需要に応じたデザイン: Web デザインを通じて見込み客獲得を最大化

優れた Web サイトは、あなたのビジネスに多くの効果をもたらします。ブランドの信頼性を確立し、あなたの商品に興味を持つ見込み客を惹きつけ、販売の潤滑油となります。

ただし、効果的なリード生成に重点を置いた Web デザインは、全体的な顧客エクスペリエンスにとって重要であるだけではありません。 困難に直面しているサイトを強力なリード生成マシンに変え、関心を高め、潜在的な顧客をソリューションに誘導することができます。 私たちは、数え切れないほどの Web サイトを再設計する仕事の中で、これと同じ成功事例が何度も展開されるのを見てきました。

検索エンジンの最適化からマーケティングの自動化まで、見込み顧客の獲得を最大限に高めるための Web サイトの改善リストは無限に思えるかもしれません。 ユーザーと検索エンジンへの魅力のバランスをとり、見込み顧客獲得の最良の結果をもたらす最も重要な要素を詳しく掘り下げていきます。

ウェブサイトデザインにおけるリードジェネレーションの要素

パフォーマンスの高い Web サイトはそれぞれ見た目が異なります。 これは、特定の視聴者に合わせてカスタマイズし、独自のブランド、価値提案、ソリューションを表現することの魔法の一部です。 しかし、もう少し深く掘り下げてみると、優れた Web サイトの多くには、強力なリードジェネレータとなる共通の要素がいくつかあります。

これらの要素の一部は、これから説明するように、業界に関係なく重要な Web サイト デザインのトレンドです。 これらの重要な要素の本質は、インバウンド マーケティングと見込み客発掘を支える時代を超えたベスト プラクティスです。

さらに、Web サイトとコンテンツの両方を検索エンジンで見つけられるように最適化しながら、ブランド ストーリーを伝え、提供しているものの価値を強調するための優れたコンテンツをその上に重ねます。

これらすべての要素を統合してリード生成を改善する最善の方法は、Kuno Creative のブランドおよびデジタル エクスペリエンス ディレクターである Jim Van Hise が多くの時間を費やして検討していることです。

「私はユーザー エクスペリエンスの観点から取り組んでいます。ユーザーがウェブサイトとどのようにやり取りするかの背後にある人間の感情や動機を非常に重視しています」と Van Hise 氏は言います。

「[他の人たち] は、サイトが検索エンジン向けに最適化されていることを非常に重視しています。 コンピュータ対人間という矛盾のように思えるかもしれませんが、この 2 つを結びつける Web デザインは信じられないほど強力です。」

そして、それはまさに、需要創出のために設計された Web サイトが行うことです。Web サイトは、検索エンジン向けに最適化された優れたヒューマン エクスペリエンスを作成し、人間が検索できるようにします。

ユーザーフレンドリーなナビゲーション

Web サイトのメニューと全体的なナビゲーションを構成する方法は、訪問者がサイト内をどのように簡単に移動できるかに大きな影響を与えます。 探しているものは簡単かつ直感的に見つけられる必要があります。

わかりにくい Web サイトや使いにくい Web サイトは、何よりも早く見込み顧客を潰してしまう可能性があります。 SEO、広告、その他の需要創出手段を通じて、見込み客を Web サイトに引き付けて詳細を知るためのすべての作業は、Web サイトのエクスペリエンスを合理化するための同等の努力と同等である必要があります。

レスポンシブでモバイルファーストなデザイン

モバイル向けにデザインすることは、さまざまな理由から非常に重要です。 スマートフォンで閲覧し、購入を決定する人の数が年々増加しているため、これは優れたユーザー エクスペリエンスを生み出す上で重要な部分です。

効果的なリードジェネレーションの一環として、視聴者がいる場所、この場合はモバイルデバイス上で会うことが挙げられます。

さらに、見込み顧客獲得に向けた SEO の観点からも、モバイルファーストの Web サイトデザインが重要です。 2019 年の時点で、Google はすべての新しい Web サイトに対してモバイル ファースト インデックスを使用しています。これは、検索エンジンがデスクトップ バージョンではなくモバイル バージョンを参照することを意味します。

魅力的なCTA

効果的な CTA (CTA) は適切に配置され、慎重に作成されており、訪問者がクリックして自分自身に関する貴重な情報を共有するように誘導されます。 これは Web サイトのリード生成の中心です。訪問者は、コンテンツの提供と引き換えに、連絡先情報、場合によっては購入の意思を示す情報を提供します。

CTA をどのように設計して配置するかを考えてください。 たとえば、ページの下部は最も一般的な場所ですが、訪問者がそこまでスクロールしない場合は役に立ちません。 Web トラフィック データをよく見て、CTA を配置する最適な場所を決定し、配置、見た目、コピーをためらわずに試してください。

なお、クリックを促す方法は「詳細」だけではありません。 具体的に言ってください – 正確に何を提供し、それがどのような価値を提供しますか? 訪問者は何をする必要があり、その見返りとして何が得られるのでしょうか?

