YouTube 動画を e コマースに適切に使用する方法
公開: 2020-09-03オンライン ストアを運営するすべての人にとって、製品を販売し、顧客とつながる方法をすべて知っておくことは重要です。 e コマースにビデオを使用することは、製品ページの有益な価値を高め、訪問者にとってより魅力的な Web サイトにする 1 つの方法です。
YouTube は現在、Web サイトで動画コンテンツを提供する最も簡単で効果的な方法の 1 つです。 ビデオを直接アップロードすると、帯域幅が消費され、ユーザーの機能が制限されます。単純な共有リンクを使用して、選択した YouTube ビデオをストアに埋め込むことができます。
これはいくつかの理由から強力なマーケティング ツールです。特に、YouTube は誰にとっても馴染み深いものです。 この親しみやすさは、ハウツーや製品の組み立て手順など、製品に関する重要な情報を提供しながら、ブランドとユーザーとのつながりを築くのに役立ちます。
YouTube の動画を最大限に活用するには、以下で説明する考慮事項がいくつかあります。 これには、一般的なプラットフォームとしての YouTube の利点、e コマース ストアがユーザーと最もよくつながる方法、ウェブサイトに埋め込むことができるインパクトのある動画コンテンツを作成するためのさまざまなヒントが含まれます。
e コマースのデジタル マーケティングにおける YouTube の利点
YouTube はソーシャル メディア プラットフォームの一部であり、検索エンジンの一部でもあり、さまざまな効果的なマーケティング目的に使用できます。 YouTube をビジネスに使用すべき理由のいくつかを次に示します。
- YouTube には 20 億人以上のユーザーがいます。
- ユーザーによると、動画は好まれるマーケティング チャネルです。
- YouTube ビデオをアップロードすると、Web 上のどこでも共有できます。
- インターネットを利用している人の 85% が動画を視聴しています。
- 動画を使用すると、関連性のある楽しいコンテンツを簡単に作成できます。
- YouTube は権威を伝え、ストアの信頼性を高めることができます。
- 埋め込み動画は、コンバージョンだけでなくページ滞在時間を増やすことで、SEO を改善します。
- YouTube は、ブランドの補助的な販売チャネルとして機能します。
- YouTube は、地球上で 2 番目に人気のあるウェブサイトです。
これらのポイントだけでは、YouTube に飛び乗って e コマース ビジネス用の動画の作成を開始することを納得させるには不十分である場合、動画の使用に関するすべてのデータと、マーケティング プラットフォームとしての YouTube の人気が高まる可能性が高いことに注意してください。今後数年間で、減少しません。 これは、より多くのユーザーが動画コンテンツを期待することを意味し、場合によっては、価値と権威を提供するという点で必要になることさえあります.
これは良いことです。YouTube ビデオは、ユーザーに製品について教育したり、役立つ説明ビデオを提供したり、ブランドの進化や店主としての日常生活に関する逸話を提供したりするのに役立ちます。 はい、ユーザーはこの種の情報を聞きたいと思っており、ある程度期待しています。
e コマース Web サイト専用の YouTube コンテンツを共有するという点では、これほど簡単なことはありません。これは、このプラットフォームのもう 1 つの明らかな利点です。 ここ数年、YouTube はプラットフォームを合理化し、手間を最小限に抑えて見栄えの良いコンテンツをできるだけ簡単に生成できるようにするために、大きな進歩を遂げてきました。
eコマースWebサイトがユーザーとつながる方法
ユーザーとつながることは、オンライン ストアのオーナーとしての最優先事項の 1 つである必要があり、動画はこれを実現する 1 つの方法です。 ブランドの魅力の重要な要素の 1 つは、ユーザーがブランドや企業が自分を「理解している」とどの程度感じているか、およびソーシャル メディア プラットフォームでユーザーとどの程度コミュニケーションをとろうとするかです。
e コマース向けの YouTube 動画は、製品を購入する理由やサービスを信頼する理由を探しているユーザーと直接つながる簡単な方法です。 製品に人間の顔を付けるだけで、すべてがユーザーと「クリック」し、購入への扉を開くことができる場合があります。
オンライン ストアを作成し、何年にもわたって完成させるには、さまざまなエンゲージメント チャネルを通じてユーザーとのつながりを深める方法を認識しておく必要があります。 ソーシャル メディアは、このつながりを作るための推奨される方法ですが、だからと言って、実際の店舗が無菌で相互作用を欠いている必要があるわけではありません。 e コマース Web サイトを使用してユーザーとつながる便利で簡単な方法を次に示します。
