ヘルプ:Outlook.comでブロックされています

公開: 2021-08-18

時々、私はサッカーについて空想にふけっています…

ゲームに参加するだけでなく、プロとしてゲームをプレイすることもできます。 少し話題から外れていますよね? まあまあですが、私と一緒にいてください。 私の空想では、私はランニングバックのスターです。 スタンドは満員で、ファンは動揺しておらず、私たちのチームは3ポイントダウンしています。 ゲームの後半です。 追い越しゲームはあまりうまくいっていないので、それはすべて私次第です。 ランニングバックとして、私の仕事はクォーターバックからハンドオフを取り、タッチダウンで実行することです。 これは、私のチームがディフェンダーをブロックし、得点するための開口部を見つけることを期待していることを意味します。これは、私の空想ではよく起こります。 タッチダウンのたびに群衆が爆発し、私のチームは大喜びし、すべてが素晴らしいです! そして、霧のかかった水の色の空想が閉じ始めると、歓声が消え、現実が忍び寄る

私は周りを見回して、私はプロのサッカー選手ではないことに気づきました。 私はメールマーケティング担当者です。 私が得点しようとしている唯一のタッチダウンは、私の電子メールキャンペーンを顧客の受信トレイに入れることであり、私が得ている唯一のブロックはメールボックスプロバイダーからのものです。 あなたがランニングバックしていない限り、良いブロックは決してありません。 そこで、Outlook.comでメールがブロックされないようにするための手順のリストをまとめました。

始める前に、私の言葉を信じないでください。 Outlook.comのポストマスターページは、ブロックされないようにするための手順の概要を示しています。

ステップ1:バウンスログ/配信不能レポート(NDR)を確認する
Outlook.comを含む一部のメールボックスプロバイダーは、送信者にバウンスログを提供します。 これらのログには、ブロック付きのSMTPエラーコードが含まれます。 これには、NDRの特定のエラーコード(421 RP-001、550 SC-004など)が含まれます。 NDRには異なる翻訳があります。 Outlook.comのSMTPエラーコードの内訳については、ここをクリックしてページの最後までスクロールしてください。

ステップ2: Outlook.comのポリシー、慣行、およびガイドラインに従う

  • DNSの確認:メールサーバーの送信IPアドレスには、完全修飾ドメイン名を使用した有効な逆引きDNSレコードが必要です。 これにより、動的IPアドレスを使用しているように見えるためにドメインがブロックされないようになります。
  • 認証: Outlook.comは、送信者ポリシーフレームワーク(SPF)と送信者ID認証を使用して受信メールのみを検証します。
  • 登録解除リンク:登録者の個々のリストまたはすべてのリストから登録解除するための見つけやすいボタンまたはリンクを提供します。
  • 接続設定: Outlook.comの受信メールサーバーへの500を超える同時接続を開かないようにします。 500を超えると、メッセージが抑制されます。 Outlook.comの詳細については、ここをクリックしてください。

ステップ3:送信者の評判を維持する
送信履歴、サブスクライバーの苦情、およびリストの品質は、Outlook.comおよびその他の主要なメールボックスプロバイダーが、電子メールをブロックするか、ジャンクフォルダーに送信するかを決定するための重要な手段です。

