AI とワークフロー技術でマーケティング キャンペーンを合理化する方法
公開: 2022-07-25疑いの余地はありません。マーケティング キャンペーンを成功させるには、多大な労力が必要です。 最初に膨大な量の戦略を立てる必要があるだけでなく、調査と計画から実装とトラブルシューティングまで、キャンペーンのライフサイクルのさまざまな段階を監視するために膨大な作業時間を消費する可能性があります.
強力なマーケティング キャンペーンを実施するのは大変ですが、そのメリットは否定できません。 実際、ビジネスに強力なマーケティング プラットフォームがなければ、製品やサービスがどれだけ優れていてもほとんど問題になりません。
幸いなことに、巧妙に戦略化され、完璧に実行されたマーケティング キャンペーンの豊富な報酬を得るために、マーケティング チームをデスクに縛り付ける必要はありません。
代わりに、必要なことは、マーケティング キャンペーンで人工知能 (AI) とワークフロー テクノロジの巨大な力を利用することだけです。 この記事では、その方法を説明します。
キャンペーン計画に人工知能を使用する
経験豊富なマーケティング担当者は、キャンペーンの効果はキャンペーンの開発に使用されたデータと同程度であることを知っています。 結局のところ、顧客も市場も理解していなければ、ターゲット ユーザーにうまくリーチしたり、製品を宣伝したりすることはできません。
幸いなことに、膨大な量のデータを超高速で収集して分析する場合、人工知能 (AI) テクノロジに勝るものはありません。
AI システムは、既存の顧客ベースに関連する主要な指標を含む大量の内部データを蓄積できるだけでなく、市場環境や業界の傾向を分析することもできます。 広告
機械学習を通じて、AI テクノロジはこれらのデータを、実用的で証拠に基づいた顧客中心のマーケティング戦略に変換できます。
たとえば、小売部門での AI の使用は、AI 主導のマーケティングの大きな可能性を十分に示しています。 この最も重要な例の 1 つは、 AI ベースの分析を使用して、小売消費者の問題点を特定することです。
つまり、AI アナリティクスを使用することで、ターゲット顧客のどのニーズと期待が現在満たされていないかをこれまで以上に効率的かつ正確に特定し、それに応じてマーケティング戦略を調整することができます。 これにより、的を射ていないマーケティング キャンペーンによる経済的および生産性の損失を免れることができます。
ただし、AI 分析は、コンセプトと実装の段階でマーケティング キャンペーンを合理化および改善するだけではありません。
AI ベースの機械学習を使用して、非常に厳密な事後分析を実施することもできます。これにより、完了したキャンペーンのどの属性が最も効果的で、わずかに成功し、完全に失敗したかを正確に特定できます。
これらのテクノロジーを使用して、既存の顧客や企業のニーズと目標に関する内部データ、および市場や業界の傾向を反映した外部データに基づいて、将来のキャンペーンの改善戦略を提案することもできます。
したがって、各完全なキャンペーンは、コンバージョン率から投資収益率 (ROI) まで、関連分野の将来の改善のための学習ツールになります。
キャンペーンの自動化
AI を使用して真に根拠に基づくマーケティング キャンペーンを策定するのに役立つだけでなく、今日のテクノロジを使用して運用を最適化することもできます。 AI とワークフロー技術はどちらも、プロセスを合理化する能力を大幅に向上させることができます。
これには、AI 分析を使用してワークフローを分析し、冗長性を特定して削除することが含まれます。 さらに、AI を使用してプロセスを自動化することで、ワークフローを高速化するだけでなく、ヒューマン エラーを減らし、不要な作業の停止やスローダウンを防ぐこともできます。 広告
たとえば、AI ベースの自動システムを使用して、段階的な電子メール マーケティング キャンペーンを実行できます。 これらのシステムは、仕様に基づいて、パーソナライズされた電子メール プロモーションやその他のマーケティング コンテンツを自動的に生成して送信できます。
AI を使用して電子メール マーケティング キャンペーンを調整することは、企業間 (B2B) マーケティングに関して特に効果的であることがよくあります。
AI システムは、会社の Web プレゼンスやマーケティング資料など、提案されたパートナーや商用クライアントの資料を分析して、プロモーション メールから勧誘状まで、カスタマイズされたパートナーに焦点を当てた資料を作成できます。 広告
これらのツールを使用してキャンペーンのモックアップを作成し、見込み客やパートナーを引き付けることができます。 何よりも、AI ベースの自動化により、マーケティング チームが独自に作成するために必要な時間、お金、およびリソースを投資することなく、カスタマイズされたデモ キャンペーンの高いコンバージョン率を享受できます。
ワークフロー技術
生産性と効率を最大化するためにますます不可欠になっているテクノロジーは、AI だけではありません。 ワークフロー ソフトウェアは、最も精巧なマーケティング キャンペーンの計画と実施を合理化する上でも非常に有益です。
たとえば、ワークフロー テクノロジを使用して、ワークフロー図などの視覚補助を作成し、計画プロセスを容易にすることができます。 これには、ワークフロー図を使用して、段階的なキャンペーンのタイミングと実現可能性を評価することが含まれます。
同様に重要なこととして、ワークフロー テクノロジを使用して、複数の利害関係者やセグメントが登場するキャンペーンでタスクの委任と説明責任をサポートすることもできます。
これにより、複雑なプロジェクトの調整に不可欠な問題について、すべての関係者が明確になります。 これには、予想される情報の流れとプロジェクトのコマンド チェーンをチームが確実に理解することが含まれます。
自動化されたワークフロー ソフトウェアは、進捗状況や成果物の完了を追跡するなど、プロジェクトのステータスをリアルタイムで追跡することもできます。
これは、いつでも、すべてのチーム メンバーが、各個人の仕事の責任、タスクのステータス、および関連する期限に関して同じページにいることを意味します。
お持ち帰り
効果的なマーケティング キャンペーンの設計と実行は、かつてないほど容易になりました。 ただし、人工知能とワークフロー技術の力を解き放つことで、チームはマーケティング戦略を真に次のレベルに引き上げることができます。
これらのツールを使用すると、プロセスを合理化し、効率と生産性を高め、コストを削減できます。 これには、AI を使用して市場、ターゲット層、ビジネス プロセスを分析することが含まれます。
さらに、ワークフロー技術を使用すると、ワークフローを図化し、プロジェクト ステータスの更新をリアルタイムで提供および受信し、レポートと通信チャネルを明確にし、ワークフローの非効率性と冗長性を排除できます。 これらすべてが、より効果的な市場ベースのキャンペーンになるだけでなく、非常にうまく実行された戦略にもつながります。