保険のリード ジェネレーション – 成功のためのエキスパートによる 15 のヒント

ビジネスのニュアンスを知っている代理店であっても、保険の新しい顧客を見つけることは困難な場合があります。 販売に効果的に変換できるリードを生成するには、実行可能なアイデアが必要です。

そこで保険のリードジェネレーションの出番です。

保険のリード ジェネレーションは、オンライン広告、ソーシャル メディア キャンペーン、電子メール マーケティングなどのさまざまなマーケティング戦略を通じて潜在的な顧客を引き付けるプロセスです。 最終的な目標は、保険の購入に関心のある個人の注意を引き、連絡先の詳細を提供するよう説得することです。これにより、保険代理店や販売チームに引き渡される見込み客を生み出すことができます。 効果的なリードジェネレーションを通じて、顧客ベースを拡大し、収益を増やし、ROI を向上させることができます。

読み進めて、適切な人材を販売目標到達プロセスに導き、ビジネスを後押しする、効率的で結果志向のリード生成方法を見つけてください。

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保険のリードジェネレーションについて

リードジェネレーションとは、潜在的な顧客を特定し、さまざまなマーケティング戦略を使用してビジネスに引き付けるプロセスです。潜在的な顧客は、ローカル、国内、または国際的に配置されています。

顧客を引き付けるために、保険代理店はさまざまなマーケティング戦略を使用します。その成功の最も重要な要素の 1 つは、検索エンジン最適化 (SEO) です。 実際、厳選されたキーワードを使用することで、SEO は保険関連サービスを既に検索している顧客を引き付けるのに役立ちます。

さらに、保険の見込み顧客の生成に組み込みの制限がないため、A/B テストで使用する要素と除外する要素を完全に制御できます。 このプロセスでは、Web サイト、ランディング ページ、または広告の 2 つの異なるバージョンをテストおよび比較して、どちらがより効果的にリードを生成できるかを判断できます。

A/B テストからのデータ駆動型の洞察に基づいてアプローチを継続的に調整および改善することにより、ブランドの認知度を向上させるだけでなく、より多くの収益を生み出す、より合理化された効果的なプロセスを作成できます。

保険ビジネスにおいてリードジェネレーションが重要な理由

保険ビジネスは、ある意味で非常に個人的なものです。

通常、エージェントと見込み客の間の 1 対 1 のコミュニケーションが含まれますが、結果を出すためには、エージェント/エージェンシーがクライアントと「クリック」して信頼を得る必要があります。 これは簡単ではないため、リードジェネレーション戦略が必要です。

リードジェネレーション戦略により、クライアントジャーニーのすべてのステップをカスタマイズできます。つまり、購入プロセスのどこにいるのか、販売ファネルの最後に移動して取引を完了するために必要な情報やインセンティブを文書化できます。

時間が経つにつれて、適切な方法で、それは固執するリードを生成します.

保険代理店向けのリードジェネレーションのアイデア – 15 ステップ

提供する保険の範囲に関係なく、効果的な販売を確保するにはリードジェネレーションが必要です。

どこから始めればよいかわからない場合は、保険代理店向けに持続可能な利益をもたらす 15 の保険リード ジェネレーションのアイデアを紹介します。

1.コンバージョン重視のウェブサイトを作成する

ショッピングの 60% 以上がオンラインで開始されます。 したがって、ウェブサイトを持つことは、必要ではなく、必要です。 最適化された Web サイトは、見込み客の心にブランドに対する強い印象を与えます。

しかし、その関心をどのように活用して、サイトの訪問者をリードに変えるのでしょうか?

これらのシンプルでインパクトのある機能を作成または有効化することにより:

• お問い合わせフォームは、より多くのリードを獲得し、メール マーケティング リストを作成するのに役立ちます。
• 「見積もり」ボタンを追加して、見込み客があなたに連絡できるようにします。
• 電話番号、電子メール、住所などの連絡先の詳細を提供して、顧客があなたをすばやく簡単に見つけて連絡できるようにします。
• 行動を促すフレーズ (CTA) を適切な場所に挿入して接続経路を広げ、コンバージョンを生み出し、売上を伸ばすことができます。

さらに重要なことは、あなたのウェブサイトがナビゲートしやすいことを確認してください。そうすれば、見込み客はあなたのウェブサイトにとどまり、あなたが提供しなければならないものについてすべて学びたいと思うでしょう.

2. ブランド化可能なコミュニケーション戦略を含める

この戦略では、主な焦点は、コミュニケーションにおけるブランディングを改善することです.

