高級車のマーケティング – 高級車の顧客を引き付けるための 15 の戦術

高級車のマーケティングは、マーケティングの多くの分野の 1 つにすぎません。 長年にわたり、高級ブランドは広告をうまく活用して理想的な顧客にアピールしてきました。

しかし、それは従来のマーケティング戦略とどう違うのでしょうか?

高級車のマーケティングは、特注のブランディング、焦点を絞ったプロモーション、カスタマイズされた顧客サービスなど、さまざまな戦術を通じて目の肥えた顧客に一流の車を紹介する技術です. それは、ブランドとその製品を取り囲む壮大さと排他性の感覚を作り上げながら、その卓越した機能と比類のない品質を強調することです. その目的は、消費者との感情的なつながりを生み出し、製品を単なる輸送手段を超えて高め、ステータスと成功の願望的なシンボルにすることです。

したがって、優れたマーケティング戦略は、視聴者にリーチするだけでなく、感情的にアピールする方法をうまく見つけることができます。 他のどの業界よりも、所有している車と自分のアイデンティティを結び付ける人が多くなっています。

しかし、このような競争の激しい市場で、最も潜在的な顧客にどのようにアピールしますか?

詳細については、読み続けてください。

高級車のターゲット市場は?

高級品市場の対象者は、25 歳から 44 歳の間の人々に焦点を当てています。 これは高級車に関しても例外ではありませんが、市場が両方向に少し大きく揺れていることは例外です。 このような大きなターゲット市場で、どのように徹底的なマーケティング戦略を立てて、彼らにうまくリーチできるでしょうか? まず、購入者の動機を見てみましょう。

高級車の購入者を駆り立てる動機

購入者の旅の始まりには動機があります。 バイヤーの動機を絞り込むことで、セールス ポイントと、人々がブランドを選択する動機を特定することができます。 このセクションでは、高級車の購入者が持つ 9 つの動機について概説します。

1. ステータスシンボル

人がどのような車を運転して成功を収めているかを目にすることは珍しくありません。 たとえば、多くの不動産業者は、その分野で成功を収め、車を買う余裕があることを示しているため、素敵な車がしばしば役立つ販売ツールであることに言及します。

言うまでもなく、多くの高級車ブランドは、裕福で成功した人物を描いたメディアでよく見かけます。 したがって、高級車のブランドを、多くの人が目指す富と成功のレベルのステータス シンボルと関連付けるのは当然のことです。

2. ブランドの認知された強み

高級車ブランドにはそれぞれ、車の強みを引き付ける独自のバイヤー プロファイルがあります。 たとえば、BMW とメルセデス ベンツの車を比較する場合、快適性とパフォーマンスのどちらを重視するかで決まると多くの人が言うでしょう。

3.ブランドとの親和性

すべての自動車ブランドには、従うべきブランド ストーリーがあります。 これの目的は、ターゲットオーディエンスに関連する別の確立された理由を持つことです. 高級車のマーケティング戦略は、高級ブランドの強みをアピールして、オーディエンスが好む側面をターゲットにしています。 この戦術は、すでに高級車ブランドに親しみを持っている人にとって非常にうまく機能します. ブランドへの親近感は、顧客がブランドや製品との感情的なつながりを築くときに発達します。高級ブランドは、製品の品質と顧客サービス、および高級車の効果的なマーケティングにより、ここで優れています.

4. 知覚価値

高級車は、それぞれのブランドとステータスにより、価値が高く認識されています。 価格も高いですが、リセールバリューも高いです。 言うまでもなく、それらは維持費と修理費が高くつくことが知られています。これは、高級車の価値が高くなるもう 1 つの要因です。

5. 情熱

前述のように、多くの人は自分が関連付けるブランドに親しみを持っています。 車全般だけでなく、特定のブランドにも情熱を傾ける車マニアがたくさんいます。 これは、高級車ブランドが、エレガントなデザイン、優れた性能、優れた顧客サービスを提供することで、市場での差別化を図ってきたからです。 ですから、人々が自分たちに役立ってきたブランドへの情熱を育むのは不思議ではありません.

6. 独占権

最高級の高級車には、多くの豪華な特典が付いています。 たとえば、高級車の中には、ディナーの予約や旅行の予約までサポートするコンシェルジュ サービスを利用できるものがあります。 言うまでもなく、ライブ天気や優れたナビゲーション システムなどの他の機能も、すべて車内で便利に利用できます。

7. 品質と信頼性

品質に関して言えば、高級車ブランドはそれ以上のものを提供することで知られています。 ステッチ、使用される素材、適用される仕上げなどの詳細、および新しいテクノロジーと高級車には、最高のものがあります。 言うまでもなく、高級車ブランドには、大切な顧客が今後何年も保証されるように、最高の保証がいくつかあります.

8. 事業展開

高級車は、当然のことながら、関連するあらゆるビジネスに豪華な相続人を追加します。 たとえば、多くの高級企業は、輸送サービスを行う必要がある場合、高級車を運びます。 Uber のようなサービスでさえ、要件を満たす高級車を所有している場合、ドライバーへの支払いが高くなります (また、消費者にもより多く請求されます)。

9.自尊心

新しい車を購入することは、特に長い間欲しかった高級車の場合、自尊心を大きく高めることができます. 実際、ドライバーは高級車のハンドルを握っているとより自信を持っていることがわかっています。 彼らは他の車よりも高価ですが、多くの顧客は今後何年も購入に満足しています. この要因だけでも、多くの人がより手頃なオプションを選ぶのではなく、高級車を選ぶことになります.

