実践ガイド: AI マーケティング戦略を設計する方法

公開: 2023-11-19

マーケティング戦略を立てているのに、適切な駒がすべて揃っていないのに、一か八かのチェスをしているように感じたことはありませんか? あなたは一人じゃない。 多くのマーケティング担当者は、毎回的を射た戦略を立てることに取り組んでいます。 ここで、対戦相手の動きを予測し、それに応じて戦略を立てることができる知的なチームメイトがいる場合を想像してください。AI マーケティングの世界へようこそ。

これは空想物語ではありません。 それは現実であり、ここにあり、マーケティングへのアプローチ方法に革命をもたらす可能性があります。 AI マーケティング戦略をどのように設計するか迷っていますか? 心配しないでください。 この投稿は、このスリル満点の風景を巡るガイドになります。

AI がどのようにして、よりパーソナライズされたカスタマー ジャーニーの作成に役立ち、人間には不可能な方法で SEO 目的にコンテンツを最適化し、既存のプロセスにシームレスに統合してキャンペーン全体のパフォーマンス指標を強化する方法を学びます。

広告はエキサイティングな未来に向けて形成されつつあります。 テクノロジーとデータ分析の革新により変化が推進され、これまでよりも正確に視聴者をターゲットにできるようになりました。 競争力を維持するには、今日の消費者の変化する需要に対応するために戦略を継続的に進化させなければなりません。

目次:

  • マーケティングにおける AI を理解する
    • 人工知能によるSEOの活用
    • 機械学習プロセスの影響
  • AI マーケティングにおけるデータ分析の役割
    • データドリブンの顧客セグメンテーション
    • パーソナライゼーションを超えて – 個性化
  • AIを活用したコンテンツ戦略
    • AIを活用したコンテンツ制作
    • 人工知能による SEO コンテンツの最適化
  • 効果的な AI マーケティング キャンペーンの実施
    • 機械学習プロセスの活用
    • 落とし穴から守る
    • 人間味
  • 実際の成功事例
  • AI マーケティングの将来のトレンドとイノベーション
    • 機械学習と深層学習の役割
    • 倫理的考慮事項とプライバシーへの懸念
  • AI マーケティング戦略を設計するためのベスト プラクティス
    • 出発点を特定する
    • チームに適したツールを選択する
    • AI 導入に向けてチームをトレーニングする
    • AI を活用したツールで高品質のコンテンツを作成する
  • AI マーケティング戦略の設計方法に関する FAQ
    • AI のマーケティング プランを作成するにはどうすればよいですか?
    • AI戦略はどうやって立てるのでしょうか?
    • マーケティングにおけるAI戦略とは何ですか?
    • マーケティング戦略をどのように設計するか?
  • 結論

マーケティングにおける AI を理解する

AI マーケティング戦略は、多くの企業にとって急速に基礎となりつつあります。 Harvard Business Review によると、最高マーケティング責任者はさまざまな種類の AI アプリケーションとその潜在的な進化を把握する必要があります。

マーケティングにおける AI のメリットは多岐にわたります。 たとえば、AI を活用したマーケティング ツールを使用すると、顧客サービスの大幅な向上につながる可能性があります。 これにより、企業は対象ユーザーをより深く理解し、それに応じて戦略を調整することができます。

この理解に不可欠な部分は、コンテンツ作成に人工知能を活用することからもたらされます。 ターゲット グループの共感を呼ぶ高品質のコンテンツを作成するこれらのシステムの能力は、どれだけ誇張してもしすぎることはありません。 データ入力に基づいて出力を継続的に改善する機械学習プロセスと組み合わせると、さらに重要になります。

ソーシャル メディアの投稿も、AI ツールが大きな助けとなる分野です。 関連性とエンゲージメントを保証するインテリジェンス レベルを維持しながら、スケジュール設定や投稿などの反復的なタスクを自動化できます。

  • データ分析: AI を活用した予測分析は、顧客のセグメンテーションに対する前例のない洞察を提供し、これまでにないパーソナライズされた推奨事項を可能にします。
  • 電子メール マーケティング:件名行や広告コピー全体を最適化する高度なアルゴリズムにより、開封率が大幅に向上します。
  • 問題点の特定:ソーシャル メディアやブログ投稿で感情分析を使用すると、顧客が苦労している可能性のある領域を特定し、改善の道を提供するのに役立ちます。

