中小企業が統合マーケティング戦略からどのように利益を得ることができるか
公開: 2022-02-24中小企業の所有者は、ビジネスをしている間、世話をすることがたくさんあります。 業務の規模は彼らにとって非常に敏感であるため、彼らは常にすべてが調整された方法で機能することを確認する必要があります。そうしないと、1つの間違った動きがビジネスプラン全体を狂わせる可能性があります。 したがって、統合マーケティングはこのような問題に役立ちます。 統合マーケティングでは、ビジネスのマーケティング計画のすべてのコンポーネントが体系的かつ調整された方法で連携して、計画全体が機能するようにします。 結局のところ、それが目標ですよね? 当社の製品またはサービスのより良いマーケティングを通じて、より高い売上高を達成するため。 企業間取引は最近の重要な側面であり、未開拓の機会を提供します。
この仕事は口で言うほど簡単ではありません。 可動部分はたくさんあり、1つのプロセッサステップの失敗は、計画全体の失敗を意味します。 たとえば、マーケティングブログを公開しているとします。 ブログを書くためのライター、校正するための編集者、ブログを公開するためのSEO専門家、そして最後に記事を説明するためのグラフィックデザイナーが必要です。 ここで、SEOの専門家がキーワードの修正に失敗したとすると、このマーケティングブログの目的全体が無効になります。 人々がインターネット上で記事を見つけることができない場合、彼らはあなたの製品についてどのように知るのでしょうか? これが、統合マーケティングが、ビジネス組織が予算内でマーケティング活動において良い結果を達成するのに役立つ理由です。
マーケティングプロセスを効率化するだけでなく、統合マーケティングは、企業が一貫した取り組みを維持するのにも役立ちます。 たとえば、オンラインのソーシャルメディアチームがキャンペーンを実行していて、印刷メディアチームがまったく別のキャンペーンを実行しているとします。これがどれほど悪いか想像してみてください。 統合マーケティングは、プロセスを合理化し、それによって一貫したチームの努力を維持するのに役立ちます。
統合マーケティングがどのようにあなたの会社を助けることができるかについての編集されたリストはここにあります:
一貫性が鍵です
多くの中小企業の所有者は、別々のデジタルマーケティングプランとオフラインマーケティングプランを持っていないという間違いを犯します。 大手ブランドはこの戦術をよく使用し、消費者をオフラインキャンペーンに向かわせるデジタルキャンペーンを実行します。そうすると、消費者は購入する傾向が強くなる可能性があります。 これらすべてを実現するには、オフラインマーケティングチームとオンラインマーケティングチームの間に非常に巧妙な関係が必要です。 たとえば、製品またはサービスのティーザーデジタルキャンペーンとオフラインアウトリーチキャンペーンを実行してから、両方を接続する3番目の電子メールキャンペーンを実行できます。 したがって、統合マーケティングソリューションを使用して、マーケティング活動の一貫性を高めます。
ブランド認知度の向上
会社の広報部門が声明を発表した後、ソーシャルメディアチームが別のキャンペーンを開始することが何度かあります。 たとえば、あなたがオーガニックジュース会社であるとします。 そのため、広報部門は、果物やその他の成分を最初に栽培された作物からのみ調達するという声明を出す場合があります。 次に、ソーシャルメディアチームがいくつかの作物栽培者の写真を投稿し、彼らが作物に農薬を使用していることがわかったとします。 メッセージが顧客にどれほど悪い状態で送信されるかを考えてください。 マーケティングの世界では、あなたの行動や言葉は宣伝よりもはるかに強力です。
複数のチャネルを同時に管理する
どのビジネス組織にも、マーケティングのチャネルは複数あります。 しかし、ラッシュアワーでは、チャンネルが混乱する可能性があり、そのため、人々に誤解される可能性もあります。 たとえば、オンサイトのマーケティング部門がキャンペーンについて考え、外部の会社から雇われたデジタルチームが何か別のことを感じ、キャンペーンを設計するベンダーも別のことを考えるかもしれません。 複数の通信チャネルを使用する場合の誤解のこの問題を排除するには、統合マーケティングソリューションを使用します。 統合されたマーケティングソリューションは、会話の流れをより細かく制御するのに役立ち、アイデアをより多くの聴衆と効率的に統合するのにも役立ちます。
コスト削減
多くの大規模な組織は、統合マーケティングソリューションを正確に使用して、長期的なコストを節約しています。 たとえば、通信障害やPRの失敗により、企業は大金を支払わなければならない可能性があります。 このようなことは、統合マーケティングツールを使用することで簡単に回避できます。 今日は高すぎるように見えるかもしれませんが、それを投資と考えると、長期的には豊富な配当を支払うことができます。 たとえば、グラフィックデザインチームがブログの画像を作成するとします。同じ画像をソーシャルメディアの投稿やその他のネットワーキングの目的にも再利用できます。 同じキャンペーンでチームワークを作成するよりも、投稿ごとにグラフィックを変えて再利用する方が理にかなっています。 少しの編集と後遺症を行うことができますが、投稿するたびにグラフィックのダイナミクスを完全に変更すると、時間とリソースが不必要に浪費されます。
