従業員を効果的にトレーニングするにはどうすればよいですか?

従業員の専門能力開発に投資することがビジネスの成功の鍵であることをご存知ですか? 従業員トレーニングはパフォーマンスを向上させるだけでなく、従業員との永続的な関係を構築し、忠誠心を高め、離職率を減らすのにも役立ちます。

適切に選択された学習管理システムは、従業員のトレーニングを自動化し、企業教育におけるビジネス ニーズをすべてカバーするのに役立ちます。 CleverLMS は、モバイル デバイスとデスクトップ デバイスの両方で機能を横断できるため、競合他社よりも優れています。 この強力なプラットフォームの詳細については、CleverLMS Web サイトをご覧ください。

さて、紹介は終わりました。 それでは、効果的な従業員トレーニング戦略について詳しく見ていきましょう。

従業員のトレーニングと能力開発

従業員のトレーニングと能力開発がどのようにビジネスの大きな成功につながるかについて詳しく説明しましょう。

まず、従業員の熟練度が高ければ高いほど、仕事の効率が向上し、業務プロセスの全体的な効率が向上します。 さらに、熟練した経験豊富な従業員は、その知識を新入社員に伝え、会社のプロセスや製品について教えることができます。

第二に、従業員が自分が重要であると認識すると、モチベーションが高まります。 これはパフォーマンスの向上だけでなく、仕事の満足度の向上と離職率の低下というさらに有益な効果にもつながります。

第三に、部門間および組織内の全従業員間の内部競争を促進します。 自分のスキルや能力に継続的に取り組み、あなたの代わりを務める準備ができている意欲の高い従業員を見れば、仕事をしているふりをして実際には何もせずにすべての時間を費やすことはありません。

ご覧のとおり、これらは従業員のトレーニングと能力開発テクノロジを組織に組み込むことの利点とほぼ同じです。 次の質問は、具体的にどうやってそれを実行できるのかということです。

従業員研修の種類

従業員トレーニングには、企業や外部委託コーチによる昔ながらの社内セッションから、モバイル学習などの最新のアプローチまで、いくつかの種類があります。

アウトソーシングされた企業トレーニングでは、サードパーティのサービスを使用して専門能力開発セッションを提供します。 これは、従業員を社外のトレーニング センターに派遣したり、コーチやインストラクターを会社の拠点に来させてライブ セッションを実施したりするようなものかもしれません。

社内研修では、現役社員の専門知識を活用して企業向けの教育セッションを提供することを提案しています。 通常、このタイプのトレーニングは、会社に長く勤務している経験豊富な従業員によって提供されます。 ただし、このトレーニング アプローチの潜在的な弱点は、トレーナーは社内での自分の経験に基づいてしか教えることができないため、スタッフが内部の組織プロセスや仕事のテクニックについて外部から新鮮な視点を得ることができない可能性があることです。

そこで、従業員教育と専門能力開発に対するより現代的なアプローチをいくつか見てみましょう。

オンライン従業員トレーニング

最近のモバイル デバイスのブームは、従業員トレーニングの実施方法に革命をもたらしました。 スマートフォンの普及により、トレーニングはより便利でアクセスしやすくなり、学習者はいつでもどこからでも教材にアクセスできるようになりました。 オンライン学習は、企業教育のデジタル化を含む e ラーニングから進化しましたが、主にスマートフォンではなくコンピューターで実施されました。

従業員向けオンラインコースのメリット

オンライン従業員トレーニングは、デジタル技術を使用して従業員にインターネット上で専門能力開発セッションを実施する学習形式です。 このようなコースはいつでもどこでもアクセスでき、オンサイトの教室やインストラクターを必要としないため、スタッフにトレーニングを提供するための費用対効果が高く柔軟な方法です。 さらに、オンラインコースはビデオ、ウェビナー、ポッドキャスト、インタラクティブモジュールなど、さまざまな方法で配信できることも大きなメリットです。

他の利点について言えば、複数の学習スタイルを同時に組み合わせて使用​​できることも無視できません。 オンライン企業コースは、さまざまな学習希望を組み合わせて開発できます。 たとえば、ビデオやインタラクティブ モジュールは視覚的な学習者にアピールでき、ウェビナーやポッドキャストは聴覚的な学習者にアピールできます。

オンライン形式で実施される企業教育のもう 1 つの利点は、その拡張性です。 デジタル コースは、無制限の数の従業員が同時にアクセスできるため、増加する従業員のニーズに合わせて簡単に拡張できます。 これにより、追加のトレーナーを雇ったり、追加の教室スペースにお金を払ったりする必要がなくなり、トレーニング費用の時間とお金を節約できます。

オンライントレーニングの欠点

ただし、知っておくべき潜在的な欠点がいくつかあります。 その主な理由の 1 つは、トレーナーと研修生の間の対面でのコミュニケーションが二次的な役割を果たしているため、従業員が質問したり、自分のパフォーマンスについてフィードバックを受け取ることが困難になる可能性があるということです。 さらに、オンライン トレーニングは、すべての種類のトレーニング、特に実践的な経験や実践的なスキルを必要とするトレーニングには適していない可能性があります。

こうした懸念に対処するために、一部のオンライン トレーニング プログラム (およびプラットフォーム!) には、ライブ チャットや組み込みのビデオ通話などのインタラクティブな要素が含まれており、学習者がこれまでと同じようにインストラクターや他の学習者とコミュニケーションできるようになります。 しかし、常にそうとは限りません。最新のオンライン プラットフォームは、組織内の従業員に企業教育を提供する効果的かつ柔軟な方法を提供します。

これらのツールとアプローチを活用することで、スケーラブルでパーソナライズされたトレーニング セッションを実施して、従業員のパフォーマンスを向上させ、ビジネスの成功に貢献できます。

社員研修計画

綿密に準備された従業員トレーニング計画には、従業員がどのような種類の知識を得るのか、スタッフの成功を支援するために必要なリソースやサポートなど、そのトレーニングがどのように実施されるのかが記載されています。

効果的な計画を作成するには、次のことを行う必要があります。

• トレーニングが必要な領域を特定します。 これには、新しい機器の操作方法を学ぶなどの職務固有のトレーニングや、コミュニケーション スキルや時間管理などのより一般的なトレーニングが含まれる場合があります。
• トレーニングをどのように実施するかを決定します。 トレーニングの対象領域が特定されたら、これが次のステップになります。
• トレーニングのスケジュールとスケジュールを作成します。 そのため、スタッフが必要な知識をタイムリーに取得し、トレーニングを通常の業務スケジュールに組み込むことができます。

トレーニング計画は、テストのスコアに関連した仕事のパフォーマンスなど、トレーニングの有効性をさらに測定するための重要な指標をすべて念頭に置いて作成する必要もあります。

全体として、トレーニングの対象領域を特定し、最適なトレーニング方法を決定し、トレーニングのスケジュールとスケジュールを作成することで、従業員の成功を支援し、組織全体のパフォーマンスを向上させることができます。

最高の従業員トレーニング ソフトウェア

これまでに学んだように、適切に提供された従業員研修コースは、全体的な仕事のパフォーマンスを向上させ、忠誠心を築き、同僚間の学習と能力開発の文化を促進します。 人気のある従業員研修システムがいくつかあり、それぞれに独自の機能とメリットがあります。

検討すべき従業員トレーニング プログラムの最適なオプションの 1 つを次に示します。

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