Eメールマーケティングファネルを構築するためのビギナーズガイド
公開: 2021-01-01お金はリストにあると彼らは言う。 言い換えれば、オンラインで売り上げを伸ばすには、効果的なメーリングリストを作成するだけです。 そしてそれが起こるためには、あなたは電子メールマーケティングの目標到達プロセスを構築する技術を学ぶ必要があります。
その理由は次のとおりです。メールマーケティングでは最大4.400%のROIが得られますが、メールの送信が開かれていないと、読むことはもちろん、結果が得られません。
購読者があなたのEメールを開いて読む機会を増やす方法があったとしたらどうでしょうか?
Eメールマーケティングファネルは、購読者が購入の過程にある段階に応じて、適切なEメールをサブスクライバーに送信できるようにすることでこれを実現します。
これが新しくて紛らわしいように聞こえても、心配しないでください。 このガイドでは、Eメールマーケティングファネルとは何か、それを構築することが重要である理由、およびその方法について説明します。 初心者でない場合は、メールマーケティングの目標到達プロセスを改善するための実用的な手順も説明します。
ここで学習する内容を垣間見ることができる、より詳細な概要を次に示します。
- メールマーケティングファネルとは何ですか?
- Eメールマーケティングキャンペーンを構築する利点
- メールマーケティングファネルを構築する方法
- Eメールマーケティングファネルを改善するためのステップ
- 結論
Eメールマーケティングファネルとは何ですか?
長い間、デジタルマーケターは、メーリングリストの重要性とあなたのリードを忠実な顧客に変えることの重要性について話してきました。
問題は、あなたから何も購入していない加入者をどのようにして忠実な顧客に変えるのかということです。 ここで、Eメールマーケティングの目標到達プロセスが役立ちます。
おそらく、セールスファネルやマーケティングファネルについて聞くのは初めてではありません。 メールマーケティングの目標到達プロセスも同様です。
Eメールマーケティングファネルは、カスタマージャーニーを表しています。 それはあなたの加入者があなたのブランドを知っていることから購入をしてそしてあなたのブランドの支持者になることへどのように動くかを示します。
この情報を自由に利用できるので、購読者のニーズを予測し、適切なタイミングで適切な電子メールコンテンツを作成できます。
本質的に、Eメールマーケティングファネルは、Eメールを介してオーディエンスと対話している間、カートを馬の前に置かないようにするのに役立ちます。
すべての標準的なEメールマーケティングファネルには、次の5つの段階があります。
- ブランド認知度
- 考慮
- 会話
- 忠誠心
- アドボカシー
これは、Eメールマーケティングファネルの段階の図解です。
ソース
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メールマーケティングの目標到達プロセスは、万能である必要はないことに注意してください。 たとえば、卸売業者や小売業者に販売するビジネスの場合、メールマーケティングファネルは消費者に直接販売するものとは異なります。
あなたのビジネスのユニークな性質とあなたの聴衆があなたのブランドと通常どのように相互作用するかに応じてあなたを微調整してください。 カスタムEメールマーケティングファネルを構築する方法をすでに疑問に思っていますか? 心配しないでください、私たちはあなたをカバーしています。 その詳細はまもなく。
次に、Eメールマーケティングファネルを構築する必要がある理由と、それがビジネスに何をもたらすかを見てみましょう。
Eメールマーケティングファネルの利点
あなたはあなたのビジネスのためのEメールマーケティングファネルを構築することによって多くを得る立場にあります。
Eメールマーケティングの目標到達プロセスがある場合、Eメールマーケティングの取り組みが適切な人に適切なタイミングで集中していることを確認できます。
あなたがあなたのビジネスのために電子メールマーケティングファネルを必要とする他の理由はここにあります:
カスタマージャーニーを簡素化します
購読者への次のメールはどうあるべきか、何回疑問に思いましたか?