これを行うには、次のように自問してください。

• ターゲット ユーザーは誰ですか?
• 彼らはどのプラットフォームを使用していますか?
• 彼らに連絡するにはどうすればよいですか？

これらの質問に答えることで、ビジネスの核となるメッセージと意見を聴衆に伝える最善の方法を特定することができます。 顧客中心のアプローチを採用することで、顧客の関心を引き、最終的により高いコンバージョン率を生み出すことができます。

保険のブランディングには、時間とお金というかなりのリソースが必要になることを知っておく必要があります。 ただし、見込み客がどのチャネルを使用しているかを特定すれば、効果的なリソース割り当てで優位に立つことができ、可能な限り最高の ROI で最大の影響を生み出すことができます。

3.オンページSEOを設定する

検索エンジン最適化 (SEO) は、十分に活用できない戦略の 1 つです。

オンサイト SEO とも呼ばれるオンページ SEO では、慎重に作成されたコンテンツを使用して、Google などの検索エンジンに見込み顧客に価値を提供する方法を示します。 これにより、SERP の結果のトップに立つことができ、数え切れないほどの訪問者をあなたのウェブサイトに呼び込むことができます。

シンプルに聞こえますか？ まあ、それは少しトリッキーです。

すべてのコンテンツが同じように作成されているわけではないため、保険の SEO を最適化して上位にランク付けし、ターゲット ユーザーにリーチする必要があります。 これには以下が含まれます。

• ヘッダーまたは本文タグ
• 内部リンク
• メタ記述
• タイトル タグとも呼ばれるページ タイトル
• ページの URL
• ターゲットキーワードとキャッチフレーズ

ソリューションがさまざまな問題点にどのように対処するかを考えてください。 これには、提供するさまざまな保険の種類、見積もりの​​依頼方法、その他のニッチなトピックに関する情報が含まれる場合があります。 簡単な言葉で説明し、検索意図とキーワード (最高の SEO 指標) を組み合わせて、リアルタイムで視聴者にリーチするようにしてください。

4. ユーザーエクスペリエンスを最適化する

オンライン検索の約 60% はモバイル デバイスを介して実行され、スマートフォン ユーザーの 40% (年収が 50,000 ドル未満) は、2018 年にスマートフォンで個人保険を購入しました。

したがって、サービスに簡単にアクセスして便利にすることは、より高い収益につながります。

したがって、携帯電話でより使いやすいデザインを作成してユーザー エクスペリエンスを向上させている間は、より多くのリードを獲得するために Web サイトでアップグレードできる要素がないかどうかを確認してください。

5.インタラクティブなコンテンツを提供する

GIF、インフォグラフィック、クイズ、ビデオなどのインタラクティブなコンテンツは、ユーザーの参加を増やすことができます。 見込み客により豊かで充実した体験を提供し、お客様のビジネスへの関心を高めます。これにより、見込み客をゴールドに変える、保険の見込み客獲得戦略に価値のある追加を行うことができます。

彼らの注意を引くことができたら、インセンティブを使用して、彼らをコンバージョンまでの道のりに導くことができます。 これを行うには、インタラクティブなコンテンツを使用して、保険に関する理解しにくい概念を単純化し、見込み客を夢中にさせます。

6.リードマグネットを作成する

リード マグネットは、電子メール アドレスやその他の関連する連絡先の詳細と引き換えに顧客に提供する無料のアイテムです。 これには、ケース スタディ、チェックリスト、ガイド、電子書籍、クーポン コード、相談、レポート、ウェビナー、ホワイト ペーパー、さらにはゲート コンテンツなどの人気のアセットが含まれます。

望ましい結果を得るには、リード マグネットは次の条件を満たしている必要があります。

• 問題点の解決策を提供する
• 提供する保険商品に関連する
• ブランドの信頼性を高めるための貴重なアドバイスを提供する

これらの資産はリードを生み出しますが、最終的には、潜在的なクライアントを有料の顧客に変えるという最終目標を達成するのはあなた次第です。

7. マーケティングオートメーションを開始する

より多い マーケティング担当者の 30% は、マーケティング オートメーションを使用して測定とレポートを強化し、マーケティング プロセスを合理化し、全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させています。 これにより、ウェブサイトの訪問者をセールス ファネルに導くことができます。