- ブログへのコメントを許可し、誠実に対応してください。
- Q & A ビデオを年に 2 回作成し、ユーザーが質問して意見を聞くことができるようにします。
- 営業時間中は常に、ウェブサイトでインスタント メッセージングまたはチャット チャネルが開いていることを確認してください。
- Facebook、Twitter、Instagram で、単に発言するのではなく、質問をするソーシャル メディアの投稿を作成します。 Web サイトの回答にリンクします。
- コンテストを実行します。 これらはエンゲージメントを高めることが証明されています。
- レビューを目立つように表示し、行動を促すフレーズでレビューを奨励します。
- 企業の口調ではなく、同じレベルで会話するビデオを使用して、ユーザーがコミュニティの一員であるかのように感じさせます。 これらを About ページ、またはユーザーがあなたから聞きたいと思うその他の場所に配置します。
ブログ、ソーシャル メディア、動画、その他の方法を使用してユーザーとつながる方法は多数あります。 価値に関する限り、動画はおそらくユーザーから最も多くのエンゲージメントと注目を集めるでしょう。 ユーザーは没入型のメディア エクスペリエンスを求めているため、YouTube を使用してそれを提供することは理にかなっています。
ビデオ コンテンツはユーザー エクスペリエンスを向上させます
特に YouTube 動画は、顧客に価値をもたらしたい e コマース ビジネスにとって素晴らしいリソースを提供します。 この価値の鍵は、それが提供するユーザー エクスペリエンスにあります。これは、Web サイトの SEO だけでなく、コンバージョン率の向上にも不可欠です。
ユーザー エクスペリエンスは、優れた e コマース エクスペリエンスを推進するものです。 ユーザーがサイトにアクセスしたとき、可能な限り効率的かつ完全にユーザーのニーズを満たしていることを確認する必要があります。 ビデオ コンテンツはこの点で完璧です。なぜなら、ビデオ コンテンツは対話を促進し、ユーザーを引き付け、情報を提供し、単純な画像やページ上のコピーではできない方法で行動を促すからです。
ウェブサイトの全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させたい場合は、戦略的な場所に YouTube 動画を含めることが最善の方法の 1 つです。 これらのビデオを使用して、顧客が製品の使用方法を学ぶのを支援したり、長いブログを読むように強制するのではなく、製品の独自の利点を「ショー アンド テル」方式で教えたりすることができます。
場合によっては、問題の抽象的な性質や手順の複雑さのために、特定のトピックを説明したり、特定の製品の機能を紹介したりするのにビデオの方が適している場合があります。 ビデオで見ると単純に見えるものでも、ブログ記事では不必要に複雑に見えることがあります。
実際、YouTube 動画は、ブログ記事をより効果的にするために使用できる完璧なデジタル マーケティング ツールです。 独自の説明動画またはハウツー動画をブログ記事の途中に配置することで、どちらのオプションを好むユーザーもいるため、両方の人口統計のニーズを満たすことができます。
Google はこの種のユーザー エクスペリエンスの改善に気づき、それに応じてランキングが上がります。 Google は、あなたのウェブページがユーザーのニーズを満たしているというシグナルを望んでいます。ハウツー動画や製品概要の動画によって、ユーザーがあなたのページに長く留まるようになったり、購入を促されたりした場合、これはあなたのサイトがコンテンツの質が高い。
ビデオは、人間味のある観点からも、Web サイトのユーザー エクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。 最もよく書かれた魅力的なテキストと画像は、ブランドに人間の顔を付けるという点でのみ効果を発揮します。 ギャップを埋め、ビジネスやブランドとしてユーザーに投資してもらうために、動画コンテンツが提供する追加のプッシュが必要な場合があります。
オンライン市場の競争力と、多くの企業が顧客の注目を集めようと競い合っているため、ユーザーとのこのつながりを確立することは不可欠です。 あなたのビジネスを際立たせているものは何か、あなたのウェブサイトを訪問するユーザーとどのように真のつながりを築いているのか、自問する必要があります。 あなたが提供しているコンテンツは冷たく、または魅力的だと思われていますか?
