ハイブリッド、物理的、または仮想: イベントはどうあるべきか?

過去数年間にイベントに参加したことがある人なら、何かが変わったと感じたことでしょう。 イベントは、無期限のキャンセルから、リモート、ハイブリッド、そしてハイブリッドとリモートのオプションを備えた対面へと変化しました。 期待と規制のジェットコースターは、特にリードを促進するためにイベントに依存している企業にとっては、大きなものでした.

2020 年第 4 四半期の B2B 出展キャンセル率は 97.9% でした。 1 年以内の 2021 年第 4 四半期には、キャンセル率は 12.5% まで低下しました。 誰もが仮想世界に適応している一方で、この大幅な減少は、人々が再びライブ イベントの準備ができており、「ニュー ノーマル」に適応していることを示しています。

ガソリン価格や航空券の価格が上昇しているにもかかわらず、人々はライブ イベントへの移動に投資しています。 つながりに対する需要は根強くありますが、基準と期待は以前とは異なります。 過去 2 年間で参加者のイベントに対する見方が変わり、イベント マーケティングの ROI 基準はかつてないほど高くなっています。

Zen Media では、クライアントのために多くのイベント マーケティングを行っています。 トレード ショーに参加し、その経験を最大限に活用する方法を知る必要がある場合でも、初めて独自のイベントを主催する場合でも、プロセスをガイドしました。 実際、当社のステファニー・チャベス社長は、世界トップ 1% のイベント マーケターの 1 人です。

しかし、ハードルは今より高いです。 人々は自分の時間をより守ります。 彼らは、単なる幻想ではなく、つながりと新しい経験を望んでいます。 彼らは柔軟性と楽しさを求めています。

では、企業はどのような種類のイベントを計画するかをどのように決定できるのでしょうか? また、新しい消費者の期待にどのように応える (そして超える) ことができるでしょうか? 以下の基準をチェックして、ハイブリッド、仮想、または対面式のイベントから最もメリットがあるかどうかを確認してください!

次の場合は、ハイブリッド イベントが必要です。

リーチと柔軟性を高めたい。

ハイブリッド イベントを開催することで、ブランドは究極のリーチと柔軟性を手にし、物理的および仮想的に参加者に対応できます。 対面式のイベントには、参加できる人数に常に上限があります。 しかし、仮想参加者を招待するということは、空が限界であることを意味します。

ハイブリッド イベントを開催することは、ブランドとコンテンツのアクセシビリティを高めることも意味します。 コンテンツがアクセスしやすくなればなるほど、視聴者はより多様になります。 また、LinkedIn のメンバーシップの 40% が 4 年ごとに役職、年功序列、業界を変更しているため、ブランドがニッチ市場を超えてリーチすることが不可欠です。 あなたの業界に興味を持っている隣接分野の人は、物理的なイベントに行くためにお金と時間を費やすことはないかもしれませんが、昼休みに仮想セッションに参加したり、記録されたセッションのリプレイを聞いたりするかもしれません.

ハイブリッド イベントを開催するということは、リーチの可能性が非常に大きいことを意味します。 しかし、ベンおじさんが言ったように、「大きなリーチには大きな責任が伴います。」 （またはそのようなもの。）

対面の参加者と仮想の参加者の両方に完全な体験を提供できます。

Forrester は、世界中の 200 人以上のマーケティング担当者を対象に行った調査で、回答者の 58% が「2 年以内にすべての主要な B2B マーケティング イベントがハイブリッドになる」ことに同意していることを発見しました。 ただし、ハイブリッドとは、直接会ってイベントをライブストリーミングすることだけを意味するものではないことを覚えておくことが重要です。 真のハイブリッド イベントは、対面の参加者と仮想の参加者の両方に完全な体験を提供し、テクノロジーの使用に関してクロスオーバーも提供します。 実際の参加者は、仮想参加者とネットワークを形成する機会さえある場合があり、使用されるテクノロジーは、イベントへの参加方法に関係なく、聴衆を包括します. ハイブリッド イベントでは、対面式の聴衆と仮想の聴衆をシームレスに統合する必要があります。

残念ながら、これは多くのハイブリッド イベントには当てはまらず、仮想参加者の 39% が含まれているとは感じていないと述べています。 ただし、ハイブリッド イベントは、すべての参加者にイベント全体のエクスペリエンスを提供することに専念し、それを実現するための創造的な方法がある場合に最適なオプションです。

イベント前後の価値を高めたい。

イベントのマーケティングについて、イベント前、イベント中、イベント後の観点から考えてみましょう。 誰もがこの機会を完璧なものにすることに夢中になっていますが、イベント前後のマーケティングのために行うことは、実際のイベントよりも重要な場合があります。 実際、B2B の 86% は、イベントの日付から最大 7 か月後まで、ハイブリッド イベントの ROI がプラスになっています。 イベントの前に慎重に話題を作り、イベント後のマーケティングを使用して、リード、業界の同僚、メディアとの有意義な会話をフォローアップすることで、会社の全体的な成功に大きな違いをもたらすことができます.

