多言語マーケティングプラットフォームでコンバージョン率を上げる5つの方法
公開: 2021-06-10コンバージョン率は、キャンペーンを設定する際にマーケターが常に考慮すべき重要な指標です。これは、目的のアクションを実行したオーディエンスの数を記録するためです。 これらのアクションには、販売、サブスクリプション、アプリのダウンロード、またはアプリ内購入が含まれる可能性があります。 また、投資収益率を予測するための優れた方法にもなります。 ただし、特に多言語の顧客をターゲットにしている場合は、変換を最適化するために、ある時点で多くの労力と翻訳が必要になります。
デジタルマーケティングプラットフォームでコンバージョン率を上げるための最良の方法について知るために読んでください。
プロの翻訳サービスを利用して、ターゲットリーチを拡大します
適切なマーケティングプラットフォームを設定し、コンバージョンファネルを特定する前に、多言語のオーディエンスをターゲットにしていることを考慮して、言語ソリューションを身に付ける必要があります。 優れたコンテンツやメールキャンペーンを作成できたとしても、言葉の壁のために読者がそれらを理解していなければ意味がありません。
したがって、多言語デジタルマーケティングの専門知識を備えた専門的な翻訳サービスを利用することは、理想的なソリューションです。 彼らは、ウェブサイト、コンテンツ、電子メール、さらにはソーシャルメディアの投稿のための言語ソリューションを提供することができます。 あなたが雇う翻訳者があなたのニッチとあなたがターゲットにしたい言語で十分な経験を持っていることを確認する必要があります。
一部のマーケターも翻訳ツールの使用を検討していますが、絶え間ない翻訳や文法上の誤りがブランドのイメージを損なう可能性があるため、これはお勧めできません。 これらのツールは、使用する言語で翻訳後の編集スキルを持つプロの翻訳者がいる場合にのみ役立ちます。
あなたのデジタルマーケティングプラットフォームがどのように機能するかを知ってください
まず、使用しているデジタルマーケティングプラットフォームとその仕組みについて知ることが重要です。 プラットフォームは、ビジネスまたは技術的な機能を便利に接続するための優れた方法です。 実際、消費者の大多数は、ソーシャルチャネルを通じてアイテムを利用することを好むと言っています。 したがって、トラフィックを増やしてコンバージョン率を上げるために考慮する必要のあるユーザーの行動とアルゴリズムを理解する必要があります。
ビジネスのコンバージョンを促進する、広く使用されているデジタルマーケティングプラットフォームの一部を次に示します。
ソーシャルメディアマーケティングプラットフォーム
世界中の人々が自由時間のほとんどをソーシャルメディアアカウントの閲覧に費やしているため、これらのプラットフォームはマーケティングに効果的です。 ブランドの認知度を高め、潜在的な顧客とのやり取りを改善して、コンバージョンの可能性を高めるのに最適です。
Instagram、Twitter、Facebook、Tiktokなど、選択したソーシャルメディアプラットフォームによっては、ユーザーの行動が異なるため、従う必要のあるアルゴリズムが異なる場合があります。
コンテンツマーケティング
それに加えて、コンテンツマーケティングは、ターゲットオーディエンスとつながり、彼らの質問に答える素晴らしい方法でもあります。 ただし、ブランド認知度を高め、より多くのコンバージョンを獲得するには、適切なコンテンツファネルに注意することが不可欠です。 さらに、多言語のオーディエンスにマーケティングを行う場合、コンテンツの専門的な翻訳サービスを利用するのに理想的です。
メールマーケティング
消費者の約60%が、電子メールマーケティングがデジタル購入において重要な役割を果たしていると述べています。 正しく行われた場合に電子メールがどれほど効果的であるかを証明するだけで十分です。 これにより、コミュニケーション、コンテンツ、ソリューション、限定オファー、パーソナライズなど、消費者が求めているさまざまな要素が追加されます。 これは、B2B企業にとっても優れたプラットフォームです。
SEOマーケティング
コンテンツとSEOマーケティングは、そのプロセスと目的に関して密接に関連しています。 あなたがあなたの顧客にあなたが提供する製品やサービスを発見してもらいたいなら、あなたはあなたのページを検索結果の一番上に置くことを目指すべきです。 それはインテリジェントな検索エンジン最適化とよく書かれた、最適化されたコンテンツを通して可能です。
