インフルエンサー マーケティング入門: インフルエンサーの情熱的なチームを構築する方法

行ったことのないお店を絶賛するために道であなたを止めた人はどれくらいいますか? 彼らは朝の散歩を傍受して、今まで味わったことのない最高のコーヒーについて話していますか? 誰も自分が使ったことのないものを勧めようとはしていないと仮定しましょう。

では、なぜこれほど多くの企業が、インスタグラムでインフルエンサーのことを聞いたこともないインフルエンサーからのメンションやレビューにお金を払っているのでしょうか?

答えは簡単です。投資収益率は非常に高いからです。 インフルエンサー マーケティング キャンペーンの場合、投資収益率は他の従来の広告と比較して 11 倍にもなります。

これらのキャンペーンは、インフルエンサーが他の誰よりもあなたのストーリーを伝えることができるため、すでにあなたのブランドとのつながりを持っている場合、さらに効果的になります. この消費者広告調査によると、ユーザーの 61% が、使用したことのあるブランドの広告に反応します。 インフルエンサーは、広告とは思えない有機的で新鮮な方法でオーディエンスにリーチできます。 マーケティング チャネルとして、インフルエンサー スペースは 2020 年までに 100 億ドル以上に成長する予定です。

Influencer Insights によると、インフルエンサーは、意思決定に関連する心理学の部分を演じているため効果的です。 彼らは、あなたの意思決定を促し、あなたが改心するのを助けるために、信頼性、社会的証明、適合性、所属に対するあなたの欲求に訴えています. Seth Godin は、影響力のあるリーダーと志を同じくする個人のグループとの関係を示すために、「消費者部族」という用語を作り出しました。 そのため、インフルエンサーが特定の製品について投稿すると、フォロワーはその思想的リーダーから提供された情報を受け入れるように配線されます.

本物で信頼できるインフルエンサー コンテンツを作成する際、ブランドは、自社のストーリーとは何の関係もないインフルエンサーに大金を払うのをやめなければなりません。 彼らはフォロワー数やエンゲージメントなどの数にお金を払っていますが、それが必ずしも売り上げや新規顧客につながるとは限りません。 代わりに、すでにあなたのファンであるインフルエンサーと協力することをお勧めします。

これらのインフルエンサーを見つけるには、データを簡単にふるいにかけて最も影響力のある顧客を見つけることができるツールが必要です。 たとえば、Carro は、この目的のための無料の Shopify アプリです。 ソフトウェアは多くの面倒な作業を行うことができますが、探すべき特性を知る必要があります。

最も影響力のある顧客を見つけたら、その顧客との関係を構築する必要があります。

1. メールを送信します。

インフルエンサーとつながる最良の方法は? メッセージを送ります！ 多くの場合、インフルエンサーは明確にビジネス メールを投稿しますが、ソーシャル プラットフォームでダイレクト メッセージ (DM) を送信することもできます。

購入やブランドのフォローに感謝し、一緒に仕事をしたいと思っていることを伝えましょう。 潜在的なインフルエンサー パートナーとの会話を開始するには、簡潔だが明確なメッセージでも十分です。

2. 共同作業に招待します。

あなたと一緒に働くことに興味を持っているインフルエンサーは、始めるための明確な方法を持っている必要があります. 一部のソフトウェア (Carro など) では、インフルエンサーがストアで買い物をしたり、製品リクエストを送信したりできるため、興奮している製品をオーディエンスと簡単に共有できます。 また、新しいリリースの製品、積極的に宣伝したい製品、およびメッセージやストーリーをよりよく理解するのに役立つ販促資料を送信することもできます。 インフルエンサーを準備すればするほど、彼らはより良いコンテンツを作成して共有できるようになります。

3. コンテンツを使用および共有します。

インフルエンサーのコンテンツは、ブランドにとって金の価値があります。 彼らのコンテンツは、ソーシャル広告やその他の有料広告で使用して、ブランドの真のメッセージを作成できます. インフルエンサーのコンテンツもウェブサイトのデザインに組み込む必要があります。 製品リストで画像を共有する場合でも、ホームページに Instagram ギャラリーを埋め込む場合でも、これらの画像は信頼性を持ってブランドを宣伝し、サイト訪問者に社会的証拠を提供するのに役立ちます.

Instagramの@ShopApricity経由

4. インフルエンサーを甘やかすことを忘れないでください。

インフルエンサーが大きくなればなるほど、ブランドからの問い合わせが殺到し、多くのブランドが競合相手になる可能性があります。 つまり、インフルエンサーの愛を維持するために一生懸命働く必要があるということです。 多くのブランドは、注目を集めるためにインフルエンサーに無料で商品を送ったり、すばらしい旅行に連れて行ったりしています。

Instagramの@RawBeautyKristi経由

しかし、問題の真実は、インフルエンサーを魅了するためにタヒチへの旅行に多額のお金を払う必要がないということです. これらの旅行や無料のグッズは、インフルエンサーにブランドの「PR リスト」に載っていることを伝えますが、個人的な関係は構築しません。 自動化だけに頼ってインフルエンサー マーケティング キャンペーンを実施するのではなく、インフルエンサーとの関係を管理および促進する担当者を任命します。 この人は、次の方法で目をくらませるためにさらに一歩進むことができます。

• インフルエンサーの誕生日やその他のマイルストーンにギフト/カードを送る。

• インフルエンサーのフィードバックに耳を傾け、キャンペーンや方法を調整します。 (インフルエンサーは、フィードバックがブランドに無視されていることに頻繁に不満を漏らしています。)

• 追加のコンテンツ作成リソースを提供します。

インフルエンサー マーケティング チームを使用する

すでにあなたのブランドを愛しているインフルエンサーとの関係を確立したら、一貫したコンテンツ ストリームを作成して、新しいオーディエンスにリーチし、そのファンを顧客に変えることができます。

インフルエンサー マーケティング チームは次のことができます。

• 対面イベントのコンテンツをライブで共有します。
• 販売イベントやクーポン コードを共有して、視聴者がお得な情報を入手できるようにします。
• 有料ソーシャル広告の壮大なコンテンツを作成します。
• インフルエンサーとブランド ページの両方のフォロワーを増やすプレゼントを主催します。
• インフルエンサーが宣伝できる共同ブランド製品を作成します。
• インフルエンサーが既に購入した製品の正直なレビューで、レビュー プログラムを構築します。

お分かりのように、インフルエンサー マーケティングは、ブランドを熱心に共有するマーケティング チームとして最高の顧客を動員する幅広いプロモーションをカバーしています。 顧客データ内でこれらのインフルエンサーを見つけることは、ブランドを心から愛し、製品を宣伝したいインフルエンサー チームを作成するために不可欠です。