フォローアップメールの書き方は？

フォローアップメールは、送信できる最も重要な種類のメールの1つです。 彼らはあなたが会話を続けることに興味を持っていることを示し、あなたにあなたの製品やサービスを売る別の機会を与えてくれます。

残念ながら、または幸いなことに、あなたが立っている場所によっては、Scriptedによる最近の調査によると、営業担当者の44％が1回のフォローアップの試みの後で諦めています。

これは、フォローアップメールを送信している場合、すでに時代を先取りしていることを意味します。 しかし、それはまた、改善の余地がたくさんあることを意味します。

この記事では、フォローアップメールの基本について説明し、実際に結果が得られるようにメールを作成する方法を紹介します。

フォローアップメールとは何ですか？

フォローアップメールは、見込み客または顧客が何らかのアクションを実行した後に送信するメールです。

これは、詳細情報の要求、コンテンツのダウンロード、ウェビナーへの参加などです。

フォローアップメールの目的は、会話を継続し、関係を構築することです。 それはあなたの製品やサービスを売る機会でもあります。

なぜフォローアップメールを書く必要があるのですか？

フォローアップメールが必要な理由はいくつかありますが、そのいくつかをここで説明します。

• 見込み客や顧客との関係を構築する：フォローアップメールを送信することで、会話を続けることに興味があることを示しています。
• 製品またはサービスを販売する：フォローアップメールは、製品またはサービスを販売する別の機会を提供します。
• フィードバックを得る：フォローアップメールは、顧客や見込み客からフィードバックを得るのに最適な方法です。
• 紹介を生成する：満足している顧客がいる場合は、フォローアップメールが紹介を生成するための優れた方法です。
• リードに関する詳細情報を入手する：フォローアップメールは、予算やタイムラインなど、リードに関する追加情報を入手するのに役立ちます。

フォローアップメールは、顧客や見込み客を気にかけていることを示しているため、送信する最も重要なタイプのメールの1つです。

フォローアップメールをいつ送信しますか？

フォローアップメールとは何か、なぜそれを書く必要があるのか​​について説明したので、フォローアップメールをいつ送信する必要があるかについて話しましょう。

簡単な答えは、誰かが何らかの行動を取るときです。 これは、詳細情報の要求、コンテンツのダウンロード、ウェビナーへの参加などです。

フォローアップメールの目的は、会話を継続し、関係を構築することです。 それはあなたの製品やサービスを売る機会でもあります。

しかし、それについて技術的に知りたい場合、そして私たちがそうしている場合、フォローアップメールの送信に関しては他の人よりも重要な時期があります。

• 会議後：これは、会議を要約し、質問に答えて、会話を続けるチャンスです。
• 情報を送信した後：送信した情報を受信したことを確認し、質問に答えてください。
• イベント後：主催者であるかどうかに関係なく、イベントで出会った人々に常にフォローアップする必要があります。 これは、ネットワークを構築するための優れた方法です。

フォローアップメールを送信してはいけないのはいつですか？

とは言うものの、見込み客のフォローアップを避けなければならない場合もあります。 これらは通常「ゴースティング」メールと呼ばれ、実際にはあなたの関係に良いよりも害を及ぼす可能性があります。

• コールドメールを送信した後
• 何か新しいことを言うことがない場合
• チェックインするとき
• メールを頻繁に送信する場合
• メールの送信が早すぎる場合
• メールの送信が遅すぎる場合

これらは、フォローアップメールを送信してはならないほんの数回です。 送信する必要があるかどうかわからない場合は、注意を怠って送信しないでください。

完璧なフォローアップメールを作成するためのベストプラクティス

フォローアップメールとは何か、なぜ、いつ送信する必要があるかについて説明したので、次は完璧なフォローアップメールの書き方について話します。

ここにいくつかのヒントがあります：

• 短くて甘くする：フォローアップメールは、明確、簡潔、一貫性のあるものにする必要があります。 それはすぐに要点に到達し、長すぎないようにする必要があります。
• 友好的な口調を使用する：フォローアップメールは、強引なものや売り込みの多いものではありません。 代わりに、友好的で会話的な口調を使用してください。
• 適切な件名を使用する：フォローアップメールの件名は、メール自体と同じくらい重要です。 それがキャッチーで要領を得ていることを確認してください。
• 召喚状を含める：フォローアップメールには、会議のスケジュール、無料トライアルへの登録など、明確な召喚状が含まれている必要があります。
• メールの校正：メールを送信する前に、必ず校正してください。 これには、文法とスペルの誤りのチェックが含まれます。

これらのヒントを念頭に置いて、完璧なフォローアップメールを作成する準備が整っています。

フォローアップメールの自動化

フォローアップメールについて知っておくべきことがすべてわかったので、次はフォローアップメールを自動化する方法を理解します。

リード育成とは、リードを購入する準備ができるまで、リードとの関係を構築するプロセスです。 また、リードを育成するための最良の方法の1つは、自動フォローアップメールを使用することです。

自動化により、一定期間にわたって一連の電子メールをリードに送信できます。 これは、連絡先に一度に送信される一連の電子メールであるドリップキャンペーンとは異なります。

これを行う最良の方法は、LaGrowthMachineのようなツールを使用することです。 このツールを使用すると、フォローアップメールを簡単に作成して自動化できます。 さらに、既存のCRMと統合されているため、リードや顧客を簡単に追跡できます。

上司のようにあなたの見通しをフォローアップしてください！

だからあなたはそれを持っています！ フォローアップメールのガイド。

顧客や見込み客をフォローアップすることは、関係を構築し、製品やサービスを販売するための優れた方法です。 しかし、いつ、どのようにそうするかを知ることは必ずしも簡単ではありません。

このガイドを使用すると、自信を持って見込み客をフォローアップし、関係を構築し、より多くの取引を成立させることができます。

これらのヒントに従ってください。そうすれば、すぐにフォローアッププロになることができます。

ハッピーメール！