人工知能によるSEOの活用

AI マーケティング戦略を成功させるには、検索エンジンも見逃せません。Web サイトのコピーの可視性を有機的に向上させる革新的なテクノロジーのおかげで、最適化はより管理しやすくなります。

これらのソリューションは、高品質の SEO コンテンツ自体を作成するだけでなく、キーワードの密度や位置決めからメタタグ付けやバックリンク分析に至るまで、何が最適であるかについての貴重な洞察も提供します。

これらの利点と、AI インテリジェンスがユーザー行動データに基づいて広告の配置を処理するプログラマティック広告購入の可能性と組み合わせることで、マーケティングの効率を大幅に向上させることができます。

機械学習プロセスの影響

機械学習プロセスは、AI マーケティング戦略にさらなる洗練をもたらします。 これらのシステムはあらゆる対話から学習し、アルゴリズムを継続的に改良して、時間の経過とともにより良い結果を提供します。

見込み客発掘やその他の分野は、この反復プロセスによって革命をもたらしました。 それはまさにゲームチェンジャーです。

重要な教訓:


また、よりターゲットを絞った効果的なマーケティング キャンペーンの作成に役立つ洞察を提供することで、成長を促進します。 これは、顧客とのエンゲージメントの向上、ブランドの認知度の向上、そして最終的には収益の向上を意味します。

AI マーケティングにおけるデータ分析の役割

AI マーケティングは熟練したシェフのようなもので、データ分析はそれに必要な質の高い材料です。 本当に素晴らしいものを作るには、両方が一流である必要があります。 そこで予測分析が活躍します。

予測分析では、過去の顧客行動データを取得し、それを使用して将来の行動や傾向を予測します。 オンラインのアパレル販売業者は、予測分析を使用して、同様の消費者の過去の購入および閲覧パターンを評価することで、次のシーズンに顧客がどのアイテムに興味を持つ可能性があるかを予測することがあります。 予測分析は、同様の顧客の過去の購入や閲覧習慣を分析することで役立ちます。

このプロセスは、人工知能 (AI) と組み合わせることでさらに強力になります。 生データを、顧客セグメントごとにパーソナライズされた推奨事項に変換します。たとえば、買い物客一人ひとりにパーソナル スタイリストを付けるようなものです。 ただし、これはすべて高品質のデータに依存していることを忘れないでください。 ゴミが入るとゴミが出るのと同じです。

実際、AI をインテリジェンス レベルで分類することで、企業はどのテクノロジーをいつ追求すべきかをガイドできます。これは、予測分析のおかげで重要な意思決定要素が容易になります。

データドリブンの顧客セグメンテーション

AI を活用したデータ分析が威力を発揮する重要な領域は、マーケティング戦略を成功させるために不可欠な部分である顧客のセグメンテーションです。 人口統計の詳細から行動パターンに至るまで、潜在的な購入者に関する膨大な量の情報が入手可能であるため、すべてを手動で正確に分析することは人間には不可能です。

そこで、私たちの友人である AI が介入します。これらの複雑なデータセット内で機械学習プロセスを活用することで、マーケターはターゲット グループをこれまで以上に理解できるようになり、文字通り、個々の消費者レベルでの洞察にアクセスできるようになります。

パーソナライゼーションを超えて – 個性化

パーソナライズされたレコメンデーションは始まりにすぎません。 今、私たちは個性化へと向かっています。 コンセプトはシンプルです。各顧客を 1 つのセグメントとして扱い、特定の好みや行動に基づいた独自のエクスペリエンスを提供します。

たとえば、ジョンが常に環境に優しい製品を購入し、持続可能性に関するブログ投稿を読むのが好きであることがデータで示されている場合、AI マーケティング戦略には、最新の環境に優しい製品ラインを紹介する電子メールを関連コンテンツへのリンクとともに彼に送信することが含まれる可能性があります。