ビデオを使用すると、特定のムードやトーンを作り出すのに役立つ音楽やビジュアルを使用して、ビジネス オーナーとしてのあなたや企業としての立場を簡単にユーザーに示すことができます。 提供する情報、話し方、さらには製品に対する情熱までもがシームレスなプレゼンテーションにまとめられ、ユーザーの心に残り、「顔と顔」を合わせます。
e コマースにおけるユーザー エクスペリエンスの要因と、YouTube などのプラットフォームを利用して視聴者の共感を呼び、ブランドや製品への投資を促進するコンテンツを作成する方法を過小評価しないでください。
e コマース ビジネス向けの YouTube のヒント
この時点で、YouTube 動画がオンライン ストアにもたらす価値と、e コマースのデジタル マーケティング活動に YouTube 動画を組み込むことが不可欠である理由を明確に理解できました。 YouTube 動画を作成した経験がない場合でも、以下で概説するいくつかのヒントを使用して、簡単に飛び込んですぐに始めることができます。
YouTube アカウントを最適化する
最初に気をつけなければならないのは、YouTube アカウントが適切に見えるようにすることです。 アカウントの適切な場所に高品質のロゴとバナーをアップロードし、「概要」セクションに適切な詳細を記入し、ウェブサイトや他のソーシャル アカウントへのリンクも含めます。
e コマース用の動画に「個人用」の YouTube アカウントを使用しないでください。 この時点まで持っている場合は、ビジネス アカウントを作成し、この時点まで使用していた動画を新しいアカウントに再アップロードするだけです。 これは、ブランディングに役立ち、ビジネスをプロフェッショナルな外観にするのに役立つだけでなく、YouTube アカウントを収益化する機会があれば、今後の作業が容易になります。
キャッチーなタイトルと魅力的なサムネイル
動画のアップロードを開始したら、それぞれの動画に素晴らしいタイトルと人目を引くサムネイル画像を付けたいと思うでしょう。 確かに両方を忘れても、YouTube 動画を作成して e コマース Web サイトに貼り付けることで大きな利益を得ることができますが、YouTube をデジタル マーケティング プラットフォームとして最大限に活用したい場合は、これに細心の注意を払う必要があります。範囲。
YouTube は検索エンジンとして機能します。 実際、それはしばしば具体的にそのように言及され、それに応じて扱われるべきです. これは、読みやすく、ハイライトまたはランキングを意図している適切なキーワードまたはフレーズを含むタイトルを作成する必要があることを意味します。 これはもちろん商品名でも構いませんが、SEO キャンペーンで対象とする業界関連のキーワードでもかまいません。
タイトルは、YouTube アルゴリズムの最も重要な部分の 1 つであり、YouTube が動画をランク付けする方法や、ユーザーが最初にクリックする理由に大きな役割を果たします。 基本的なタイトルや当たり障りのないタイトルで妥協するのではなく、できるだけ有益で機知に富んだタイトルを目指してください。
サムネイル画像についても同じことが言えます。 YouTube は非常に視覚的なメディアであり、プラットフォームの使用中に気づいた場合は、サイドバーや Web サイトの他の場所で紹介されている他の動画のおすすめが常に表示されます。 現在視聴している動画が終了したときに表示される他の動画のおすすめも表示されます。 これらの推奨事項が作成されたときに表示されるのは動画のサムネイルであり、動画モジュールによっては、ウェブサイトに動画を埋め込むときにもサムネイルが表示されます。
YouTube のサムネイルは、想像を絶する芸術作品である必要はありませんが、目を引き、動画の内容を何らかの方法で説明する必要があります。 ここで想像力を働かせることができますが、一般的なアイデアは、ユーザーが実際にクリックするカラフルで高解像度の説明的な画像を作成することです。 これが、プラットフォームで最も多くのエンゲージメントを生み出す方法です。
最適な長さのビデオを作成する
