HubSpot の 2023 年 5 月リリース: マネージャー ガイド

HubSpot の 5 月のリリースには、プロスペクティング ワークスペース、コーチング用のプレイリスト、ソーシャル メディア用の AI コンテンツ アシスタント、コンテンツの承認、および目標に関連する多くのリリースが含まれます。

マネージャーに関連する最新情報は次のとおりです。

• SDR/BDR ワークスペースを検討中 (ベータ版)
• コーチング プレイリスト (ベータ版)
• ソーシャルメディア向けAIコンテンツアシスタント（ベータ版）
• Web サイトのページ、ランディング ページ、ブログ投稿のコンテンツの承認
• 目標のリリース
  • 広告内に広告目標を作成する（ベータ版）
  • 目標ベースのワークフロー
  • 毎週およびカスタムの目標期間
  • カスタムオブジェクトのカスタム目標
• カスタムオブジェクトレコードのプレイブック
• 個々のキャンペーン予算と支出項目を追跡する
• 同じカスタム レポートから複数のメジャーを作成する
• マーケティング イベント用の新しいオブジェクト ページ (ベータ版)
• チームでの使用とメモの改善のための Zoom 統合の改善 (ベータ版)

SDR/BDR ワークスペースを検討中 (ベータ版)

営業チームは、HubSpot で見込み客の機会をより簡単に管理および生成できるようになりました。 新しいワークスペースは、毎日のタスク、タスクの進捗状況、進行中のシーケンス、今日のカレンダー、提案されたアクティビティなどの見込み客エクスペリエンスを統合することで、営業担当が目標を達成するのに役立ちます。

このリリースは、アカウント エグゼクティブ (AE) のために会議を予約する営業担当者または事業開発担当者 (SDR/BDR) など、他のユーザーに代わって会議を予約するための先月のリリースに追加されています。 以前は、多くのチームが HubSpot を離れ、ポイント ソリューションを使用して、日々の大量の見込み客活動を効率的に管理する必要がありました。 あなたまたはあなたの管理者は、このビデオで詳細を学ぶか、この教育イベントにサインアップすることができます。

コーチング プレイリスト (ベータ版)

特定のトピックについてチーム メンバーをより効率的にオンボーディングおよびトレーニングするために、チームをコーチングするための通話録音のプレイリストを作成できるようになりました。 リクエストの多かったこの機能を使用すると、大規模なコーチングを行い、チームがより多くのビジネスを成功させることができるようになります。 このビデオでその仕組みを学びましょう。

ソーシャルメディア向けAIコンテンツアシスタント（ベータ版）

HubSpot のコンテンツ アシスタントのソーシャル メディア ベータ版を有効にすることで、チームがソーシャル メディア コンテンツをより効率的に作成できるようにします。 このツールは、HubSpot でコンテンツを作成または編集するために ChatGPT と同じテクノロジーを使用しており、最近削減されたスタッフで作業するチームに特に役立ちます。

Web サイトのページ、ランディング ページ、ブログ投稿のコンテンツの承認

Web サイトページ、ランディングページ、ブログ投稿の新しいコンテンツ承認を使用してコンテンツ承認プロセスを HubSpot に導入することで、時間を節約し、エラーを削減します。 HubSpot は過去 1 年間に、マーケティング電子メールの承認など、多くの承認機能をリリースしてきました。 承認プロセスを一元化することで、コンテンツの作成または編集プロセスのボトルネックが防止され、変更が追跡され、ユーザーが最新バージョンをレビューしていると信頼できるようになります。 リリースに関するビデオをご覧ください。

目標関連のリリース

• 新しいリリースを使用して広告ツール (ベータ版) の分析タブで広告目標を作成し、HubSpot 内からキャンペーンのパフォーマンスを追跡します。 目標には、最初のフォーム送信からの連絡先、ネットワーク コンバージョン、ライフサイクル ステージの連絡先の数が含まれます。
• 新しい目標ベースのワークフローで目標データを使用して、チームの行動を促すことで、ビジネスをより適切に管理できます。 たとえば、ワークフローでは、目標のステータスに基づいて詳細な通知を設定したり、あるチームの目標の結果が別のチームの作業に影響を与えた場合にチーム間で通信したりできます。 以前は、目標とワークフローは HubSpot 内でサイロ化されていました。
• 新しいリリースを使用して毎週またはカスタムの目標期間を設定することで、より頻繁に、またはより適切な期間でパフォーマンスを追跡できます。 これらのオプションにより、HubSpot の月次、四半期、年次の期間が追加されます。 現在、これらの新しい目標タイプについて利用できるレポートは限られていることに注意してください。
• HubSpot のカスタム オブジェクトのカスタム目標を有効にする新しいリリースを使用して、ビジネスにとって重要な指標を追跡するためのより関連性の高い目標を作成します。 イベントベースまたは時間ベースの目標はまだ実現できないことに注意してください。

カスタムオブジェクトレコードのプレイブック

新しいリリースを使用して HubSpot のカスタム オブジェクト レコードでプレイブックを使用することで、チームがプロセス ガイダンスに従い、標準化された方法でカスタム オブジェクト レコードに必要な情報を入力できるようになります。 これにより、Playbook 内でカスタム オブジェクト プロパティを使用することもできます。

個々のキャンペーン予算と支出項目を追跡する

個々のキャンペーン予算をより簡単に追跡し、統合された「予算」タブで項目を支出できるようになりました。 このタブでは、個別の明細項目としての予算と支出の情報、キャンペーンごとの予算と支出の合計、現在の支出額を考慮した残りの予算を表示できます。 詳細については、こちらをご覧ください。

同じカスタム レポートから複数のメジャーを作成する

新しいリリースを使用して、カスタム レポート ビルダーで複数のメトリックを視覚化できるレポートを作成し、同じレポート上で関連するメトリックを並べて比較します。 以前は、この比較は 1 つのレポートでは利用できず、複合グラフを除いて、各指標を独自のレポートで調査する必要がありました。

マーケティング イベント用の新しいオブジェクト ページ (ベータ版)

新しい一元化されたマーケティング イベント オブジェクト ページを使用して、すべてのマーケティング イベント情報を検索し、イベント アクティビティを管理し、パフォーマンス レポートを 1 つの便利な場所で表示します。 マーケティング イベントの詳細については、こちらをご覧ください。

チーム全体での使用とメモの改善のための Zoom 統合の改善 (ベータ版)

新しいリリースを使用して、すべての会議参加者が Zoom 会議用の HubSpot アプリを使用できるようにすることで、チームが会議中に HubSpot をより簡単に利用して、一貫してデータを効率的に検索してキャプチャできるようになります。 以前は、ホストが唯一の統合ユーザーでした。

In-Zoom 統合の機能には、プレイブック、連絡先データのログ記録と追跡、連絡先の検索、連絡先レコードに直接メモを取り CRM と同期する機能が含まれます。 また、統合のメモ機能により、メモ内でユーザーに @ メンションしたり、スニペットを追加したり、通話オブジェクトのコメント セクションに同期したりする機能により、会議中にクライアントや見込み顧客とより効果的に関わることができるようになりました。

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