成功するマーケティングの未来は、人工知能と予測分析の力を活用して、より賢明な意思決定を行い、顧客セグメンテーション戦略を強化し、個別化されたエクスペリエンスを提供し、最終的にはより多くのコンバージョンを促進することにあります。

重要な教訓:


データは王様: AI マーケティングは高品質のデータを基に成長し、データを将来のトレンドの予測分析に変換します。 機械学習と組み合わせることで、顧客セグメントと行動を深く理解できます。


個別の焦点: 次に重要なのは個別化ですか? きっと。 各顧客を独自のセグメントとして考えてください。 彼らのニーズ、好み、行動によって形作られる経験を彼らに与えてください。 これはメッセージをパーソナライズするだけではなく、視聴者とつながるまったく新しい方法です。

AIを活用したコンテンツ戦略

マーケティングの領域に関して言えば、人工知能はゲームチェンジャーです。 特にコンテンツ作成とSEOの最適化について話すときはそうです。

AIを活用したコンテンツ制作

あなたのブランドの声を理解し、視聴者の好みを理解し、超高速で高品質のコンテンツを制作できるアシスタントを想像してみてください。 コンテンツ作成に関して AI を活用したツールが提供するのは、まさにそれです。

ここで重要なのは、ライターを置き換えるのではなく、データ収集やアイデア生成などの反復的なタスクを担当することでライターの生産性を向上させることです。 結果? ターゲット グループの共感を呼ぶ高品質のブログ投稿が、これまでよりも迅速に作成されます。

人工知能による SEO コンテンツの最適化

ブログ投稿がどれほど優れていても、検索エンジンの結果ページ (SERP) に表示されなければ、おそらく人々はそれを発見することはできません。 ここで、オンラインでの視認性を高めるために Web サイトのコピーを最適化する際に、AI の力が再び発揮されます。

特定の AI ツールには高度なアルゴリズムが搭載されており、Web 全体から成功した作品を分析し、その洞察を使用して改善点を提案できます。パンチの効いた広告コピーや件名から、より魅力的なソーシャル メディアの投稿まで、すべてブランドに忠実でありながら注目を集めるように設計されています。声。

注記:

私たちは、多くの企業がこのような戦略を導入した後にオーガニックトラフィックが増加したと報告しているのを見てきました。

実際、最新のソリューションのほとんどには、技術に詳しくないユーザーにとっても最適なユーザーフレンドリーなインターフェイスが装備されているため、最高マーケティング責任者は手を汚すことを心配する必要はありません。

Twitter の研究チームは、このようなアプローチを採用すると SEO コンテンツの有効性が向上すると報告されているため、オンラインでの存在感を真剣に考えている企業にとっては検討する価値があると示唆しています。

AI ツールは、コンテンツの作成と最適化の方法に革命をもたらしました。 生産のスピードアップから可視性の向上まで、前例のない利点をもたらしました。 それでは、マーケティング戦略に AI を活用してみてはいかがでしょうか? 結局のところ、今より良い時期はありません。

重要な教訓:


人工知能は、特にコンテンツ作成と SEO の最適化において、マーケティングを変革しています。 これはライターを置き換えることではなく、反復的なタスクを自動化することで生産性を向上させることです。 AI ツールは、ブランドの声を反映する魅力的なコンテンツを作成し、オンラインでの可視性を高めるために最適化できます。 このアプローチは多くの企業のオーガニック トラフィックの増加につながり、今日のデジタル環境においてその価値が証明されました。

効果的な AI マーケティング キャンペーンの実施

AI マーケティング戦略を成功させるための準備を整えるには、明確な目標から始めることが重要です。 自分自身に問いかけてください: あなたは何を達成したいと思っていますか? リードスコアが増加? 顧客のセグメンテーションを改善するには? 広告コピーの強化?

