ローカルビジネスリスティング: 始めてオンラインで見つけよう

公開: 2023-10-17

ローカルビジネスリスティングは、オンラインであなたのビジネスを検索すると、検索結果に表示されます。ビジネス情報が表示されるだけではありません。また、ブランドの評判、検索エンジンのランキング、収益を決定する上でも重要な役割を果たします。

ローカル SEO 統計によると、97% の人がオンラインでビジネスについて知り、見つけています。

マーケティング担当者にとって、ローカルリスティング管理戦略に着手するのは難しい場合があります。ブランドを正確に反映し、顧客をビジネス拠点に誘導する効果的なローカルリスティングを作成するには、多大な労力がかかります。

これには、かなりの量の調査、データ入力、検証手順、Web サイトへの手動でのログインとログアウトが含まれます。これらの作業は、ビジネス情報が変更されるたびに繰り返す必要があります。たとえば、会社の住所を移転したり、店舗の営業時間が変更になった場合などです。

また、掲載されるオンラインディレクトリ、イエローページ、ソーシャルメディアやビジネスレビューサイトの数も増え続けています。効率を維持するには、ブランドにとってどれが最も重要かを理解する必要があります。

ローカルビジネスリスティングとは何ですか?

ローカルビジネスリスティングは、ビジネスの名前、電話番号、住所などのビジネス情報が記載されたディレクトリサイトのページです。人々がオンラインであなたのブランドやビジネス名を検索するとき、またはあなたが提供する製品やサービスを検索するとき、あなたのローカルリスティングが (理想的には) 検索結果に表示されます。

高品質のローカルリスティングのメリット

ローカルリスティングは、ブランドに驚異的な効果をもたらす強力なマーケティング資産として機能します。従来の広告やマーケティングと同じ仕事ができますが、オフラインや印刷物の取り組みでは不十分な場合、特にオンラインでビジネスを見つけてもらう場合には、健全なローカルリスティング管理戦略が最も効果を発揮できます。

その一方で、不完全で一貫性のないリスティングや、不良または古いデータを含むリスティングは、消費者を混乱させ、誤った方向に誘導し、トラフィックや収益パフォーマンスに影響を与える可能性があります。

ローカルビジネスリスティングがあなたのビジネスの旗を立てる

インターネット上で公開されているあなたの会社に関するデータを無視してはなりません。このデータは、独自のデータを提供するだけでなく、継続的に管理する必要があります。

リスティングを作成して登録することで、自分のビジネスについて何が言われているか、つまり検索者にどのように認識されているかをより高度に制御できるようになります。

会話に応答できる

あなたのブランドが存在するオンラインチャネル上の特定のページの所有権を主張することで、既存の顧客と潜在的な顧客の意見をより簡単に聞き、対応することができます。

登録を申請したほとんどのディレクトリでは、会社の代表者であることを示し、質問や問い合わせに答え、肯定的なフィードバックだけでなく否定的なレビューにも応答する方法を学ぶことができます。

ローカルリスティングは SEO に影響を与えます

検索で目立つようにするには、ウェブサイトを持っているだけではもはや十分ではありません。ほとんどの場合、消費者があなたのビジネス (またはあなたが提供する製品やサービス) を検索すると、検索エンジンには、あなたのもの以外の複数の Web サイトやページからの結果が表示されます。

これが、Google やその他の検索エンジンがランキングを決定する際にローカルリスティングを考慮する理由です。たとえば、Google は、さまざまなソースから情報をローカルリスティングにまとめています。

企業の公式 Web サイトと主要なデジタルプロパティのコンテンツ
サードパーティからライセンスを取得したデータ
ユーザー作成コンテンツ (住所、電話番号、写真、ユーザーが投稿したオンラインレビューなど)
Google と地元企業とのやり取りに基づく情報

したがって、ローカルリスティングは、検索エンジン最適化 (SEO) の取り組みに不可欠な部分である必要があります。ビジネスに関する正しい情報をウェブ上で公開および配布する努力は、検索エンジンがより高いランキングと検索結果での可視性を高める活動の一種です。

バズを築き、売上を促進する

共有したいエキサイティングなニュースや特別情報はありますか? 新製品を発売する予定ですか？トップのビジネスディレクトリやソーシャルメディア、レビュー Web サイト上のローカルリスティング全体で最新情報を共有することで、ブランドに関する話題を築きましょう。

これらのサイトのほとんどでは、リスティングを申請すると、独自のブランドコンテンツを投稿できるようになるため、最大限に活用してください。ディレクトリによっては、企業が自社のプラットフォームを通じて直接販売や予約を促進できるようになっている場合もあります (Yelp や Tripadvisor など)。この戦術は、ブランドの認知度を高め、販売を促進し、自然な口コミを生成するための費用対効果の高い方法です。

ローカルビジネスリスティングの作成方法

最適化や新しいリスティングの作成に取り組む前に、時間をかけて、ウェブ上で現在どこにどのように掲載されているかを確認してください。正確さと完全性を再確認してください。見つかった間違いを修正してください。

このプロセスが完了したら、次の手順に従います。

重要なディレクトリに集中する

オンラインでビジネスを掲載し始めるときは、最も重要なディレクトリの選択についてより正確な結果を達成することを目指してください。

チームは、すべてのディレクトリ、ビジネスレビューサイト、ソーシャルメディアプラットフォームに掲載されるために何百時間も費やす必要はありません。代わりに、市場とビジネスに固有のビジネスディレクトリリストを作成してください。消費者に信頼され、小規模で一般的ではないリストサイトよりも多くの市場シェアを保持しているトップディレクトリのみを含めます。

ローカル SEO 統計によると、新規ビジネスの約 75% は、Google、Facebook、Yelp、Tripadvisor、Apple Maps、Bing Maps など、ほんの一握りのビジネスレビューサイトやディレクトリの影響を受けています。これらのサイトであなたの拠点がカバーされていることを確認してください。

プロのヒント: ローカルリスティング管理を行う場合は、「近くの」検索語で結果の上位にランクされるディレクトリも必ず優先してください。これらがどれであるかをどうやって調べますか?

