魅力的な再エンゲージメントメールを作成する方法

公開: 2022-06-29

それは事実です。 飲み込むのは難しいですが、マーケターとして一緒に暮らすことを学ぶ必要があります。

私はあなたの電子メールに従事するのをやめる加入者について話している。

電子メールのエンゲージメントの喪失は、1つ以上の点でビジネスに悪影響を与える可能性があります。 1つ目は、加入者の離脱は収益の損失につながる可能性があるということです。 もう1つの理由は、未開封の電子メールは送信者のレピュテーションを低下させ、その結果、電子メールがSPAMフォルダに送信される可能性が高くなることです。

サブスクライバーが離脱する理由はたくさんありますが、知らない場合もあります。

サブスクライバーが離脱する理由はたくさんありますが、知らない場合もあります。
画像ソース:Emma

これらの理由を知ることは、より高いエンゲージメント率を持つ強力な電子メールマーケティング戦略を設計するのに役立ちます。 サブスクライバーが離脱する最も一般的な理由のいくつかを簡単に見ていきましょう。

購読者があなたのEメールから離れる4つの主な理由

完璧な再エンゲージメントキャンペーンを作成する方法を検討する前に、サブスクライバーの離脱の背後にある理由を理解することが重要です。

1.メールアドレスの変更。

エンゲージメント率が低下する理由の1つは、一部のサブスクライバーがメールアドレスを変更したためです。 これは、新しい仕事に移ったり、メールアドレスに関連付けられたドメインを閉じたりした結果である可能性があります。

2.注意を引くためにデータを使用しない。

デジタル時代は、マーケターに超大国であるデータを提供してきました。 この超大国により、マーケターはより個人的なレベルで加入者と話すことができます。 そして、あなたの顧客はあなたが彼らに送る電子メールでこの個人化を期待しています。

そうしないと、すぐに視聴者の関心を失う可能性があります。

3.電子メールはほとんどまたはまったく価値を提供しません。

あなたの加入者があなたのリストにサインアップしたとき、彼らは一つの期待を持ってサインアップしました:価値のあるコンテンツを受け取ることです。 サブスクライバーに期待する価値を提供しなくなると、エンゲージメント率が低下する可能性があります。

そのため、視聴者の共感を呼ぶコンテンツの作成に時間とお金を投資する必要があります。

4.送信するメールが多すぎます。

平均的な人は1日に121通のメールを受信すると言われています。 つまり、サブスクライバーは、混雑した受信トレイで開く電子メールを選択します。 あなたのものをそれらの1つにするために、あまり頻繁に電子メールを送信しないことによってそれらを従事させ続けてください。

あなたの電子メールを良いテレビシリーズのように扱うことによって、あなたの加入者はあなたの電子メールシリーズの次の記事を熱心に待ちます。

一方、送信頻度が高すぎると、メールの目新しさがすぐに失われる可能性があります。 そして、それは解放のための素晴らしいレシピです。

サブスクライバーの離脱の最も一般的な理由を見てきたので、魅力的な再エンゲージメントメールを作成してサブスクライバーを再エンゲージメントする方法を見てみましょう。 結局のところ、あなたの電子メールマーケティングの成功は、熱心な聴衆に依存しています。

1.パーソナライズを別のレベルに引き上げます。

再エンゲージメントメールは、他のメールよりもパーソナライズが簡単です。 これは、処理するデータが大量にあるためです。

最初のステップは、件名にサブスクライバーの名を使用することです。 それは間違いなく彼らの興味をそそり、オープンにつながるはずです。 しかし、休眠中の加入者との再エンゲージメントに関する限り、オープンは勝利した戦いの半分にすぎません。

次のステップは、電子メールの本文で購入履歴または行動を使用することです。 これは、悪用できる電子メールアドレスだけでなく、個人としてそれらを気にかけていることを示します。 人々は彼らが何かを意味することを知る必要があります、そしてそれはあなたが電子メールの個人化がすることを可能にするものです。

2.魅力的なメールコピーを作成します。

ビジネス用メールは退屈である必要はありません。 そして、それは特に再エンゲージメントメールに当てはまります。

メールのコピーを作成するときは、できるだけ面白くて魅力的なものにしてください。 そのための優れた方法の1つは、メールに少し個性を注入することです。 もう1つの優れた方法は、製品ではなく、顧客に関する電子メールを作成することです。 電子メールであっても、誰もが注目の的となるのが大好きです。

もう1つの方法は、ストーリーテリングです。 以前のメールに関与していないことを露骨に顧客に呼びかけるのではなく、ストーリーを使用して顧客をメールに引き込み、ブランドへの関心を再燃させます。

