インスタグラム、インストリームショッピング要素を縮小し、アプローチを再検討
公開: 2022-09-07ソーシャル プラットフォームで試してみても、「フェッチ」を実現できていないだけです。
この最新のコンテキストでの「フェッチ」は、中国ですべてを消費するようになったオンライン ショッピングのトレンドであり、欧米のソーシャル プラットフォームは、プラットフォームをさらに中毒性のあるものにする手段として、アプリに詰め込もうと取り組んでいます。収益を生み出す活動。
しかし、COVID によって e コマース活動全体が急増しているにもかかわらず、TikTok や Instagram の最新のショッピング ツールについては誰もあまり気にしていないようです。そのため、IG はインストリーム ショッピング プログラムを縮小し、コンセプトを完全に放棄する可能性があります。 .
情報によると、次のように報告されています。
インスタグラムは火曜日にインスタグラムのスタッフに、ショッピング機能を大幅に縮小することを計画していると語った. このリトリートは、Meta Platforms が短編動画ビジネスの構築に注力する中で、長期的なプロジェクトからどのように離れているかを示しています。」
The Information は、現在の Instagram の [Shop] タブが最終的にアプリから消え、同社がインストリーム製品表示の「よりシンプルでパーソナライズされていないバージョン」に移行すると報告しています。
これは、少なくともある段階では、Meta の進行中の製品開発と収益ツールの重要な焦点であったインストリーム コマースからの大きな転換です。
しかし、明らかに、需要はそこにありません。繰り返しますが、西側のプラットフォームは、すべての地域で中国市場のトレンドを再現することはできません.
2016年にメッセンジャーを包括的なプラットフォームに変換し、メッセージングでも同じことを試みたことを考えると、どのメタが知っているでしょうか.
中国のユーザーにとって不可欠な接続ツールとなった WeChat のような中国のメッセージング アプリの先導に続いて、Meta は、Messenger Bot を導入することで、企業が独自の対話型チャットボットを構築するのではなく、プラットフォーム内で独自の対話型チャットボットを作成できるようになることを望んでいました。専用のアプリを所有し、代わりにユーザーにダウンロードを促します。 理論的には、企業がすでに使用しているアプリのユーザーに、はるかに低い開発コストでリーチできるという二重のメリットがあり、幅広いコンテキストで Messenger をより重要なユーティリティにするのにも役立ちます。
ただし、Messenger ボットのことは誰も気にしていませんでした。
しばらくの間、Meta はそれらをオプションとしてプッシュしていましたが、最終的には、基本的なメッセージング以外の目的で Messenger を使用することを本当に望んでいる人は誰もいないことを認め、2018 年に、それを認めた後、Messenger の縮小された合理化されたバージョンを開始しました。アプリはアドオン機能で「雑然としすぎ」ていました。
もちろん、これにはボットが含まれていましたが、今ではアプリで見つけることはほとんど不可能です.
それでも、その経験は明らかに、e コマース ブームに乗ってインストリーム ショッピングの次の段階に進むという Meta の希望を弱めませんでした。特に中国の買い物客がライブ ストリーム コマースに群がっていることから、Meta はチャンスを嗅ぎつけました。
2020 年 7 月に Explore に「Shop」要素を追加し、同年 11 月にはそれをアプリ内の専用の Shop タブに拡張しました。
当時、e コマースの売り上げは急増しており、一時は 3 か月間で 10 年間のオンライン売り上げに相当し、世界的なロックダウンにより誰もがオンラインで買い物をすることを余儀なくされ、オンラインの利便性に慣れてきました。 -アプリショッピング。
ほとんどのアナリストが予想していたのは、持続的なトレンドです。 とにかく、eコマースの売り上げは何年もの間着実に増加しており、パンデミックにより、より多くのストラグラーが実際に試してみることを余儀なくされただけであり、ほとんどの人がアプリ内ショッピングとそれが促進するさまざまな利点を経験した後、それは対面購入の減少が加速しているニューノーマル。
ただし、そうではありませんでした。 パンデミックの脅威が和らぎ、実店舗が再開するにつれて、e コマースの傾向は以前の水準に戻りましたが、全体として、ソーシャル メディア ユーザーは、多くのユーザーがいるにもかかわらず、インストリーム ショッピングの傾向が増加していません。そうするためのより多くのオプション。
繰り返しになりますが、これらの新しい形のつながりを受け入れた中国の消費者とは異なり、西洋の視聴者はそのようなものにそれほど夢中になっていません。アプリ内のクリエイターに資金を振り向けます。 しかし、中国版アプリのクリエイターの収益分配の主要な原動力として e コマースに依存してきた TikTok にとっては、さらに悪いニュースになる可能性があります。
ご想像のとおり、TikTok はそのビジネス モデルを他の地域でも再現したいと考えていました。 しかし現段階では、Pinterest、Facebook、TikTok、そして今では Instagram のアプリ内でのショッピングへの関心と活動が大幅に減少しているため、ソーシャル ショッピングが一部の人が予見していた主要なトレンドになるとは思えません。
もちろん、Instagramもまた、それが何であるか、そしてソーシャルメディア市場の現在の状態でどうなるかをまだ解明しようとしています. ストーリーを複製して大きな成功を収め、その過程で Snapchat の成長を遅らせた後、短編動画に注目し、TikTok の人気を否定しています。 また、リールは純粋なエンゲージメント統計で人気があることが証明されていますが (現在、リールの消費は IG に費やされるすべての時間の 20% を占めています)、ユーザーは、Instagram がより多くのリールと、ユーザーが表示していないユーザーからのより多くのコンテンツを表示するための繰り返しの取り組みに憤慨しています。アプリでフォロー。
ここでの問題の一部は、Instagram が TikTok ドラゴンを追いかけているため、アプリの動作を完全に再発明しようとしていることです。 TikTok は、特定の人やプロフィールをフォローするようユーザーに強要するのではなく、誰からのトップ コンテンツにも常に焦点を当ててきました。代わりに、ユーザーが興味を持ちそうなコンテンツを特定するアルゴリズムに依存しています。
Instagram は伝統的に、私たち全員が行ってきた経験のキュレーションをユーザーに促してきましたが、今回はこの新しいコンテンツ アプローチでそれを打破しようとしています。
この変化は多くのユーザーにとって歓迎されず、IG がそのような根本的な変化を首尾よく交渉できるようになるかどうかはわかりませんが、ショッピングなどの追加要素も気を散らすものになり、全体的な利用に影響を与える可能性があります.
本質的に、Instagram自体は、次に何をすべきか、そしてその進歩の次の段階は何かを確信していないようです.
しかし、明らかに、今ではショッピングがそうではないことを認めています。
これにはさまざまな意味がありますが、肝心なのは、西側のプラットフォームは中国市場の動向を開発の指針として見ることができないということです. さまざまな市場、さまざまな人々、さまざまなトレンドがあり、実験は理にかなっていますが、次の中国ベースのトレンドに全力を尽くすことはおそらく最善の戦略ではありません.
また、Facebook や Instagram ショップにサインアップしている多くの小売業者にとっても朗報ではありません。これは、結果として将来のリーチとつながりの機会にどのような影響を与える可能性があるかを示しています。