YouTube は、動画全体を最後まで視聴した視聴者の数に注意を払っています。 動画を一貫して進めていくほど、YouTube は、これがより多くのインプレッションを獲得できる質の高いコンテンツであると認識するようになります。 ユーザーが動画を数分しか見ていないのにすぐにクリックしてしまう場合は、コンテンツが退屈であるか、ユーザーのニーズや期待に応えていないことを示している可能性があります。
その点、長すぎず短すぎない動画を作りたいですね。 トピックのすべての詳細をカバーする必要がありますが、より長いビデオのように見せるために主題を人為的に引き出さないでください。 これは YouTube でよく見られる戦術であり、一部のニッチでは機能しますが、e コマースではうまくいきません。 「ハウツー」ビデオが数分しかないことがわかった場合は、1 日と週末の計画を説明する 6 分間のフィラーで膨らませないでください。 ユーザーがあなたのウェブサイトであなたのビデオを見つけ、あなたが提供する特定の製品の簡単な説明を探している場合、彼らはビデオの要点にたどり着く前にあなたのモノローグを読みたがりません. この種のビデオには時と場所がありますが、ここにはありません。
自然に流れる魅力的な YouTube 動画を作成するための鍵は、簡潔で説明的なものにすることです。 急がずに、不自然な詳細や長時間の一時停止を含めずに、物事をわかりやすく説明してください。 過剰なサラダやつまづきを編集し、すべての重要なポイントをカバーして、ビデオが実際に視聴者のニーズを満足させるようにします。
複雑なトピックを部分に分割する
もう少し説明が必要な長いトピックや、1 つの映画の長さのビデオに詰め込みたくない複雑な手順がたくさんあるトピックについては、シリーズの作成を検討してください。
これは、YouTube で使用される一般的な手法であり、e コマース プロセスの記事やハウツー ビデオで人気があります。 たとえば、特定の製品ラインの用途について 5 部構成のシリーズを作成できます。たとえば、1 つのビデオに詰め込むには長すぎたり複雑すぎると思われる場合があります。
YouTube Studio の機能を最大限に活用する
YouTube は過去数年間で大幅に進化し、現在では動画を思い通りに仕上げるためのさまざまな強力な機能を備えています。 ここですべての機能を確認するにはかなりの時間がかかりますが、知っておく必要がある機能がいくつかあります。
まず第一に、周囲のノイズがないためにビデオが少し控えめに聞こえる場合、または一般的に少し強化する必要があると思われる場合、YouTube には何百もの著作権フリーの音楽トラックがあり、ビデオの背景に追加できます。プロフェッショナリズムと深みを少し加えるのに役立ちます。 すべてのジャンルや種類の YouTube 動画で機能するわけではありませんが、e コマースでは、簡単な製品レビューや説明動画に最適です。
利用したいもう 1 つの優れた機能は、編集ツールです。 ビデオ編集に精通していない場合や、ビデオ編集を行うための適切なソフトウェアがコンピュータにインストールされていない場合でも、心配する必要はありません。 YouTube は、ファイルの端をトリミングしたり、ぎこちなく聞こえる部分を切り取ったりできる社内編集機能を使用して、シンプルなビデオ編集をむしろ合理的で簡単にします。
YouTube では、動画の最後にクリック可能な領域を追加して、視聴者をチャンネルの他の動画に自動的に誘導したり、フォロワーを増やすのに役立つチャンネル登録ボタンとして機能させたりすることもできます。 これらの機能は、視聴者が動画の終了後にクリックするのではなく、チャンネルにとどまり、コンテンツへの関心を維持するのに役立つため、検討する価値があります。
最良の結果を得るために動画を配置する場所
使用している e コマース プラットフォームに応じて、ブログや製品ページなど、ユーザーが期待する可能性が最も高い場所に YouTube ビデオを簡単に埋め込むことができます。
ウェブサイトに動画を詰め込みすぎないようにしてください。ウェブサイトの読み込み速度が遅くなり、雑然としたように見える可能性があるからです。 ただし、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、製品の販売を促進するために、可能な限り動画を使用することをお勧めします。