マーケティング オートメーション ソリューションは、次のことを合理化できます。

• キャンペーン管理
• オーディエンスのセグメンテーションとターゲティング
• ウェブサイトの監視
• リードの生成
• 顧客データ分析

戦術セクションのさまざまなタッチポイントで手間のかかる作業を行うことで、リード生成ゲームを次のレベルに引き上げるための研究、目標開発など、より重要な側面に自由に集中できます。

8. 証言を収集する

お客様の声は、保険サービスを受けることでクライアントがどのように利益を得たかを見込み客に示す社会的証明の一種です。

消費者の 92% が何らかの購入を行う前にオンライン レビューを読んでいるため、お客様の声は顧客の信頼を築き、ビジネスの信頼性を高め、より多くのリードを獲得するのに役立ちます。

9.チャットボットと親切なカスタマーサービスを追加する

人間の平均注意持続時間は 8.25 秒です。 したがって、彼らの質問にすぐに答えを提供しない限り、すぐに彼らの注意を失ってしまいます。

残念ながら、24 時間年中無休のサポートを提供して常にオンラインでいることはできないため、チャットボットが必要です。

保険のデジタル マーケティングに欠かせないチャットボットを使用すると、クライアントは外出中でも保険代理店とつながることができます。

次の方法でデジタル カスタマー エクスペリエンスを向上させます。

• ユーザーの意図を特定する
• フォローアップのために名前、電子メール、連絡先の詳細を収集する
• 保険の種類と料金に関する情報を提供する
• 訪問者が保険金を請求するのを支援する
• カスタマイズされた見積もりの​​提供
• 保険代理店とのアポイントメントのスケジューリング
• 保険に関するよくある質問にお答えします

お分かりのように、チャットボットは訪問者を見込み客に変えるのに非常に役立ちます。

さらに、Drift や MobileMonkey などの専用チャットボットに無料でアクセスでき、プログラミングの知識がなくても利用できます。 ボットに基本的なコンテンツとトリガーを入力して顧客を引き付けるだけで、キーワードが検出され、それに応じて応答します。

10.ソーシャルメディアでコミュニティを作る

保険のリードジェネレーションに関しては、マーケティングだけが大変な仕事をしているわけではありません。

Q&A を主催し、意識を広めるためにゲスト スピーカーとして出演し、チャリティー イベントを後援し、必要に応じてオンライン コミュニティを支援することで、思いやりのある顧客中心のビジネスとしての地位を確立できます。

ビジネスを人間味のあるものにすることで、見込み客がより深いつながりを形成できるようになり、見込み客との信頼を育むことができます。 それは、あなたが彼らのお金よりも彼らを大切にしていることを示すのに役立ち、あなたを保険と同一視する人々のネットワークを生み出します.

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11.役立つビデオを録画する

マーケティング担当者の 86% が動画をマーケティング ツールとして使用していることをご存知ですか? そのうち 78% が売上が増加したと述べており、86% が Web サイトへのトラフィックが増加したと述べています。 79% の顧客がサービスや製品について学ぶために動画を見たいと考えていることと合わせて、動画マーケティング戦略は質の高いトラフィックを促進し、見込み客を生み出す優れた方法となります。

動画コンテンツは、見込み客が探しがちな役立つ情報を提供する必要があります。 保険の適用範囲について話したり、顧客の話をしたり、YouTube で業界の最新情報について話したりします。 ただし、TikTok では、注意と認識を得るために、ヒントやコツなどの短いトピックに固執してください。

これは、次のことができる創造的で効果的な戦略です。

• 複雑な保険に関する質問に答える
• 検索で高いパフォーマンスを発揮する
• 共有可能なコンテンツとして提供

また、感情的なレベルで顧客とつながるのを支援することで、質の高いリードを生み出すこともできます. ビデオが注目を集め、競合他社が提供していない価値を提供していることを確認してください。

12. 影響力のある人々とパートナーシップを築く

見込み客を生み出すために、企業や影響力のある人々とパートナーシップを結びます。

これは、次の 2 つの方法で行うことができます。

• 提供する保険の種類に関連する他のビジネスと提携します。 その後、お互いのサービスを見込み顧客に推奨して、より多くのオーディエンスに有機的にリーチできます。
• 影響力のある人々と提携し、彼らが生み出すリードに対して支払います。 インフルエンサー マーケティングに似ていますが、保険用です。

どちらの方法も、クライアントがあなたのビジネスに興味を持ち、あなたに連絡を取るのに役立ちます — あなたが彼らを追いかけるのではなく.

