Magento Hubspot の統合: パーソナライズされたインバウンド マーケティングを取得し、販売を促進する効果的な方法

オンライン ストアの所有と運営は簡単ではありません。 ただし、このプロセスをより簡単にするプラットフォームがたくさんあります。 Magento は、多くの企業で人気のある選択肢の 1 つです。 これはオープンソースであるため、人々は独自に作成し、ビジネスに合わせてカスタマイズできます. しかし、オンラインストアを構築した後、特に初心者の場合、このプラットフォームからの大量の作業に慣れることはできません. したがって、この問題をスムーズに処理したい場合は、第三者に頼ることができます。 Hubspot は、あなたのビジネスにとって完全に賢明な決断です。 この記事では、 Magento HubSpot統合を紹介し、その概要を説明します。

まず、HubSpot で確認できるいくつかの重要な機能

ハブスポットとは?

HubSpot はクラウドベースの CRM であり、営業チームとマーケティング チームの足並みを揃え、営業力を高め、ROI を向上させるのに役立ちます。 さらに、インバウンド マーケティング戦略を最適化して、より質の高いリードを生み出すことができます。

さらに、HubSpot は、組織の顧客フロー全体を管理するための一連の完全に管理されたアプリを提供します。 企業が製品をマーケティングし、リードがマーケティング資産とどのように相互作用するかを追跡し、リードを顧客としてオンボーディングし、購入体験を管理し、顧客が滞在している限りカスタマー サービスを提供するのを支援します。 HubSpot は、Marketing Hub、Sales Hub、Service Hub の 3 つのアプリケーションを使用してこれを実現します。

HubSpotの素晴らしい特徴

無料の CRM

HubSpot CRM は無料のソフトウェアです。 これは、ユーザーがソフトウェアを自分のものとして公開したり、そのソース コードを調べたりすることはできませんが、自由に使用できることを意味します。 連絡先、会社、取引、およびチケットがオブジェクトであり、すべての情報はオブジェクト レコードの属性として入力されます。

CRM をマーケティング ハブ機能と組み合わせて使用​​すると、チーム メンバーは他の CRM ユーザーと協力しながら、リード、見込み客、および顧客についてより適切で知識に基づいた決定を下すことができます。

ランディングページランディング ページは、あらゆるマーケティング戦略の重要な要素であり、デザイナーや開発者を介さずにすばやく作成できるため、多くの時間を節約できます。

ユーザーは、独自のテンプレートを作成することも、作成済みのテンプレートを使用することもできます。 デザインやコーディングのスキルがほとんどまたはまったくない場合でも、ドラッグ アンド ドロップ エディターを使用すると、モジュールを簡単に移動したり、テキストや画像を追加したりできます。

この機能を使用すると、フォームを作成して、ランディング ページから直接フォローアップ メールを送信することもできます。 その結果、リードを獲得するためのアセットの作成がはるかに簡単になり、個人は時間とお金を節約できます。 また、リードジェネレーションのランディング ページを作成して使用するための多数のワークフローが不要になります。

HubSpot は、事前に設計されたさまざまなテンプレートを提供しており、ユーザーが独自のテンプレートを作成することもできます。 ドラッグ アンド ドロップ エディターを使用すると、コーディングのスキルや経験がなくても、モジュール、グラフィック、データ、および画像を簡単に操作できます。 マーケティング戦略を補うために、ユーザーは適切に設計されたランディング ページを採用しています。 これにより、プログラマーやデザイナーの必要性がなくなります。

リストの分割

HubSpot でリストを作成できます。これは、データベース内の連絡先のグループであり、指定した基準に同様に基づいています。 これらのコンタクトは、ページ ビュー、リード スコア、電子メール インタラクション、インタラクションの数、フォーム入力、最新のアクティビティ、コンタクト レコードに保存されているその他の変数など、さまざまな要因に基づいて整理できます。

HubSpot リストを使用すると、E メールの送信、シーケンスまたはプロセスへの登録、セールス チームまたはサポート チームのリードのグループ化、レポート作成など、マーケティングまたはセールスの目的で人々をグループ化できます。

セグメンテーションとは、見込み客、見込み客、顧客のエクスペリエンスをパーソナライズおよびカスタマイズする方法です。HubSpot リストを使用すると、連絡先情報を簡単にセグメント化できます。