無気力を減らす
一定期間働き続けた従業員は、少し落ち着きを感じ始めます。 そして、このポイントに到達すると、単純な5分の作業でも30分かかります。 従業員の間でこの仕事に起因する無気力を排除するために、統合マーケティングソリューションを使用してワークロードを効果的に分散しようとします。 従業員が自分の仕事を事前に詳細に理解すると、従業員ははるかに良く、より速く仕事をすることがわかります。 たとえば、シフトが終了するわずか1時間前に、土壇場でのタスクを実行するように依頼した場合、午前中にそのタスクを実行するように依頼した場合ほど熱心に実行することはありません。 これは統合マーケティングがあなたを助けることができるところです。
チャンネルを開いたままにする
十分に統合されたマーケティング戦略により、マーケティングの複数のチャネルにアクセス可能でオープンな状態を保つことができます。 たとえば、商品やサービスのラジオ広告と新聞広告を取り出したとします。 これで、顧客はラジオ広告または新聞広告を見るかもしれないし、見るかもしれません。 したがって、2つの異なる媒体に2つの異なる広告を配置すると、潜在的な顧客は、広告の性質に応じて2つの異なるセットになります。 この問題を解消するには、同じ性質の広告を実行し、すべての配布媒体に開放します。 看板、ラジオ、印刷物、オンラインなどで同じ広告を掲載します。
多様化
マーケティング部門のさまざまなチームが相互に接続すると、新鮮なアイデアが生まれます。 たとえば、デジタルデスクのロンがアイデアを持っていると仮定します。マネージャーはそのアイデアをマネージャーと共有し、マネージャーはそのアイデアを印刷物のマーケティングデスクなどと共有します。 このようにアイデアが広まり、議論が起こります。 統合マーケティングソリューションがなければ、ロンのアイデアは彼のチームを超えることはなく、彼のように、他のすべての人の優れたアイデアは、追加の入力なしでチーム内にとどまりました。
全体像に焦点を合わせ続ける
なぜ会社は自社の製品やサービスを販売するのですか? それを売るのは単純な理由であり、他には何もありません。 それでは、彼ら全員が異なって考え、明確な焦点を欠いているときに、効果的なマーケティング部門をどのように作成することができますか。 統合マーケティングソリューションはまさにそれを行います。 これは、マーケティング部門内のさまざまなサブ部門が長期的な目標に焦点を合わせ続けるのに役立ちます。 たとえば、デジタルデスクは業界の現在の傾向に基づいてキャンペーンを実行し、プリントデスクは古典的な傾向に基づいて何かを実行する場合があります。 コンセプトは間違いなく良いですが、どちらも焦点が合っていません。 彼らが団結したチームとして考えていたら、彼らのキャンペーンは非常に似ていてユニークだったでしょう。
アイデアの自由な流れ
マーケティングのさまざまなチャネルが開いている場合、従業員は同僚とのオープンなコミュニケーションラインを持っているため、お互いをより適切に調整できます。 たとえば、特定の従業員は、誰も気に入らない悪い考えだと思うかもしれないので、自分の考えを抑制しているかもしれません。 しかし、他のマーケティング部門の誰かが同じ考えを表明しているのを見ると、彼らも発言するのに必要な自信を得るかもしれません。 また、マーケティング部門がすべて統合されている場合は、誰かのアイデアのネガティブな部分をすばやくハッシュ化できるという追加の利点が得られます。 たとえば、誰かがアイデアを持っているかもしれませんが、いくつかの微妙な欠陥があります。 これらの欠陥は、より多くの人々が関与しているため、すぐにハッシュ化される可能性があります。
より緊密な顧客関係
統合マーケティングソリューションの最も有望な利点の1つは、個人的な顧客関係をより緊密に維持できることです。 たとえば、デジタルデスクは実際に顧客に会うことはありませんが、オフラインデスクやプリントデスクはそうする可能性があります。 この洞察は、フォーカスグループを中心としたチームデザインキャンペーンをより明確に提供するのに役立ちます。これは、チームが顧客と個人的な関係を持っているためです。 マーケティングチーム全体がこのデータを活用して、焦点を絞った顧客グループをクリックするように、いくつかの本当に素晴らしいキャンペーンを設計できます。 これは、チームがさまざまな大陸に分散しているほど大きいため、多くの大企業が直面する問題です。 中小企業の所有者としてのあなたには、この固有の利点があります。
結論
統合マーケティングソリューションは、複数の方法で役立ちます。 人工知能と機械学習を活用してビッグデータをシャッフルし、カスタマイズ可能なマーケティングフローを作成できます。 これを使用すると、あなたの側にかなりの投資が必要になりますが、長期的には、売上高の増加と忠実な顧客ベースの形で配当を得ることができます。