次に、チームに適したツールを選択することが重要です。 幅広い AI ソフトウェアが利用可能であるため、現在のマーケティング プロセスに合ったものを選択するのは困難に思えるかもしれません。

  • 圧倒されないようにする:より高度なシステムに移行する前に、ルールベースのスタンドアロン AI アプリケーションから始めてください。
  • 詳細を掘り下げる:電子メール マーケティングが戦略の一部である場合は、件名を最適化するツールや、コンテンツを迅速かつ効率的に作成するのに役立つツールに焦点を当てます。
  • ニーズに基づいて選択する:ソーシャル メディア投稿の最適化やプログラマティック広告購入の場合は、これらのタスク専用に設計された AI ツールを選択します。

ここで重要なのは、顧客が直面する状況に段階的に導入することです。これにより、マーケティング担当者と顧客の両方が、進行中の業務を過度に中断することなく適応する時間を得ることができます。

機械学習プロセスの活用

機械学習プロセスを既存のワークフローに組み込むと、キャンペーンをより適切に調整するのに役立ちます。 このステップは、問題点をより迅速に特定するのに役立ち、特定のニーズに対応するパーソナライズされたメッセージを作成できるため、リードを変換する可能性が大幅に向上します。

落とし穴から守る

統合中に見落とされがちな重要な側面には、潜在的な落とし穴に対する安全策の設定が含まれます。これには、データ プライバシーの問題から顧客の感情の誤解に至るまで、さまざまなものが含まれます。 ユニークなコンテンツを作成したり、ソーシャルメディアに魅力的な投稿をしたりするだけではありません。 また、AI 戦略が裏目に出ないようにすることもできます。

効果的な AI マーケティング キャンペーンの実施は、一度で完了するものではありません。 進化し続けるデジタル環境において関連性を維持し、望ましい結果を達成するには、継続的なモニタリングと改善が必要です。

人間味

最後になりましたが、人工知能は驚異的なことを可能にしますが、それでも人間味が重要であることを忘れないでください。 あなたのチームは戦略的決定の主導権を握る必要があります。結局のところ、機械は私たちのように微妙なニュアンスを理解していません。 AI を代替ではなくサポート システムとして使用して、最良の結果を確実にします。

書き直す必要がある最後の段落にコンテンツが提供されていません。 サポートを提供できるよう、手直しするテキストを提供していただくようお願いします。

重要な教訓:


明確な目標を持って AI マーケティングの旅を開始し、ニーズに合ったツールを選択してください。 チームと顧客の両方が調整できるように、小規模から始めて徐々に拡大してください。 パーソナライズされたキャンペーンに機械学習を組み込みますが、データのプライバシーや感情の誤解などの落とし穴に注意してください。 そして覚えておいてください。AI は戦略的意思決定における人間のタッチを代替するものではなく、支援するものです。

実際の成功事例

マーケティングにおける AI の変革力は、単なる理論上の概念ではありません。 さまざまな業界に大きな変化をもたらしています。 ここでは、成功した AI マーケティング戦略とその ROI の顕著な向上を紹介する、魅力的なケーススタディをいくつか紹介します。

まず、ある企業がマーケティング分野で AI を活用して課題をどのように克服し、影響を与えたかを見てみましょう。 世界的な電子商取引大手は、AI を活用した広告購入システムに注目しました。 結果? 彼らは、ROI が大幅に向上し、顧客とのやり取りが改善されたと報告しました。

これは一夜にして達成されたわけではありませんが、人工知能を戦略に組み込む取り組みは大きな成果を上げました。 彼らの成功事例は、ビジネスの成長のために AI を活用する場合、継続することの重要性を強調しています。

別の例に移ります。人気の旅行予約プラットフォームが機械学習プロセスを使用して、好みや行動パターンに基づいて顧客のさまざまなセグメントをターゲットにしたパーソナライズされた電子メール マーケティング キャンペーンを実施しました。 この取り組みにより、クリックスルー率とコンバージョンが大幅に向上しました。

この戦略の重要な部分は、採用した AI ツールの自然言語処理 (NLP) 機能を使用して件名を洗練することであり、細部への注意がいかに大きな成果につながるかを強調しました。

最後になりましたが、ソーシャル メディア プラットフォーム内でも顕著な成功を収めています。 Facebook を例に挙げます。Facebook は人工知能テクノロジーによるセンチメント分析ツールを効果的に活用し、特定のユーザー グループの共感を呼ぶコンテンツをより正確にカスタマイズすることで、ユーザー間のエンゲージメントを再び高め、全体的な満足度スコアを向上させ、売上高の向上に直接結びつきました。ハーバード・ビジネス・レビューが報じた。

