高級品のマーケティング方法 – 成功への 8 つの重要なステップ
公開: 2023-03-21世界がデジタル化するにつれて、ラグジュアリー企業はラグジュアリー製品のマーケティング方法を知る必要があります。 多くの企業がマーケティング スタイルの変更に抵抗していることは理解できます。 高級品のマーケティング方法を学ぶ時間がないかもしれません。 一般に、失敗した、または新しいラグジュアリー企業は、ラグジュアリー製品を販売する方法を知る必要があります。
高級品のマーケティングには、独占性、品質、経験、優れたサービスが必要です。 ストーリーテリング、コンテンツ マーケティング、ソーシャル メディア、パートナーシップ、ブランド認知度を活用できます。 どちらの場合でも、選択する戦略には明確な目標が必要です。 高級品を売り込む方法を知るには、細部への細心の注意と、ターゲット ユーザーを深く理解する必要があります。
シャネルのような一流の高級ブランドは、売り上げを伸ばすために独創的なマーケティング戦略を開発しました。 たとえば、彼らは Pinterest アカウントを持っていませんが、毎日何百もの写真やビデオを保存しています。 グッチはまた、90 年代に人気が落ち込んだとき、通常のマーケティングの枠を超えて考えなければなりませんでした。 彼らはどのようにそれをしましたか? そして、年間数十億ドルを稼ぐために、彼らは現在どのような戦略を実行していますか?
高級品の定義とは?
高級品は通常、最高品質の素材を使用して作られています。 シルク、カシミヤ、皮革、その他多くの高価な素材である可能性があります。 また、排他的要因も必要です。 供給が限られている高級品は、信じられないほど魅力的なものの一部です。 あなたは明らかに高い価格を持っている必要があります。 価格はあなたが販売するものの価値を示し、それを世界のステータスの象徴として確立します.
高級品マーケティングとは?
それはあなたのハイエンドで高価な製品の宣伝と販売です. それを使用して、ブランドの理想的な認識、つまりどのように見られたいかを構築できます。 高級品のマーケティングは、標識や看板などの物理的な方法だけでなく、ウェブサイト、ソーシャル メディア、またはオンライン パートナーシップを使用してデジタル的にも行われます。
豪華なオーディエンスのターゲティングと構築
高級品のマーケティングに関しては、万能の戦略はありません。 誰もがあなたの製品を購入しようとすると、コンバージョン率が思ったよりもずっと低くなります。 オーディエンスが誰で、何を購入しているか、どのような価値を共有できるかを把握します。
誰をターゲットにするべきか
高級品の販売に関しては、経済的に安定している 40 代以上の高齢者をターゲットにすることを考えるかもしれません。 しかし、そうではありません。 高級品の消費者の大部分は 25 ~ 44 歳で、別の部分は 16 ~ 24 歳です。 若い世代が成長するにつれて、ソーシャル メディアとインターネットは活況を呈していました (そして今もなお活況を呈しています)。 幼い頃に派手な服やジュエリー、スーパーカーを見たことで、高級品やブランドについての知識が深まりました。
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市場を理解する – 何が買われているか?
買い手が誰であるかを念頭に置いて、彼らが何を買うかを知る必要があります。 消費者の動向を追跡するのは賢明です。 顧客はギフトやお土産、電化製品、高価な食料品を購入し、それを有利に利用できます。 何が購入されているかを評価し、それに応じて製品とマーケティング戦略を調整します。
ターゲットオーディエンスの価値 – それらを有利に利用する
マーケティング キャンペーンを開始するときは、クライアントがブランドに求めているものを特定する必要があります。
高級品のマーケティング方法 – 8 つのプロのヒント
- 魅力的な広告:この効果的なマーケティング戦略の利用には、販売、デジタル マーケティング、口コミ、その他の広告手段などのさまざまなプロモーション方法が含まれます。 優れたデザインのウェブサイト、強力なソーシャル メディアでの存在感、アンケート、ブログ、テレビ広告を掲載します。
- カスタマー サービス:長時間電話を待つことに抵抗を感じない人もいます。 しかし、一般的に、ほとんどの消費者は物事を素早く終わらせることを望んでいます。 よくある質問のセクションをウェブサイトに追加してみてください。 現在、非常に人気のあるカスタマー サービスの形式は、ライブ チャットです。 AI または実在の人物を使用して、電話よりも早く問題の根本にたどり着くことができます。
- プロモーション:購入後にバイヤー向けのプロモーション、取引、または追加の製品を提供することは、成約率を高めるのに非常に効果的です。 実際、消費者は、最後にちょっとしたごちそうを用意すれば、高価格に対してよりよく反応します。
- ブランドの起源:高級品市場では、高級品の販売を促進するには強力なストーリーが不可欠であると報告されています。 ラグジュアリー市場のブランドにとって、ウェブサイトやその他のマーケティング資料にバックストーリーを追加することは重要です。 これにより、初期の始まりから現在までのストーリーを語る機会が得られます。 これにより、顧客ロイヤルティが向上し、潜在的な購入者により深いコンテキストが提供されます。 作成するマーケティング資料では、これらのストーリーを強調する必要があります。
1.独占権を提供する
高級ブランドのマーケティングは、希少性と希少性を通じて消費者の欲求を促進するため、排他性に大きく依存しています。 ルイ・ヴィトン製品へのアクセスに課せられる現実的な制限がなければ、当然、消費者はそれらを高く評価する可能性がはるかに低くなります. したがって、高級ブランドは、インターネットの莫大な可用性と、この排他的な感覚を維持することへの影響を恐れることがよくあります.