たとえば、言葉だけでは説明しにくい視覚的な情報を提供するために、製品の一部にビデオを添付する必要があると考えている場合は、それを選択してください。 製品ページの説明エリア、またはプラットフォームで最も見栄えの良い場所にビデオを配置し、補足情報を提供するブログへのリンクも忘れずに付けてください。
ブログの記事は、可能な限り最高の効果を得るために YouTube 動画を配置することを検討したいもう 1 つの主要な場所です。 ビデオは、ブログを具体化し、主題をより消化しやすくするのに最適です。特に、従う必要がある「ハウツー」セクションやレシピがある場合はそうです。 ほとんどのプラットフォームでは、YouTube の URL をブログの途中に簡単に配置して、プレーヤーを簡単に埋め込むことができます。
動画の再生が始まるまでこれらの場所に表示される可能性が高いのは、YouTube のサムネイルであることを忘れないでください。そのため、動画の顔を表すために選択する画像に注意してください。 サムネイルを選択しない場合、YouTube はビデオのランダムなフレームを 1 つの代わりに使用しますが、これらは常に最も魅力的な選択とは限りません。
ユーザーエクスペリエンスを向上させるために自動再生をオフにする
ウェブサイトで動画の自動再生をオフにするオプションが表示された場合は、その機能をオフにしてください。 ほとんどの場合、ユーザーは、ページにアクセスしたときにメディアが自動的に再生されることを嫌います。 これは YouTube で制御できるものではなく、e コマース プラットフォームによって決定されるため、注意が必要です。
動画を e コマース用に転用する方法
YouTube アカウントにいくつかの動画をアップロードしてオンライン ストアに埋め込んだら、デジタル マーケティング ツールとしての使用はそれだけではありません。 e コマースのビデオがいかに効果的であるかを認識し、可能な限り使用することが重要です。
YouTube 動画は、Facebook や Twitter などの他のソーシャル メディア Web サイトで簡単に共有でき、視聴者に情報を提供したり、YouTube アカウントや Web サイトへのトラフィックを促進したりするために使用できます。 エンゲージメントを高めるために、フォロワーにこれらのビデオを共有するように勧めることもできます。
YouTube 動画のもう 1 つの優れた用途は、メール マーケティングです。 リスト用の電子メールを作成する際にビデオを使用するのが常に明白な選択肢であるとは限りませんが、適切な業界で控えめに使用すると非常に効果的です。 あなたの製品を使用したレシピは、この方法で特にうまく機能します.
ブランドのために作成した各ビデオは、ブランドを宣伝し、製品へのトラフィックを促進するためにさまざまな方法で使用できるデジタル資産であることに留意することが重要です。 視聴者と通信するオンラインのほぼすべての場所で、この方法でビデオ コンテンツを利用できます。
eコマースデジタルマーケティングを加速
e コマースのデジタル マーケティングに関して言えば、YouTube は多くのチャネルの 1 つにすぎません。 Web サイトのユーザー エクスペリエンスを向上させ、より多くのトラフィックを取り込み、顧客のニーズを満たすために、さまざまな角度から取り組むことができます。 デジタル マーケティングの取り組みを完全に強化することに関心がある場合は、888-982-8269 までお電話ください。お客様のビジネスに合ったマーケティング戦略をまとめ、業界で波を起こすのに役立ちます。
ソーシャル メディア マーケティングと、これらのプラットフォームを使用してオンライン ストアを成長させる方法について詳しく知りたい場合は、Pinterest のケース スタディと Facebook マーケティング戦略のガイドをご覧ください。 オンラインでのブランド プレゼンスを向上させる方法について、e コマース ストア向けの貴重な情報を常に提供しています。ぜひブログをブックマークしてください。