本物の広告エンゲージメントを高める方法: クリック詐欺の専門家である Lunio とのウェビナーから得た重要なポイント

人間がインターネットのトラフィックに占める割合は 40% 未満です。 ソーシャル メディア ボット、偽ユーザー、アドフラウドの急速な成長により、ほとんどの企業で有料ソーシャル データの悪質なデータが急激に増加しており、現在では、実際には存在しない、またはコンバージョンに至らないリードの調査に膨大な時間が日常的に費やされています。

2022 年にほとんどの B2B マーケターにとって顧客獲得が最優先事項である場合、有料ソーシャル チャネルは本来のパフォーマンスを発揮していますか?

クリック詐欺の専門家である Lunio との共同ウェビナーでは、質の高いリードを生み出す秘訣を説明しました (こちらでもう一度見ることができます)。

知っておくべきことは次のとおりです。

有料ソーシャルにおけるコンテンツの役割: ゲーテッド コンテンツと非ゲーテッド コンテンツ

リードジェネレーションの観点から、ゲート付きコンテンツとゲートなしコンテンツのどちらを使用するのが最適ですか? 簡単に言えば、場合によるということです。 ほとんどのブランドは、コンテンツをゲートするか、すべてをゲートなしのままにしています。 販売を達成する前に、ユーザーとの8 ～ 10 のコンテンツ タッチポイントを設定することをお勧めします。 これらのコンテンツ タッチポイントのすべてがゲートされている場合、ユーザーは同じ詳細を何度も提供しなければならないことに不満を感じる可能性があります。 したがって、どのコンテンツをアンゲートするかではなく、誰のためにコンテンツをアンゲートするかという問題になります。

潜在的な顧客に何かを提供すると、コンテンツはゲート化されます。 これは、カレンダー プラン、フォーマット、または会社専用のドキュメントなど、他の方法ではアクセスできないものにする必要があります。 この時点で、付加価値が非常に一般的になり、誰かがそのために個人情報を喜んで手放すようになります。

この段階の前は、ユーザーがあなたのビジネスをほとんどまたはまったく認識していない場合、ユーザーは提供するサービスに関する比較的一般的な情報だけを受け取りたいと考えている可能性があります。 これは、必ずしも大きな付加価値を含むわけではありませんが、ユーザーを引き付けるのに十分な、かなり幅広い情報である必要があります。

多くのプラットフォームがゲーテッド コンテンツから遠ざかっており、ユーザーがクライアントの Web サイトのコンテンツにアクセスするのをやめることさえ望んでいます。これはゼロ クリック コンテンツとして知られています。 現在、ほとんどのプラットフォームは、コンテンツを提供しながらユーザーをプラットフォームに留めておくことができれば、アルゴリズムの目的でクライアントまたはブランドに報酬を与えています. ユーザーがコンテンツを使用するためにプラットフォームを離れなければならない場合、プラットフォームでコンテンツを提供するブランドと比較して、LinkedIn、Meta、さらには Google でさえ購入できなくなります。

ペイド ソーシャル パフォーマンスを総合的に測定する方法

有料の社会活動を直接測定することは困難です。 有料ソーシャルで成功を収めるには、一歩下がって、すべてを組み合わせたアプローチから見る必要があります。 これは、たとえば、X アクティビティが MQL や SQL を作成することを認識するだけでなく、有料のソーシャル パフォーマンスを推進するのは、さまざまなチャネルにわたるさまざまなアクティビティと結果の組み合わせであることを意味します。

ソーシャル メディア チャネルとプライベートな共有とメッセージング ( 「ダーク ソーシャル」と呼ばれることが多い) の成長に伴い、セールス ジャーニーはクリックなし、リードなし、セールスなしよりも複雑になっています。 これらの活動がリードジェネレーションに与える影響を追跡することは、はるかに困難です。 ただし、これらの方法で売上を測定できないからといって、収益を上げていないわけではなく、これらの活動を無視すべきではありません。

B2B マーケティングでは、ソーシャル メディアは需要を生み出す活動です。 たとえば、印象や口コミは購買サイクルに影響を与えます。 ソーシャル ポストを見た後、人々は会社を検索して広告をクリックし、売上が CRM によるものであると言うことができます。 そもそも広告をクリックするきっかけとなったのはソーシャル ポストであるため、これが正しくないことはわかっています。 したがって、最大限のリードを獲得するには、全体論的なアプローチを取る必要があります。 社会的および個人的な共有を過小評価しないでください。 十分な自信がある場合は、メッセージとストーリーを毎月配信し、オーディエンスを測定して実験してください。

