検索における AI が SERP の状況に与える影響
公開: 2023-07-13ここ数か月間、厳しい生活を送ってきた人でない限り、AI に関するうめき声 (具体的にはマーケターからの愚痴) と、このテクノロジーが人々の検索方法や検索方法をいかに変える力があるかを聞いたことがあるかもしれません。オンライン体験。
最近 Google の Search Generative Experience が発表され、これが検索環境にどのような影響を与えるかを考えてみると、AI 機能を Google 検索に統合することが大きな効果をもたらすと考えるのは飛躍ではありません。
検索履歴を振り返るだけで、私たちが知っている検索の世界そのものに衝撃を与えた強調スニペットの導入と同じように、同じことが繰り返される可能性が非常に高いことがわかります。
上記を念頭に置いて、私たち PHA グループは、このアップデートがクリックスルー率とトラフィック分布全般にどのような影響を与える可能性があるかを議論するために知恵を絞ってきました。 まず最初に、食欲をそそるちょっとした背景を説明します。
新しい Google 検索ジェネレーティブ エクスペリエンス (SGE) とは何ですか?
SGE (Search Generative Experience) は、Google 検索結果に AI 機能を追加することです。 これは、Google が Search Labs に登録したユーザーを対象にテストしている新しい実験機能です。
ラボでは、新しいエクスペリエンスや Google サービスを早期にテスターとして利用でき、改善や革新に役立つフィードバックを提供できます。 現在、待機リストがあり、条件を満たしていれば登録できます。
SGE 機能は、デスクトップ ユーザーの場合は Google Chrome、iOS および Android の場合は Google アプリで利用可能になります。
Google 自身も、SGE について「検索にかかる作業が大幅に軽減されるため、トピックをより早く理解し、新しい視点や洞察を発見し、物事をより簡単に実行できるようになります。」と説明しています。
すでに、SGE が「情報へのアクセスを最大限に高め」、「最も有用な方法で情報を提示する」という Google の検索原則とアプローチをどのように取り入れているかがわかります。
新しい Google 検索の生成エクスペリエンスは実際にはどのようなものですか?
Google が共有した例を利用して、「3 歳未満の子供と犬がいる家族にとって、ブライス キャニオンとアーチズはどちらが良いですか?」という質問を見てみましょう。
すでに、この質問は主観的なものであるだけでなく、コンピュータが理解できるように書かれているという点で複雑であることがわかります。 この質問は、ユーザーが自分の固有の状況にどれがより良いかを主観的に判断できるように、元々はより小さく、それほど複雑ではない質問に分割される場合があります。
SGE の機能を利用すると、面倒な作業の多くを SGE が実行してくれるという考えです。
SGE の配置:
SGE の目立つ配置は絶妙で、検索エンジンの結果ページの最上部に優先的に配置されています。 これにより、確かに見逃しにくくなり、最上位に優先される注目のスニペットを彷彿とさせます。
配置により、期待される通常の結果はページのさらに下に押し出され、場合によってはスクロールしないと見えない部分の下に表示される可能性があります (特にモバイルの場合)。
情報源の引用:
これは Google が SGE の概要をまとめるために情報を収集したソースを紹介しているものです。
繰り返しますが、単一のソース (検索結果の上位に表示されない場合もあります) から情報を引き出す強調スニペットを思い出させますが、これにより、複数の信頼できる情報ソースが SERPS のトップの座を利用する機会が生まれます。
推奨されるフォローアップ:
Google では、元の質問に基づいて追加のフォローアップの質問を提供しています。これにより、会話モードに移行し、調べているトピックについてさらに質問を続けることができます。 コンテキストは質問から質問へと引き継がれるだけでなく、Web コンテンツやさまざまな視点に飛び移ることもできます。
PAA (People also Ask question) を彷彿とさせますが、これはコンテンツ クリエイターがこれらの提案されたフォローアップにフィードする機会がさらに増える可能性を再び開きます。
上記は、Google が SGE で紹介している典型的な例ですが、さまざまな SERP タイプに関係する多くの微妙な違いがあることに注意することが重要です。たとえば、ユーザーがローカル サービスを探していて、マップ パックに期待する場合などです。が表示される場合、または製品を具体的に検索する場合に表示されます。
Search Engine Journal にはさまざまな例が多数掲載されており、より詳しい文脈を知るために参照することをお勧めします。
振り返り – 以前の変更はSERPにどのような影響を与えましたか?
ここで参照したい SERP への以前の変更は、注目スニペットの登場です。
注目のスニペットは、Google 検索結果の上部に表示されるテキスト、表、またはリストの短いスニペットです。 これは、Google のインデックス内の Web ページから直接取得された情報です。
注目のスニペットにより、最初のオーガニック検索結果のクリック数が減少しました
注目のスニペットは 2014 年に導入されました。現時点ではデータ自体が古いことを思い出し、2017 年に実施された独自の調査では、注目のスニペットが最初のオーガニック検索結果のクリック数の減少を引き起こしていることが示されました。 Search Engine Land がこの点を説明しています。
注目のスニペットが「ゼロクリック検索」の増加を促進
Backlinko などの情報源によると、注目のスニペットの台頭により、SERP の上部に表示される情報がユーザーに必要なすべての情報を提供し、クリックする理由がなくなった「ゼロ クリック検索」が台頭しました。結果に関してはまったく。
上記で提供されている情報があれば、さらに詳しく調べる必要はありません。
では、SGE は SERP にどのような影響を与えるのでしょうか?
下位インプレッション データ
SGE は、通常のオーガニック検索結果をページのさらに下に押し出します。これにより、注目のスニペットと同様の方法で、Search Console 内で収集されたインプレッション データに影響を与える可能性があります。
最初の結果のクリック数の削減
「通常の」検索エンジンの検索結果エクスペリエンスの多くがさらに下方に、場合によってはスクロールしないと見えないところに押しやられるため、クリック数の減少という歴史が繰り返される可能性があります。 SGE 内の情報がどれほど役立つか、また他のウサギの穴での会話を追跡するためにその情報が提供する提案によっては、SERP を下にスクロールする理由がなくなる可能性があります。
ゼロクリック検索のさらなる増加
上記と同様に、スクロールして詳細な結果や、SERP 内の AI の比較性質とそれが提供する概要を確認する必要が少なくなり、ユーザーは SERP 自体の中で探している答えを何の必要もなく得ることができます。さらに詳しい説明のために。