Holger Seim が 4 年間で Blinkist のユーザー数を 0 から 100 万に拡大した方法
公開: 2017-07-17 創設者兼編集長
最初のアイデア
高校で教科書のノートを交換することから、同じアイデアを使用して驚異的な 100 万ユーザーの強力な B2C SaaS 企業を構築することまで、Holger Seim はすべてを見て実行してきました。
しかし、 Blinkistの知的な創始者について最も印象に残るのは、彼の広大な知識の海を始めたばかりの人々と共有しようとする彼の意欲です (彼の大ヒットの知識製品のように)。急落して物事を成し遂げる。
確かに、彼は親切にも私との Skype チャットに座ってくれました。そこでは、Startup Sun の下で、今ではよく知られている「How do I Start」から成長戦略、ソーシャル メディアのハック、ビジネス モデルの選択、バックエンドまで、あらゆることについて話し合いました。プロセス、株式分割に関する彼の洞察に至るまでの考え方のヒント。 彼はまた、「ホラクラシー」の組織概念である彼のスタートアップの代名詞となっている用語についても詳しく説明しました。
このインタビューの後、私は知識の宝庫を発掘したと感じました。あなたもそうなるでしょう。
Abhik: Blinkist とは何ですか?
Holger: Blinkistは、学習を続けるよう人々に刺激を与えることを目的としています。
今日では、本を読んだり、ポッドキャストを聞いたり、記事を読み進めたり、時間をかけて学習に専念したりする時間を見つけることがますます難しくなっています.
私たちはソーシャルメディアやニュースに気を取られ、生活に追われています。
私たちは新しい読書習慣を身につけました。 私たちは、デジタル デバイスで本を読んだり、コンテンツを聴いたりする時間を短縮しています。
ノンフィクションの本など、多くの学習コンテンツは、これらの新しい読書習慣に実際には適応していません。 私たち (Blinkist) は自分自身でこの問題に直面したので、大学で学んだのと同じくらい大学を卒業した後も学び続けるために、もっと読みたいと思っていましたが、そうする方法が見つかりませんでした.
したがって、この明らかな問題が手元にあることに基づいて、私たちはそれを修正することを決定し、Blinkist を思いつきました。
Blinkist は、15 分で読んだり聞いたりできるノンフィクションの本から重要な洞察を提供します。
Blinkist では、ノンフィクションの本の要点を取り上げ、瞬く間に読むことができるように「まばたき」と呼ばれる形式に変換します。
それらが気に入れば、本全体を読み進めるモチベーションがはるかに高くなります。
あるいは、それらが気に入らない場合や、興味深いが 8 時間も費やすには不十分だと思う場合は、時間を節約して、インスピレーションと相まって思考のための良い食べ物を得ることができます。
一言で言えばBlinkistです。
Abhik:これらのまばたきを作成する背後にあるプロセスは何ですか?
Holger:私たちは本に忠実であり続けるように努めているので、本の著者自身が本で使用した例を使用しようとしています.
これは、著者自身が執筆内容の専門家であるためです。
私たちは、この本の内容についてユーザーに本物の洞察を提供したいだけです。
特定の書籍で使用されている例は、この洞察の一部です。 私たちが本から取り出さないのは言語です。 私たちは Blinkist 言語を使用しています。
そうは言っても、鮮明な例がない本もあるので、例は確かに保持と理解の重要な部分であるため、独自の例を考え出す必要があります.
しかし、全体として、本は例で議論を裏付けることで素晴らしい仕事をしています.
Abhik: Blinkist の最初のアイデアは何でしたか?
