アフィリエイトプログラムでクリック詐欺を防ぐ方法（パート2）

クリック詐欺に関する以前の投稿をお読みいただければ幸いですが、本日は、このトピックに関するより詳細で最新の情報をお届けします。

マーケティング活動でアフィリエイトマーケティングを使用するすべての企業は、この戦略に依存して、低コストから無料で高品質のリードを作成します。 それにもかかわらず、多くの要因がオンラインで生成されたリードの品質と一般的な信頼性に影響を与えます。

さらに、欺瞞的な企業は、クリック詐欺を実行し、不正なコンバージョンを生成し、アフィリエイトプログラムを綿密に監視していない素朴なビジネスを利用したいと考えています。

これを念頭に置いて、クリック詐欺からアフィリエイトプログラムを保護するための予防措置を講じることができます。 Scaleoのチームは、不正クリックやその他の形態の詐欺からクライアントを保護するために、Anti-Fraud Logicと呼ばれる多次元のani詐欺シールドを構築しました。そのため、アフィリエイトプログラムを保護するためにどのような努力が必要かを理解しています。

この投稿では、クリック詐欺を定義し、このカテゴリに分類されるさまざまな種類の不正行為、それらがプログラムに与える影響、および詐欺師からプログラムを守るためにできることについて説明します。

クリック詐欺とは正確には何ですか？

クリック詐欺は、さまざまな欺瞞的実体によって実行されるさまざまな詐欺行為を説明するために使用される単語です。 簡単に言えば、クリック詐欺とは、広告主に料金を支払う一方で、見返りに価値をもたらさない悪意のある行為のことです。

アフィリエイトマーケティングプログラムを開発する主な目的は、見込み客やリードから情報を収集し、最終的にこれらのユーザーを顧客に変えることです。 残念ながら、クリック詐欺の結果、広告主は誤った情報を収集し、質の高いリードや収益にはつながりません。

不正なクリックとは、「ユーザー」と最も基本的な形式の広告との間の違法なエンゲージメントを指します。 ただし、このタイプの悪意のある相互作用は、アフィリエイトエコシステムのいくつかの側面で発生する可能性があります。

アフィリエイト広告主のコンテキストでは、詐欺師は合法的なチャネルから来ているように見えるリードを提供しようとしますが、取得した情報は虚偽または不正確です。 広告主が偽のやり取りに気付いていない場合、広告主は引き続き無効なリードの代金を支払い、不正な情報源と協力します。

実際の人間のユーザーまたはボット（実際のユーザーがコンピューターまたはスマートフォンでどのように対話するかを複製するソフトウェアスクリプト）は、クリック詐欺を行う可能性があります。 これを念頭に置いて、クリック詐欺は単に発生するだけではないことを覚えておくことが重要です。 これらの相互作用の背後には常に人またはボットがいます。

TCPA違反の可能性

あなたがリードジェネレーションキャンペーンを持っていて、フォームの記入を集めるのを手伝う会社を雇うなら、あなたはあなたがアフィリエイト詐欺の犠牲者であり、あなたがたどり着くリードが彼らのピクセルの価値がないという難しい方法を発見するかもしれませんコンピュータの画面に表示されます。

自分をテレマーケティング業者とは見なさない場合でも、この方法で取得したリードに電話をかけると、そのリードは自分でフォームに記入した人ではないため、電話消費者保護法（TCPA）に違反している可能性があります。 電話消費者保護法（TCPA）は、人々がテレマーケティング業者からの電話を受け続けないようにすることを目的としています。

不正なアフィリエイトマーケティング担当者が実際の情報（名前や電話番号など）を含む偽のリードを送信した場合、TCPAに違反する可能性があります。 これは軽視されるべきではありません。1回の違反で会社に1,500ドルの罰金が科せられる可能性があるからです。

あなたのプログラムはクリック詐欺の影響を受けていますか？

先に進む前に、不正なインタラクションと不要なクリックの違いを理解することが重要です。

「不要なクリック」とは、マーケターに価値を提供しないが、悪意のある当事者から発生したものではないインタラクションです。 たとえば、プログラムが適切に構成されていない場合、アフィリエイトは無関係なトラフィックを引き付けることになり、それでも料金を支払う必要があります。 一方、クリック詐欺は、疑いを持たない利害関係者から金銭を強要することを主な目的として、常に欺瞞的な企業または個人によって実行されます。

