Shopify でクロスセル & アップセル スイートをセットアップおよび構成する方法は?

eコマースビジネスを成長させるソリューションをお探しですか? クロスセリングとアップセリングは、あなたの祈りへの答えにすぎないかもしれません. どちらの手法も貿易を促進することを目的としていますが、メカニズムには違いがあります。 クロスセルとは、補完的な商品やサービスを提案することを意味し、アップセルとは、ショッピング カートのコンテンツに関連するより高い価格または拡張された製品をクライアントに促すことです。 売上高に対する複合効果は顕著で、総利益成長の 10 ～ 30% を占めると報告されています。

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クロスセルまたはアップセルで広く使用されている方法は、プロモーション メールを顧客に送信することです。 ただし、このアプローチは面倒であるだけでなく、ほとんど効率的ではありません。 Shopify ストアページで顧客にもっと購入してもらいませんか? Mageworx の Cross-sell and Upsell Suite には、目標を達成するための適切なツールがすべて含まれています。 アプリの機能と、アプリをインストールして構成する方法について説明します。

スイートの機能は何ですか?

基本的に、Shopify のプラグインを使用すると、次のいずれかを使用して商品やサービスをアップセルおよびクロスセルできます。

代替案 1.商品を宣伝する HTML ブロックを作成して、特定の商品の在庫を補完したり、一緒に販売したりできます。 さらに、このアプリを使用すると、マーチャントは新しいプロモーション セクションを製品ページに追加するか、顧客がショッピング カートのステップに到達したときに表示するかを選択できます。

番号 2.ポップアップ リストの記事をデザインおよびスタイル設定して、ストアの商品を拡張し、チェックアウト時またはショッピング カート ページにボックスを表示するように設定できます。

クロスセルおよびアップセル スイートには、プロモーション ブロックとポップアップをカスタマイズするための豊富なオプションがあります。

• ストア管理者は、包含または除外基準を有効にすることによって、または販売中の商品からアイテムを選択することによって手動で、宣伝された製品のリストを自動的に作成できます。

• アプリでは、追加商品の並び順や表示設定（並べる商品数など）を設定できます。

• ショップ マネージャーは、クロスセルまたはアップセルのポップアップまたはセクションのタイトルと説明、および表示するさまざまな属性 (画像、価格オプションなど) を追加および編集できます。
• このプラグインにより、Shopify マーチャントは、デフォルトまたはユーザーがプリセットしたスタイルを適用して、ページのカスタマイズされたフロントエンド表現を補完的な製品とともに提供できます。
• ストアの所有者は、クロスセルまたはアップセルのオファーを表示または非表示にする制限を設定できます (地域別、国別、総購入量別、オファーの有効期間別など)。
• 販売できなくなった商品を自動的に顧客の視界から外すようにアプリを設定することができます。
• このアプリケーションでは、以前に作成したポップアップまたは HTML ブロックを再利用して、別のプロモーションの提案を行うことができます。

Mageworx チームは、クロスセルおよびアップセル スイートと、Shopify で利用可能なすべての無料テーマとの互換性を保証していることに注意してください。 アップセル機能は、将来のバージョンでさらに拡張される予定です。

アプリの利点は何ですか?

Shopify プラグインの背後にある機能を理解したところで、次の質問はおそらく次のようなものになるでしょう: ビジネス オーナーとしての私にとってアプリの価値は何ですか?

• 明らかな利点は、販売収益を増やすために使用できるクロスセルとアップセルの力です。 このスイートを使用すると、さまざまなプレミアム オファーやパッケージ ディールを簡単な手順で作成および管理できます。
• ショップの訪問者に広範な製品範囲を示すことで、見込み客を常連客に変える可能性が高くなります。
• クロスセルおよびアップセル スイートのインストールと管理にコーディング スキルは必要ありません。 したがって、高価な調整サービスを節約して、Shopify ストアの開発により多くの投資を行うことができます。
• ポップアップや HTML ブロックを作成して衝動的な買い物客のセグメントをカバーし、チェックアウト時やショッピング カート ページでクライアントをさらに購入するように誘導します。

• コア製品 (スカートのベルトや新しい iPad のケースなど) に加えて、顧客が必要とする可能性のあるアイテムを提示することで、各注文でより多くの顧客のニーズを満たすことができます。

• より多くのバイヤーを獲得し、真に顧客中心の小売ビジネスであるという評判を獲得するために、在庫をより広くカバーします。

財務面では、上記のすべてが魔法の言葉に集約されます。つまり、取引高の増加、店舗のトラフィックの増加、ショッピング カートの各レシートの合計の増加です。

プラグインのインストールと設定方法

したがって、クロスセルおよびアップセル スイートが Shopify 小売ビジネスを成長させるための最速かつ最もスマートな方法であると確信している場合は、プラグインを実行するための 2 つの簡単な手順を実行してください。

ステップ 1.月額 19.99 米ドルでプレミアム プランにサインアップするか、Shopify マーケットプレイス ページで [アプリを追加] ボタンをクリックして、14 日間の無料トライアルを開始します。

