HR Techを使用して採用プロセスを人間化し、改善する方法

今日のデジタル世界では、私たちはこれまで以上につながっています。

しかし、真の人間の瞬間、つまりより深いレベルでつながる瞬間はほとんどありません。 これは特に採用において当てはまります。

候補者は、家を出ることなく、オンラインで仕事を検索し、ソーシャル メディアでネットワークを構築します。 人事技術は高価であり、採用担当者と実際のつながりを形成するのに役立つ多くのソフトウェア オプションがあり (その逆も同様です)、たとえ直接話してもです。 たとえば、候補者関係管理ソフトウェアは、候補者にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、採用プロセスへの関与を向上させることができます。

HR テクノロジーが人間のつながりを強化する方法

今日の新入社員には多くの選択肢があり、それはあなたのビジネスにとって課題であると同時にチャンスでもあります。 候補者は、スキルやキャリアの目標に加えて、価値観、ライフスタイル、職場環境のニーズに合った企業やブランドを探しています。

採用担当者は、候補者が次のホームを選択する前に、本物の人間関係が必要であることを知っています。 同時に、これらの候補者は即時性と即時のデジタル満足の世界に住んでいます。 この苦境により、多くの人事部門は 2 つの間の適切なバランスを模索しています。

候補者は仕事だけでなく、仕事以外の経験も求めています。 そして、強力な求人市場には非常に多くの機会があるため、企業はデジタル ノイズを打ち破って、自社に最適な人材を引き付ける必要があります。

候補者の心と心を捉えたいのであれば、あなたのブランドでの候補者の体験は、簡単で刺激的でなければなりません。

企業は、仕事を探すときに非常に重要な人間関係を失うことなく、テクノロジを使用して採用プロセスを革新し、トップの見込み客に魅力的に見せるにはどうすればよいでしょうか? 新しい人事採用ソフトウェアを活用する。

HRテクノロジーの種類

HR テクノロジーに関して言えば、企業は自動化によるコスト削減のメリットだけでなく、時間の節約にも注目する必要があります。 あなたの時間はどこに費やされていますか？ 何を自動化できますか?

テクノロジーは、人間味を感じさせない平凡なタスクを合理化し、真に重要なこと、つまり真正性に集中するためにより多くの時間を解放するのに役立ちます。

多くの企業は、コミュニケーションとコラボレーションを強化するプログラムに移行しています。 これらのテクノロジーは、コスト削減と生産性だけでなく、可用性、信頼性、およびパフォーマンスにも役立ちます。 従業員が出張、リモート ワーク、または自宅で仕事をしている場合でも、これらのプラットフォームを使用すると、応答時間が短縮され、同僚やクライアントとの連携が強化されます。

同じことがHRテックと採用にも当てはまります。 企業が人材を調達するのを支援するオンライン HR ツールは、私たちが住んでいる自動化された世界でトレンドになっています。最近では、最初の連絡から雇用までのタイムラグにより​​、最高の企業でさえ最高の見込み客を失う可能性があります。

履歴書を確認するだけではありません。採用チームには、最高の人材をより迅速に紹介するアプローチが必要であり、候補者は、どのデバイスからでも、従業員やブランドと真の人間関係を築く機会を必要としています。 これらのタイプの HR テクノロジーは、それを実現するのに役立ちます。

候補者関係管理ソフトウェア

人事担当者は、候補者関係管理ソフトウェアを利用する必要があります。 これらのツールは、面接および採用プロセス中にパーソナライズされた候補者体験を提供するのに役立ちます。 このソフトウェアを使用すると、企業は積極的な人材パイプラインを維持できるため、オープン ロールの適格な候補者を簡単に採用できます。

人事チームは、面接の際に候補者の経験を考慮する必要があります。ポジティブな経験を提供することで、企業はより多くの応募者を引き付け、優秀な人材を求めて他の企業との競争力を高め、職務に応募する採用者の質を向上させ、ブランドの認知度を高めることができるからです。