しかし、これは間違った仮定です。
インターネットは、実際の製品を広く配布することを意味するものではありません。 むしろ、製品の望ましさの基盤を構築するコンテンツへのリーチを拡大できます。 実際、積極的なデジタル マーケティング戦略を持つことは、公共スペースでより多くの広告を掲載したり、追加のテレビ コマーシャルを放送したりすることに似ています。 オンライン戦略には、理想的な顧客ベースをより効率的にターゲットにし、オフラインの方法との関連でエンゲージメントを高める可能性があります。
高級ブランドは、プライベート メンバー グループを立ち上げたり、忠実な顧客だけに合わせたコンシェルジュ サービスを提供したりして、オンラインでも独占感を高めることができます。
2.感情を生み出す
一流ブランドは、ロイヤルティに基づく顧客コミュニティを構築するために、顧客の感情を刺激しようとします。 Apple を例にとります。
Apple のコア マーケティング メッセージは、現状に挑戦するという考えを中心にしています。 この価値観は、美しくデザインされ、使いやすく、優れたユーザー インターフェイスを備えた製品を生産するというコミットメントを推進しています。 最終的に、この現状に挑戦することに重点を置いた結果、今日入手可能な最も強力で適切に設計された電子機器がいくつか生まれました。 高級ブランドにとって、ストーリーと価値を効果的に伝えることは、マーケティング イニシアチブを成功させるために不可欠です。
3. ストーリーテリングとコンテンツ マーケティング
高級感、品質、パフォーマンス、スタイルなど、ブランドが表す価値を強調することで、既存の顧客とのロイヤルティを構築できます。 これは、よく書かれたストーリーと読者の心に響くコンテンツを掲載することで実現できます。 あなたの顧客は、あなたが促進する価値に共感するとき、肯定的な支持を提供する可能性が高くなります. ブランドの価値に基づくアドボカシーを展開することは、オンライン マーケティングを成功させるために不可欠です。
高級品ブランドは、コンテンツを使用して、ステータスに対する顧客のニーズにアピールできます。 簡単に共有できるコンテンツを作成して公開することで、顧客は友人の間で自分のスタイル、知性、トレンディさを示すことができます。 この動機を利用することで、ブランドは製品やサービスへのエンゲージメントを促進できます。
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4.視覚補助
人々の多くの時間がメディアの消費に充てられているため、この時点でビジュアル マーケティングが重要になっています。 最も一般的なビジュアル マーケティング メディアには次のようなものがあります。
- 画像
- 共有可能なミームと GIF
- ビデオマーケティング
- インフォグラフィック
- プレゼンテーション
理想的なビジュアル マーケティング戦略を作成するには、入念な検討と計画が必要です。 成功への道はさまざまで、それぞれに独自の利点があります。 ブランド固有のニーズに合わせて特別に調整された行動計画を確実に策定するために、考えられるすべてのオプションを検討することが重要です。
5.ソーシャルメディアマーケティング
高級品の広告には、多くの場合、排他的な感情を呼び起こす画像が必要です。 高級車を運転し、デザイナーの服を着て、特別な体験をすることがどのように感じられるかを示したい. 写真は、この意欲的なトーンを伝える最も効果的な媒体の 1 つです。
視覚的なソーシャル ネットワークは、ブランドの認知度を高め、熱心なファンを獲得するための最良の機会を提供します。
6. インフルエンサーとのパートナーシップ
ラグジュアリー インフルエンサーは、ソーシャル メディア、ブログ、メール ニュースレターなどのプラットフォームを活用しています。 これらは、今日のトップラグジュアリーインフルエンサーです. 彼らは、フォロワーのために強力で関連性の高い豪華なコンテンツを作成します。 このコンテンツの目的は次のとおりです。
- 視聴者との関係を収益化する
- 贅沢品に関する推奨事項と専門知識を宣伝する
- ラグジュアリーブランド業界での信頼確立
7. 価格戦略
効果的な高級価格戦略を立てる際には、ブランドと製品の独自の価値を考慮する必要があります。 また、ターゲットオーディエンスと競合を念頭に置く必要があります.
価値に基づく価格設定: この種類の価格は、製品の特別な利点に基づいています。 より優れた職人技、素材、デザインを提供できます。 次に、これらの機能を強調して、人々があなたの製品により多くのお金を使うことを正当化できるようにします。
市場価格を上回る: これは、同様の製品の価格よりも大幅に高い価格を設定する場所です。 これにより、ターゲットオーディエンスをより引き付ける独占性が促進されます.
8. ブランドを売り込む
称賛に値するインフルエンサーと協力し、ストーリーを語り、期間限定の取引を行います。 間違いなく、これらは人々にあなたのことを話してもらい、最終的にブランドの認知度を高めるための最良の方法です.
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結論
高級品は、他のすべてと同じように販売することはできません。 適切なオーディエンスを正しくターゲットにする必要があります。 結論として、独占性、ブランド認知度、魅力的なストーリー、オンラインおよびソーシャル メディアでの存在感を構築することで、人々が十分に手に入れることのできない次の大きな高級品ブランドを手に入れることができます。 高級品の販売方法についてご不明な点がございましたら、今すぐお問い合わせください。