ターゲットオーディエンスを決定する方法

公開: 2022-02-15

あなたがマーケターであるなら、あなたはおそらく、コピーライティング、デザイン、マーケティング技術、広告プラットフォーム、そしてその地域に付随するその他のスキルのスキルを磨くのに何年も費やしてきたでしょう。 その上、製品、サービス、消費者のニーズ、およびそれらすべてを取り巻く環境の複雑さなど、ビジネスの業界についての幅広い理解を深めました。 これらは私たちが毎日住んでいる世界であるため、私たちにとって自然なことです。 そして、これら2つの世界が出会うと、結果は驚くべきものになる可能性があります。詳細が豊富なホワイトペーパー、示唆に富むブログコンテンツ、魅力的なグラフィックなどです。

残念ながら、慎重に作成されたコンテンツが豊富にあるにもかかわらず、多くのマーケターはマークを見逃しています。 なんで? 特定の事前定義されたオーディエンスに話しかけるコンテンツを作成していない場合、業界とマーケティングチャネルを深く理解しても意味がありません。 オーディエンスファーストの観点から始めていない場合、コンテンツはほぼ確実にフラットになります。

あなたのターゲットオーディエンスは誰ですか?

あなたが誰のためにコンテンツを作成しているのかを明確に理解することで、あなたがたちの製品、サービス、そしてそれらを宣伝するキャンペーンに費やした努力が、それを最も必要とする人々に見られるようになります。 また、私たちのビジネスの取り組み成功し、その成功を測定し、時間、注意、広告費を割り当て、視聴者共感を呼ぶマーケティングコンテンツを作成し続けることができます

ターゲットオーディエンスカテゴリの例

最も基本的なレベルでは、ターゲットオーディエンスは、人口統計セグメントのグループ化または組み合わせで構成できます。 これらは、消費者のグループ化を中心とするターゲット市場とはわずかに異なりますが、爆発は異なります。

ターゲット市場は、当社の製品とサービスが対象としている人であり、ターゲットオーディエンスを調査および定義することによってその市場を見つけます。

ターゲットオーディエンスの人口統計は次のとおりです。

  • 位置。 ロケーションを使用して、オーディエンス検索を絞り込んだり広げたりします。
  • 年。 すべての年齢層、若い人口、または古い人口に対応します。
  • 性別。 製品が男性用、女性用、または非バイナリ用のいずれで設計されているかを定義します。
  • 興味。 消費者の好き嫌い、趣味を知る。
  • サブカルチャー。 視聴者の動機をターゲットにするための共有された共通の経験を見つける。

たとえば、ベビー用品を作成する場合、ターゲットオーディエンスを、新しい親として識別される人々、母性または父性に関心のある人々、20代または30代の人々、および子育てグループまたは子育てをフォローしている人々として定義できます。ソーシャルメディア上の関連アカウント。

ターゲットオーディエンスを調査する方法

今、あなたが研究に取り組む部分が来ます。 あなたはここに行きたいと思っています。私たちはあなたがそこに着くのを手伝うためにここにいます。

あなたが知っていることから始めましょう

現在の顧客基盤がどのようなものかを理解することで使用できる豊富な情報を手にしています。 これは、営業チームやマーケティングチームと連絡を取り、彼らが協力しているオーディエンスのタイプを把握するときです。

既存の顧客のリストを使用して、共有特性のプロファイルを作成します。 たぶん、このリストのほとんどの人は、過去10年間管理職に就いていた年配の男性か、市内に住む新卒者です。 現在のオーディエンスの類似点を特定することで、将来のオーディエンスがどこにいるかを把握できます。

セグメント化と多様化

基本を理解したら、構築してセグメント化できます。 あなたのリストにあるこれらすべての人々は、彼らの生活が重なる領域を持っていますが、それは彼らが同じ人であるという意味ではありません。 最も多くを費やしているもの、最も頻繁に費やしているものなどに基づいて、それらをさらにグループ化できます。

たとえば、会社にとって収益性の高い顧客のセグメントを1つ作成します。 このグループは、販売サイクルを完了するためにあなたの側でほとんど作業を必要としないかもしれず、すべての場合に有益です。 セグメント化するもう1つのグループは、忠実なグループである可能性があります。彼らは毎年ホリデーセールを購入しますが、最も収益性が高いとは限りません。

引き続き新しいセグメントを作成し、既存の顧客ベースをそれらに適合させます。 価値以上に投資しているものはありますか? スペースを埋めることができる潜在的な新規顧客はいますか?

