Googleは悪化していますか?

公開: 2022-04-12

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もちろん。 私は知らないよ。 つまり、何と比較して? どのように悪いですか?

毎月かそこら、月の満ち欠けのように、Redditのスレッドやニュースジャーナルの記事に「Googleは悪化しているのか」という趣旨の記事があります。 具体的な苦情は、検索エンジンの最新のイテレーションの技術的評価から、不明確でおそらくより単純なオンライン時間に対する「当時は物事が良かった」という奇妙な技術バージョンのノスタルジアにまで及びます。

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多くの場合、彼らは、SERPを混雑させ、クエリに対して求める「実際の」回答を埋めて、無関係な結果を嘆きます。 また、SERPでオーガニック検索結果を押し下げる広告の量と種類に注目することもあります。 時には、苦情は会社全体の倫理に焦点を当てています:古い「邪悪になるな」のモットーの明らかな放棄、伝統的なニュースメディアとの関わりに対する彼らの哀れな効果、または単にソーシャルと一緒に彼らをまとめる悪者の1つの大きなグループとしてのメディアまたはビッグテックは、世界の良いものすべてをゆっくりと削っていきます。

いつものように、真実は人気のある会話が許すよりも微妙です。 多くの点で、検索エンジンとしてのGoogleはこれまでになく応答性が高く洗練されていますが、私たちの生活、データ、および公的および私的の両方の組織とのつながりも強くなっています。 正直な答えは1つではありませんが、人々が批判を組み立てるさまざまな方法を見ると、Googleが悪化しているかどうかについて比較的確固たる答えを思いつくことができます。

Google検索の広告が多すぎます

これはおそらく最も一般的な告発であり、反論するのが最も難しいです。 あなたが現金化が無料サービスを悪化させると信じている多くの人々の一人なら、そうです、Google検索はSERPから利益を得るためのシステムを進化させ拡大し続けているので、明らかに悪化しています。

Googleは、2020年にSERPやその他のGoogleプロパティの広告から約1,040億ドルを引き出しました。2021年には、米国で最も価値のある企業の1つとしてAmazonより上位にランクされました。クリック課金の結果。

この現実があなたを失望させた場合、Google検索はまだ無料で使用でき、有料広告の量に関係なく、オーガニック検索結果はまだそこにあることを覚えておくと心強いかもしれません。 GoogleのSERPの広告密度は、他の多くの広告サポートメディアよりもまだ低く、これらの広告は、ラジオ、テレビ、雑誌などの広告よりも無視したり、単にスキミングしたりしやすいと思う傾向があります。

そして、これらの他のメディアとは異なり、Googleは通常、実際に有料の結果をクリックした場合にのみ支払いを受けます(または広告主に請求されます)(検索者の10%未満、またはすべての検索者の2%にさえ依存します)研究)、有機的な結果にスクロールする代わりに。 これらの目障りな結果を無視することを選択するたびに、Googleの企業コレクションの缶からのクリック課金型の提供を拒否します。

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それにもかかわらず、グーグルは広告からお金を稼いでいるので、検索とSERPのこのコンポーネントはとどまり、進化し続けるに違いありません。

Googleは無関係な検索結果を表示しています

この批判は私を最も困惑させますが、SEOとして、私はおそらく平均的な検索者よりも頻繁かつ意図的にGoogleを使用しているので、私が望む正確な種類の結果を得ることができます。 Googleは、コアWeb検索機能を改善するための多くの取り組みを公に示しています。 SEOとマーケティングの分野で私たちが嘆く無数の更新と発表は、関連性のある有用なコンテンツを向上させ、検索者により良い、より簡潔な答えをより速く提供するというGoogleの取り組みを直接反映しています。

関連性を最大化し、検索者の意図を満足させることで成功を定義するこれらの取り組みは、ブランド、営利企業、および社会への影響としてのGoogleに対する他の多くの、多くの場合より有効な批判の中核であると私は信じています。