  • Microsoftのスマートネットワークデータサービス(SNDS)にサインアップする:この貴重なツールは、Outlook.comのIPアドレスアクティビティの監視に役立つデータを提供します。 SNDSは、過度の苦情やスパムトラップのヒットにつながるキャンペーンを特定するのに役立ちます。 このツールは、問題の根本原因を特定し、問題を修正するための適切なアクションを実行します。
  • 苦情を減らす: SNDSにサインアップしたので、迷惑メールレポートプログラム(JMRP)を設定する必要がありますこれは、苦情監視および軽減するOutlook.comの無料フィードバックループです。 ただし、リストから苦情を削除するだけではいけません。 フィードバックループデータを使用して、そもそもなぜ彼らが不満を言っているのかを特定するのに役立ててください。 苦情の割合が高いキャンペーンを追跡し、潜在的な問題のトラブルシューティングに使用します。 エンゲージメント、コンテンツの関連性、リストの取得ソース、および苦情を生成するデータの年齢と活動を考慮してください。 このデータを使用して、プログラムを戦略的に調整します。
  • SymantecのBrightmailスパム対策フィルタリング: Outlook.comは、Brightmailスパム対策コンテンツフィルターを利用して、メールの配置場所を決定します。 Brightmailのテクノロジは、Outlook.comのサブスクライバーを、受信トレイに到達する前に迷惑メールから保護します。 疑わしいと見なされるメールの割合が高い場合は、IPアドレスがバルク化またはブロックされている可能性があります。 ここで、BrightmailのIPアドレスのレピュテーションを確認し、ブロックの削除をリクエストできます。
  • 無効なアドレスを削除する:無効なサブスクライバーアカウント(不明なユーザー)とエンゲージされていないサブスクライバーを削除して、リストを管理します。 より長いリストを保持するように誘惑されないでください。 リストにエンゲージメントのないユーザー、無効なアドレス、または疑わしい取得リストが含まれている場合、Outlook.comのフィルタリング方法でこれを簡単に検出できます。
  • レピュテーションが良好なIPアドレスから送信する: Microsoftは、送信者レピュテーションが確立されているIPアドレスからメールを展開することを望んでいます。 過去のボリュームのない新しいIPアドレスは、肯定的な評判をもたらすことはありません。 その結果、新しいIPアドレスから送信されたメールは、通常、肯定的な評判が観察されるまでバルクフォルダーにフィルターされます。 IPアドレスのレピュテーションの詳細については、この最近のブログをご覧ください。
  • IPアドレスのレピュテーションを確認する: senderscore.orgを介して、IPアドレスのレピュテーションと低下の原因となるさまざまな要因を定期的に確認します。 リターンパスの調査によると、送信者のスコアが高いほど、受信トレイに到達する可能性が高くなります。 このブログでは、送信者のスコアを確認することの重要性について概説しています。

ステップ4:サブスクライバーの関与
サブスクライバーの関与は、電子メールがOutlook.comの受信トレイまたはジャンクフォルダーのどちらに到達するかに影響します。 マイクロソフトは、次のエンゲージメント領域を調べて、電子メールを受信トレイまたはスパムに送信するかどうかを決定します。

  • 開かれた/従事したメッセージ
  • ホワイトリストに登録されたメッセージ
  • 読まれずに削除されたメッセージ
  • 返信されたメッセージ
  • ソースからのメッセージの受信と読み取りの頻度

これらの指標についての洞察がない場合でも、オープン、クリック、コンバージョン、Webアクティビティなどを追跡する必要があります。 サブスクライバーが内部メトリックに基づいてアクティビティを登録しない場合は、Microsoftでもパフォーマンスが低下している可能性があります。

サブスクライバーが受信する電子メールのタイプと頻度に関して事前に適切な期待を設定することにより、サブスクライバーがエンゲージメントを維持できるようにします。 彼らに関連し、彼らが簡単に認識できる電子メールであなたが約束したことをあなたから来ていることを伝えてください。

ステップ5:リターンパスで認定を受ける
Outlook.comは、ReturnPathの認定ホワイトリストを使用しています。 これは、Outlook.comによって「不明な送信者」としてマークされないようにする1つの方法です。 Return Pathのようなサードパーティが送信方法を認定しているということは、Outlook.comが画像を有効にしてメールを受信トレイに配信できることを意味します。 プログラムへの受け入れは配信にプラスの影響を与え、ほとんどの場合、配信の上昇につながります。

心の中ですべてのことで、あなたのOutlookの購読者の電子メールをnowing -k離れて空想することができます受信トレイに上陸です。 今、あなたが見るべき唯一のブロックはフィールド上にあります。