Eメールマーケティングファネルは、カスタマージャーニーの明確な全体像を提供することにより、この質問に答えるのに役立ちます。 それはあなたの顧客の意思決定プロセスが彼らの旅の各段階でどのように見えるかの地図を提供します。
このように、サブスクライバーが購入の過程でどのように移行するかが明確になるため、オーディエンスをより的確にターゲティングできます。
簡素化されたカスタマージャーニーにより、当て推量なしで電子メールマーケティング戦略を開発できる情報にアクセスできます。
したがって、次に送信する電子メールは、目標到達プロセス(またはカスタマージャーニー)の現在の位置から次の位置にサブスクライバーを移動させます。
Eメールマーケティングでのパーソナライズを可能にします
メールマーケティングファネルは、メールをパーソナライズするための主要なツールです。 Eメールマーケティングのパーソナライズにより、Eメールの開封率が29%、クリックスルー率が41%向上することが証明されているため、Eメールマーケティングの目標到達プロセスがさらに重要になります。
購読者の名で送信するすべての電子メールを開始するだけではありません。 彼らのニーズに直接話しかけてください。
これらのニーズが何であるかをどのように理解しますか? 調査を実施し、彼らのブラウジングの好みなどを研究します。
たとえば、サブスクライバーがブランド認知の段階にある場合は、サブスクライバーがブランドに親しむのに役立つ電子メールを送信する必要があります。 コンバージョン段階にある場合は、割引オファーを含むメールを送信して、さらに購入するように勧めることができます。
本質的に、Eメールマーケティングファネルは、顧客がカスタマージャーニーの段階で関係することができるEメールコンテンツを作成する際にあなたを導きます。
顧客を引き付けるのに役立ちます
あなたの聴衆と対話する際に、あなたは彼らがあなたのビジネスにとどまりそして対話するように彼らを十分に従事させる必要があります。 メールはメールをやり取りする方法の1つであるため、適切なメールマーケティングの目標到達プロセス戦略は、メールを時間の価値があるものにするのに大いに役立ちます。
eコマースストアや実店舗で売り上げを伸ばしたり、ウェブサイトへのトラフィックを増やしたり、有料コースに登録してもらうことを目的としているかどうかにかかわらず、メールマーケティングのセールスファネルは、これらのいずれかを利用するように視聴者を育成するための優れた方法です。行動。
サブスクライバー向けのEメールコンテンツの作成をガイドするだけでなく、Eメールマーケティングファネルは、さまざまなカテゴリのサブスクライバーに使用する適切なリードマグネットを決定するのにも役立ちます。
測定可能です
メールマーケティングファネルを使用すると、送信するメールがROIにどのように影響するかを確実に知ることができます。 メールマーケティング活動の影響を測定できることは良いことです。
これは、何が機能していて何が機能していないかを把握し、必要に応じて調整できるためです。
また、目標到達プロセスのどの段階で顧客を失っているのかを知ることもできます。 このようにして、作業を一時停止し、再評価することができます。
たとえば、ほとんどの場合、サブスクライバーが変換される直前にサブスクライバーを失う場合は、十分に説得力がないか、変換プロセスが面倒です。
Eメールマーケティングファネルを構築する方法
以前に約束したように、Eメールマーケティングファネルを構築する準備ができたときに実行する簡単な手順は次のとおりです。
カスタマージャーニーを計画する
あなたが作成するカスタマージャーニーはあなたのビジネスに固有でなければなりません。
簡潔なカスタマージャーニーを計画することは、効果的なEメールマーケティングファネルを作成するための最初のステップです。 したがって、顧客が見込み客から有料顧客にどのように移行するかを知ることが重要です。
ソース
カスタマージャーニーを計画すると、マーケティングの目標が明確になります。 そして、あなたはあなたの進歩を評価することができます。
また、メールの早い段階で売り上げを上げるという間違いを避けることができます。
リードを生成する
メールファネルを稼働させるには、実際のメールアドレスが必要です。 それがあなたがそれらの電子メールを集める方法です。
