Magento 1 ユーザーがオープンソースにこだわる理由

公開: 2020-06-24

(これは、完全に管理されたホワイトグローブの e コマースホスティングサービスである JetRails の友人からのゲスト投稿です。)

Magento 1 は、2020 年 6 月 30 日にサポートが終了します。この人気のある e コマースプラットフォームの多くのユーザーは、新しい e コマースプラットフォームへの移行を計画しています。しかし、Magento 2 などのどの e コマースソフトウェアを再プラットフォーム化するかを決定することと、新しいサイトを構築することの間のどこかにいまだ多くの企業がいます。

多くの場合、マーチャントは、再プラットフォーム化のコストを回避するために、可能な限り長くプラットフォームを使用します。基本的な e コマースのニーズを満たしていると思われるサイトを置き換えるために、多額の現金を使うのは難しい場合があります。これは、Magento ブランドの所有者である Adobe がプラットフォームのサポートを停止するまで 1 か月も経たないうちに、約 100,000 の Magento 1 Web サイトがアクティブなままである理由を説明している可能性があります。お金の問題がなければ、新しいものに移行しない Magento 1 の商人を見つけるのは困難です。

ユーザーは古い Magento 1 サイトを置き換えるために新しいサイトのビルドを優先しているため、すべてのユーザーが同じプラットフォームを使用しているわけではありません。 JetRails では、お客様の選択を追跡してきました。クライアントが何らかの摩擦を経験しているかどうかを理解することは、私たち (またはパートナー) が将来的に他のユーザーを軽減するのに役立つかどうかを理解することが重要です.

大多数のユーザーは一貫して Magento 2 への移行を選択しており、移行していないユーザーは主に他のオープンソースソリューションを探しています。私たちのサンプリングが、すべての Magento 1 ユーザーが何を選択しているかを示しているわけではありません。私たちは主に、堅実なホスティングを持ち、優れた Web 開発チームと協力しているミッドマーケットおよびエンタープライズ組織と協力しています。オープンソースの e コマースソリューションに固執しています。ここに私たちが遭遇する主なテーマのいくつかがあります：

ウェブサイトの所有権

SaaS ソリューションでは、Web サイトを所有していません。これは、マーチャントがオープンソースソリューションを好む理由の包括的なテーマです。 SaaS ソリューションを使用すると、明日、サイトのコストが上昇する、SaaS プロバイダーが製品のカテゴリをサポートしなくなる、または依存するアプリがサイトに接続されなくなる可能性があると通知される可能性があります. あなたは賃借人であり、いつでも追い出される可能性があり、別の会社の変更や気まぐれに左右されます。

データの所有権

e コマースでは、データはサプライチェーンと同じくらい重要な商品になる可能性があります。顧客が誰であるか、トップセラーは何か、売上高がどのように見えるかを知ることは、業界で切望され、時には悪用される情報です. 多くの企業は、ビジネスの生命線を巨大なテクノロジー企業に明け渡すよりも、データを所有し、独自の Web ホスティングアカウントに保存することを好みます。

カスタマイズと統合の機会

Magento 2 などのオープンソースプラットフォームを使用すると、カスタム拡張機能を構築し、コードの競合をデバッグして、拡張機能が連携できるようにすることができます。

SaaS ソリューションでは、拡張機能をインストールすることはできません。アプリを実行する必要があります。アプリを個別にホストする必要があるため、次のようなさまざまな問題や課題が発生します。

多数の API 呼び出し
アプリ発行者からの継続的な費用
ニーズに合わせてアプリをカスタマイズできない
アプリ間のコードの競合をデバッグできない
カスタム拡張機能ではなく、カスタムアプリを構築して維持するための費用が高くなる
サードパーティのアプリホスティングのスケーラビリティへの依存
サードパーティのアプリホスティングのセキュリティへの依存
サードパーティのアプリ発行者に e コマースデータへのアクセスを提供する
アプリ開発者が廃業したり、価格や条件を変更したりするリスク

オープンソースプラットフォームの拡張機能、プラグイン、およびモジュールは通常、反対のアプローチをとります。コードを購入するか無料でアクセスすると、自由にコードを編集、インストール、実行できます。

