非営利団体向けの効果的なメールマーケティング戦略を作成する方法

効果的なEメールマーケティング戦略を作成するには、多くの変数を調整する必要があります。 タイミング、件名、およびパーソナライズはそれらのほんの一部です。

非営利団体にマーケティングを行う場合、非営利団体は独自のタッチを必要とするため、これらの変数はすべてまったく異なるフレーバーを取ります。

メールマーケティング戦略についてあなたが知っていることの多くは引き継がれるかもしれませんが、非営利団体には癖があります。

これらの違いを把握するために、非営利団体向けのメールマーケティングについて知っておくべきことを以下に示します。

あなたの構成員と一致している。

非営利団体向けのメールマーケティング戦略を構築するときは、メールとの整合性を保つ必要があります。

この一貫性は、Eメールマーケティング戦略の3つのブランチに適用でき、それぞれが他のブランチと同じくらい重要です。

メッセージ

あなたが最初に釘付けにしたいのはあなたのメッセージです。 あなたは販売、寄付、またはイベントへの参加を増やすことを探していますか？

当然、あなたのメッセージの詳細はあなたの非営利団体とあなたが電子メールマーケティングから何を得たいかによって異なります。 これらの2つの概念を、人々が背を向けることができないような刺激的なものに結び付けてみてください。

あなたがあなたのメッセージを見つけたら、それに固執してください。 途中で馬を変えると、テーマの勢いが失われるだけで、読者を混乱させる可能性が非常に高くなります。

テンプレート

メールの内容に加えて、メールのテンプレートとデザインは同じ一貫性を維持する必要があります。

これは、読者が電子メールを開いてすぐに周囲を認識するときに、読者に安心感を与えるため、非常に重要です。 建物に足を踏み入れたときの温かい親しみやすさを考えて、隅々まで心から知ってください。 それはあなたがあなたの電子メールで複製したい気持ちです。

一貫性のあるテンプレートを使用すると、読者の受信トレイの残りの部分から目立つようにすることもできます。 また、コンテンツのフレーミングはコンテンツ自体ほど重要ではないように思われるかもしれませんが、正しく行われればコンテンツを強調することができます。

あなたとあなたのメッセージのために働くテンプレートを見つけるために、あなたは電子メールマーケティングソフトウェアを使うのが良いでしょう。 これらは、ドラッグアンドドロップオプションなど、テンプレートデザインのためのユーザーフレンドリーなツールを提供します。

タイミング

一貫性のあるメッセージやテンプレートと同様に、定期的なスケジュールで一貫性のあるコンテンツフローを開発することで、メールマーケティングキャンペーンの流れを変えることができます。

何よりもまず、一貫したタイミングにより、読者はあなたの電子メールを予測し、いつそれらを期待するかを知ることができます。 その結果、彼らは電子メールを開いてそれに従事することに対して受容的な気分になる可能性が高くなります。

コンテンツの一貫したストリームは、あなたが電子メールマーケティング戦略に穴がないことを保証します。 テンプレートと同様に、これは、自動化サービスを提供することが多いため、電子メールマーケティングソフトウェアを使用することが主要な資産になる可能性があるもう1つの領域です。

自動化により、毎週火曜日の午後4時に送信ボタンを個人的に押すことを心配する必要はありません。 代わりに、ウェルカムメールであろうと特定の休日に関連付けられていようと、特定のメールが異なる時間に送信されるシステムを設定できます。

ドリップキャンペーンは、複数の電子メールを介して情報を着実に分割するように設計されているため、タイミングに関しては最高のキャンペーンのいくつかです。 これは、多くの情報があるが、大量の電子メールでリリースしたくない場合に特に便利です。

実際のところ、ドリップキャンペーンは、自動化されていない電子メールよりも320％多くの収益をもたらすことが示されています。

始める前に計画を書き留めてください。

これは少し古風に聞こえるかもしれませんが、特に自動化を行う場合はそうですが、メールマーケティング戦略を書き留めておくことは、それに固執して出力を監視するための優れた方法です。

これは、ペンと紙、または多くの種類の電子メールマーケティングソフトウェアで提供されているデジタルカレンダーを使用して行うことができます。 カレンダーの画像を使用することで、出力の頻度と、休日の横にある郵便物の位置を視覚化できます。