  • Googleは、地域のレビュー、地図、特集ニュースを通じてサービスを多様化することで、これらの明確な検索者や消費者のニーズを解決しようとする他の企業やWebサイトとの競争に参入し、Googleの反競争的または独占的地位の問題を複雑にします。
  • レスポンシブセマンティックの洗練と自然言語処理機能をアルゴリズムに追加することで、Googleは検索者とウェブコンテンツの両方からのクエリとキーワードをよりよく理解し、SEOを徐々に競争力と挑戦性を高め、勝者と敗者の間にスターカーラインを描きます。検索ゲーム。
  • Googleは、誤った情報や政治的に非難されたトピックなど、危険、憎悪、または有害な結果を見つけ、報告し、抑制することに積極的にリソースを投入することで、党派的な好意とイデオロギーの議題の告発にさらされています。
  • Googleのアルゴリズムは、バックリンクの量やキーワード密度だけでなく、より多くのランキングシグナルを調べることで、ウェブ外の競争上の優位性だけで言及、トラフィック、リンクを自然に獲得する確立されたブランドを持つ大規模なサイトに利点をもたらし、それを困難にします新規または小規模の参入者がデジタル市場で競争するため。

しかし、グーグルが無関係または低品質の結果を表示したと非難することは、グーグル側のこれらすべての善意の、しかし有害なイニシアチブの目的に反します。 それは彼らを無駄な努力のようにさえ見せます。 では、この議論で人々はどこから来ているのでしょうか?

私たちは、Google検索を当然のことと見なすようになったと思います。 多くの検索エンジンがそのインターフェースと正確さのメリットを競い合っていた時代は過ぎ去りました。 現在、時計、デジタルアシスタント、スマートデバイスの音声制御により、私たちの期待は私たちのテクノロジーよりもさらに速く進化することができました。 GoogleがSERPトッピングスニペットで質問に簡潔に答えることができない場合、それは以前ほど良くないことを意味しますか?

あるいは、進行中の文化戦争の文脈では、エコーチェンバーソーシャルプラットフォームが他の場所のフィードで行うと言われている方法で、Googleが私たちのバイアスをより厳密に反映することを期待しています。 本当に答えがわからない質問をするのではなく、偏見や疑惑を確認するためにGoogleに目を向けて、ウェブ全体からバランスの取れた信頼できる結果を提示しようとする努力に不満を感じているのではないでしょうか。

おそらく、人々は結果を表面的に判断し、関連性のないページと見なすものを実際に見ずに、関連性について迅速に推測します。 証拠なしにどちらの方法でも証明することは不可能であり、それでも推定することは困難です。 OccamのRazorとカスタマーサービスの生涯のように感じるものの間のどこかで、これは検索のバグというよりもユーザーエラーであると言いがちです。 しかし、時々、Googleはイライラするほど不完全または無関係な検索結果を提供すると思います。 それでも私はこれを成長傾向として見るのに苦労しています。

Googleは検索結果を制限または操作していますか?

はい、しかしまたいいえ。

グーグルが反対意見を黙らせたり、対立、偏見、ニュアンス、またはその他の不快な事実、物語、結果を消去したりすることによって、SERPに明確で一貫した議題を積極的に設定しているという証拠がないという意味ではありません。 Facebookほど気密性のないエコーチェンバーではないかもしれませんが、それでもGoogle検索を通じて確証バイアスを与えることができます。

はい、Googleが積極的かつ公に、最も関連性の高い結果が直接的な害を及ぼす可能性がある場合に、それらの結果を選択的に表示しないように取り組んでいるという意味でそうです。 例:[機密コンテンツの警告]:

自殺や爆弾を作るためのグーグルの指示は、あなたの地域の自殺防止ホットラインや現実的なビデオ小道具を作る方法のような無害な資源を生み出すでしょう。 同様に、DIYの医学的診断のためにGoogleの症状を試したり、エビデンスに基づくベストプラクティスから外れた治療法や治療法を研究したりすると、疑わしい薬を批判したり暴いたりする研究や臨床解説が増える可能性があります。

