リードジェネレーションファネルを構築する方法は? -段階的なガイド
公開: 2022-04-26「リードジェネレーションはマーケティングにとってかなりコアな活動です」
リードジェネレーションは、潜在的な顧客からの問い合わせを受け取り、製品やサービスの販売のためにそれらを特定して集中するために企業が実行する一連のマーケティング活動として定義できるマーケティングプロセスです。 リードジェネレーションは、その規模や所属する業界に関係なく、他のすべての企業/組織にとって有利であり、B2CおよびB2Bのセットアップで使用されます。
リード生成ファネルは、系統だったリードを生成するための方法です。 対象となるオーディエンスを見つけて、目標到達プロセスのピークに誘導します。 次に、アイテムを購入しない限り、販売目標到達プロセスのさらに下にプッシュします。
通常、リード生成トンネルには3つの主要なフェーズがあります。 じょうごの上部(TOFU)、じょうごの真ん中(MOFU)、じょうごの下部(BOFU)です。
リードジェネレーションファネルを構築する手順
ステップ1.カスタマージャーニーマップを作成する
ステップ2.優れたコンテンツの作成を開始する
ステップ3.ユーザーを目標到達プロセスの最上位に誘導します
ステップ4.取得するリードに関するデータ
ステップ5.クロージングリードの販売をサポートする
リードジェネレーションファネルを構築する手順
リード生成ファネルを構築するための5つの重要なステップを以下に詳細に説明します。
ステップ1.カスタマージャーニーマップを作成する
リードを生成する最初のステップは、顧客パスマッピングを作成することです。 問題は、ソーシャルネットワーキングサイト、オーガニックコンテンツ、広報など、複数のアクセスポイントがある可能性があることです。 あなたのサイトの訪問者の大部分が次にどこから来ているのかを理解し、潜在的な消費者が何を求めているのかを想像してみてください。 あなたのトップストリームが有機的なブログであるとき、電子ブックをインストールするために読者を獲得することは次の革命的なステップかもしれません。
トラフィックを見込み客に変換し、変換につながるように、見かけのパスを計画します。
ステップ2.優れたコンテンツの作成を開始する
購入者のペルソナを作成したら、すべてのフェーズのコンテンツを作成する必要があります。 重要なトピックを特定し、トピックの概念をプロットすることが、目標到達プロセスまたはBOFUの最前線にあるかどうかを判断します。
カスタマーケースレポートは目標到達プロセスの下部(BOFU)にあり、巨大なトピックに関するポッドキャストは目標到達プロセスの上部(TOFU)にあります。 コンテンツをよりスマートにし、それを利用して視聴者と交流します。
また、あなたが以前持っていた驚くべきもののほとんどすべてが賢く使われることができたことを覚えておいてください。 歯の良い櫛を使用して、現在のコンテンツを回避し、段階的にドロップアウトを開始します。 TOFUでリーチするコンテンツを作成する際に表示される可能性のあるコンテンツコンポーネントが何であるかを知る前に、動的に調整できます。BOFUでは、変換用に最適化を開始します。
ステップ3.ユーザーを目標到達プロセスの最上位に誘導します
次の段階は、それらを目標到達プロセスに組み込むことです。 適切なデータがあれば、クライアントの経路全体で、どのコンテンツがより多くのリードと売上を生み出しているかを簡単に把握できます。
目標到達プロセスの開始時に、特定のランディングページが適切に機能することがわかります。 では、スポンサー付きのタスクをいくつかテストしてみませんか? そのページで、他のいくつかのWebページのクライアントジャーニーを刺激します。
ステップ4.取得するリードに関するデータ
顧客の販売サイクルをマッピングすることの重要性についてどのように話し合ったか考えてみてください。 電子書籍やハンドブックなどのデジタルコンテンツを作成する機会はほとんどないかもしれません。 それらはリードを生み出すのに素晴らしかった。
ただし、ゲートコンテンツに制限されることはありません。 フォーム、チャットサポート機能、製品固有のランディングページを使用することで、コンバージョンを増やすこともできます。
適切な場所に適切なCTAを配置する必要があることを覚えておいてください。 彼らが変換を行うとき、あなたはあなたのすべての見込み客を単一の場所に保ちたいと思うでしょう。 CRMは究極のオプションですが、GoogleスプレッドシートまたはExcelワークシートでリードを監視することを決定するマーケターはほとんどいません。
リードを取得するために使用する方法が何であれ、営業スタッフがリードを検証するために必要な情報を確実に受け取るようにしてください。 一般的に、私たちは要求します。
●完全な形式の名前
●あなたが働いている会社の名前私達に連絡する方法についての情報。 これにより、誰がその資料に興味を持ち、関与しているかについての有用な情報が得られます。
ステップ5.クロージングリードの販売をサポートする
リードデータをCRMに配置したので、それを変換するのは実際には営業担当者次第です。 販売および販促活動は通常、仕切りによって分割されます。 マーケティングはリードを作成し、それを営業担当者に渡してパイプラインを進めます。
潜在顧客の目標到達プロセスは、販売とマーケティングの両方が協力して取り組むことができるタスクです。 したがって、販売とマーケティングは、同じ目的に向かって取り組むことによって利益を高めるために協力することができます。
幸いなことに、あなたの仕事のプレッシャーのかなりの部分を取り、物事をはるかに簡単にすることができる発電会社はほとんどありません。 オフショアリングのリード生成を通じて、商品やサービスの価値、および顧客満足度に最も関係するものに集中することができます。
アウトソーシングはまた、取得の費用を削減し、顧客ロイヤルティの中央値を高めます。 顧客の欲求から購入への道のりは、販売パイプラインによって定義されます。 これらは、カスタマージャーニーが最小限であるB2Cシナリオに非常に適用できる概念であり、B2B企業のカスタマージャーニーはより類似しており、関与が増加します。
結論
リードジェネレーションを使用すると、目標である購入を達成するまで、顧客/訪問者/ユーザーのエンゲージメントを維持できます。 その間、最初に消費者をデッキに乗せることです。これには、潜在顧客の目標到達プロセスを使用する必要があります。 このコンテンツは、潜在顧客の目標到達プロセスとは何か、そしてそれらをうまく構築する方法についてのあなたの理解を明らかにしたと思います。
「見込み客をクラブの独占的なメンバーシップを持っているように感じさせることで、潜在顧客はポジティブな顧客体験になります。」
よくある質問
潜在顧客の目標到達プロセスとは何ですか?
リード生成ファネルは、系統だったリードを生成するための方法です。 対象となるオーディエンスを見つけて、目標到達プロセスのピークに誘導します。
潜在顧客の目標到達プロセスを作成するにはどうすればよいですか?
リードジェネレーションファネルを作成する手順:
- カスタマージャーニーマップを作成する
- 優れたコンテンツの作成を開始
- 目標到達プロセスの最上位に人々を呼び込む
- 取得するリードに関するデータ
- クロージングリードの販売をサポート
最高のリード生成ツールは何ですか?
最高のリード生成ツールのいくつかは次のとおりです。
- ルーシャ
- LinkedInセールスナビゲーター
- OptinMonster
- Qualaroo
- Hubspot
- LeadPages
- ハローバー
- ドリフト
- Hootsuite
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