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Eメールクライアントは、HubSpot の E メール機能を使用して、パーソナライゼーション トークン、行動を促すフレーズ、リンク、およびグラフィックを含む大量の E メールを送信できます。 送信する前に、このツールを使用して、さまざまなメール クライアントやデバイスでメールをテストできます。

デザインに関しては、開発者を雇わなくても、ユーザーが送信する電子メールの種類に基づいて好みに合わせてテンプレートをカスタマイズできるドラッグ アンド ドロップ エディターがあります。

メール機能にはレポート ツールも含まれており、バウンス率、購読解除、開封率、クリック率などの指標を経時的に、またメールの種類別に調べることができます。

HubSpot メールは HubSpot CRM にリンクされているため、チーム メンバーは HubSpot リストを利用してメールを送信およびブロックできます。 サードパーティのアプリケーションを利用して電子メールを送信したい場合、それを CRM と連携させる必要があり、ユーザー フレンドリーではない可能性があります。

ワークフローワークフローの自動化により、日常のタスク活動の編成が改善されます。 HubSpot には、メールの一括送信、通知の送信、セグメンテーション スマート リストの作成などのワークフローがあります。 ワークフローが自動化されると、時間とリソースが節約され、これらのリソースをより有効に活用できます。 ワークフローは使いやすく、一貫して優れたカスタマー エクスペリエンスを生み出します。 データ入力がリソースの無駄ではなくなったため、企業はチームをより効果的に拡張できるようになりました

HubSpot の機能により、企業が製品をマーケティングおよび販売し、成長を支援する顧客支援を提供するための非常に価値のあるプラットフォームとなっています。 HubSpot Magento の統合が完了すると、Magneto ストアの所有者は HubSpot のメリットを享受できます。

有料広告追跡企業は、HubSpot の広告統合を使用して、Linkedin、Facebook、および Google 広告のパフォーマンスを追跡できます。

このツールは、広告を管理するための Google アナリティクス アカウントやソーシャル アカウントを完全に置き換えるものではありませんが、特に Google の広告プラットフォームに慣れていない顧客にとって、毎日のパフォーマンス メトリクス、メンテナンス、属性がより簡単になります。

そのエンゲージメントを HubSpot CRM の連絡先データに戻して追跡する機能は、広告を HubSpot に接続する最も優れた機能です。 これにより、すべてのチームが広告データと属性にアクセスできるようになり、コンバージョンと収益を実際に生み出しているものをよりよく理解できるようになります。

ソーシャル メディアの統合と管理

HubSpot は Linkedin、Instagram、および Facebook と接続しているため、プラットフォーム全体で多数のアカウントを簡単にリンクし、更新を計画およびスケジュールできます。 HubSpot を使用すると、プラットフォームから直接投稿を作成、変更、およびスケジュールできます。

ソーシャル ツールには、分析、監視、およびアプリ内機能の点で制限があることに注意してください。 ただし、HubSpot 内からスケジュールして投稿できる機能は大きなプラスです。

ダッシュボードHubSpot のカスタマイズされたレポートと属性レポートは、簡単な調査と評価のために単一のダッシュボードに統合されます。 マーケティング担当者は通常、さまざまなシステムを使用して、購入サイクル、クライアント、およびマーケティング インタラクションを追跡します。 ただし、HubSpot を利用すると、同じプラットフォームでデータを調べることができます。 これらのダッシュボードは、クライアントに電子メールで送信したり、変更したり、非公開にすることもできます. ダッシュボードのおかげで、クライアント情報に簡単にアクセスできます。 そのデータが手元にあれば、より効率的で効果的な広告になります。

Magento について知っておくべき情報

マジェントの紹介

Magento は PHP が組み込まれたプラットフォームであり、プログラマーが e コマース Web サイトを作成するのに役立ちます。 2008 年 3 月 31 日に Varien によってリリースされ、Zend Framework で開発されました。

2018 年、Adobe は Magento を 16 億 8000 万ドルで買収し、コマース ループを完成させました。

Magento は、物理的、デジタル、およびダウンロード可能な製品またはサービスの販売をサポートしています

Magento は、注文管理、ビジネス インテリジェンス、配送を特徴とするオープンソースの e コマース プラットフォームです。 一般的な Magento 統合には、ファイル ERP、金融、支払いアプリケーションが含まれます。