これらのストーリーは、AI をマーケティング戦略に組み込むことの紛れもない価値を示しています。 パーソナライズされた電子メール キャンペーンの作成、広告コピーの改良、エンゲージメント向上のためのソーシャル メディア投稿の活用など、人工知能の価値は何度も証明されています。

重要な教訓:


マーケティングにおける AI の導入は単なるトレンドではなく、さまざまな業界で大きく前進しています。 企業は、AI を自社の戦略に統合することで、優れた ROI と顧客エンゲージメントの向上を実現しています。 広告コピーの洗練から、パーソナライズされた電子メール キャンペーンの作成、ユーザー インタラクションを改善するためのソーシャル メディア投稿の強化まで、AI の変革力がより大きな勝利につながる可能性があることは明らかです。

AI マーケティングの将来のトレンドとイノベーション

AI マーケティングは、信じられないほどのペースで進化している新星です。 新興テクノロジーは画期的な進歩の舞台を整えています。

機械学習と深層学習の役割

人工知能のサブセットである機械学習は、現代のデジタル マーケティング戦略において極めて重要な役割を果たしています。 消費者の行動パターンに基づいてパーソナライズされたエクスペリエンスを提供することで、大きな価値を生み出す高度なアプリが誕生しました。

一方、ディープラーニングは、ニューラルネットワークを使用して人間の思考プロセスをシミュレートすることにより、限界をさらに押し広げます。 これにより、マーケティング担当者は顧客の好みをより深く掘り下げて、より正確な広告ターゲティングと効率的なコンテンツ配信を実現できます。

倫理的考慮事項とプライバシーへの懸念

しかし、AI の力が飛躍的に増大する一方で、AI の使用に関する倫理的考慮事項やプライバシーへの懸念も増大しています。 企業が機械学習アルゴリズムを活用して視聴者をより深く理解する際には、データのセキュリティが引き続き最優先であることを確認する必要があります。

これは簡単なことではありませんが、これまで以上に定期的に個人情報をオンラインで共有する消費者との信頼を築くためには必要です。 ハーバード・ビジネス・レビューが実施した調査によると、厳格なプライバシー対策を実施している企業では、データが悪用されたり誤って扱われたりしないとユーザーが安心して共有できるため、エンゲージメント率が上昇していることが示唆されています。

トレンドとイノベーションの分野: 潜在的な影響:
AI プラットフォーム内での AR/VR 統合などの新興テクノロジー強化されたユーザーエクスペリエンス
AI マーケティングにおける高度な機械学習と深層学習のアプリケーション広告のターゲティングとコンテンツ配信が改善されました。
AI 使用によるデータ セキュリティに関する倫理的考慮事項とプライバシーに関する懸念より良い信頼構築がユーザーエンゲージメント率の向上につながります。

袖をまくることに積極的です。 マーケティング分野における AI の可能性は驚くべきものですが、それは簡単なことではありません。 この課題に取り組む準備ができているマーケターは、必ずその課題を克服し、その恩恵を享受できるでしょう。

重要な教訓:


AI マーケティングは、機械学習やディープラーニングなどの新興テクノロジーによって道が切り開かれ、急速に進歩しています。 これらのツールを使用すると、マーケティング担当者はパーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、顧客の好みを深く掘り下げて広告のターゲティングを改善できます。 ただし、AI を使用する際にはプライバシーへの懸念を尊重することが重要です。安全なデータ処理により、ユーザーの信頼性とエンゲージメント率が向上します。

AI マーケティング戦略を設計するためのベスト プラクティス

マーケティング戦略を刷新したいと考えている場合、AI が成功の鍵となる可能性があります。 しかし、効果的な AI マーケティング戦略はどのように設計すればよいのでしょうか? ここでは、最高マーケティング責任者が誓うベスト プラクティスをいくつか紹介します。

出発点を特定する

最初のステップは、現在のマーケティング能力とリソースの観点から自社の立ち位置を理解することです。 高度なテクノロジーに飛び込む前に、対象ユーザー、問題点、目標を明確にしてください。