表示するコンバージョンがほとんどまたはまったくない状態で、無数の電子メールアドレスを収集できることに注意してください。 これを回避する方法の1つは、「潜在的な顧客」の電子メールアドレスを確実に収集することです。
コンテンツの作成など、電子メールアドレスを収集するために行うことはすべて、理想的な顧客を直接対象としていることを確認してください。 あなたのビジネスを気にしない100人よりもあなたの電子メールによく反応する10人の加入者を持っている方が良いです。
そうは言っても、メールファネルのリードを生成するための2つのステップは次のとおりです。
オプトインフォームを設定する
オプトインフォームは、電子メールアドレス、電話番号など、訪問者の連絡先の詳細を取得するのに役立ちます。
Adoricは、メールファネルのリードを自動的に生成するために使用できる、ターゲットを絞ったパーソナライズされたオプトインフォームを作成するのに役立ちます。 これらのフォームは、Webサイトやブログのどこにでも、Web訪問者が見逃すことのできないポップアップ、スライドイン、フローティングバーの形で埋め込むことができます。
Adoricを使用すると、オプトインフォームでどのコピーボタンまたは召喚ボタンが最適に機能するかをA / Bテストすることもできます。
Adoricにサインアップして無料アカウントを作成し、独自の動的オプトインフォームを作成してください。
メールマーケティングツールを選択する
あなたのビジネスに最適なEメールマーケティングファネルソフトウェアを選択してください。 Eメールマーケティングツールは、Eメールマーケティングを自動化するのに役立ちます。 これらのツールを使用すると、メールファネル内の顧客のカテゴリごとに一連のメールを作成できます。 これらの電子メールは、サブスクライバーに自動的に送信されます。
以下は、無料プランを備えたメールマーケティングツールのリストです。
- MailChimp
- 送信者
- オムニセンド
- Sendinblue
- ベンチマークメール
- SendPulse
- MailerLite
- Mailjet
- ムーゼンド
- Zohoキャンペーン
- EmailOctopus
リードマグネットを作成する
ソース
なぜ誰かがあなたに彼らの電子メールをわざわざ与える必要があるのですか? そのジェスチャーの見返りに何かを提供しない限り、そうではありません。 ここでリードマグネットが活躍します。 基本的に、これは訪問者に電子メールアドレスを提供するように促すために使用するインセンティブです。
ただし、リードマグネットを使用することも、メールファネルのメールアドレスを取得するのに役立つだけではないことに注意してください。 また、それらを使用して、顧客がカスタマージャーニーに沿って進むときに他のアクションを実行するように動機付けることもできます。
そうは言っても、効果を上げるには、リードマグネットがオーディエンスに関連している必要があります。 彼らがすぐに使えるものであれば、さらに良い結果が得られます。
あなたのウェブサイトへの新しい訪問者は、最初はあなたのブランドを信頼する可能性が低いです。 リードマグネットの形で貴重な情報を無料で提供すると、連絡先を教えてくれるように説得されます。
提供するリードマグネットを決定する最も簡単な方法は、オーディエンスを理解することです。 これには、彼らの要望やニーズ、彼らが望む解決策、そして彼らの問題の性質を含める必要があります。
また、あなたの申し出が彼らの生活をどのように良くするか、そしてなぜ彼らがあなたが提供しているものに興味を持っているのかを理解する必要があります。
これらを理解すれば、どのような種類の鉛磁石がそれらにアピールするかがわかります。 リードマグネットの作成に関する詳細なガイドが必要な場合は、この記事をお読みください。
紹介メールのセットを作成する
あなたは関係を育んでいることを忘れないでください。 見込み客に販売メールを送信することから始めたくありません。 あなたはそれらを延期するかもしれません。 彼らにあなたのブランドを知り、親密さの感覚を構築する機会を与えてください。
送信する電子メールの種類は、購読者が購入の過程で認知から購入段階にどれだけうまく移行するかに影響を与える可能性があります。
ウェルカムメールと紹介メールから始めると、購読者は、カスタマージャーニーに沿って進むときに、送信する後続のメールを受け入れる可能性があります。
最初の一連のメールで話し合うことができることがいくつかあります。