ここで覚えておくべき重要なことは、Googleは、インデックスからランキングアルゴリズム、SERPに至るまで、特定の日のすべての検索の15%に近づいているにもかかわらず、どのクエリでも常に同じように機能する必要があるということです。これまでにGoogleが見た。 嘘をついたことがあるなら、真実を隠したり変えたりしながら、論理的かつ事実的に一貫性を保つことがどれほど難しいかを知っています。 グーグルがワールドワイドウェブの規模でこれを故意に行うことができると思うなら、おそらくグーグルは特異なものであり、エンジニア、プログラマー、データサイエンティスト、そして普通の企業のドローンの絶え間なく回転するコンソーシアムではないと信じているでしょう。デスクの仕事。

選択したトピックの精査と限られた可視性

Googleは今日、害を及ぼす可能性のあるクエリやキーワードを認識するのに十分な機械学習と自然言語処理能力を獲得しています。これらには、このカテゴリの検索の名前もあります。YMYL、Your Money、YourLifeです。 YMYLは、SERPが誤解を招く、不正確である、または信頼性が低く信頼できない場合に、直接的な壊滅的な危害を引き起こす可能性のあるトピックを指します。

YMYLトピックについてGoogleでランク付けしようとすることは、より平凡なトピックやキーワードよりもアルゴリズム的に難しく、競争力があり、微妙な違いがあります。 グーグルはわざとそれを難し​​くしている。 医療アドバイスやお金の管理のヒントをオンラインで提供するのは、実際に行うよりも簡単ではないはずです。そのため、Googleは、これらのトピックスペースのウェブサイトやページをさらに精査します。

上位の結果は、Googleの意見ではなく、専門家のコンセンサスを反映しています

Googleの人々は、プログラマー、開発者、コーダー、機械学習エンジニア、AI科学者などの技術者である傾向があります。 GoogleがSERPで議題を実施する場合、それは彼らが採用している実際の対象分野の専門知識を反映していると思います。 ただし、GoogleはSERPで機能するコンテンツの大部分を作成しません。クエリに関連していると思われる場合は、コンテンツを見つけてオンデマンドで共有するだけです。

では、Googleは、毎日数え切れないほどのトピックについて何十億ものSERPを大量生産しているときに、何が「正しい」か、事実上信頼できるかをどのように判断するのでしょうか。 トピックで見つけたすべてのものを比較し、彼らがどこで賛成し、反対するかを確認し、信頼性のそれぞれのEAT指標と、信頼できると見なされた過去の実績を評価します。

言い換えれば、Googleは、人々を信頼するかどうかを学ぶのと同じ方法で信頼信号を割り当てます。または、専門家や愛好家と見なすようになりますが、人間の感情を揺さぶる可能性のある気を散らす社会的信号や手がかりは少なくなります。 おそらく、ナチスの科学者ヨーゼフ・ゲッベルスはかつてプロパガンダについて「嘘を何度も繰り返すとそれが真実になる」と言ったことがあります。 概念、意見、またはデータに繰り返しさらされることで、何かの信憑性を信頼、信じ、さらには想定し始めることができるのと同じように、ソースのコンテキストと信頼性とともに、何かがWebに表示される頻度を納得させることができます。ほぼ何でもGoogle。

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しかし、別の一般的に誤解されている引用は、「悪の勝利に必要なのは、善人が何もしないことだけです」と主張しています。 ここでも、Googleは人類の鏡です。あなたが求めるSERPには、ページの下部にリンクが表示され、結果やGoogleの操作について詳しく知ることができます。また、重要なフィードバックを残すこともできます。 したがって、嘘は私たちの疑う余地のない繰り返しと社会的共有で繁栄することができますが、真実はまた、説得力のある証拠で武装した専門家、ユーザー、および関係する市民によって擁護することができます。 Google-Getting-Worse-Screenshot