チームに適したツールを選択する

AI ツールの可能性を最大限に活用するには、適切な AI ツールを選択することが重要です。 反復的なタスクを自動化する場合でも、リードのスコアリングに機械学習プロセスを使用する場合でも、目的に合ったツールを選択してください。

AI 導入に向けてチームをトレーニングする

チームがこれらの新しいツールを効果的に使用できるようにするには、適切なトレーニングが必要です。 ハーバード ビジネス レビューが推奨するように、これらのシステムを使用するだけでなく、その背後にあるロジックを理解するスキルも身に付けてください。

AI を活用したツールで高品質のコンテンツを作成する

ブログ投稿や Web サイトのコピーの作成にコンテンツ作成 AI を組み込むと、品質が向上し、時間も節約されます。 感情分析を使用すると、顧客の感情に響くユニークな広告コピーを作成できます。

データ分析と機械学習プロセスを活用する

  • データ分析は、好みや行動などのさまざまな要素に基づいて顧客をセグメント化するのに役立ちます。
  • 予測モデリングは、将来の傾向を予測するのに役立ち、より多くの情報に基づいた意思決定につながります。
  • 機械はデータ パターンから学習し、最適なタイミングで適切なグループに向けて広告をターゲティングすることで、プログラマティックな広告購入を効率化します。

企業は AI 機能を構築する際に、高度なテクノロジーに移行する必要があります。 機械学習を組み込んだ統合アプリは、特に顧客対応の場面で価値を生み出す大きな可能性を秘めています。

AI をマーケティング戦略に統合するのは 1 回限りではなく、継続的なモニタリングと改善が必要であることを忘れないでください。 人工知能の新たな進歩を常に受け​​入れてください。すべては時間とともに進化するものです。

重要な教訓:


AI を使用してマーケティング ゲームを強化します。 まずは現在の能力を理解してから、目標に合った AI ツールを選択してください。 これらを効果的に使用し、顧客のセグメンテーションと予測モデリングにデータ分析を活用できるようにチームをトレーニングします。 これは 1 回限りの取り組みではなく、テクノロジーの進化に合わせて継続的に改良する必要があることに注意してください。

AI マーケティング戦略の設計方法に関する FAQ

AI のマーケティング プランを作成するにはどうすればよいですか?

まず目的を選択してください。 次に、対象ユーザーを定義し、適切な AI ツールを選択します。 最後に、成功を追跡するための指標を確立します。

AI戦略はどうやって立てるのでしょうか?

AI 戦略を立てるには、人工知能で解決できるビジネス課題を特定することから始めます。 その後、適切なテクノロジーを選択し、それを実装するチームを集めます。

マーケティングにおけるAI戦略とは何ですか?

AI マーケティング戦略では、機械学習からのデータ主導の洞察を使用して、顧客エンゲージメントを強化し、売上の成長を促進します。

マーケティング戦略をどのように設計するか?

堅実なマーケティング計画は明確な目標から始まり、その後に徹底的な市場調査が続きます。 そこから、対象ユーザーを決定し、コミュニケーションのチャネルを選択し、成功を測定する方法の概要を決めます。

結論

マーケティングにおける AI は遠い概念ではありません。 それは今ここにあります。 そして、その可能性を理解することが、ブランドに新たなチャンスをもたらす鍵となります。

データ分析によって顧客のセグメンテーションがどのように強化され、顧客のジャーニーに対するより深い洞察が得られるかを見てきました。 トレンドを予測するだけではありません。AI は、ターゲット ユーザーの心に響く、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを作成するのに役立ちます。

注目を集める魅力的なコンテンツの作成から SEO 戦略の最適化まで、AI の役割はマーケティングのさまざまな側面に広がります。 競合他社に先んじるためには、AI マーケティング戦略を設計する際に、新しいテクノロジーと倫理的考慮事項を考慮することが重要です。

新しいテクノロジーを探索したり、それらを使用する際の倫理的考慮事項に対処したりすることを躊躇しないでください。 昨日うまくいったことが明日はうまくいかない可能性があるため、時代の先を行きましょう。

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