採用自動化ソフトウェア

また、採用担当マネージャーや採用担当者が現在および将来の採用に向けて応募者プールを作成するのに役立つ採用自動化ソフトウェアもあります。 これらのツールは、人工知能を使用して、最も適格な候補者を特定し、ソーシャル プロファイルを確認し、完全な候補者のプロファイルと履歴書をエクスポートする場合があります。

基本的に、彼らは候補者パイプラインの管理を支援し、人事チームと資格のある応募者の両方にとって採用プロセスを合理化します。 仕事に適した人材を見つけるために必要なスクリーニングおよび評価ツールを企業に提供しながら、さまざまなソースから優秀な人材を調達できるということは、空いている役割をより迅速に、より長い期間にわたって埋めることを意味します。

ビデオ面接ソフトウェア

もう 1 つのユビキタス技術はビデオです。 ビデオはどこにでもあり、かつてないほどコンテンツに命を吹き込んでいます。 ビデオ面接ソフトウェアは、企業が 2 回目の面接のために候補者をオフィスに連れてくる前に、合理的な方法で候補者とつながるのに役立ちます。

多くの企業にとって、録画済みまたはライブのビデオ面接は、従来の電話面接ではなく、候補者にとってより人間味のあるプロセスを作成するための優れた第一歩です。

企業は、より個人的なレベルで候補者とつながりながら、テクノロジーの力を活用できます。 チームは候補者を迅速にスクリーニングし、より短い時間で最高の新兵を見つけることができます。

採用担当者は、電話で複数の候補者との面接に何時間も費やす代わりに、質問を録音し、ブランディング ビデオを追加し、さまざまなチーム メンバーが質問できるようにすることで、候補者にとって真に没入型の個人的な体験を構築できます。

このアプローチにより、採用担当者はオンライン プロセスに人的要素を追加し、双​​方向の会話のように感じさせます。 その結果、候補者は、実際に会うのと同じように、会社のブランディング、文化、チーム メンバーを実感することができます。

動画を使用すると、採用チームはより多くの候補者を精査し、面接に一貫性を持たせ、採用プロセスの早い段階で会社に活力を与えることができます。 チームは必要に応じて候補者のインタビューを簡単に記録、共有、再生できるため、プロセスが合理化されます。

HRテックの課題

HR テクノロジーを利用することには多くの利点がありますが、考慮すべき潜在的な課題もいくつかあります。 いくつかが含まれます：

• 人間とのやり取りを置き換える:ソフトウェアは多くの場合、面接と採用プロセスを合理化できますが、人間の採用担当者に取って代わるものであり、避けるのが最善であると主張する人もいるかもしれません。 しかし実際には、人事技術はタスクを自動化し、効果的な人材プールを構築し、一流の候補者で空席のある役割を埋めるためにより多くの時間を与えることができます.
• 価格:一部の HR テクノロジーはコストがかかる可能性があるため、企業は十分な注意を払って、必要な機能を備えたツールを調査する必要があります。
• オンボーディングの長さ: HR ソフトウェアが企業の技術スタック内にあるほど、新しいツールの使用方法のトレーニングと学習に費やされる時間が長くなります。 このため、多くの場合、オンボーディングが 1 回だけで済むオールインワン ソリューションを見つけるのが最善です。

非人間化、パーソナライズしないでください

HR テックの目標は、人を置き換えたり、採用体験を非人間的にしたりすることではありません。 正しく使用すると、その逆になります。 組織は現在、ビデオやテキスト メッセージからターゲットを絞った広告やチャットボットまで、あらゆるものを使用して検索を拡大し、よりパーソナライズされた (そしてより迅速な) アプローチで最適な候補者をターゲットにしています。

これらのツールは、適切な人材をより早く特定し、日常的なタスクを自動化し、候補者を知るために多くの時間を費やすのに役立ち、すべての人にとってより良い採用体験を実現します。

HR テクノロジーは、社内の採用チームが求職者を引き付けて調達し、応募者に変えるのに役立ちます。 G2 で最高の採用マーケティング プラットフォームのリストを参照します。

この記事はもともと 2019 年に公開されたものです。新しい情報で更新されています。