohoCRMで最新の状態に保たれます。
リードと連絡先を追跡するためのシステム。 消費者に関する情報を収集するだけでなく、消費者の行動を評価し、リードと連絡先に分割することもできます。 営業マネージャーは、このデータに基づいてさまざまな顧客グループへのアプローチを調整し、見込み客や購入者に変えることができます。
サードパーティの統合がサポートされています。 Microsoft Outlook、MailChimp、QuickBooks、ConstantConnect、GoogleAppsなどの他の主要なビジネスソフトウェアをZohoに組み込むことができます。
モバイルデバイス用のCRM 。 最後に、Zohoは、コンピューターからの距離に関係なく接続を維持できるモバイルアプリを提供します。
Magento Zoho Integrationの主な機能は何ですか?
Zoho Magento接続により、ユーザーは、効率の向上、販売トランザクションの増加、運用の合理化、およびストアの効率の向上に役立つ多くの新機能にアクセスできます。
Magentoの製品在庫をZohoと同期します。
ZohoとのMagento製品在庫の同期により、ストアの所有者は、デフォルトでMagentoストアで利用可能な多数の製品の種類すべてを同期できます。
- シンプルで具体的な製品。
- サービス、サブスクリプション、本、映画、ビデオなどの無形のものは、仮想製品の例です。
- 一緒にグループ化された製品
- アイテムを組み合わせてお金を節約します。
- 講義、出版物、その他ダウンロード可能なもの。
- カスタマイズ可能な商品
在庫状況も定期的に更新されます。 これにより、両方のプラットフォームで同じ株価が表示され、過剰販売が発生しなくなります。
顧客の注文とビジネスの請求書を更新します。
ワークフローの順序により、すべての同期、販売トランザクションの請求書、および顧客プロファイルが正しくリンクされます。 あなたは顧客のプロフィールを見て、彼らが何を購入したか、そして請求書さえ見るかもしれません。 これにより、会社が十分に文書化され、リンクされていることが保証されます。
既存のMagentoの顧客をZohoプラットフォームに変換します。
Magentoの顧客はZohoCRMデータベースに追加されます。 その結果、Magentoクライアントはビジネスの見通しのリードになります。 あなたは彼らに具体的に物事を宣伝することができます。 利用可能な連絡先情報を使用して、割引オファーを電子メールで送信できます。 この情報をすべて手動で入力しなくても、Zohoの顧客ディレクトリにアカウントを追加して注文やアイテムを追跡できます。 これは、データ入力エラーの削減にも役立ちます。 その後、Zohoはストアのユーザーを次の3つのグループに分けることができます。
- 現在Magentoストアに顧客として登録されているすべてのユーザーがリードと見なされます。
- 連絡先とは、ストアにアカウントを持ち、顧客に対応できるように連絡先情報を提供する人のことです。
- あなたの店で購入したユーザーはアカウントを持っています。
Zohoを使用してマーケティングキャンペーンをMagentoに同期します。
Zoho Magentoの統合は、効果的なマーケティングキャンペーンの開発を支援します。 カタログとカートの価格設定ルールを同期し、それらの成功を追跡する機能があります。 これら2つのプラットフォームを組み合わせると、プロモーション戦略の効果を追跡および測定できます。 マーケティングキャンペーンのすべてのリードと連絡先を視覚化できるようになります。 さらに、Zohoのリードを連絡先にリンクすることで計画の有効性を測定し、これら2つのプラットフォームを統合してマーケティング戦略を開始した後のキャンペーンの結果である売上を追跡します。
属性のフィールドマッピングを管理します。
このフィールドマッピング機能は、統合の機能として含まれています。 このマッピングにより、データ同期が可能な限り簡単になります。 MagentoストアとZohoフィールドに接続を追加することで、Magentoのさまざまなフィールドのマッピングを作成できます。
マルチウェブサイトのサポート。
さまざまなMagentoストアを相互にリンクできます。 接続により、すべてのデータが同期されていることが保証されます。 すべての消費者情報を単一のプラットフォームに保持できます。 各店舗を個別に運営する理由はありません。
複数のメソッドとの同期。
Zoho Magento統合では、さまざまな方法がサポートされています。 cron、イベント、さらにはカスタムの手動同期などの同期技術はすべて、統合機能によって支援できます。
同期エラーを追跡します。
統合機能は、障害の同期を追跡するのにも役立ちます。 さまざまなグリッドで、同期レコードを追跡し、保留中のリクエスト、IDエラー、注文ステータス、在庫のある製品、作成時間とステータスなどの統計データの障害を分析できます。
統合機能は非常に役立ちます。 この統合により、Magentoストアの顧客は、Zohoのリード、連絡先、およびアカウントで手動および自動で更新できるようになります。 どちらのアプローチも、MagentoからZohoCRMの販売注文を同期するために使用できます。 Magentoストアからのすべての請求書を統合できます。 プロモーションルールを共有することができ、Magentoストアの所有者はフィールドマッピングから大きな恩恵を受けることができます。
Magento Zoho統合を設定するにはどうすればよいですか?