アクセシブルなウェブサイトのデザイン

視覚障害や聴覚障害などの障害を持つ人を含むすべての人がアクセスできるように Web サイトをデザインすることは、あらゆる能力の人々を含むカスタマー エクスペリエンスを作成することを意味します。

これには、視覚障害のある人のために明暗の十分なコントラストを作成することから、ビデオのトランスクリプトを提供すること、スクリーン リーダー用に画像に代替テキストを使用することまで、あらゆることが含まれます。

これは DEI の観点から重要であるだけでなく、より広い網を広げ、あらゆる能力の人々との関係を育む顧客エクスペリエンスを生み出すことができるため、見込み顧客の発掘にも役割を果たします。

見込み顧客獲得のための検索エンジンに最適化されたコンテンツの重要性

コンテンツ マーケティングと Web サイト デザインは対極にあるように思えるかもしれませんが、どちらも他方と組み合わせることで最も効果的に機能します。 最高のコンテンツはウェブサイトなしでは自立できません。 効果的なコンテンツがなければ、洗練された Web サイトでもメッセージは伝わりません。

コンバージョンに関しては、一方が他方より重要というわけではありません。これらは SEO 戦略と並行して連携して、Web サイトとそのコンテンツへのオーガニック トラフィックを促進する必要があります。

Kuno Creative の SEO マネージャー、Dee Salvador 氏は、「ウェブサイトのデザインは店頭のようなものです。SEO はウェブサイトがメインストリートにあることを保証し、可視性を高め、見込み顧客の発掘を促進します」と述べています。

「SEO を考慮せずに Web サイトをデザインすることは、辺鄙な場所に豪華なホテルを建てるようなものです。見た目は素晴らしいかもしれませんが、適切な露出がなければ見込み客は決して見つけることができません。」

検索エンジンに最適化されたコンテンツ マーケティングと優れた Web デザインを活用して見込み顧客を獲得し、コンバージョンを増やす方法は無数にあります。

Van Hise 氏は、これが実際にどのようになるかの一例を共有しました。

「リード変換のために私が行う戦術は、ピラーページ、クラスターページ、ケーススタディなど、オーガニックリードを促進するSEOコンテンツを確実に用意することです」と彼は言いました。

「意図を持って人々を惹きつけますが、その意図の後にそれらのユーザーにジャーニーを提供するようにしてください。 ウェブサイトに来る需要を生み出しているのですから、ファネル内に次のステップがあることを確認することも重要です。」

誰かがよく書かれ、最適化されたコンテンツにたどり着いたら、説得力のある CTA に誘導します。 ダウンロード可能な電子書籍やガイドなどの貴重なコンテンツの提供と引き換えに、連絡先情報を共有するよう誘導します。 その後、マーケティング資格のあるリードとの関係をさらに育み、ビジネス関係や取引に向けて説得することができます。

HubSpot のマーケティングオートメーションの活用

需要を創出し、関心を集める適切に実行された Web デザインは、効果的なマーケティング自動化と関係構築に役立ち、ひいてはフライホイールを自由に回転させ続けることができます。

たとえば、HubSpot のマーケティング自動化ツールを活用して需要創出をさらに促進する方法を見てみましょう。 HubSpot ダイヤモンド パートナーとして、企業が HubSpot の力を活用できるよう支援してきた長年の経験と、3 つの HubSpot 認定を受けており、スマートなマーケティング戦略、強力な自動化、思慮深い Web デザインを組み合わせた場合の違いを知っています。 実際にはどうなるでしょうか?

たとえば、リードナーチャリング、電子メールマーケティング、ソーシャルメディア投稿などのタスクを自動化するワークフローを設定します。 トラフィック、コンバージョン、見込み客獲得など、Web サイトのパフォーマンスに関する詳細な分析とレポートを活用して、どこを最適化すべきかを判断します。 リードスコアリングおよび育成ツールを使用して、最も価値のあるリードを特定し、優先順位を付けます。

次に、パーソナライゼーションとセグメンテーションの側面があります。 興味、行動、好みに基づいてリードをセグメント化します。 そこから、訪問者の行動と人口統計情報に基づいて Web サイトのコンテンツとメッセージをパーソナライズし、よりカスタマイズされたエクスペリエンスを実現します。

これらは、Web サイトのデザインと自動化ツールを統合して見込み顧客の発掘を改善する方法のほんの一例にすぎません。

すべてをひとつにまとめる

多くのさまざまな要素が組み合わされて、見込み客の発掘とコンバージョンを最大化する Web サイトを設計します。 Kuno Creative のチームには、デザインから開発、コンテンツ、HubSpot の実装に至るまで、これらの各分野の専門知識が含まれています。

20 年以上の経験を持つフルサービスのデジタル マーケティング チームとして、私たちは需要を生み出し、変化をもたらす Web サイトをデザインします。 あなたのウェブサイトに対して私たちが何ができるかについて詳しく知るために、今すぐ私たちとのコンサルティングを予約してください。