クリック詐欺は通常、特定の広告主を標的にしているため、この欺瞞的な活動は、会社のアフィリエイトプログラムに大きな影響を与える可能性があります。 ここでは、アフィリエイトプログラムでのクリック詐欺の悪影響のいくつかをリストします。

1.変換コストが指数関数的に増加します

クリック詐欺の最初のそして最も明白な欠点は、それがコンバージョン価格を大幅に上昇させることです。 偽のクリックは最初は正当な相互作用であるように見えるため、これが常に明確であるとは限らないことに注意してください。これが、マーケターがそれらにお金を払う理由です。

ただし、企業がコンバージョンの評価と信頼性のテストを開始すると、偽のインタラクションは無効になり、生成される本物のリードのコストが上昇します。

2.マーケティング予算が使い果たされています。

クリック詐欺は、コンバージョンのコストを上昇させ、見返りを提供せずにマーケティング予算を使い果たすため、有害です。 アフィリエイトマーケティングの主な利点の1つは、パフォーマンスに基づいていることです。 その結果、企業がコンバージョンごとにコミッションを支払っているときに有効なリードを受け取らなかった場合、投資からプラスの投資収益率（ROI）を達成することはできません。

3.誤った統計を提供します

予算を使い果たして変換料金を引き上げるだけでは不十分であるかのように、不正な変換でも不正確なデータが生成されます。 これは多くの問題を引き起こしますが、その中で最も深刻なのは、実際には効果がないのにプログラムが効果的であるという印象を広告主に与えることです。

4.企業は浪費資金に騙されています。

多くの組織は、プログラムの改善やアフィリエイトのリソースの変更に多額の費用を費やしていることに注意してください。 その結果、偽の訪問者を大量に受け取る企業は、誤ったデータに基づいて改善を実施することにより、お金を浪費する可能性が高くなります。

他の欠点と同様に、これはすぐにはわかりません。 したがって、多くの企業は、欺瞞的な統計を使用して、アフィリエイトプログラムを1回または何度も最適化します。 これは、さらに多くの誤った訪問者を引き付けるため、プログラムのパフォーマンスをさらに妨げます。

5.消費者と発行者の両方に影響を与えます。

クリック詐欺に気付いているほとんどのマーケターは、プログラムの保護にのみ関心があります。

ただし、実際には、クリック詐欺は広告エコシステム全体、特に消費者や評判の良いコンテンツ発行者に悪影響を及ぼします。

現在、消費者は個別のオンラインマーケティング体験に慣れていますが、高レベルのクリック詐欺はエコシステムの機能を損ないます。 その結果、カスタマイズされた広告の代わりに、消費者は無関係なコンテンツを表示し始め、インターネットを閲覧しているときの気分を害します。

信頼できるコンテンツ発行者は、セキュリティ機能を採用し、詐欺に追いつくという強いプレッシャーにさらされています。 ただし、すべての発行元が一流の不正防止を実装する予算を持っているわけではなく、現金化手法が制限されています。

アフィリエイトプログラムでクリック詐欺を防ぐ方法は？

いくつかの見積もりによると、クリック詐欺は2025年までにマーケティングビジネス全体に毎年500億ドルの費用がかかります。これを回避するには、広告主を含むすべての業界の利害関係者が対策を講じ、悪意のあるビジネスから努力を守る必要があります。

誤ったリードやコンバージョンからプログラムを保護する方法を見てみましょう。

バイヤーの旅を調べる

すべての経験豊富なマーケティング担当者は、購入者の旅によって、企業が購入を完了する前にクライアントの段階を計画できることを理解しています。 一方、購入者の旅は、実際のコンバージョンと詐欺を区別するための鍵を握っています。

ボット、実在の人物、またはその2つの組み合わせによって実行されるかどうかにかかわらず、欺瞞的な相互作用は、正当なクリックとまったく同じ行動パターンには従いません。 購入者の全体的な道のりを理解している場合は、不正なリードを減らす追加のフィルターを実装することで、不正防止システムを改善できます。

メッセージを内部的に配布する

コンバージョン詐欺は常に進化しており、新しい種類は企業内のさまざまなアクセスポイントを標的にする可能性があります。 結果として、広告詐欺、それがビジネスにどのように影響するか、そしてそれを回避するために従業員ができることについてスタッフを教育する必要があります。