• ERP、財務 – 注文、フルフィルメント、在庫、顧客、およびその他の重要なデータ (NetSuite、QuickBooks、Sage など) を自動的に同期します。
• 支払い– 支払い処理とステータスを自動的に更新します (例: LightSpeed、PayPal、Stripe)
• ロジスティクス– フルフィルメント、出荷、および在庫レベルを同期させます (Amazon FBA、Expeditors、Shipwire など)。

マジェントの特徴は？

製品管理:多くの画像、製品に関するオプションのコメント レビュー、お気に入りリスト、および在庫。

カテゴリ管理:カテゴリ別に商品を簡単に見つけて選択できます

在庫管理：商品の在庫管理、輸入、輸出…

クライアント アカウント:アカウントのステータス、取引履歴、優先カタログ、住所、ショッピング カート

顧客サービス:機能、顧客の連絡先フォームを強化します。 包括的なフォローアップとメール サービス。

注文管理

支払い:クレジット カード、PayPal、Authorize.net、Google チェックアウトなどの多くの支払い方法、Cyber​​Source、ePay、eWAY などの外部支払いモジュールのサポート。

検索技術:高速、フレンドリー、Google SiteMap での検索をサポート

国際的なサポート:多言語および金銭

プロモーションおよびマーケティング ツール:クーポン、プロモーションなど。

分析とレポート: Google アナリティクス サービスと統合し、複数のレポートを提供します。

Magento HubSpot 統合の概要 統合

Magento と HubSpot を一緒に使用すると、新規顧客の売上をもたらし、既存の顧客からのリピート販売を強化できます。 コネクタは、Magento ストアのすべての顧客データと属性を HubSpot に送信します。

• 注文情報
• 最近の活動
• ブラウザの種類
• 放棄されたカート
• 生涯顧客統計
• 平均注文額

Magento HubSpot 統合を適用する必要があるのはなぜですか?

Magento にストアがある場合は、必ず HubSpot Magento 統合を実行する必要があります。

大量のデータを統合する機能があります

HubSpot はデータ収集をシンプルにし、ほとんどの場合自動的に行われます。 データを収集してプラットフォームで使用する機能により、顧客の購買過程を現実的に視覚化できます。 統計をよく見ると、コンバージョン率に改善の余地があることがわかる場合があります。

簡単に商品を比較できるようになりました。 HubSpot のデータを使用して、Magento ストアのどの製品が最も人気があるかを把握できます。 収益を増やすために、需要の高い製品の戦術を構築することがあります。

顧客データを同期するには、HubSpot CRM データを Magento ストアと組み合わせることができます。 手動入力をスキップして、代わりに必要なフィールドを更新することで、時間を節約できます。

顧客が Web サイトにアクセスし、Cookie が有効になっている場合、顧客の行動を追跡できます。 その後、彼らがあなたの Magento ビジネスにどのように関与しているかを追跡できます。 この方法は、企業に大量の情報を提供してきました。 次に、関連するユーザーに適切なマーケティング方法を提供して、Magento ストアからの購入を促すことができます。

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顧客を引き付け、ビジネスオプションを拡大する能力があります

新しい顧客を見つけるよりも、ストアの既存の顧客を引き付ける方が簡単です。 その結果、これらのユーザーにいくらかの労力を投資して、Magento ビジネスのコンバージョン率を向上させることができます。

クーポンコードを提供すると、顧客のエンゲージメントが高まります。 統計によると、オンライン クーポンを使用する人の数は 2021 年までに 1 億 4,500 万人に達する見込みです。これは、顧客に割引コードやクーポンを提供することが消費習慣に影響を与えることを示しています。 HubSpot を使用して、Magento ビジネスのクーポンを作成することもできます。

ユーザーが放棄したカートを取り戻すことができます。 個人を個別にターゲットとするパーソナライズされた広告をデザインすることで、ショッピング カートを回復することができます。 カートの放棄率が非常に高い場合は、問題を調査して修正する必要があります

Magento ストアの最適化

HubSpot Magento 統合でストアを最適化することにより、収益源を改善し、運用範囲を広げることができます。 また、Magento パフォーマンス最適化サービスを利用して、ビジネスを円滑に運営し、変化するトラフィック パターンに対応できるようにすることもできます。

ワークフローを自動化して、手作業によるデータ入力の負荷を軽減できます。 一括メールの配信を自動化することで、会社の時間とリソースを節約できます

この統合により、会社のニーズに基づいてクエリに応答するカスタム フィールドを作成できます。 チェックボックス、ドロップダウン ボックス、スコア、数字、アルファベット、およびスコアまたは評価は、すべてカスタム フィールドの例です。