Holger: Blinkist が解決する問題は、私たち自身が直面していた問題です。 そのため、最初は自分たちで Blinkist を作成しました。
私たちは生涯学習者ですが、学び続け、読み続けることがますます難しくなっていることに気づきました。 そこで、これに対するソリューションの構築を開始しました。
私たちの目標は本を置き換えることではありません。 私たちは、ユーザーが本を読むのをやめて、まばたきだけを読むことを望んでいません。 15 分の瞬きで本全体の価値を置き換えることはできません。
しかし、私たちにできることは、読者が簡単に始められるようにすることです。 本のコンテンツに関わる障壁を下げることができ、本を読むことに慣れていない聴衆の前に本やその他の学習コンテンツをもたらすことができます。
私たちが始めた方法は、この問題を抱えていたことでした。その後、人々が最近どのように読むかを分析し、他の読書アプリや、人々がモバイル デバイスで読むときに慣れているものを調べ、いくつかのフォーマットの開発を開始しました。
私たちは本を読み始め、重要な洞察を抽出してモバイル デバイスで読めるようにする方法を考えたりテストしたりしました。
繰り返し始めました。 私たちは何冊かの本を取り、それらを別の形式で瞬く間に書きました。 同時に、いくつかのアプリ画面にも落書きしました。 すべての準備が整った後、私たちを知らない実際のユーザーに、このプロトタイプを試してもらいました。
私たちは彼らに「この PDF を読んで、どう思うか教えてくれませんか?」と尋ねました。
このフィードバックを使用して製品を微調整し、最初のアプリをリリースしました。
アプリが公開された後も、ユーザーにリーチして読み続け、さらにテストを続けました。 アプリの機能、ユーザー エクスペリエンス、フォーマットについて繰り返し説明しました。
Abhik:あなたの製品の最初の MVP について教えてください。
Holger:後から考えると、何が私たちにとって完璧な MVP だったのかをお話しできるかもしれません。
私たちにとって完璧な MVP はメールでした。
MailChimpにサインアップし、WordPressを利用したWebサイトを作成し、このコンテンツに興味のある人々を引き付け、それらの人々に売り込む方法を学び、彼らがそれにお金を払うかどうかを学び、基本的にニュースレター形式を使用して形式についてさらに学びます.
そして、コア ユーザー ベースを獲得し、そのダイナミクスを理解したら、アプリを開発するときが来ました。
これは、物事を別の方法で行うべきだったことを後知恵で学ぶ方法を示しているだけです。
実際の MVP に話を移すと、これはドイツ語のみで存在する基本的なアプリであり、ユーザーは瞬く間に本を読むことができました。
音声はありませんでした。最初はリーダーだけでした。
瞬く間に本を発見するモードがありましたが、本当に基本的なもので、ストリームは 1 つだけで、当時はカテゴリさえありませんでした。
本を追加して読書を確認できるライブラリがありました。
そうは言っても、Blinkist MVP のコアはアプリの最新バージョンでも見られるものですが、今ではより洗練されています。
コンテンツが増えているので、より良い方法で整理する方法、見つけやすくする方法を見つける必要があります。
Abhik:なぜフリーミアム ビジネス モデルに決めたのですか? 他に考えていた、または変更を計画しているビジネスモデルはありますか?
ホルガー:私たちは当初、ブックインブリンクごとに 1 回の購入から、無料オプションのない完全有料モデルまで、さまざまなビジネスモデルを試しました。
最終的に、現在の無料オファー付きのサブスクリプション ベースのモデルが最もうまく機能しました。
Abhik:ロゴのデザインとその意味を教えてください。
ホルガー:ロゴの中心にある紺色は、コンテンツによって提供されるエッセンスを表すしずくを象徴しています。
ドロップの周りの緑色の形は、私たちのチームと私たちが行っているすべてのことの比喩であり、私たちの周りのノイズから信号を抽出するフィルターを形成しています.
Abhik: Blinkist には本の著者からの賛同が必要ですか?
Holger:本の著者からの賛同は必要ないことを指摘しておくことが重要です。
私たちは著作権を侵害していません。 私たちは本を読んでから、独自のレビューを考え出します。
それは私たち自身の言語であり、著作権で保護された素材を使用したとしても、本の著者からの同意は必要なく、出版社からの同意は必要です。
これは、ほとんどの著者、95% が出版社に対して権利をスキップしているためです。そのため、著者ではなく、出版社と話をする必要があります。
私たちはまだ出版社にアプローチしています。 一部の出版社とは、著作権法で保護されているため、オリジナルのブック カバーの使用を許可するパートナーシップ契約を結んでいます。
それとは別に、元の引用を使用して私たちをパートナーにすることを許可してくれるパブリッシャーがいますが、他のパブリッシャーは Blinkist がどれだけ成長できるかを見るためにもう少し待っています.
Blinkist にあるすべての書籍が出版社とのパートナーシップによってカバーされているわけではありませんが、業界に対してオープンです。
Abhik: Blinkist は、元の本のコア コンテンツの多くを提供するまばたきの本質を明らかにすることに関して、本の著者や出版社からの留保に直面していますか?