トラフィック検証ツールを使用する

正当なオーディエンスがどのように行動するかについての強い考えが得られたので、トラフィック検証ツールのオプションの調査を開始できます。 名前が示すように、トラフィック検証ツールは、アフィリエイトによって作成されたコンバージョンが本物かどうかを判断するのに役立ちます。

多くのオプションがあるため、最適な方法を決定するための特定の公式はありません。 さまざまなプロバイダーを調べ、それらの機能を評価し、アフィリエイトプログラムに最適なプロバイダーを決定するだけです。

これは、Scaleoのアンチフレイドロジックが自動的に行うことです。

主に日中のトラフィックを処理する

調査によると、かなりのコンバージョン詐欺は深夜、特に深夜から午前7時の間に発生します。これらの時間帯は全体的なトラフィックが少なく、人員が少なく、帯域幅が広いため、ボットはこれらの時間帯に動作します。 これは、プログラムを日中の訪問者のみに制限することで、広告主がプログラムでの誤ったコンバージョンの数を大幅に減らすことができることを示しています。

これは特にB2B業界に当てはまります。これは、意思決定者の大多数が勤務時間中に取引を行うためです。

古いブラウザに集中することは避けてください。

新しいブラウザには通常、ボットによる乗っ取りを防ぐ高度なセキュリティアップデートが含まれています。 ハッカーが攻撃を計画する場合、セキュリティ機能が強化されていない古いバージョンのブラウザを使用することがよくあります。 幸いなことに、広告には特定のブラウザをターゲットにするオプションがあります。 結果として、アフィリエイトが人気のあるブラウザの新しいバージョンからのみリードを生成することを常に確認する必要があります。

必ず加害者を特定してください。

不正クリックの量が少ない場合でも、プログラムが不正な相互作用を検出する可能性は十分にあります。 防止は不可欠ですが、少量の詐欺を経験することで、真の加害者に焦点を当て、将来の攻撃からアフィリエイトプログラムソフトウェアを保護するための的を絞った行動を取ることができます。

ブラックリストを作成する

広告主は、アフィリエイトプログラムを完全に管理できます。 詐欺を発見し、それがどこから来ているのかを知っている場合は、内部ブラックリストを作成して、以前に無効なトラフィックにリンクされていた企業との連携を回避できます。

不正防止ポリシーを作成または更新する

不正防止ポリシーを持たない企業は、システムから偽のトラフィックを削除するのにかなり困難な時間を費やしています。 広告主は、最新の種類の欺瞞行為を確実にカバーするために、時間をかけて不正防止ポリシーを設計または修正する必要があります。

クリック詐欺防止を組み込む

クリック詐欺が広告主にとって非常に重要な問題になっている主な理由の1つは、これらの企業が事後対応型のアプローチを採用しているためです。 代わりに、早い段階で問題に対処し、クリック詐欺防止対策の予算を立てる必要があります。

信頼できるアフィリエイトネットワークとのコラボレーション

独自のアフィリエイトプログラムを管理している多くのマーケターは、社内でトラフィックを監視および認証するためのリソースが不足しているため、クリック詐欺の犠牲になります。 このような場合、Scaleoなどの信頼できるアフィリエイトネットワークソフトウェアとのパートナーシップを構築することで、信頼できるアフィリエイトとのみ連携し、生成されたコンバージョンが正当なトラフィックから発生するようにすることができます。

これは、アフィリエイト部門を完全に制御できるためです。潜在的なパートナーにトラフィックの送信を開始することを承認する前に質問することで、アフィリエイト申請プロセスをより正確にすることができます。

詐欺のないアフィリエイトプログラムを作成する準備はできていますか？ Scaleoはあなたのためにここにあります。

Scaleoは、すべてのパートナーのために安全なエコシステムを構築できるようにする、一連の組み込みの不正防止およびトラフィック検証標準を作成しました。

結論

残念ながら、クリック詐欺は悪化するだけですが、落胆しないでください！ プログラムでクリック詐欺を回避するのに役立ついくつかのポイントを次に示します。

• 予期しないトラフィックの急増、高いバウンス率、低いコンバージョンがないか、広告トラフィックを監視します。
• トラフィックは多いがコンバージョン数が少ないキーワードの入札単価を削除します。
• ブラックリストにIPアドレスを追加し、広告のタイミングを試してみてください。
• 除外キーワードを使用すると、コンバージョン率の低い多数の検索に広告が表示されないようにすることができます。