これは、人口統計データを収集し、それを使用してターゲットオーディエンスが誰であるかのポートレートを作成する絶好の機会でもあります。 これは、本や映画のキャラクターを肉付けするようなものです。 あなたはフラットな一次元のプロファイルから始めて、背景、趣味、興味、キャリアの目標などを持っている人にそれを構築します。ターゲットオーディエンスが誰であるかを特定するには、彼らのニーズと興味、そして彼らがあなたの製品とどのように一致するかを利用する必要がありますまたはサービス。

自分を理解する

あなたがあなたの聴衆が誰であるかをしっかりと把握しているのと同じくらい、あなたはあなたが誰であるか(あなたの会社、ブランド、製品、そしてサービス)もしっかりと把握していなければなりません。

他の人が提供するものとは異なる、あなたが提供するものの機能と品質を正確に特定します。 あなたの会社の製品やサービスを使用することで誰が最も恩恵を受けるかを理解するようにしてください。 それは十分な知識を持っているがそれを整理する方法がない財務責任者ですか、それとも家族とのつながりを維持しようとしているだけの年配の、技術に精通していない人ですか?

製品またはサービスの利点を完全に理解すると、誰がそれを評価するのか、そしてその理由について、より多くの洞察を得ることができます。 これにより、ブランドを紹介しようとしている人々をターゲットにするための優れた戦略が得られます。

競争に参加する

比較的ニッチな分野であっても、私たちは皆、競合他社と一緒にビジネスの世界に足を踏み入れます。 あなたがしていることをしていると主張する人が常にいるでしょうが、もっと良いです。 これらの競合他社を完全にアイシングするのではなく、それらを使用して、視聴者にさらに慣れることができます。

明らかに、あなたは両方とも同じような人々をターゲットにするでしょう。 これは、彼らのWebサイトやソーシャルメディアページを閲覧して、彼らが視聴者に提供しているコンテンツの種類と、どのような種類の人々が関与しているかを知る絶好の機会です。

彼らがあなた自身のサイトやソーシャルメディアに欠けているコンテンツを構築していることに気付いた場合は、インスピレーションを得て、彼らに会うか、彼らがいる場所で彼らを打ち負かす方法を見つけてください。 「競合他社のキーワードをより適切に分析する方法」に関する最近の記事をチェックして、ゲームをさらに強化してください。

このデータを編集し、手に持っている手を分析し、競合他社を監視するために前もって余分な努力をすることで、範囲を広げ、これまで考えたことのない人々のグループにリーチすることができます。

分析ツールを利用する

あなたはそれらを持っているので、それらを使用してください! 高予算のキャンペーンを実行している場合でも、予算をまったく使わずに作業している場合でも、プラットフォームが提供する洞察は、誰に連絡して話しているのかを理解するのに役立ちます。

マーケターが利用できるツールには、Google Analytics、Facebook / Instagram / Twitter Insights、Ahrefs、HubSpot、さらにはemfluence独自のマーケティングプラットフォームが含まれます。

これらは、膨大なデータを使用して、デジタル操作しているユーザーの絵を描く強力なツールです。 彼らがどのように関与しているか、どこから、いつ関与しているかを知ることができます。 さらに重要なことに、これらの分析は、オーディエンスと何が機能していて何が機能していないかを知る手がかりになり、マーケティング戦略を順応させることができます。

ターゲットマーケティングキャンペーンの例

私たちは、ターゲットマーケティングキャンペーンについて話すことに時間を費やしました。 それでは、本当に目立つものをいくつか見てみましょう。

たとえば、Chipotleは、視聴者をクリエイティブに引き付けています。 TwitterやInstagramのようなプラットフォームでは、向こうのマーケターは彼らが話す若い人口統計を理解し、結果として彼らの投稿を明るくコミカルに保ちます。 彼らの最近のツイートと、私たち一人一人が何を考えているかを正確に示しているInstagramの投稿を見てください。

ユーモラスで若い視聴者をターゲットにしたChipotleからのさまざまなツイートのスクリーンキャプチャ

Netflixは、ソーシャルサイトだけでなく、プラットフォームでも視聴者に合わせてコンテンツを調整するのに優れた企業のもう1つの例です。 ストリーミングアプリを開くときは、おそらくこれらの推奨事項に精通しているでしょう。 このような? これを試して! そして、それは何百万もの視聴者に働きかけた戦術です。

「ロック&キーを見たから」と「テレビドラマ」のカテゴリでのプラットフォームでのNetflixの推奨事項のスクリーンキャプチャ

テイクアウェイ

まだインスピレーションを感じていますか? ターゲットオーディエンスの理解を実際に把握すると、自分でコントロールできるように感じることがたくさんあります。 それは、適切な製品を適切なタイミングで消費者に届けるだけでなく、そもそも消費者の前に立つための適切なデータを用意することでもあります。