ホルガー:本が 300 ページあるときに、本のすべての内容を 5 ページで提供できると誰かが言った場合、これはその人が本についてどう思っているかを示しています。
瞬く間に本を読んだ後、ユーザーが本全体を購入して読むことに興味を持たなくなるのではないかと懐疑的または恐れている著者や出版社がいます.
5 ページの製品が 300 ページの製品に匹敵するか、それに取って代わることができると考えるなら、あなたは自分の製品を信じていません。本当にあなたが信じていること。
私たちはそうは思いません。 本には、数回のまばたきでは決して一致しない多くの提供があると思います。
私たちにとって、それは本を置き換えることではありません。 本は、より良い方法で議論と反論のバランスをとる差別化された視点を提供します。
読者は例やケーススタディを深く掘り下げることができ、記憶に残りやすい繰り返しがあります。
Blinkist が行うことは、重要な洞察を含む優れた概要を提供することですが、人々が本を読むのを完全に止めるほどの深さではありません。
むしろ、この本が何について書かれているのか、人々に良いアイデアを提供したり、思考の糧を与えたりしたいのです。 正直なところ、政治に興味がなければ政治に関する本を読まない人もいます。
しかし、15 分版の本を試して読んで、新しい意欲や興味を生み出す可能性のある考え、インスピレーション、新しい視点を得るのに十分なほど興味があるかもしれません。
これが私たちがしていることです。 興味のある人がもっと深く掘り下げやすいようにしています。
このプロセスをより簡単にし、より的を絞った読書を実現します。 何を読みたいのかわからないまま読み始めると、意識して読むことが少なくなり、記憶に残ることも少なくなります。
たとえば、 Getting things doneという本を読んだとします。[by David Allen] あなたは、自分のシステムを使いやすくし、日々の活動の生産性を高めるために、もっと学びたいと思っていることをすでに知っています。
適切なシステム、「物事を成し遂げる」ために受信トレイを整理する方法について学びたい.
それで、あなたはそれをもっと意識的に読むようになるでしょう。 それは別の価値を追加します。 それは本を意識的に発見し、より効率的に読むことです。
Abhik: Blinkist が初期段階で直面しなければならなかったハードルは何でしたか?
Holger:私たちが最初に抱えていたハードルは、すべての企業に受け継がれています。
- 正しいことに集中し続けること。
- 一度にすべてを行わないこと。
- 次のレベルが何であれ、次のレベルに到達するために、会社として到達すべき最も重要な目標とマイルストーンは何かを常に意識すること。 そして、それらに本当に集中します。
- 他のことにノーと言うことを学びましょう。
- あなたの邪魔になる機会やあなたが持っているかもしれない他のアイデアにノーと言うことを学びましょう. 特に小さなチームの場合、最初のうちはできることは限られています。 何が本当に重要なのか、何に焦点を当てるべきなのかを考える時間が必要です。 これは依然として関連性があり、重要な課題の 1 つであり、ビジネスを十分に成長させるための重要な手段です。
それとは別に、チーム全体が初めての創業者で構成されていました。
チーム メンバーの誰も、アプリを開発したり、プロダクト マネージャーやデジタル マーケターになったりしたことはありません。 何もない。
私たちが始めたとき、私たちはゼロから始めました。 たとえば、製品を管理する方法、ヘッド獲得によってビジネスを成長させる方法、PR の方法など、物事がどのように行われるべきかについて読む必要がありました。
すべてをゼロから学ぶこと自体が挑戦でした。 常に時間に追われているため、学習と反復を迅速に行う必要がありました。
一定の数か月または数年続く資金があり、それがなくなると、次の資金調達の準備ができている必要があります。
喜んで投資して資金を提供してくれる投資家を見つける必要があります。彼らは、あなたが成長していることを確認し、指標が良好な場合にのみ喜んで資金を提供してくれます。
基本的に、これらのメトリックのどれが関連しているか、それらを向上させる方法をすばやく学習することをお勧めします。
Abhik: 創設者が投資家を探すことを決めたのはいつですか?
ホルガー:かなり早い段階で。 私たちは 4 人の創業者のチームですが、意味のある製品を本当に開発するためには、すべてを自分たちだけで行うことはできないことを知っていました。
私たちにはアプリ開発者がいて、コンテンツを書くためのサポートと、最終的にはそれをマーケティングするためのサポートが必要でした.