ステップ 2.以下の手順に従って、自分に最適なアップセルとクロスセルを行うようにアプリを設定します。

手順は個別のセクションで構成されていますが、従うべき厳密な構成順序はありません。 最初にそれらを 1 つずつ読んでから、説明されている手順を自分にとって都合のよい順序で完了することをお勧めします。

基本設定から始める

1. [オファーのタイトル] フィールドで、クロスセルまたはアップセルのオファーに名前を付けます (iPhone アクセサリなど)。

1. [ポップアップ] または [ HTML ブロック] ラジオ ボタンを選択して、プロモーションの提案が Shopify ストア ページにどのように表示されるかを設定します。

注:製品ページに HTML セクションを追加するには、デザイン テンプレートに特定の変更を加える必要があるため、高度な構成ガイドを参照する必要がある場合があります。

1. [カートに追加]または [チェックアウト]をクリックして、買い物客が製品を表示する購入フロー内のステップを定義します。

対象商品を設定する

1. ラジオ ボタンの 1 つをチェックします。

• すべて— ストアで販売されているすべての種類の商品に対してポップアップまたは HTML ブロックを表示する場合。
• 手動— 自分で在庫から該当する製品のリストを作成する場合。
• 条件による— 事前設定された基準に基づいて、プラグインがそのようなインベントリを自動的にコンパイルするようにしたい場合。

2. 次に行うことは、前の選択によって異なります。

• Allの場合、これ以上のアクションは必要ありません。
• 手動の場合は、在庫のある商品から対象商品を任意に選択してください。
• [条件による]の場合は、商品が自動選択のために一致する必要がある基準を設定します。 さらに条件を追加するには、[条件の追加] ボタンをクリックします。 事前設定された選択基準を削除するには、その横にある削除ボタンをクリックします。

表示/非表示の制限を指定する

右側の [表示設定] 領域のツールを使用して、以下に基づいてクロスセルまたはアップセルのオファーを表示または非表示にします。

• 地理上の位置。 [訪問者の場所] チェックボックスをオンにして、プロモーションされた取引を表示したい国を選択します。 [選択したものを除外] オプションをオンにすることで、指定された地域ではオファリングを利用できないことに同意したことになります。

• 有効期間。 [日付範囲] をオンにして、カレンダーで適切なセグメントを選択し、クロスセルまたはアップセルのページまたはセクションの限定有効期間を設定します。

• 注文量。 最小/最大カート合計オプション プロモーションの提案が利用可能になるときに、カート内購入の最小額と最大額を設定できます。

• 買い物客のガジェット。 [デバイス タイプ] をオンにすると、特定のガジェットでのみ拡張またはアップグレードされたオファーを表示できます。

• 優先順位。 この設定は、事前設定された条件に一致するクロスセルまたはアップセルのアイテムの提示を優先します。

宣伝された商品と除外された商品を管理する

1. [手動で選択] または [条件別] ラジオ ボタンをクリックします。
2. ステップ 1 の選択に応じて、 [選択] ボタンをクリックして自分で選択するか、プラグインの条件を設定してプロモーション オファーを自動的に作成します。

注:宣伝された製品からアイテムを削除するには、[削除] をクリックします。

1. クロスセルまたはアップセル範囲から特定の商品を削除するには、[除外された商品] エリアで [選択] をクリックし、在庫から適切な商品を選択します。

1. [並べ替え] ドロップダウン ボックスから任意のオプションを選択して、並べ替え順序を設定します。

ポップアップをカスタマイズする

1. クロスセルまたはアップセル プロモーションにテキストを追加します。 これを行うには、対応するフィールドにタイトルと説明的なイントロを入力します。

2. ポップアップ メッセージのデフォルトのスタイルと色を選択するか、[カスタム スタイルを適用]をオンにして独自のスタイルを作成します。

フロントエンドの外観を構成する

1.行/スライドあたりの製品フィールドで、1 行またはスライドに表示する記事の数量を指定します (製品スライダーを有効にする オプションがチェックされている場合)。

2. [表示する商品の最大数]フィールドで、クロスセルまたはアップセルのオファーに含める商品の最大数量を設定します。

3. 表示する商品属性にチェックを入れます。

注:詳細設定として、在庫切れのアイテムを表示しないようにプラグインを構成することもできます。

覚えておくべきもう2つのこと

番号 1.アプリを終了する前に、必ず [保存] ボタンをクリックしてください。

番号 2.ほとんどの構成手順をスキップして貴重な時間を節約するために、作成したテンプレートを再利用できます。 [複製] ボタンをクリックするだけです。

最後に一言

クロスセルおよびアップセル スイートを採用することは、ストアでより多くの販売量をより多くの人に販売するための最も賢明な方法の 1 つです。 このアプリには、バンドルセット、プレミアムサービス、延長保証、ボリュームディスカウントなど、好きなプロモーションを設定するための使いやすいツールがたくさんあります。ただし、強引な印象を与えないように注意して使用してください. 代わりに、顧客の利便性をもっと考えて、購入してもらいたいものではなく、顧客が実際に必要としているものに基づいて提案してください。