ステップ1 :アカウントを作成します。
まず、Zapierでアカウントを作成する必要があります。
その後、ZohoCRMアカウントを作成します。
ステップ2 :Magento2.xをWebサイトに接続します。
アカウントが適切に作成されたら、Zapierダッシュボードから[Zapを作成]をクリックします。
次に、トリガーアプリとMagento2.xを選択する必要があります。
[トリガーイベント]ドロップダウンメニューから[新規顧客]を選択し、[続行]をクリックします。
次に、Magento2.xにログインするためのアカウントを選択します。 次の情報を入力します:フルドメイン、管理者ユーザー名、および管理者パスワード。 次に、ドロップダウンメニューから[はい、続行します]を選択します。
Magento 2.xアカウントを正常に作成した後、すべてが機能するかどうかをテストできます。 最後に、ザップに名前を付けます。
ステップ3: ZohoCRMをWebサイトに接続します。
Zapierアカウントから、イベントとしてZohoCRMを選択します。
次に、[新しい連絡先]を選択した後、[続行]をクリックします。
その後、Zohoアカウントにログインする必要があります。
最後に、Zoho CRMアカウントが稼働しているかどうかを確認してから、zapに名前を付けます。
Magento Zoho統合のメリットはあなたのビジネスにどのようなメリットをもたらしますか?
MagentoストアとZohoストアの機能を説明する複数の利点があります。
製品データ。
新しい製品を追加したり、既存の製品を編集したり、在庫を変更したりする場合にのみ、Zohoデータベースに手動で変更を加える必要があります。 この改善されたインポートとエクスポートにより、関連するすべてのデータをMagentoストアからZohoデータベースに移動できるようになります。
顧客データ。
新しいクライアントがMagentoストアに登録すると、統合により顧客の情報がZohoCRMに即座に送信されます。 これで、コンシューマーはZohoデータベースに新しいアカウントを持ちます。 さらに、クライアントがストアにアップロードまたは更新するデータはすべて、データベースで追跡および更新されます。
事業収入の追跡。
Magento Zohoの統合により、Magentoストアからのすべての受信データをZohoシステムに転送できるようになります。 これは、正確なビジネス情報の維持と販売取引の追跡に役立ちます。
税率をマップします。
プラグインと組み合わせたコネクタの機能は、Magento2ストアとZoho間の税計算が税率と正しくリンクされていることを確認するのに役立ちます。
Magento zoho統合の利点は、ストアに多くの利点を提供できるようになります。 キューレポートを使用すると、Zohoシステムは店舗のステータスを追跡できるようになります。 フィールドを簡単にマッピングできるようになります。 Magentoストアからの顧客、加入者、販売、請求書、商品、注文はすべてZoho CRMに表示されるため、簡単なワークフローを設計して、健全な顧客関係を維持し、ビジネス活動を効率的に調整できます。
Magento Zoho Integrationを利用する際に考慮しなければならないコストはどれくらいですか?
時間の制約、データの規模、およびサービス費用はすべて価格に影響します。 Magento zoho統合のコストは、約$1000以上になる可能性があります。 これにはZohoの価格は含まれていません。 Zohoは4つの異なる価格設定オプションを提供しています。
通常のパッケージの料金は、年払いの場合は年間14ドル、月払いの場合は月額20ドルです。 ワークフロー、スコアリングシステム、一括メール送信、構成可能なダッシュボード、およびキャンバスがすべて含まれています。
プロフェッショナルパッケージの料金は、年間23ドル、月額35ドルです。 この計画には、基本計画のすべてに加えて、販売シグナル、青写真、検証ルール、3つのキャンバス、在庫管理、およびWeb-to-Caseフォームが含まれています。
エンタープライズパッケージの料金は、年間40ドル、月額50ドルです。 Zia人工知能、CommandCenter、マルチユーザーポータル、5つのビューを備えたCanvas、およびプロフェッショナルプランのすべてが含まれています。
最も高価なパッケージは、年間52ドル、月額65ドルです。 これは、企業プランのすべての機能に加えて、洗練されたBI(Zoho分析にバンドルされている)、機能制限の強化、25ビューのキャンバス、および30日間の無料トライアルを提供します。
結論
この記事では、MagentoZoho統合のハイライト機能を紹介します。 注文、プロジェクト、顧客、製品、および店舗の管理はすべて、ZohoとMagentoの統合の利点です。 これは、自動化された手順を通じて店舗の管理を支援し、生産を増やします。 現代の店舗は最高レベルの消費者満足度を提供するために最先端の機能を必要とするため、この統合は今日必要とされています。 Magento市場で成功する機会を増やしたい場合は、MagentoZohoの統合が間違いなく正しい選択です。 それでももっと時間を節約したい場合は、あなたのビジネスを支援するために会社を雇うことができます。 このような状況では、この分野で多くの経験があり、Magentoのサードパーティ統合という最高のサービスを提供できると確信しています。 したがって、ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。