高級車のマーケティング戦略

高級品の購入者の動機を完全に特定したので、成功したマーケティング戦略で彼らにアピールする方法に飛び込むことができます. ターゲット市場に確実にリーチするための私たちのお気に入りの方法をいくつか紹介します。

10. 市場セグメンテーション (セグメントごとに異なる戦略)

世界の高級車市場が拡大するにつれて、いくつかの異なるマーケティング戦略を活用する必要があります。 他のすべての業界と同様に、ラグジュアリー マーケティング戦略は包括的であり、ターゲット ユーザーにリーチして巻き込むための複数の方法を含める必要があります。

特に高級車の世界市場では、多くのブランドが同じ戦術を採用しています。 そのため、独自の高級車マーケティング戦略を確立することで、市場の他のノイズから際立つことができます。

11. 聴衆を知る

前述のように、高級車市場はこれまで以上に多くの人々にサービスを提供するために拡大しています。 これは、ブランドが新しいターゲットオーディエンスを再評価して知る必要があることを意味します。

ジェネレーション Z が市場に参入すると、新しいマーケティング戦術を使用して、彼らを真の潜在的な購入者として引き付けることに成功しています。 市場は幅広い年齢層とバイヤー ペルソナに拡大しているため、オーディエンスを知ることが重要です。 リーチしようとしているオーディエンスを知ることは、成功するマーケティング戦略を絞り込むのに役立ちます。

たとえば、一部の高級車ブランドについては、従来のマーケティングに重点を置いた方がよいでしょう。 各キャンペーンのターゲット ユーザーを特定したら、各キャンペーンの確固たる意図を設定できます。

12. ブランドのマーケティングとストーリーテリング

今日の競争環境において、コンテンツ マーケティングは、ブランドがオーディエンスとつながるための重要なツールになりました。 このアプローチの重要な要素はストーリーテリングです。これは、長年にわたって試行錯誤されてきた方法です。 高級車業界では、特に購入サイクルが長いことを考えると、優れたストーリーがコンテンツ マーケティング戦略の中心となる可能性があります。

説得力のある物語を作成することで、潜在的な顧客とのより深い感情的なつながりを確立し、ブランドへのより強い親和性を生み出すことができます. 最終的に、効果的なストーリーテリングは、ブランドを競合他社と差別化し、ターゲット オーディエンスとのエンゲージメントを高めるのに役立ちます。

13.感情的なマーケティング

平均的な自動車購入者は 8 年ごとにしか市場に出回らないため、自動車業界全体では、マーケティングに対して独自のアプローチをとっています。 そのため、車は非常に意味のある長期的な購入になる傾向があることを心に留めておく必要があります。

この市場にアプローチするために、高級車のマーケティング戦略には多くの感情的なマーケティング戦略が含まれます。 若い頃に両親が使っていた家族の車や、初めての車を覚えている可能性があります。 車は人々をさまざまなライフイベントに運ぶために使用されているため、多くの人が車とある種の絆を築いています。

14. 動画と AI マーケティング

高級車市場が拡大し、若い視聴者が含まれるようになったため、多くの高級車マーケティング戦略がソーシャル メディア マーケティングにより多くの投資を行っています。 ビジュアル マーケティングを利用することは、新車を紹介し、ブランド アイデンティティをさらに具体化するのに役立つ優れた方法です。 ビジュアル マーケティングに投資しないと、新しいクライアントを引き付けて対話する多くの機会を逃す可能性があります。

今日のデジタル時代において、高級車ブランドはバーチャル リアリティ (VR) テクノロジにも投資して、ディーラーやショールームに直接足を運ぶことができない顧客に没入型の体験を提供しています。 このアプローチにより、顧客は仮想環境で車とやり取りできるようになり、ブランドとの感情的なつながりが高まります。 さらに、人工知能 (AI) と機械学習を使用すると、カスタマー エクスペリエンスをパーソナライズし、個々の好みを特定して、顧客ロイヤルティを高めることができます。

15. 高級車の広告

これらの戦略のほとんどはデジタル マーケティング ベースですが、高級車市場は依然として従来の広告手法から大きな恩恵を受けることができます。 印刷広告やコマーシャルは今でも使用されており、すべての自動車ブランドで優れた成果を上げています。

たとえば、多くの自動車ブランドは、何億回もの視聴者がいるスーパー ボウルの広告枠の準備に一年中費やします。 スーパーボウルは極端な例ですが、小規模なコマーシャルでも良い結果が得られます。 したがって、戦略においても、より伝統的なマーケティングアプローチを無視しないようにしてください.

最終的な考え

私たちは、高級車ブランドがマーケティング戦略を通じて成功するためのさまざまな方法を検討してきました。 ただし、これらの要因にアプローチする創造的で革新的な方法は数多くあります。 マーケティング戦略を革新的かつ創造的にすることで、どのブランドにも多くの新しい可能性が開かれます!

デジタル マーケティング戦略がブランドの可能性をどのように高めることができるかに関心がある場合は、ぜひご連絡ください。