13. ソーシャル メディアで最高のコンテンツを宣伝する

世界では、47 億 6000 万人がソーシャル メディアを使用しています。 そのため、より幅広いオーディエンスにリーチするのに役立つリードを生成するために使用することをお勧めします. また、会話を開始し、関係を構築し、見込み客を有料の顧客に変えるための優れたプラットフォームも提供します。

保険のソーシャル メディア マーケティングは、最小限のコストと労力でより多くの ROI を生み出すのに役立ちます。 オリジナルで共有可能でわかりやすいコンテンツを投稿すると、フォロワーの心に永続的な印象を残すことができます。 投稿するコンテンツがブランドの声を反映していることを確認してください。

投稿の 1 つがバイラルになったとしても、保険のマーケティングによって注目され (別名 FYP)、ブランドの認知度と認知度が向上します。 これを、PPC、Facebook 広告、動画広告などのデジタル保険広告と組み合わせて、競合他社よりも多くの注目を集めることができます。

14.紹介プログラムを作成する

友人から紹介された人は、製品やサービスを購入する可能性が 4 倍高くなります。 そのため、ドアやオンライン ポータルを通じてより多くの顧客を獲得しようとしている場合は、紹介プログラムを開始します。 紹介コードでサインアップするすべての人に、映画のチケットや割引などのインセンティブを提供できます。これにより、有機的な口コミによるリードの健全な流れを生み出すこともできます。

規制により、紹介ボーナスをクライアントに提供することが許可されていない場合があることに注意することが重要です。 ただし、誕生日や休日にパーソナライズされたメッセージを送信することで、クライアントとの関係を維持することができます. それは彼らのあなたへの忠誠心を高め、あなたを他の人に紹介する可能性を高めます.

15. 競合他社よりも多くの価値を提供する

保険代理店は十数ドルです。 ですから、なぜあなたが競合他社よりも優れているのか、なぜ人々が競合他社よりもあなたを選ぶべきなのかを答える必要があります.

そのための 1 つの方法は、専門知識を構築し、業界のソート リーダーとしての地位を確立することです。 これは次の方法で実行できます。

• 価値提案を際立たせる — 他社が提供していないものは何か
• 潜在顧客の保険ニーズにサービスを適合させる

3 つの追加の保険リード ジェネレーションのヒント

上記の戦略は潜在的なクライアントの注目を集めるのに役立ちますが、これらのヒントは成功率にも影響を与える可能性があります.

1.最善を尽くし、結果を確認する時間を与える

リードジェネレーションは結果を示すまでに時間がかかるため、新しいクライアントを引き付ける戦略を選択するときは、現実的な期待値を設定してください。 待ち時間を概算するには、提供するサービスの種類や業界での経験などのタッチポイントを考慮してください。

リードジェネレーションのための優れた基盤を確立したら、優れたコンテンツと SEO 戦略の作成に集中して、パイプラインを成長させ、健全な ROI を生み出すことができます。

2.ビジネスの重要な KPI を追跡する

主要業績評価指標 (KPI) は、ビジネスの健全性を理解するのに役立ちます。 したがって、リードを生成しようとするときは、予算やコンバージョン率などの指標を追跡して、会社の健全性を監視してください。

ビジネスのパフォーマンスを理解したら、リードジェネレーション戦略を調整して、目的のビジネス目標を順調に進めることができます。

3.セクターの新しい進化を研究する

顧客層はほとんど変わっていませんが、保険ビジネスは進化しています。 また、業界の新しい展開に遅れずについていき、A ゲームをクライアントに提供する必要があります。

保険代理店は、俊敏性を示し、消費者ベースに製品を販売する方法を革新し、自動化されたソフトウェアを使用して変化する時代に遅れずについていく必要があります。

保険のリードジェネレーションマーケティングエージェンシーを雇う

リード ジェネレーションは操作が難しいため、MediaBoom のような信頼できるリード ジェネレーション マーケティング エージェンシーが必要です。

私たちは、お客様のビジネス ニーズに合わせたリード獲得戦略を選択し、実行することに長けています。 私たちはあなたの保険商品に適格なリードをもたらし、それによってあなたのROIを費用対効果の高い方法で高めます.

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結論

保険代理店向けのこれらの保険リードジェネレーションのアイデアは、販売を促進する上で大きな役割を果たすことができます。 しかし、どの方法があなたのビジネスにとってうまくいくかは、提供する保険の種類、競合他社、ターゲット ユーザーなどの要因によって異なります。 さまざまなリードジェネレーション戦略をテストして、オーディエンスに最適なものを見つけ、それをパーソナライズして顧客に強力な影響を与えましょう!

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