先に述べたように、最初の 6 か月間は 4 人だけでできるメール ニュースレター製品を作成することもできましたが、当時はこのアイデアがなかったので、アプリ開発者と機内で連絡先を作成するための追加の人。
このため、早い段階で資金が必要でした。 また、生き残るためには基本給も必要でした。
しかし、機会の窓については常にこの要因があると述べました。
当時、アプリのエコシステムはまだ若く、私たちが今すぐにそれを行わず、積極的に成長させなければ、他の人がアイデアを出して実行するかもしれないと考えていました.
ベンチャーキャピタルは、他の人が私たちを知らずにそれをコピーしたり、自分でそれをしたりする前に、市場のリーダーになるために、これをより速く、より積極的に成長させるのに役立つと判断しました.
それは私たちが今見ているものでもあります。 この仮説は検証されました。 私たちは非常に成功しており、過去数年間で成長し、他の人が私たちに気づき始めました.
現在、企業が私たちの真似をしているのが見られますが、これは問題なく、市場が繁栄している証拠です。
これまで見てきた競合他社は、真似をする人が多すぎます。
私たちは競争が好きで、それが私たちを前進させますが、単なるコピーではなく、より多くの革新、より多くの付加価値を見たいと思っています.
それは私たちを怖がらせるものではなく、逆に私たちをやる気にさせます。 私たちはスポーツマンであり女性であり、それを挑戦と捉えています。
競争は私たちを前進させ、野心的にします。これは良いことです。
Abhik: Blinkist が使用しているユーザー オンボーディング戦略について詳しく教えてください。
Holger:私たちはオンボーディング戦略を常に実験しているので、詳細を説明できる戦略は 1 つではありません。
現在、ユーザーがサインアップした後に 1 冊の書籍を無料で提供することに重点を置いています。これは、選択肢が少ないほど製品を使い始めて試してみるのが容易になることがわかったためです。
しかし、私が言ったように、私たちは常にテストしているので、これはすぐに更新されるかもしれません.
Abhik: Blinkist が加入者を増やすために最初に適用したグロース ハッキング手法は何ですか?
Holger:グロース ハックは 1 つではなく、小さなことがたくさんありました。
当初は、積極的なアプローチであるため、多くの PR に重点を置いていました。
私たちは自分たちで記事を書き、ジャーナリストに売り込み、私たちについて書くことがなぜ関連性があるのかを彼らに理解させようとしました.
また、早期採用者のベースを獲得するために活用しようとしたエコシステムにも連絡先がありました。
次に、優れたマーケティングを行うために、信頼できる追跡の実装を開始しました。 これが意味するのは、モバイルとウェブでの帰属であるため、誰かが特定のリンクまたはキャンペーンをクリックし、そのリンクからアプリストアにアクセスし、ウェブサイトにアクセスしてメールマーケティングにサインアップすると、実際にこの人がどこから来たのかを見て確認し、どのマーケティング活動が貴重なユーザーに貢献し、どのマーケティング活動が貢献しなかったかを学びます。
このテクノロジーは当時は新しいもので、それ以前は、私たちにとってすべてがぼんやりとしていてぼやけていたものでした。
これを実装した後、何が実際にユーザーを駆り立てているのかが分かり始めました。
これとは別に、Facebook、Instagram、Adwords、有料コンテンツなどの従来のソーシャル メディア チャネルもあります。
当社は本質的にコンテンツ企業であるため、一般的にコンテンツ マーケティングは当社にとって重要です。 口コミ率の良さにも恵まれております。
Blinkist で何かを読んだら、友人や同僚と共有するのはごく自然なことです。
ほら、あなたの心に突き刺さり、共鳴する何かを学ぶと、ある時点でそれについて話す可能性が高くなります。
仕事や家で、こう言うでしょう。 私はこれを読みました。これは本当にクールなアドバイスです。
正直なところ、私たちが有料の獲得にお金を投資するたびに、これらの獲得したユーザーが口コミでより多くのユーザーを連れてくるのを見てきました.
