質の高い推薦状を入手して売上を伸ばす方法を学ぶ
公開: 2020-12-29どのようなオンライン ビジネスでも、潜在的な顧客との信頼関係を築くことは、ビジネスの良好な発展に不可欠です。
この関係に影響を与える要素の 1 つは、製品やサービスに満足している顧客の証言を含め、それを他のユーザーと共有することです。
何かを購入しようとするとき、興味のある製品について納得させるために、以前の顧客からのレビューに目を向けることがよくあります。
したがって、これらの社会的テストは、疑わしい潜在的な消費者の販売を増やすのに非常に効果的です.
しかし、証言を追加することによってではなく、作業はすでに完了しています。
品質の証言には、多くの要件が含まれ、特定の構造があり、多くの機能を実行する必要があります。
しかし、心配しないでください。それがKiwopの目的です。 ?
質の高い証言を得て、より多くの販売を可能にする 7 つの方法、それらの重要性、およびいくつかの実用的な例を次に示します。
読んで…
良い口コミを集める方法を知ろう! ?
ウェブサイトや e コマースにお客様の声を掲載することの重要性
オンライン ビジネスにソーシャル テストを導入すると、大きなメリットがあります。 この場合、証言は多くの理由で非常に重要になる可能性があります。
まず第一に、情報はあなたではなく、あなたの顧客から提供されます。 私たちは企業の話を聞いたり読んだりすることに慣れていますが、製品を決定する際に本当に耳を傾けるのは、実際の消費者です。
ブランドは、嘘をつくことを犠牲にしてでも、売りたいだけだと思います。 代わりに、以前の顧客の意見は常に信じられています。
また、口から口への多くのサービスを提供します。 良いレビューを読めば、探していたものについて好意的な意見が広がるでしょう。
証言のもう 1 つの肯定的な側面は、異議を回避できることです。 オンライン ビジネスの製品やサービスに直面した場合、疑い、恐れ、疑問は常に同じです。
これらの社会的テストを使用してこれらすべての問題を解決し、潜在的な消費者がそれらを読んだら、あなたが提供するものを自由に購入してください.
質の高い推薦文を使用すると、メッセージが強化され、信憑性が高まり、権威が与えられます。
質の高い推薦状を入手する 7 つの方法
良い商品やサービスを提供する
好意的な証言を得るには、オンライン ビジネスで優れた製品やサービスを提供する必要があります。
顧客が購入したものについて質の高い証言を行い、最適なアドバイスを提供できるように、顧客の期待を上回ることが不可欠です。
1 つのヒント:顧客を獲得するだけではなく、顧客を満足させることが重要です。
したがって、彼らの購入に満足してもらうことができれば、彼らは良いレコメンドを行い、あなたのブランドでの肯定的な経験を数えることを気にしません.
満足している顧客のリストを作成する
顧客の数に関係なく、ブランド満足度の高い順から低い順にリストする必要があります。
それぞれの個人情報を含むリストを作成したら、購入に最も満足している人を選択して、会社の前向きなビジョンを提供する必要があります.
許可を求めます
証言を依頼する方法を考える前に、自分のウェブサイトに意見を掲載する許可を依頼する必要があります。
彼らの様子や様子を尋ねて書き留めてください。 次に、自分の意見を知りたいことを説明し、証言を広める許可を求めます。
このようにして、実際の消費者と将来の潜在的な顧客にプラスの影響を与えることができます.
推薦状のフォーマットを定義する
Una vez que quieren aportar su オピニオン acerca de tu negocio online, debes definir un formato de testimonio .
一連の質問を送信して回答するか、知りたい重要な情報を記載したフォームを添付するか、各質問に固有の証言フォーマットを作成します。
ほとんどの証言スキームは通常、同じパターンに従います。
- 初期状況
- あなたが商品やサービスを購入した理由
- 意味する変換
- 得られた結果
この基本的な証言ガイドは、フォームを適切に記入するのに役立ち、より信頼できるものになります.
推薦状の質問を設定する
証言の形式を確立したら、この社会的テストを開発するための質問を設定できます。
それらのすべてにより、顧客は製品の購入で経験した状況に共感し、会社に現実的で有益なビジョンを提供します.
通常、最も一般的に使用される質問のいくつかは次のとおりです。
- 商品を購入する前はどのような状況でしたか?
- 製品があなたをどのように変えたか説明していただけますか?
- どのように説明しますか?
- あなたは彼に満足していますか?
- その製品を他の人に勧めますか?
現実的で信頼できる証言を選択する
お客様の声は実際の顧客の経験ですが、あなたに手紙を書いた人がその価値があるわけではありません.
あなたが持っているすべてのものの中から、徹底的な調査を行い、オンラインビジネスに最も適していると思われるものを選択する必要があります.
リアリズムと信頼性という 2 つの基本的な柱に身を置いてください。
事前に作成された、興味のない、または虚偽の証言を提供すると、逆の効果が得られます。つまり、多くの潜在的な顧客がそうするのをやめて、セキュリティと信頼性を提供する別のブランドに行く可能性があります.
あなたのオンライン ビジネスに最も適した意見を選択し、潜在的な消費者があなたの製品を購入するかどうかわからないという疑問や不安を解消し、最も現実的で信頼できる意見を選択してください。
このようにしてのみ、お客様の声が売り上げを伸ばすという目標を達成することができます。
それらを要約してフォーマットする
最後に、e コマースに最適な証言を選択したら、それらを要約して独自の形式にするだけです。
それらの内容を変更すると、実際のものではなくなり、効果が失われるため、変更するとは限りません。 あなたがする必要があるのは、書かれたものを統合し、あなたのブランドに関連するスタイルを与えることです.
詳細を追加したり、コネクタを使用したり、スペルミスを修正したり、段落を分割したり、より視覚的にしたり、さまざまな類型やスタイルを追加したりできます。
すべてが完了したら、それらを Web サイトにアップロードして、期待どおりの結果が得られるまで待つことができます。
良い証言の実例
フレッシュリーコスメティックスでの実施例
Sendinblueでの実施例
Amazonでの実例
ラコニウムでの実施例
オンラインビジネスに質の高い証言を導入することの重要性
オンライン ビジネスに質の高い推薦状を含めることの重要性を理解していただけたでしょうか。また、紹介した 7 つの方法で推薦状を入手できたことを願っています。
今ではあなたの番です。
顧客から好意的な証言を得ると、売り上げがどのように増加するかがわかります。
もちろん、ご不明な点がございましたら、喜んでお手伝いさせていただきます。 ?
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どうぞ。
質の高い推薦状を入手して、さらに販売しましょう!