競争の欠如とGoogleのデファクト独占が事態を悪化させる方法

厳密に合法かつ歴史的な意味で、Google検索は独占ではありません。 しかし、世界中のすべてのWeb検索の90%以上にサービスを提供している市場シェア(および政府が後援する独自の代替手段を備えた国ではわずかなシェア)により、Googleは事実上独占力を持っています。 この見解のサービスでは、画像検索や個人/名前ベースの検索におけるソーシャルメディアの役割をめぐる競争は言うまでもなく、GoogleよりもAmazonで直接商品や消費財の検索が多く行われるという事実を無視します。

市場経済では、積極的に注意を喚起しているように、競争は効率、変化、改善を余儀なくされるため、消費者にとって良いことです。 意味のある競争相手がいなければ、Googleはユーザーに責任を負わず、ライバルがそれを揺るがすのを待つ間、徐々に悪化していきます。

実際には、Googleはその場にとどまるためにさえ実行しなければならず、Webコンテンツの爆発的な増加、ブラックハットSEOの知識、モバイルへの移行、およびWebに関するその他の無数のイノベーション、アクセス方法についていく必要がありました。そして私たちがそれに期待すること。 グーグルはまだウェブ検索エンジンとして大きな競争をしていないかもしれない。 しかし、広告主は確かにグーグルでの広告に代わる説得力のある選択肢を持っています。

グーグルが不十分な検索体験でユーザーを追い払わないように、巨人は詳細で構造化されたフィードバックを求め、インターフェースへの小さな変更でさえテストと再テストを行い、革新的なAIと機械学習テクノロジーでアルゴリズムを絶えず更新および変更します。 どちらかといえば、Microsoftでさえも、このようなリソースを大量に消費する社会技術的なSysepheanスプリントでGoogleを打ち負かそうとする人がいることに驚いています。

Google検索の廃止に関する問題

代替案や競合他社は、Google検索と同じ課題、ひいては同じ批判にすぐに直面します。 すなわち:

  • Web全体を定期的にアーカイブするために必要なすべてのデータストレージをどのように設定および維持しますか?
  • 検索エンジンの関連性を維持するためのすべての技術サポート、継続的な更新、フィードバックの要請、ユーザーエンゲージメント、およびその他の反復プロセスのために、どのように人材を採用し、スタッフを配置し、維持しますか?
  • 検索者の意図をどのように理解しますか? さらに重要なことは、自動化された世界規模のシステムに、行間(およびすべての人類の壊れた文法、スペル、および一般的な不明瞭さ)をすばやく、正確に、応答して読み、彼らが求めているものを与えるようにどのように教えるかです。にとって?
  • さまざまな言語、地域、モバイルロケーションを適切にサポートするにはどうすればよいですか? さらに言えば、さまざまなデバイスやブラウザーで高品質のエクスペリエンスをどのように提供しますか?
  • 膨大な量のテキストコンテンツをオンラインでインテリジェントに処理できるとしても、画像、ビデオ、ソーシャルなどのさまざまなメディアでどのように結果を出すのでしょうか。
  • ワールドワイドウェブ全体のすべてのサイト管理者とコンテンツ作成者に、サービスを通じて発見されることを期待して、新しい検索エンジンに対応できる標準を採用するようにどのように説得しますか?
  • どうやってお金を稼ぐの?

最後は、クリアするのが最も厄介な改札であり、市場に出回っているほぼすべての新興検索エンジンにとっての問題点です。

Microsoftが支援するBingは、独自のクローラーとWebのインデックスを作成するためのリソースを備えた数少ない挑戦者の一人であり、同様に独自のアルゴリズムを使用してSERPを取得します。 また、ユーザーの要求に対応したり、問題のあるコンテンツや危険なコンテンツを検閲したりするのにも苦労し、GoogleのEATを構成する品質と信頼性の同じマーカーの多くに依存しています。 このすべての努力に対するその見返りは、それが主に一般的な名前であり、業界のパンチラインであるということです。

その名誉のために、Bingは他の意欲的な検索エンジンとインデックスを共有しており、おそらくGoogleに取って代わるための報奨金として提供し、最終的には有望な若いエンジンを取得するためのレバレッジを提供しますが、意図を前提としないでください。