スマート リストは統合によって提供されます。 これらのツールを使用して、購入者のペルソナ、人口統計、ストアとのやり取りをすべてマッピングできます。 これらのスマート リストは、適切なタイミングで関連するメッセージを連絡先に提供するため、マーケティング手法としてうまく機能します。

HubSpot Magento 統合を実装するための詳細なガイド

HubSpot Magento 統合を自分で実装することもできます。 次の手順に従って、この統合をセットアップできます。Magento Web 開発サービスと HubSpot Magento 統合サービスを利用して Magento ストアを作成し、プロセスがデータ損失なしで安全かつスケジュールどおりに完了するようにする方が安全です。

Magento HubSpot 統合を実装するときに確実に得られるメリット

HubSpot と Magento の統合には、多くの利点があります。

顧客データの同期

この統合を使用して、Magento ストアからの顧客のデータを HubSpot と同期できます。 これにより、店舗の所有者は、シンプルかつ効率的な方法でデータを管理できます。 同期により、データを含むすべてのレコードが変更されるため、各レコードを手動で変更する必要がなくなります。 これにより、消費者に個別のサービスを提供できるようになります。

グループ化されたリストを生成する

これは、マーケティングの戦術と計画についての洞察を提供するため、非常に有益な機能です。 リストは、活動、人口統計、注文活動、および購買行動に基づいて顧客を分類できるため、代替のマーケティング戦略でこれらの専門的な集団をターゲットにすることができます.

注文データの同期

関連商品やカテゴリー仕様、ステータス表示などの注文データが一挙にまとめられています。 1 つのレコードを変更すると、他のすべてのエントリに影響があります。 これらの同期は、店舗の所有者がクライアントの購入パターンを理解し、エントリを簡単に更新できるようにするのに役立ちます。 ストア オーナーは、並べ替えられた注文情報をよりよく理解できるようになりました。

収益の追跡

マネー ストリームを積極的に追跡することで、Magento ストアの所有者はいつでも収益を詳細に把握できます。 トレーサビリティ構造は、開始されたキャンペーンのステータス、投資収益率、特定の時間枠で獲得した収益、さまざまなキャンペーンの効果、およびストアの全体的なコンバージョン率を追跡できます。販売チャネルを提供し、放棄されたショッピングカート。

この機能により、店主は特定の注文に対して特別オファーを設定できます。 取引を割り当てることができ、その後、さまざまなチャネルを通じて電子商取引の販売パイプラインを形成できます。 コンバージョン率を上げるために、放棄されたカートの回復ソリューションも利用できます。 また、顧客が何かを購入したいのに手順を完了するのを忘れている場合があるため、放棄されたカートを顧客に思い出させて注意を引き、チェックアウトプロセスを完了するために戻ってくるよう説得することもできます。

RFM セグメンテーションでユーザーを支援する

最新性、頻度、金額の区分はすべて RFM と略されます。 顧客の行動に関連する方法で顧客と通信することにより、ストア オーナーは特定の顧客グループをターゲットにすることができます。 「リーセンシー」という用語は、最後の注文からの時間を指します。 「頻度」という用語は、消費者が注文する頻度を指します。 顧客が提供する価値は金銭です。 これは、マーケティング計画がさまざまな方法でさまざまなセグメントをターゲットにすることを意味します.

Magento HubSpot 統合価格とは何ですか?

HubSpot と Magento を統合するコストはさまざまです。 これは、マージする必要があるデータの量、ストアのドメイン、帯域幅、統合を行うビジネス、プロジェクトの制限時間など、さまざまな基準によって異なります。 救済策には少なくとも80ドルかかりますが、10,000ドルもかかる可能性があります.

結論

この記事を通じて、Magento Hubspot 統合とは何かを明らかにします。 Magento は、依然として多くの企業がオンライン ビジネスの開始を目指している主要なプラットフォームです。 したがって、Magento の機能を理解するだけでなく、効果的に運用してビジネスを後押しする必要があります。 このため、Hubspot は Magento のストアに役立ちます。 Magento HubSpot 統合は正しい決定であり、すぐに参加する価値があります。自信がない場合や開始方法がわからない場合は、お気軽にお問い合わせください。 この分野での多くの経験により、私たちは最高のサービスを提供できると確信しています: Magento サードパーティ統合. したがって、ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。