頭を使うだけでは、次のスケジュールは恐ろしいように思えるかもしれませんが、カレンダーですべてを目の前に置くと、物事の見通しを立てるのに役立ちます。

将軍が地図上で駒を動かしている映画を見たことがありますか？ それがあなたのEメールマーケティングカレンダーが機能する方法です。 これは、今後1か月または複数か月の高レベルのビューとして機能し、最良の視点を取得し、必要に応じてピースを移動できるようにします。

メールキャンペーンを他のチャネルと組み合わせます。

あなたのさまざまなデジタルマーケティング部門が互いに別々に機能することを意図しているというこの概念に巻き込まれるのは簡単です。 ただし、デジタル時代では、チャンネルを組み合わせるのは簡単で収益性が高いため、これが当てはまる必要はありません。

メールマーケティングに関して言えば、自然なパートナーシップはソーシャルメディアです。これは、メールにソーシャルメディアアイコンを配置するのが非常に簡単で、ミレニアル世代に人気があるためです。

出典：Really Good Emails

メールでソーシャルメディアをダブルダウンしたい場合は、コンテストを開始してみてください。 たとえば、あなたが救世軍の場合、読者がダウンしたときに誰かが助けてくれた時期について、Twitterに投稿するように読者に呼びかけることができます。もちろん、ブランドのハッシュタグが付いています。

これらの種類のヒューマンインタレストアングルは、人々が自分自身について話し、その過程であなたの非営利団体について情報を広めるように促すので、ソーシャルメディアに最適です。

ソーシャルメディアとは別に、YouTubeアカウントがある場合は、YouTubeアカウントから動画を埋め込むことも検討してください。 ビデオは、電子メールへのユーザーエンゲージメントを高めるための優れた方法です。

証言は大いに役立つ可能性があります。

非営利団体が他の組織よりもメールマーケティングで活用できることの1つは、お客様の声です。 もちろん、他の組織が常連客からの推薦状を提供することもありますが、非営利団体の推薦状はそれよりもはるかに深くなる可能性があります。

理想的には、あなたの証言には、寄付によって助けられた人の話を伴う写真やビデオが含まれます。 このように、あなたは単なるグラフや数字ではなく、非営利団体の使命に人間の顔を向けています。

出典：Really Good Emails

捨てられた動物の画像を示すペットの譲渡のためのそれらのコマーシャルを考えてみてください。 世界中のすべての線グラフは、これらの心に響くコマーシャルを再現することはできませんでした。

これらの証言は、寄付の恩恵を受ける実際の人々によって書かれる可能性がありますが、作家に彼らのために物語を書かせることもできます。 このように、あなたはそれをカットアンドドライの証言よりも短編小説のようにします。

寄付者に感謝することを忘れないでください。

人々はあなたの非営利団体に寄付する必要はないので、寄付するときは必ずそれを認識してください。 さらに、何か良いことをしたときは、誰もが背中を軽くたたくのが大好きです。

自動化を使用して自動お礼のメールを送信することで、リピーターが増える可能性も高まります。

お礼のメールに何を入れることができるのか疑問に思っている場合は、少し透明性を検討してください。 寄付者に、寄付が非営利団体の全体的な使命にどのように適合するかを見てもらいましょう。

そうすれば、寄付者は、お金がどこかに行き、理論的に誰かに良いことをするのとは対照的に、実際に違いを生んだように感じます。

同じように、靴、きれいな水、おもちゃなど、寄付で購入できるものを寄付者に示すことも考えられます。

要約

完璧なEメールマーケティング戦略を考え出すことは困難な戦いになる可能性がありますが、特にこれらのテクニックを持っている場合は、確かに手の届くところにあります。

• 一貫性（メッセージ、テンプレート、頻度）

• あなたの計画を書きなさい

• マルチチャネルマーケティング

• お客様の声

• ありがとうメール

特に非営利団体をマーケティングしている場合でも、いくつかの違いはありますが、従来のメールマーケティングルールの多くが適用されます。

主な違いの2つは、お客様の声とお礼のメールの使用を強調することです。 これらは両方とも、メーリングリストのより良い角度にアピールするために非常に重要です。

これは、一貫性、計画の作成、マルチチャネルマーケティングなど、実証済みの電子メールマーケティングの方法に固執する必要がないという意味ではありません。

これらのシンプルで効果的な方法をすべて利用することで、非営利団体向けのEメールマーケティングは、これまで不可能だった高さに到達します。

非営利団体に最適なメールマーケティング戦略を学んだ後は、特定の要素に焦点を当てたいと思うでしょう。 ありがとうのメールのためのいくつかの素晴らしいアイデアがあります。