- あなたのコンテンツが彼らに与える情報の種類とあなたが電子メールを送る頻度をあなたの加入者に伝えてください。
- あなたのブランドが何を表しているのか、あなたのビジョンとコアバリューを彼らに伝えてください。
- チャンネル登録者が役立つと思われる有益なコンテンツや教育的なコンテンツを提供します。
- 彼らの問題点と、彼らの問題を解決するためにあなたのブランドがどのように位置づけられているかについて話します。 この時点で、彼らにあなたの製品やサービスの利点を強調するようにしてください。
上記のすべてのポイントを1つのメールに詰め込む必要はないことを忘れないでください。 メールごとに1つのポイントをアドレス指定する一連のメールを作成します。
新規および既存の顧客の両方とつながる
新しいリードに集中するのは簡単で、既存の顧客はカスタマージャーニーにうまく沿って進むことができると思います。
それは悪い動きです、それをしないでください。 その理由は、既存の顧客が潜在的なブランド支持者であるためです。
したがって、既存の顧客を維持するために多くの努力を払う必要があります。 これを実行する簡単な方法の1つは、売り込みメールを送信することですが、強引なことやスパム行為を行うことはありません。
しかし、これはあなたの新しい顧客を無視する言い訳にはなりません。 あなたはあなたのビジネスを維持するためにもそれらを必要としています。
Eメールマーケティングファネルを改善するためのステップ
ここで説明した結果が得られないメールファネルはありますか? メールマーケティングファネルを評価するためのチェックリストが必要ですか?
メールマーケティングファネルを最適化する手順は次のとおりです。
あなたのビジネス目標を忘れないでください
あなたのビジネス目標はあなたがあなたのビジネスで行うすべてを決定するべきです。 ビジネスの目標が売り上げである場合は、見込み客や顧客が購入できるようにメールファネルが構築されていることを確認してください。
時々、メールファネルを再評価し、必要な調整を行って、ブランドの目標との整合性を高めます。
自分だけの目標到達プロセスにする
Eメールマーケティングファネルテンプレート自体は悪くありませんが、それがあなたのビジネスのカスタマージャーニーを表していることを確認したいと思います。 そうでない場合は、不足しているステージを追加したり、ビジネスに当てはまらないステージを削除したりして、自分のものにする必要があります。
量より質を選択する
人々が宣伝用の電子メールを読まない他の理由は、彼らが電子メールを頻繁に受け取るか、電子メールが単に読むのが退屈であるためです。 週に2通の電子メールは週に5通の電子メールよりもうまくいくかもしれません。 あなたはあなたの購読者を窒息させたくありません、さもないと彼らは延期されてあなたの電子メールの購読をやめるかもしれません。
代わりに、彼らが価値があると思うことができる質の高いコンテンツを彼らに提供することに集中してください。 そうすれば、あなたは彼らのブランドへの関心を維持し、顧客の旅に沿って彼らを進歩させ続けるでしょう。
測定可能な目標を設定する
結果を測定できない場合、Eメールマーケティングファネルがうまく機能していることをどのように知っていますか? サブスクライバーの数、クリック率、ダウンロード数、または投資収益率を測定することを決定できます
明確で測定可能な目標があれば、メールファネルが成功したかどうかを簡単に判断できます。 このようにして、コンテンツマーケティング戦略を変更したり、電子メールの頻度を減らしたり、その他の調整が必要になる可能性のあるものをどこで変更するかを知ることができます。
結論
Eメールマーケティングの目標到達プロセスを構築することは、Eメールマーケティングを成功させるための最初のステップです。 そして、意味のある結果を得るには、それについて戦略的でなければなりません。
ありがたいことに、メールマーケティングの目標到達プロセスを構築するために、マーケティングの専門家である必要はありません。 この投稿で共有した手順に従うことで、タスクはすでに途中で完了しています。
ウェブサイトからリードを生成するためのサポートが必要な場合は、オプトインフォームテンプレートのいずれかを試してください。 あなたはそれらを気に入るはずです。 そして、それだけではありません。無料でそれらを使い始めることができます。
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