Abhik: あなたは、グロース ハッキングのためのソーシャル メディアの使用について言及しています。 素晴らしい結果をもたらしたソーシャル メディアのヒントをいくつか教えてください。
Holger:クリエイティブは最も重要な要素の 1 つなので、適切なものを見つける必要があります。
クリエイティブは、画像または動画とそれに付随するメッセージで構成されます。
ユーザーの共感を呼ぶ、または適切なユーザーを呼び込む適切な画像や動画を含む適切なメッセージを見つける必要があります。
クリック可能な広告を簡単に起動できます。 セクシーな画像を投稿すると、多くの人々の注目を集め、クリックしてくれます。
しかし、この後、彼らは値やメッセージのためではなく画像をクリックしたため、アプリをインストールしません。
それをテストし、適切なユーザーを惹きつける適切なメッセージと画像を見つけ、適切なムードに設定して、彼らが製品をテストし、最終的に喜んで購読するようにする必要があります。
ターゲティングは明らかに重要です。 Facebook では、前述のターゲット グループの核心を実際にターゲットにすることができます。 年齢、性別、国籍、興味などを選択できます。
最も重要なことは、テストすることです。 仮説、さまざまなターゲットをテストし、使用するターゲティングと組み合わせを見つけます。
機能するものを見つけたとしても、残念ながら頻繁に変更する必要があります。人々はすぐに飽きてしまい、すぐに広告に目がくらんでしまい、広告に反応しなくなるからです。
人々の関心を維持するには、頻繁に変更する必要があります。
Abhik: Blinkistでのバックエンドの作業プロセスはどのようになっていますか?
ホルガー:毎週、書籍市場を選別する人がいます。
彼らは、特定の本が特定のサイトでどのようにレビューされているか、ジャーナリストや専門家によって推奨されているか、リストや記事の一部であるかを確認します。
次に、ユーザーの要求が何であるかを確認します。 ユーザーのウィッシュリスト機能があります。 ユーザーは書籍をリクエストすることもできます。 パブリッシャーから宣伝文句付きのリリース ノートをたくさん受け取ります。
このすべてのデータに基づいて、ユーザーが通常何を好むかを念頭に置いて、出版したい本のリストをキュレートします。
私たちは、それぞれの分野の専門家であるフリーランサーの大きなプールを持っています. 最後にまばたきを書くための重要な洞察を抽出できる人を確認します。
私たちの側では、品質管理を行います。 私たちは一緒に本を読みます。
少なくとも 2 組の目で本を見るように、12 人が 2 人一組になって本を読み飛ばしています。
編集後、まばたきはテキスト形式で準備が整います。
次に、それを音声グループに渡します。音声グループは、それらを前述の音声形式で記録します。
このために、オーディオ プロデューサーと 2 人のナレーターがいます。
最後のステップは、ユーザーが楽しめるように書籍を公開することです。
Abhik:まばたきを作成するのにどのくらいの時間がかかりますか?
ホルガー:それは、どれだけ早く手に入れたいかによります。
まばたきを非常に速くする必要がある場合は、読者にプロセスを高速化するよう依頼するか、時間があり、非常に速く読むことができる読者を選びます。
決定から公開まで 1 週間以内に移行できます。
時間に余裕があるときは、スケジュールを回避できる場合もあります。
私たちのフリーランサーはそれぞれの分野の専門家であるため、他の仕事も持っています。
自分の知識を実践する人がいることは非常に重要です。 さまざまな視点で彼らを豊かにし、仕事の質を高めます。
その結果、彼らのスケジュールを回避する必要があります。 本を読むのに 2 週間、場合によっては 3 週間かかることもあります。
しかし、通常、それほど緊急にまばたきをする必要はありません。
Abhik:国際的なスタートアップの創設者として大きな成功を収めていますが、何があなたに有利に働いたと思いますか?
ホルガー:今でも有利に働いていることの 1 つは、トレンドです。
私たちは幸運にも正しいトレンドに賭けることができました。 人々がますます情報過多に圧倒されていることがわかります。
私たちはこれを解決しようとしています。
人々は、モバイル サブスクリプション サービスに対してより進んで料金を支払います。
私たちに有利に働く音楽やビデオのサブスクリプションを持っているのは普通のことです。
非公式のモバイル学習アプリが注目を集め、より多くの視聴者を引き付けていることがわかります。
バベル、マインドフルネス、ヘッドスペース、脳トレなどのサービスにより、人々は専門的に学び、成長するためにアプリやモバイル体験にますます注目しています。
最後になりましたが、ポッドキャストのブームに伴い、オーディオの採用が増加しています。
外出中の人々は、音楽よりもコンテンツを聴いています。 これらの傾向はすべて、私たちに有利に働いています。
私たちが早い段階で学んだことは、何に焦点を当てる必要があるか、何を見る必要があるか、そして何が私たちを正しいことに集中させ続けるのかを常に意識することです.