さらに、適切なプラットフォームを選択する際には、協力している業界の種類を考慮する必要があります。 顧客が自分のことを気にかけているように感じさせるために使用するプラットフォームに関係なく、可能な限り応答性を高めるようにしてください。 テレマーケティングのコンバージョン率は、実際にはカスタマーサービスで30〜50%の成功率を維持しています。
コンバージョンプロセスを理解する
使用する適切なデジタルマーケティングプラットフォームを特定したら、コンバージョンファネルを理解することが理想的です。 これは、トラフィックを売上に変換するために必要な計画を設定するためのものです。 あなたのビジネスが一夜にして成長することを期待することはできません、そしてそれはあなたのトラフィックを売り上げに変えるために意識を構築する長いプロセスを必要とします。
コンバージョンファネルを作成すると、通常、従う必要のある段階を説明するファネルの画像が表示されます。 それらを識別する方法は次のとおりです。
意識
この段階では、マーケターは自社ブランドの認知度を高めることに集中する必要があります。 これには、PPCキャンペーン、ソーシャルメディアの投稿、ブログやWebサイトの投稿を介したオーガニックリーチなど、より多くのオーディエンスにリーチするのに役立つすべてのステップとプラットフォームが含まれています。
興味
認知度を高め、オーディエンスにあなたのブランドが存在することを知らせたら、今度はあなたの製品への興味をそそります。 これは通常、コンテンツと製品の概要を作成して、提供する製品またはサービスに関する詳細な情報を提供することによって行われます。 それに加えて、一部のマーケターは、リードを生成するために電子メールと連絡先情報を必要とするマーケティング計画やスプレッドシート、インフォグラフィック、グラフなどのダウンロード可能なリソースを提供しています。
欲望
次のステップは、顧客にあなたのビジネスにさらに興味を持ってもらうことです。 メールオートレスポンダーシリーズやドリップキャンペーンで説得力のあるコピーライティングを通じて、なぜ彼らがあなたの製品やサービスを必要としているのかを彼らに示してください。 消費者の約72%は、ビジネスコミュニケーションの主要なプラットフォームとして電子メールを好みます。
アクション
マーケターが最後にすべきことは行動を起こすことです。これが目標到達プロセスの主な目標です。 このステップでは、問題なく購入を完了し、高品質の製品やサービスで満足させることに重点を置いています。
製品やサービスの価値を伝える
コミュニケーションは、関係を構築し、トランザクションを正常に完了するための鍵です。 あなたの顧客にあなたの製品を選ばせたいなら、あなたはすべてのコピーであなたのブランドの価値を強調しなければなりません。
あなたのウェブサイトであなたのブランドを宣伝するとき、あなたはあなたの顧客が知りたいと思うであろう完全な詳細で製品またはサービスページを作成するべきです。 たとえば、会社の環境にやさしい製品を販売する場合は、ホームページ、ランディングページ、記事に重点を置いていることを確認してください。これについては、別のページを作成することもできます。
あなたの主な目標は彼らを助けることであり、あなたのブランドを利用することが彼らの人生で行う最良の選択であることを彼らに理解させてください。
信頼を高める方法を学ぶ
あなたが知っておくべき最後のことは、あなたのブランドに対するあなたの顧客の信頼と価値を高める方法です。 人々、特に海外の顧客にとって、企業がまだ人気がない場合は特に、企業をすぐに信頼することは困難です。 したがって、マーケティングプラットフォームを可能な限り透明にし、顧客のレビューがあなたの誠実さを物語るようにする必要があります。
ソーシャルメディアアカウントやウェブサイトなどのマーケティングプラットフォームに、製品やサービスに関する優れたフィードバックを投稿してください。 肯定的なレビューに感謝しているように見せたり、以前の顧客があなたのブランドをどれだけよく認識しているかを露骨に発表したりすることができます。
今すぐ多言語マーケティングを始めましょう!
多言語は決して簡単な道ではありませんが、適切な計画と才能のあるコピーライターと信頼できる翻訳サービスからの多大な支援があれば、不可能なことは何もありません。 上記の手順を踏襲し、ブランドの価値を顧客に伝えるだけで、確実にビジネスを成功させることができます。
Ofer Tiroshは、 120の言語で専門知識を提供するプロの翻訳サービスであるTomedesのCEOです。 彼の目的は、デジタルマーケティングでの彼の経験に関する有益なコンテンツを共有することにより、マーケターを支援することです。