まず、あなたのビジネスの内容に一致する「近くの」検索を実行します。たとえば、Google で「近くのイタリア料理レストラン」を検索すると、上位に表示されるのは Tripadvisor、Yelp、Foursquare などのサイトからのものです。

NAPの一貫性を確保する

NAP は、ビジネス名、住所、電話番号の略です。Google などの検索エンジンがローカルリスティングから情報を収集し、ローカル SEOランキングを決定する際に、これらの 3 つの主要なビジネス情報が重視されます。

NAP プロファイルが適切に管理されているリスティングは、検索エンジンの結果で上位にランクされる可能性があります。複数の事業所や店舗を持つ会社を管理している場合は、各拠点や店舗に独自の NAP を設定する必要があります。

一貫性が重要であることを覚えておいてください。 NAP 情報の入力方法が異なると、ローカルビジネスリスティング戦略から最適な結果が得られなくなる可能性があります。理想的なSEO結果を達成します。

たとえば、「S. オークヒルストリート」以前に「South Oakhill Street」をリストしたときに、ビジネス拠点の住所として使用しました。また、1 つの事業所に対して複数の電話番号や異なる電話番号を設定することは避けてください。

ビジネスの場所が新しい住所に移転した場合、または連絡先情報が変更された場合は、これらの変更が掲載されているすべてのデジタルプロパティに反映されていることを確認してください。

InMoment の会社であり、オンライン評判管理ソフトウェアプラットフォームである ReviewTrackers により、企業顧客は、Siri を含む Apple エコシステム全体でシームレスなブランドエクスペリエンスを提供しながら、Apple Maps の席札上の重要な情報 (NAP など) をより簡単に管理および更新できるようになりました。、Wallet、Safari、その他の Apple アプリ。 ReviewTrackers の新しいApple Business Connect統合により、組織は、顧客とより直接的につながるために必要なツールにアクセスできるだけでなく、何十億人もの人々が毎日貴社の製品やサービスを閲覧し、関与する方法をより詳細に制御できるようになります。

できる限り多くのビジネス情報を提供する

基本的な NAP 情報を超えて拡張することで、これらのビジネスディレクトリ内でのビジネスの可視性を強化します。多くのビジネスディレクトリでは、次のような追加フィールドが提供されることがよくあります。

営業時間:ユーザーが訪問を計画するのに役立つ正確な時間を提供します。特にホリデーシーズン中に営業時間が頻繁に変更される場合は、その変更を反映するために必ず営業時間を更新してください。
ウェブサイトの URL:これは、ウェブサイトへのトラフィックを促進し、SEO を強化してオンラインでの存在感を強化しながら、ユーザーがブランドにさらに関与できるようにする絶好の機会です。
カテゴリ: 関連するカテゴリを選択すると、ビジネスの表示変更が改善され、ユーザーがあなたのサービスを理解しやすくなります。
説明: 説得力のある事業説明を作成し、ユーザーを施設へ訪問させるための優れた方法を作成します。
ソーシャルプロフィール:ソーシャルメディアリンクを共有すると、ユーザーがイベントやプロモーションなどの最新情報を見つけやすくなり、継続的なつながりを促進する扉が開きます。
画像:画像を表示すると、クリックスルー率が向上することが証明されています。印象に残る高品質の画像をアップロードしてください。

ディレクトリ内の追加フィールドを最大限に活用して、ビジネスに効果的にスポットライトを当てます。

ローカル検索ランクチェッカーを使用する

ローカルリスティングのパフォーマンスを監視する 1 つの方法は、ローカル検索ランクチェッカーを使用することです。このようなツールは、SEO の技術的な専門知識を必ずしも開発する必要がなく、チームがリスティングのローカル検索パフォーマンスを追跡および改善するのに役立ちます。

素晴らしいレビューを得る

顧客のレビューは、ローカルビジネスリスティングの品質に大きく寄与する要素です。 Google でさえ、レビューはローカル検索の主要なランキングアルゴリズムの 1 つであると述べています。

レビューはローカルリスティングへの影響だけでなく、潜在的な顧客に会社のサービスについてさらに知ることもできます。簡単に言えば、オンラインレビューは、人々が購入を決定する前に調べる重要な信頼要素です。

ローカルリスティング戦略の一環として、顧客にレビューを求めるためのワークフローを確立します。新しいレビューが安定して流れることで、検索エンジンの可視性が向上し、リスティングのローカル SEO シグナルが増幅されます。また、チームが肯定的なフィードバックだけでなく否定的なレビューにも対応する方法を学ぶことも重要です。

ローカル ビジネス リスティング: 始めてオンラインで見つけよう

ローカル ビジネス リスティングとは何ですか?

高品質のローカル リスティングのメリット

ローカル ビジネス リスティングがあなたのビジネスの旗を立てる