私たちの成長の原動力は有料の獲得であるため、顧客獲得コストに焦点を当て、顧客獲得コストを持続可能なレベルに維持するか、さらに規模を拡大するために改善することに取り組む必要があることを学びました.
何に焦点を合わせるべきかについての認識は、私たちを大いに助けてくれました。
Abhik: Blinkist が犯した大きな過ちにはどのようなものがありますか?
Holger:私たちは最初にあまりにも複雑な製品を発売したと思います.
より少ないリソースを使用して、はるかに簡単かつ迅速に行うことができたはずです。
また、最初はやりすぎました。 集中するための難しい方法を学ぶ必要があったと思います。
私たちはあまりにも多くのことをやりたかったのですが、結局、何も取り組みませんでした。
また、最初の 9 か月間はベータ版で Blinkist をドイツ語のみで作成し、ドイツ市場のみをターゲットにしていたときは、すぐに英語でリリースし、この時間を使って他のユーザーからより多くのフィードバックを得たほうがよかったでしょう。より多くのアーリー アダプター オーディエンス。
しかし、振り返ってみると、これを別の方法で行うことができたとは決して思いません。
すべては旅の一部です。 それらから学び、経験を積み上げるには、間違いを犯す必要があります。
より経験豊富なレベルでは、おそらく初期の段階で人々と話し、間違いを犯す前に彼らから学ぼうとしたでしょう. あなたは私たちがまだそれらを作っていることを知っています.
人が適切なタイミングで適切な言葉を見つけて、アドバイスに従って行動することもあれば、行動しないこともあります。
あなたはビジネスが違うと思っているか、それともあなたがそれについてあまり敏感ではなかった. でも大丈夫です。
私が言ったように、それは旅の一部です。 最終的にはあなたのビジネスを最もよく知っているのはあなただからです。
学ぶべき良いことの 1 つは、良いアドバイスと悪いアドバイスを区別することだと思います。
他の人に言われたことをすべて実行するのではなく、他の人に耳を傾け、自分に関係のあることを選ぶようにします。
最後に、これらの間違いを避けるようにする必要があります。
Abhik:報道で Blinkist について読むときはいつでも、「ホラクラシー」の概念が一緒に出てきます。 ホラクラシーとは正確には何ですか?
Holger:一般に、ホラクラシーは、自己組織化を重視し、マネージャーを排除しようとする組織向けのオペレーティング システムです。
私たちが Blinkist を始めたとき、私たちはかつて働いていた会社から学んだ古典的な階層構造から始めました。
しかし、ある時点で、そのような組織の欠点に気づきました。 従業員のモチベーションが低下すると、常にすべての決定を行う必要があり、十分な経験がなかったり、賢明な決定を下すための適切な情報を持っていなかったりするため、私たち創業者は常にボトルネックになります。
また、私たちは政治に直面しました。
この古典的な組織にはもはや満足できず、他に何があるかを調査しました。
革新的な製品を作るだけでなく、人々が働きたいと思う革新的な組織になるにはどうすればよいでしょうか?
この検索の結果、ホラクラシーが見つかり、非常に興奮しました。
より十分に機能する管理のない組織の約束は、人々をより深い方法で従業員に関与させるものであり、私たちはそれを受け入れました。
私たちは、自分が好きで、直面している問題を解決できると信じているものをいくつか取り上げました。
私たちが実装したのは、各サークルが再び役割を持つ、サークルで明示的に構成された組織でした。 それぞれの役割は、人によって活性化されます。 一人の人間として、私には 1 つ以上の役割があり、これらの役割はどこかに明示的に記述されています。
これの利点は、暗黙の期待がなく、組織内の全員の役割が明確になることです。
このシステムの実装により、私はこれが私に責任があることを知っている人として、これが私のドメインであり、このドメインの範囲内で私自身の決定を下すことが許可されています.