DuckDuckGoは基本的にBingですが、ユーザーとデータのプライバシーを中心に設計されたさまざまな視覚的および技術的機能を備えています。

Neevaは、Googleが広告が多すぎるという苦情を狙い、代わりに広告なしのエンジンを提示します。 もちろん、無料アカウントは限定的な試用版であり、広告をエスケープするためのストリーミングサービスの使い方を学んだので、ユーザーがサブスクリプションの料金を喜んで支払うことに頼っています。

他の多くの代替検索エンジンがあります。 Yahooのように、Googleよりも古いものもありますが、ほとんどはYahooまたはBingインデックスからデータを借用しており、それらの多くは、全体で8%のWeb検索市場シェアを主張しています。 これは失敗ではなく、今日の市場に参入しようとする現実であり、効果的に競争するために必要な信じられないほどのリソースです。

グーグルは小さなウェブサイトには悪い

広告、アフィリエイト、またはトラフィックと可視性に依存するその他のメカニズムから収益を上げている場合、Googleは、検索による訪問者の獲得を困難にすることで、ほぼ確実に生活を悪化させています。 以前は、ソーシャルメディア、直接ナビゲーション、紹介、その他のチャネルからのインバウンド訪問者がなく、トラフィックが完全に好奇心旺盛な検索者からのものであった場合、Googleは、ナレッジパネルやリッチスニペットなどのSERP機能を使用してサイトを無関係にし、ゼロクリックを提供した可能性があります。情報と回答、そして訪問者が欲しいものを手に入れるためにGoogleのSERPを離れる必要がないようにします。

この影響についても議論するのはかなり難しいです。 Googleはコンテンツを表示しますが、コンテンツをホストするドメインやコンテンツを作成するブランドにトラフィックを送信する必要はありません。 多くの批評家は、これはGoogle以外のコンテンツの収益を奪うこと、または小規模な、特にニュースやその他の専門的なコンテンツを作成するのが困難で費用がかかる地元の販売店からお金を完全に盗むことに等しいと言います。 これは、いくつかの国際的なボイコット、脅迫、訴訟、および交渉の基礎でさえありました。

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これはGoogleのせいなのか、それとも私たちのせいなのか?

効果を反駁するのは難しいと思いますが、完全にグーグルに帰するのも難しいと思います。 市場経済において、私たちは「勝者」を彼らの仲間を打ち負かし、稼いでいることで罰しますか? Googleは、コンテンツクリエーターに、その成功の規模と価値に基づいた給付金を支払う義務がありますか?

私は法学者ではありませんが、この一連の批判に特に関連する多くの判例を聞いたことがありません。 その点で革新する余地があるかもしれませんが、今のところ、デジタル時代の後期資本主義に対する購入者の反省によく似ているようです。 Googleは、小規模でリソースの少ない競合他社、コンテンツクリエーター、そして一般的にデジタル広告収入のパイの一部を望んでいる人には不向きです。

しかし、それは検索者にとって非常にうまく機能するため、彼らにとっては悪いことです。検索者は、他のソース、ましてや他の検索エンジンから直接情報を探すのではなく、Googleである井戸に戻ってくることをいとわないことが証明されています。

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Googleは最悪の検索エンジンですか?

ウィンストンチャーチルを言い換えると、グーグルは、試みられた他のすべてを除いて、最悪の検索エンジンです。

動作するので大きいです。 それはうまく、早く、そして一貫して機能し、弱者からデジタル神へと移行し、私たち全員が集合的にそれを実現しました。

その支配と影響力が私たちを不快にさせるのと同じくらい不快であり、それがGoogleの経済的影に住むすべての人の未来を作るのと同じくらい、私たちがそれを批判するとき、そして私たちがすべきであるとき、私たちは常に取り組むことから始めなければなりません:何と比較して? そして、グーグルが何をするのか、そしてそれが機能するためにどのように振る舞わなければならないのかという理由で、グーグルがするのと同じ負担を負わない本物の、有用な、優れた代替品を生み出すには何が必要でしょうか?