オーディエンスの除外を使用して広告の費用対効果を高める方法

アドフラウドにより、企業は年間数百万ドルの損失を被っています。 通常、ほとんどの企業は、顧客獲得単価の要件を満たしているか、ROI のリターンが見られる限り、質問をすることはありません。 これは、メディア予算の大部分が頻繁に浪費されていることを意味します。正確には、広告費の約 10 ～ 20% が偽のユーザーによって失われています。 多くのブランドは、リードあたりのコストを改善し、より多くのリードを促進するために再投資された膨大な量のメディア支出を逃しています。

「排除の時代」とは、インターネットの大部分がボットで構成されているという事実を指す用語です。 実際、今日のインターネットの 60% 以上がボット トラフィックです。 これを自動化やスマート入札などの広告の進化に結びつけると、広告主はターゲットとする対象者を制御できなくなります。 ターゲティング基準は徐々に減少しており、Cookie の減価償却とオーディエンス制限がますます頻繁になっています。論理的な代替手段は、絶対にターゲティングしたくないユーザーを除外することです。 実際のユーザーを再ターゲットするのと同じ方法で、別のユーザーを検出して除外できます。

パフォーマンスの高い B2B ソーシャル メディア広告を作成するためのベスト プラクティス

私たちがあなたに勝利の方程式を与えることは不可能です。 ただし、レポートだけでなく、全体的な観点から広告を見てください。 あなたのブランド広告とあなたのブランドとの間に大きな違いがある場合、あなたが最初に顧客の頭に浮かぶことを目指しており、その間に何もない製品、技術、CTA広告でフォローアップすることを目指している場合、広告は機能しません。 ファネル全体で、これらの相反するタイプの広告のハイブリッドが必要です。

成功する広告は、エンド ユーザーに焦点を当てています。 顧客は何を望んでいるか、または必要としていますか? 彼らはあなたのターゲティング、予算、またはキャンペーン設定を見ることは決してありません。 成功は、聴衆と最初から感情的なつながりを築くことから生まれます。 これは、教育コンテンツでフォローアップすることができ、付加価値とコンバージョンへのプッシュを提供します. 感情的なリンクは、画面の反対側にいる人に焦点を当てる必要があり、コンテンツのすべてのタッチポイントに存在する必要があります.

A/B テストの最良の方法は?

A/B テストに関しては、高校の理科の授業に戻ったと仮定してください。 系統立てて、すべてを完全に変更せず、仮説を立てる必要があります。 何がより成功すると思いますか？ これはコピーのわずかな変更でしょうか?おそらくよりパーソナライズされたものになるでしょうか? 人に焦点を当てた画像や製品に焦点を当てた画像など、コピーは同じままでクリエイティブを変更しますか?

テストに組み込む必要があるのはロードマップです。 特定のことをテストしている理由を理解し、成功に基づいて行動するためのマップが必要です。 たとえば、特定のオーディエンスを除外して、リード単価が向上するかどうかを確認したとします。 どのテストが最も成功したかを示すマップを作成したら、それを複数のキャンペーンに展開できます。

すべてのテストが機能するわけではありませんが、テストが失敗するわけではありません。 失敗したテストから、成功したテストと同じくらい多くのことを学べる場合があります。

重要ポイント

コンテンツ ターゲティング

コンテキストがあれば、ほとんどすべてを販売できます。 市場で特定の製品を探している人を特定し、その人に届けることが、成功への主要なルートになります。 現在のターゲティング基準を見てみましょう。どのようなセグメンテーションを行うことができますか? コンテンツ ターゲットを使用すると、適切なメッセージを適切な購入者に届けることができます。

顧客とエンドユーザーに焦点を当てる

マーケティングは過去数年間で変化しており、今後も変化し続けるでしょう。 ブランドはもはや同じように重要ではありません。 それは、顧客の認識と、最初の広告からすぐに同僚、友人、家族にストーリーを伝えることができるかどうかです。 新しいストーリーなしで毎年同じ広告を再利用すると、苦労することになります。 ユーザーからの感情的な反応をからかう必要があります。 クリエイティブに集中することで、有料ソーシャル全体でのメディア予算と活動が、将来により多くのリードと紹介を促進するのに役立ちます.

有料チームによる個別のサポートが必要ですか? 連絡を取ると、オーディエンス ターゲティングと広告エンゲージメントを直接サポートできます。