再エンゲージメントメールのコピーを作成するときに覚えておくべきことの1つは、短くて甘くすることです。 サブスクライバーを再エンゲージするときは、簡潔さが常に最善です。 電子メールのコピーは、スキャンしてその要点を簡単に理解できるように十分に短くする必要があります。

3.なぜ彼らが離脱したのか尋ねます。

再エンゲージメントメールの最大の要素の1つは、「質問」です。 彼らがあなたの電子メールを開くのをやめた理由についてあなたの休眠中の加入者に尋ねてください。 あなたは彼らの離脱の原因を尋ねるだけでなく、あなたの能力の限りを尽くしてそれを解決することを申し出る必要があります。

1人の加入者があなたの電子メールへの関与をやめた理由を理解することは、他の加入者が離脱するのを防ぐためにあなたの電子メールマーケティング戦略を微調整するのに役立ちます。

4.リストに載ることの利点を繰り返します。

購読者は、メールの内容を忘れたためにメールを開くのをやめることがあります。 これの原因は通常、あまりにも多くのプロモーションメールを送信し、価値に基づいていないメールを送信する場合です。

あなたの購読者に、できるだけ短い言葉で、あなたの電子メールを開いてあなたのブランドと関わることから彼らが何を得るのかを思い出させてください。 平均的なサラリーマンは平均121通の電子メールを受信することを忘れないでください。彼らはあなたの電子メールが提供するものを探す時間がありません。

人々を行動に移すものが1つあるとすれば、それは何かを見逃す恐れです。 あなたの電子メールに関与しないことによって彼らが見逃しているものをあなたの加入者に知らせてください、そうすればあなたは彼らを取り戻すことに近づくでしょう。

5.拒否できない申し出をします。

魅力的なオファーがあなたの加入者にサインアップさせた場合、彼らが拒否できないオファーは間違いなく彼らの興味をそそるでしょう。

読者を魅了するために、次のことを確認してください。

  • オファーは関連性があります

  • 件名でオファーを強調表示します

  • あなたの申し出は彼らだけのものです

あなたがそれらを見逃していること、そしてあなたがそれらを船に戻すために「平和の提供」を拡張していることをあなたの加入者に知らせてください。 これはあなたが彼らを大切にしている顧客を示し、あなたは彼らを取り戻すために負けても構わないと思っています。

それらのほとんどはあなたの申し出に抵抗することができず、あなたの電子メールに再び従事し始めることができません。 それは、将来の電子メールでさらに多くのオファーがあることを彼らに知らせた場合です。

注意すべき点は、長期的には、加入者のエンゲージメントを永遠に維持するのはオファーではないということです。 彼らが完全に関与するには、コンテンツのニーズを満たす必要があります。

6.明確な行動を促すフレーズを用意します。

オファーと言えば、購読者があなたの電子メールをどのように利用するかを正確に知っていることが重要です。 これは、目立つアクション呼び出しボタンを作成することを意味します。 ボタン(またはリンク)を目立たせるだけでなく、テキスト自体も非常に明確で簡潔にする必要があります。

これにより、混乱の可能性がなくなり、より多くの加入者があなたの電子メールに関与する可能性が高まります。

7.削除されるリスクを彼らに知らせます。

このオファーは、それがそうであるかもしれない素晴らしいアイデアですが、あなたの解放されたすべての加入者にとってはうまくいかないかもしれません。 そのため、電子メールは、アクションを実行しないとリストから削除されることをサブスクライバーに警告する必要があります。 適切に配置すると、サブスクライバーが電子メールに再度アクセスするように誘導される可能性があります。

8.関連性のある魅力的な画像を含めます。

再エンゲージメントメールに関しては、強力なイメージにより、休止状態のサブスクライバーが戻ってくるか、完全にサブスクライブを解除するかを区別できます。

適切に使用された画像は、感情を引き寄せ、購読者に影響を与えてメールに返信することができます。 たとえば、以下のメールを見てください。

適切に使用された画像は、感情を引き寄せ、購読者に影響を与えてメールに返信することができます

画像ソース:Emma

要約

再エンゲージメントメールの送信は、メールマーケティングキャンペーンの重要な部分です。 エンゲージメント率の向上と利益の増加だけでなく、新しい顧客を獲得するよりも顧客を維持する方が簡単で安価だからです。

再エンゲージメントメールを作成するときは、次の細かい点を考慮してください。

  • 可能な限りメールをパーソナライズしてください。

  • コピーは短くて甘くしてください。

  • 彼らが離脱した理由を尋ねてください。

  • 高価値で関連性の高いオファーを提供します。


再エンゲージメントメールを作成するためのこれらのヒントを使用すると、サブスクライバーの再エンゲージメントキャンペーンを成功させる準備が整います。 読者の関心を維持するための電子メールの作成に役立つヒントがさらに必要な場合は、電子メールの関与を高めるための4つの簡単な方法の投稿を確認してください。