Google マイ ビジネス プロフィールの重要性

公開: 2022-05-21

Google マイ カンパニー (GMB) はオプションではなくなりました。これは、あらゆるビジネスのオンライン プレゼンスに不可欠な要素であり、通常、クライアントが企業に関する最新情報を探す最初の場所です。

彼らがあなたの新しい営業時間を見つけるためにイエローページを見たり、あなたの安全とセキュリティ手順について問い合わせるためにあなたに電話をかけたりすることはないでしょう. 他のすべてが同じであれば、彼らはあなたの会社の名前をグーグルで検索し、右側のボードで必要な情報を検索します. そこにない場合は、別の場所を検索する可能性があります。

ビジネスが驚くべきペースで復活しているパンデミック後の世界では、Google マイ ビジネス ページを最新の状態に保つことが重要です。 そうしないと、クライアントを失う可能性があります。

なぜGMBはそれほど重要なのですか？

Google マイビジネスは、クライアントがあなたのビジネスを検索するときに最初に発見する可能性が高いため、常に重要です。 GMB を使用する利点はいくつかあります。

以下は、GMB アカウントを最適化することで得られる主なメリットです。

  • GMB への投稿が完了すると、企業のローカル SEO での位置付けが大幅に向上する可能性があります。
  • エンゲージメント ポイントの右側に記録された会社の基本情報を見る検索者に、すぐに第一印象を与えます。
  • GMB には Google マップが組み込まれており、世界で最も広く使用されている多機能ガイドとモバイル アプリで会社をすばやく見つけることができます。
  • 直接的な適応性 — クライアントは、GMB インターフェイスを使用して組織の電話または電子メールにメッセージを直接送信できます。
  • クライアント レビューは GMB プロフィールの下に表示され、Yelp や Trustpilot に匹敵する社会的正当性をビジネスに提供します。

さらに、Yelp のような公的に後援された監査プログラムの一般的な減少により、GMB は以前よりも高くなりました。 原則として、クライアントが GMB を使用して、明確なフェーズではなく、会社の感情や調査を収集していることに気付くかもしれません。これは、GMB をアクティブでよく整理するのに役立ちます。

Covid-19のGMBへの影響

前年の出来事により、GMB はデジタル マーケティングの脚光を浴びることになりました。 以前の営業時間はかなり一貫して予測可能でしたが、公衆衛生命令が頻繁に変更されることを考えると、これはもはや当てはまりません. そのため、勤務時間の変更や健康習慣の変更をお客様に迅速に伝えることができなければなりません。

GMBはこの分野で輝いています。 Google はクライアントにとって主要な情報源であるため、GMB は最新の営業時間や、クライアントが必要とする可能性のあるその他の関連情報を常に最新の状態に保つ必要があります。 幸いなことに、GMB では、ビジネスの作業スケジュールを GMB ボードに載せることができるため、予約や作業の変更を聴衆に非常に簡単に伝えることができます。

同様に、Google では、会社に関する 750 文字の説明 (1 ～ 2 文) を提供できます。 このセクションでは、変化する一般的な健康状況に組織がどのように適応したかを示し、無菌対策をどのように順守するかについての情報を含める必要があります。

GMB アカウントを最適化する方法

あなたの会社が進行中の流行に影響を受けていると仮定すると、覚えておくべき最も重要なことは、勤務時間を調整することです. 次の簡単な手順に従って、GMB アカウントを調整してください。

  • Google マイ ビジネス アカウントにアクセスします。
  • 「データ」に移動します。
  • 「探索」をクリックして「変更」します。
  • 曜日ごとに通常の営業時間を変更します。
  • 特定の種類のサービス専用の特定の時間 (たとえば、テイクアウトのみ) が必要な場合は、[その他の時間] ボックスに入力します。
  • 完了したら、[適用] をクリックします。

会社の営業時間を更新する必要があるときはいつでも、GMB プロファイルに時間の変更が反映されていることを確認してください。 その結果、クライアントが以前ほど頻繁に営業していないと不平を言った場合に参照できるようになります。 営業時間を変更すると、GMB ボードに表示されるオレンジ色のテキストでクライアントに通知されます。

その間、Covid の蔓延と戦うために必要なすべてのことを行った方法についてのフレーズを 1 つか 2 つ含めて、会社のイメージを更新してください。 意図を明確にしてください。 これは、非接触型決済のみを受け入れることを示唆しているという事実に注意してください. 最近、掃除方法を増やした場合は、それにも注意してください。 GMB は、顧客との信頼関係を築き、不安を和らげる優れた方法です。この機会をお見逃しなく。

次に、会社の写真を定期的に更新します。 パンデミックの結果として、または別の理由でビジネスのインテリアを調整した場合は、画像にこれらの変更を反映させ、以前のものを削除してください。 たとえば、店舗フロアの社会的分離マーカーの画像がある場合は覚えておいてください。

ローカルでのポジショニングを向上させるために、会社が適切に編成されていることを確認してください。 GMB コントロール パネルの [プライマリ カテゴリ] ボックスを調べて、あなたの会社を最もよく表している分類 (「ネイル サロン」や「気楽なダイニング レストラン」など) を選択し、必要に応じてオプションの分類を追加します。

より良いビジネスのための GMB

Google の新しい調査によると、携帯電話ユーザーの 60% が「クリック ツー コール」オプションを使用して、GMB インターフェースから企業に直接電話をかけました。 GMB は一過性の流行ではないことは明らかです。大多数の顧客が地元企業との主要なコミュニケーション手段として GMB を使用しているためです。

Covid-19 の大流行の最中に、GMB を使用して強化し、ビジネスに関する正確で更新されたデータを提示することがこれまで以上に求められています。 GMB ボードをクライアントの重要なリソースと考えてください。 会社の勤務時間やイメージが現在と異なる場合、クライアントの信頼を失い、パートナーシップの生涯価値を失うリスクがあります。

結論

次回、Google マイビジネス（GMB）をご希望の場合は、いつでもお気軽にお問い合わせください。 当社のチームは、すべての IT 要件を当社にアウトソーシングすることで、お客様のビジネスの成長を加速するお手伝いをします。