成長に対する「ペナルティ」が少ない

SaaS ソリューションでは、多くの場合、売上や収益に関連する料金を支払います。本質的に、ソフトウェア発行者はあなたのサイレントビジネスパートナーになります。あなたの成長のために追加のリソースが必要ないというわけではありませんが、これは手に負えなくなる可能性があります. これは、同じ方法でアプリ開発者に支払いを行うと同時に、SaaS プロバイダーにもクレジットカード処理料金を支払う場合にも同様に当てはまります。

より予測可能なコスト

eコマースビジネスとしての支出を完全に予測できると信じることは、傲慢と理解の欠如を示しています. eコマースでは、状況が変わります。「通常業務」を行うためには、標準と要件が進化しています。何年にもわたって、企業はスピードとデザインの両方の観点から、モバイルユーザーに重点を置いてきました。最近では、カリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA) や一般データ保護規則 (GDPR) など、取り組まなければならないプライバシー基準も増えています。

セキュリティ基準、消費税の規制、支払いゲートウェイの機能、ユーザーインターフェイス、またはサイトのその他の側面の変更であっても、変化は絶え間なく続きます。ただし、オープンソースのウェブサイトでは、費用はニーズと目標に基づいており、ベンダーを購入して必要なものを見つけることができます. SaaS を使用すると、SaaS ライセンスを更新し、価格が大幅に上昇していることに気付く場合があります。同様に、ソリューションが必要な場合は、拡張パッケージに料金を支払う必要があることに気付く場合があります。必要なときに必要なものを単に追加することはできません.

これらすべての卵のためのより多くのバスケット

Web ホストから得られる読み込み速度に不満がある場合は、ホストを切り替えることができます (少なくともオープンソースサイトがある場合)。同様に、e コマースプラットフォームに必要な特定の機能がない場合は、プラグインまたは拡張機能を入手できます。

ほとんどすべての SaaS e コマースソリューションはマルチテナントであるため、ソリューションを提供するには、プラットフォーム上のすべてのユーザーに展開する必要があります。パフォーマンスの問題を抱えている場合や、不足している機能セットやパフォーマンスの低い機能セットに不満がある場合は、運が悪い. すべての卵が 1 つのバスケットに詰まっています。つまり、手を縛られています。

アプリはいくつかの欠陥を補うことができるかもしれませんが、アプリは SaaS ソリューションがアクセスできるものに限定されており、これが大きな障害点になる可能性があります。アプリはまた、管理および依存する月額サービス料金とベンダーを追加します。これらはサイトにインストールされるコードではありません。これらは、API を介して統合するサードパーティです。触れたように、時には数十のアプリプロバイダーに依存すると、多くの隠れたコストとリスクが発生する可能性があります。

オープンソースの Web サイトの所有者は、顧客に優れたショッピングエクスペリエンスを提供することに集中できますが、SaaS サイトの所有者は、プラットフォームによって設定された制限内でできることだけに集中することができます。

全体として、どのプラットフォームを使用するかは個人的な選択です。可能な限り、SaaS プラットフォームとオープンソースプラットフォームの両方を扱う専門家と話し、徹底的な評価を行って、短期的および長期的な目標に最適なプラットフォームを確認することをお勧めします。ただし、マーチャントは、Magento 1 を選択した理由が引き続き当てはまることを一貫して共有してきました。これが、Magento 2 が e コマースストアの次のイテレーションの最有力候補である理由です。

次はどうする

当面の間まだ Magento 1 を使用している場合は、これらの役立つヒントを確認して、Web ストアを安全に保つようにしてください。

著者について

Robert Rand は、ミッションクリティカルな e コマースホスティングサービスである JetRails のパートナーシップディレクターです。 Robert は、マーチャントが健全な e コマースおよびデジタルマーケティング戦略から利益を得るのを支援し、あらゆる種類と規模の組織がデジタルコマースを通じて成長し、成功するのを支援してきた 10 年以上の経験を持っています。 Robert は、e コマース業界で頻繁に執筆および意見を述べており、JetRails Podcast のホストを務めています。