それぞれの役割とサークルを定義すると同時に、これにより、人々が自分の責任をより明確にできるようになったため、人々が自分で決定を下すことができるようになりました。
また、さまざまなサークルを調整する人、より経験豊富でコーチングによって人々を助ける人もいます。
また、すべての決定を下すのはチーム リーダーではありませんが、意思決定は役割間で集中化されます。
私たちにとって重要なことは、人々が自分で決定を下し、自分自身を整理できるようにすることです。
ホラクラシーから得た 2 番目のことは、会議の構造です。
各サークルは毎週、明確で構造化された議題を持つ戦術会議を開催します。これにより、透明性を達成するために、毎週全員に会い、関連するすべての情報が流れます。
正しい決定を下すためには、完全な情報が必要であり、全体像を見ることができます。
これらの戦術的な会議は、全員から正しい情報を確実に受け取り、特定のルーチンを作成することでサークルのリーダーの肩に圧力をかけ、組織にそれを課すため、常に頭に入れておく必要はありません。
各サークルには毎週独自の戦術があり、スーパー サークルにも戦術があり、全員の透明性を高めるのに役立ちます。
この 2 つの概念は最も重要であり、私たちに最も大きな影響を与えました。
また、最近、ホラクラシーから少し離れた雑誌に記事を書きました。
私たちはホラクラシーに基づいて仕事をしており、会社はそれに触発されていると言うと、従業員と外部の人々がこのシステムについて異なる解釈をしていることに気付きました.
異なる解釈が存在する場合、一貫したアプローチに従うことは困難です。
そこで、Blinkist のオペレーティング システムと呼ぶことにしました。
私たちは、このシステムの実装にとって重要であると思われるものをカバーするコアとなる指針と、それに関連するプロセスとガイドラインを書き留めました。
これにより、人々の間でより明確さが生まれました。
コアバリューは、従業員が自分自身で正しい決定を下すことを可能にし、私たちの価値観に沿っているため、自由にそのような決定を下すことができるという自信を与えます.
Abhik:スタートアップを始める際に共有できるヒントは何ですか?
Holger:最初のステップは、思い切って始めることです。
アイデアがあって、やるべきかどうか迷っている人がいるとしたら、思ったより簡単にできることが多いと思います。
時には自信を持って始めてみてください。
優れたチーム、優れたアイデアがあれば、それを信じて実現します。 思ったよりずっと簡単です。
複雑な問題として、それは挑戦的です。 時間はかかりますが、簡単に実行できる多くの手順で構成されています。
ところで、どうやってゾウを食べますか?
一歩一歩、少しずつ、それがスタートアップを構築する方法です。 全体的に大きくて食べにくそうに見えますが、少しずつ食べるとなんとかなります。
始めて、課題を管理しやすい小さなチャンクに分割することが 1 つのヒントになります。
次に、集中して、次にどのピースに取り組めばよいかを常に把握できるようにします。
経験豊富な起業家からアドバイスを得て、投資家や企業よりも彼らを探してください。
投資家もアドバイスをくれますし、中には良い人もいますから、間違いありません。 しかし、それらの投資家が以前に会社を設立したことがない場合、多くの実践的なアドバイスは得られません。
戦略的なレベルで役立つこともありますが、本当に必要なのは、経験豊富な起業家から得られるより実用的なものです。
LinkedIn を介して人々に連絡することを敢えてします。
多くの場合、質問に答えるのに 30 分もかけてくれます。
次に、それらのアドバイスをフィルタリングする方法を学びます。
あなたのビジネスに当てはまるものとそうでないものを学びましょう。
Abhik:これは多くのスタートアップの創業者が直面する切実な問題です。 株式を分割するには?
Holger:これを一般化するのは難しいです。
それは特定の状況に依存します。
創業チームの全員が同じ経験をしているか、同じ量の時間やお金を投資しているかなど.
経験豊富な創業者が 1 人いて、後輩が多い場合もあります。
知的な洞察力を持っているにもかかわらず、ある会社に投資し、他の人はそうでないという状況があるかもしれません。
これもまた、株式分割のバランスをとる要因になる可能性があります。
他の創業者がすでに取り組んでいる間に、人々が会社に参加するという状況があるかもしれません。
だから、言うのは本当に難しいです。
重要なのは、それについてすべての創設者と率直に話し合い、全員を喜ばせ、公平にする方法を見つけることです。
最初から不当な扱いを受けていると感じている人がいることに気づけば、この小さな不幸の種はいつか大きな争いに発展します。
対立を抱えながら会社を築き始めないようにしてください。
みんなで話し合って、公平な分け目を見つけて、お互いの目を見て、握手して、一緒に行きましょう。
二度と訪れず、満足してください。
Abhik:お気に入りの Blinkist の本は何ですか?