次の場合は物理的なイベントが必要です…

複雑な情報を中継しています。

確かに、仮想環境で複雑な情報について説得力のあるメッセージを伝えることは可能です。 しかし、聴衆と真につながり、彼らの興味やニーズを理解することに関して言えば、対面でのコミュニケーションに勝るものはありません。 会議を主催し、最新かつ最高の研究について発表する場合、ダイナミックでインタラクティブなプレゼンテーションを行うことで、間違いなく画面よりも主張をよりよく伝えることができます。

したがって、聴衆に積極的に関与してもらい、自分の発言の複雑さを十分に理解してもらいたい場合は、ライブ イベント (場合によっては少人数でも) が最善の策です。

つながりを築くことに集中したい。

Forrester は、回答者の 67% が、仮想環境でネットワーキングの機会をうまく提供することに課題を感じていることを発見しました。 バーチャル イベント マーケティング テクノロジーには、チャット ボックス、アンケート、ライブ Q&A などがありますが、参加者のネットワーキングの領域には、まだ改善の余地がたくさんあります。 したがって、イベントの主な目的が、豊富なネットワーキングの機会と、コラボレーションと探索のためのスペースを作成することである場合は、物理的なイベントが最適なオプションです。

計画に専念する時間があります。

物理的なイベントを計画することは、大きな仕事です。 会議、ワークショップ、製品発表会、ネットワーキング イベントなどの大規模なライブ イベントを成功させるには、何百人もの人々、何千時間、さらにはそれ以上の費用がかかる場合があります。 しかし、目標を達成し、聴衆を引き付け、業界を発展させるイベントを主催するためのチーム、時間、およびリソースがあれば、舞台はあなたのものです!

次の場合は仮想イベントが必要です…

より短いコンテンツを配信しています。

仮想イベントの疲労は現実のものであり、仮想イベントの主催者の 45% が、疲労を解消するために数日間の短いイベントを選択しています。 さらに、仮想視聴者は、より短く、よりトークショー風のコンテンツを高く評価しています。 平均的な仮想参加者は、20 分を超える仮想セッションの 68% しか視聴しません。 そのため、コンテンツが簡潔であるほど (最大 20 分)、イベント全体でより多くのエンゲージメントが得られる可能性があります。

デジタル コンテンツとして、最新の Netflix ビンジ ゲームや、見逃したくないスポーツ ゲームと競合することがあります。 コンテンツは、魅力的になるのに十分な長さでありながら、注意を引くのに十分短いものにします。

予算が限られている、または時間がない。

物理的なイベントには、多額の値札が付いてくる場合があります。 ハイブリッドイベントはそれをいくらか軽減できますが、仮想イベントは間違いなく最も安価なオプションです. もちろん、計画と宣伝に関連する費用がかかります。イベント マーケターとプランナーを雇う (社内チームにいない場合)、仮想ホスティング プラットフォームの選択、スケジュールの開発と管理、講演者の調整、およびもっと。 しかし、ハイブリッドまたは物理的なイベントを主催した場合、これらのすべてのコストと、さらにいくつかのコストが発生します。

仮想イベントは、ハイブリッド イベントや物理的なイベントよりも、計画、宣伝、実行にかかる時間が短くなります。 イベント マーケターは、小規模な仮想イベントの場合、イベントのプロモーションを成功させるのに 3 ～ 6 週間しかかからないと報告しました。

また、安くて速いということは、「より少ない」という意味ではありません。 大規模なブランドは依然として完全に仮想イベントを使用しており、仮想イベントはより大きなものへの出発点となり、年間を通じて他の企業イベントをサポートすることができます。 ブランドは、仮想イベントの価値を超えて成長することはできません。

コミュニティを構築したい。

予算の少ない企業や業界に参入したばかりの企業にとって、ネットワーキングの最適な機会は、低コストで価値の高いイベントです。 仮想イベントの参加者は、対面で提供されるようなつながりの構築とネットワーキングの機会を求めていることが証明されていますが、別の方法でそれらを望んでいます. 小規模なイベントを主催することで、業界内でコミュニティの構築を開始できます。おそらく、最初は無料で、または招待制でのみ参加できます。 共に成長する補完的なビジネスのネットワークは強力です。

計画しているイベントの種類に関係なく、聴衆を中心に据えることが不可欠です。 今年開催または参加するイベントの種類をソーシャル メディアでお知らせください。 そして、あなたのイベント マーケティングをワンランク上に上げてくれる人を探しているなら? 手を差し伸べる。