Holger: Carol Dweck のMindsetが大好きです。まったく新しい視点が開かれるからです。
多くの場合、自分には才能がないと感じているため、望んでいたことを達成できませんでした。
この本では、この考え方を、実践や成長よりも才能を信じる静的な考え方と呼んでいます。
それどころか、成長の考え方は、この問題に別の方法でアプローチすることを教えてくれます。
人生で十分な練習を積めば、何でも上手になれると言われています。
したがって、全体として、この本は、これらの概念を控えめに説明し、熟考するのに本当に役立ちます。状況によっては静的な考え方を持ち、他の状況では成長的な考え方を持つからです。
重要かつ役立つのは、静的な考え方で問題に取り組み、それを成長的な考え方に変えようとするときです。
それは本当に山を動かすことができます。 この問題を乗り越えたり、正面から挑戦したりする動機になります。
リチャード・ブランソンの『処女喪失』という本も大好きです。
それは本当に刺激的で、まばたきと本の両方で素晴らしい物語を語っています.
現在、ベン・ホロウィッツのThe Hard Thing About Hard Thingsなど、起業家向けの本に焦点を当てています。
この本は全体として非常に読む価値がありますが、同時に瞬く間に書かれた本でもあります。
実際にはブログ記事の混合なので、どの章もせいぜい 15 分程度で読め、毎日章を巻き戻すことができます。
この本は、非常に刺激的で興味深い多くの話とともに、実践的なアドバイスでいっぱいです。
おすすめしたい本はこの3冊です。
Abhik: Blinkistの将来には何がありますか?
ホルガー:成長。
たくさんの成長。
Blinkist に対する私たちの野望は、生涯学習者の主要な目的地になることです。
私たちは、何か新しいことを学びたいが、どこから始めればよいかわからないときに頼りになるブランドでありたいと考えています。
私たちはその入り口になりたいと思っています。
そこにたどり着くには、ブランドを成長させ続け、有名にし、より多くの人にアプリを使ってもらう必要があります。
製品の革新を続ける中で、多くのマーケティングの課題が私たちを待っています。
すでに述べたように、競合他社が台頭し、ユーザーの行動が変化しているため、製品をできることの限界に保つ必要があります。
私たちにもたくさんのアイデアがあります。ベータ版の機能もありますので、ご期待ください。
たくさんのエキサイティングなことがすぐにやってくる。
Abhik:あなたが実践している人生のマントラは何ですか?
ホルガー:職業生活に関して言えば、私が従うマントラはリチャード・ブランソンの次の言葉です。
「だめだ、やろう」
考えすぎず、現実的に考えてください。
物事について考えますが、考えすぎないでください。
自分の直感を信じて、計算されたリスクを取り、ただ物事を実行してください。
実用的であること。
何もしないよりは、失敗してから学びましょう。
あなたはそれについて考えすぎて、それをするのが遅すぎます。
私の個人的な生活の中で、非常に効果的な人々の 7 つの習慣からの洞察があります。
時間をかけて鋸を研いでください。
人生には他にもたくさんのことがあるのに、週 7 日働き、自分の仕事だけに集中していては、成功した起業家や幸せな人にはなれません。
バランスを取り、友人、家族、余暇、仕事を超えてあなたを幸せにするもの、スポーツ、音楽などに集中するようにしてください。
会社を作ることはスプリントではありません。
マラソンですからスタミナが必要です。
のこぎりを研ぎ澄まし、ときどき休みを取って、ワークライフバランスに集中しましょう。
特に初期はストレスがたまります。
週 4 時間労働ではありませんが、長期にわたって週 72 時間労働にしないでください。ビジネスを維持できない可能性があるからです。
ビジネスが成功するまで、そして成功裏に撤退できる出口まで、通常7年かかります。
ですから、一歩下がって、他の人に責任を負ってもらい、あなたの肩からプレッシャーを取り除いてもらいましょう。これにより、燃え尽きることなく 7 年以上生き残ることができるようになります。
それで、あなたはそれを持っています。
基本的に、私とホルガーは、持続可能なビジネスを成長させながら革新的で適応的なビジネス アプローチを実現するためのあらゆる側面について話しました。
ホルガーまたは私に質問がありますか? [email protected] までご連絡ください。 私たちは待っています!
最も重要なことは、スタートアップに取り組んでいる友人とこの記事を共有することです。